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运维助理岗位职责

编辑:制度大全2019-10-15

桌面运维分析助理"岗位职责:

1.监控票证系统,遵循服务台程序,及时、标准化和面向客户服务地诊断和响应用户支持请求。上报需要紧急关注或额外协助的情况,以确保有效的IT基础架构满足业务需求。

2.改进桌面服务和系统,在研究、评估和执行信息技术项目方面提供协助,同时维护和促进特定技术责任领域(例如,指定的特定系统或服务台内的流程)。

3.处理办公室计算机和相关设备(包括打印机、布线系统、电话等)的设置、配置和维护,最大限度地提高员工效率和减少员工停机时间。

4.记录问题解决方案,并建议更改程序以反映当前状态。

任职资格:

?大专及以上学历,计算机科学或信息技术相关专业。

?至少1年IT部门工作经验(也可接受IT部门的实习经验)

?掌握Windows、微软办公软件和其他电脑软件的基本计算机技能,掌握电脑故障排除知识。

?良好的客户服务技能,良好的沟通技巧,良好的问题解决技能。

?良好的英语能力(口头和书面)。

?良好的互联网研究能力。"

"岗位职责:

1.监控票证系统,遵循服务台程序,及时、标准化和面向客户服务地诊断和响应用户支持请求。上报需要紧急关注或额外协助的情况,以确保有效的IT基础架构满足业务需求。

2.改进桌面服务和系统,在研究、评估和执行信息技术项目方面提供协助,同时维护和促进特定技术责任领域(例如,指定的特定系统或服务台内的流程)。

3.处理办公室计算机和相关设备(包括打印机、布线系统、电话等)的设置、配置和维护,最大限度地提高员工效率和减少员工停机时间。

4.记录问题解决方案,并建议更改程序以反映当前状态。

任职资格:

?大专及以上学历,计算机科学或信息技术相关专业。

?至少1年IT部门工作经验(也可接受IT部门的实习经验)

?掌握Windows、微软办公软件和其他电脑软件的基本计算机技能,掌握电脑故障排除知识。

?良好的客户服务技能,良好的沟通技巧,良好的问题解决技能。

?良好的英语能力(口头和书面)。

?良好的互联网研究能力。"

篇2:运维技术经理岗位职责

信息技术/运维经理格林豪泰格林豪泰酒店(中国)有限公司,格林豪泰,格林豪泰中国,格林豪泰酒店,格林豪泰酒店管理集团,格林集团,格林豪泰岗位职责:

1、负责集团系统架构规划和优化;

2、负责突发事件管理,问题跟踪与管理;

3、负责应用系统的性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率;

4、协调开发部门,配置管理,运维,监控中心等各个部门,更好提供服务;

5、参与技术方案和系统设计评审;把握复杂系统的设计,确保系统的架构质量;

6、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;岗位要求:

任职要求:

1、大学本科及以上学历,互联网3-5年以上系统运维经验,或从事系统架构师工作经验;

2、精通路由、交换机、防火墙等网络技术,能快速、准确的定位故障并能及时的进行处理,如防火墙、IDS、防病毒,漏洞评估工具等;

3、熟悉Cisco、H3C等相关网络安全产品,对主流硬件及网络产品的性能和价格都有较深了解。

4、熟悉虚拟化架构下的系统维护管理、备份和磁盘存储等技术;

5、熟悉shell/perl/python/php任意一门编程语言;

6、熟悉分布式存储的配置与管理;

7、熟悉vmwareesxi/kvm/xen任一种虚拟化产品;

8、熟悉各类网络协议和服务,比如:TCP/IP协议、各类路由协议、WEB服务、DNS服务、DHCP服务、HTTP服务等;

9、具有很强的故障排查和解决问题的能力;

10、具备移动互联网相关产品的大数据压力的服务器架构技术者优先;

11、承受一定的工作压力,有较好的沟通能力与团队协助精神。

篇3:运维值班工程师岗位职责

值班运维工程师上海万向区块链股份公司上海万向区块链股份公司,万向区块链,万向区块链【岗位职责】

1.负责利用监控平台进行线上系统的7*24运行保障;

2.对发生告警或故障事件,能及时判断严重等级,并根据流程规范进行问题处置;

3.响应报障电话、邮件,跟踪管控故障的处理,及时完成信息记录归档;

4.辅助进行日常运维相关活动。

【任职要求】

1.全日制计算机、电子工程或通信相关专业本科以上学历,有网络维护、监控工作经验优先;

2.熟悉LINUX系统,具有一定脚本编程能力,了解HTTPS/TCP/UDP等网络应用协议;

3.具有热忱的工作积极性,自我管理能力,较好的沟通、协调和表达能力;

4.具有高度的责任感和敬业精神,适应夜班和节假日值班安排;

5.持CCNA,MCSE,RHCE证书者优先,熟悉区块链相关技术者优先。

篇4:运维技术支持岗位职责

OpenStack运维技术支持工程师九州云浙江九州云信息科技有限公司,九州云,九州云科技,九州云职位描述:

1.负责基于Linux平台的Openstack系统实施运维,监控,调优等工作

2.负责突发事件管理,问题跟踪与管理

工作技能:

1.熟悉Linux系统的安装,管理以及优化

2.熟悉shell/perl/python一种以上的脚本语言

3.熟悉RabbitMQ,Nagios,MySQL,KVM等常见服务的配置和维护

4.对Openstack有一定认识,对云计算领域感兴趣

5.熟悉存储和网络的基本原理和维护

6.熟悉高性能计算环境的搭建和维护

7.能接受30~50%的外派出差

8.专科或者本科以上学历;

9.有良好的团队协作精神,富有责任心,能承受一定强度的工作压力

篇5:运维技术岗位职责

技术运维主管(售后/维修主管)杭州摩科商用设备有限公司杭州摩科商用设备有限公司,摩科,杭州摩科职位描述:

1.负责公司运维部人员管理,产品上门安装软.硬件工作安排,以及政府关系维护及正常机器维护工作,保证客户机器正常使用

2.负责跟领导及各部门负责人日常沟通对接,及时反馈客户需求并协助总部跟踪解决

3.协助所有客户的安装维护优先级,为业务部门正常开展业务保驾护航

4.负责领导下达的其他运营工作,对规定的重要运营指标建立工作计划并执行

5.负责运营工作

6.定期对运营部所辖员工进行专业素养培训,对销售部员工定期进行产品更新知识培训,召开会议

7.客情关系管理

8.维保费管理

任职要求:

1.抗压能力强,吃苦耐劳,有强烈的求知欲,工作态度严谨,能适应创业型IT硬件设备比公司的快速发展节奏;

2.组织.规划.协调.调配等综合能力强;

3.3年以上相关工作经验,有团队管理能力者优先;

4.对运营工作有深刻认知,熟悉O2O.互联网.IT硬件不动产行业动态者优先;

5.管理或者计算机及相关专业,专科及以上学历

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