会员推广岗位职责
市场推广经理(会员)中船置业有限公司中船置业有限公司岗位职责:
1、负责制订并执行商场VIP会员工作的年度工作目标、工作计划,并负责方案的具体实施和绩效指标的达成;
2、负责协调沟通项目各地块商户,及结合第三方商业伙伴在会员计划上做有效合作及资源配合,有效达成会员价值提升的绩效指标;
3、负责针对商场VIP会员制定各项多样化及个性化服务,提高VIP的消费体验,从而增强VIP会员的忠实度和与商场的黏性;
4、通过活动或与外部资源的活动合作,达成商场VIP会员的招募、维护和升级计划;
5、负责会员体系的建立于维护,制定会员管理计划与编制预算,建立会员管理相关制度及流程等;
6、负责汇总、分析VIP各项数据报告,定期开展会员相关调研并做分析反馈;
7、通过CRM系统进行360度会员管理。通过数据统计、挖掘与分析,对会员进行精细化管理,为精准会员营销做方向指引;
8、落实执行会员计划:会员卡发行与管理、租户联系洽谈、会员管理、会员活动、向会员发布信息等;
9、设置灵活的会员积分兑换、晋级与享受权益等机制,积极进行推广执行,体现会员差异化服务,提升会员忠诚度;
10、负责积分兑换相关的礼品来源组织(租户赠送、优惠购买或定制),以及相关其他物料的采购、保管。
岗位要求:
1、本科及以上学历,广告传播、市场营销或相关专业;
2、五年以上百货或商业地产市场部活动策划或客户关系管理相关工作经验,有VIP活动经验者优先考虑;
3、具有会员管理系统(CRM)开发实施、零售行业客户关系体系建立和管理经验;
4、具有租户和第三方商业伙伴资源合作经验,拥有良好的沟通协调能力和谈判技巧;
5、熟练使用办公软件,优秀的数据分析及报表制作经验;
6、创新意识、思维开阔,能处理繁复的工作及突发问题,具有独立思考能力和积极的工作态度,具有良好的团队精神和服务意识,具有强烈的责任心及较强的抗压能力
篇2：会员中心专员岗位职责
会员中心-客服专员(000359)北京衣二三网络科技有限公司北京衣二三网络科技有限公司,衣二三,衣二三岗位职责:
1、负责每日APP内在线问题的处理,耐心回答客户询问的问题;
2、接听顾客电话咨询以及外呼用户,处理售前、售中、售后的疑问以及活动推广与用户反馈调研;
3、收集和反馈用户意见与建议,并与相关部门进行协调与沟通;
4、如客户有严重投诉,及时分析问题并升级给客服组长或经理处理;
5、保证客户对公司提供服务的满意度
任职资格:
1、年龄20-30岁,高中以上学历;
2、有一年以上客服相关工作经验;
3、沟通好,有耐心;
4、打字速度在每分钟60个以上;
篇3：移动推广专员岗位职责
移动推广专员戴利科技戴利科技发展有限公司,戴利科技,戴利职责描述:
1、监控移动网站的关键词排名变化,制定相关策略和方案优化公司网站;优化移动网站TDK,踪行业动态、监控网站关键字并及时汇报监控结果,优化移动代码结构等;定期定时更新内容到公司移动产品;
2、利用竞价或移动信息流广告等方式,提高产品APP的安装量:在各大渠道中广告投放及搜索竞价工作;
3、关注产品APP应用商店排名算法变化,制定相应ASO策略;分析竞争对手的APP做法,从各方面、包括用户体验度方面提出优化建议。
4、熟练运用各种网络资源开展移动网络推广;
5、跟踪日、周、月推广数据,根据数据分析投放效果,并能从数据中发掘问题,找到相关规律,逐步改进工作效果。
任职要求:
1、3年以上移动推广经验,精通百度等搜索引擎的移动搜索排名技术;有成功网站推广经验和丰富的互联网移动推广资源者优先。
2、熟练使用ASO/SEO优化各种工具和技术,有较丰富的操作经验。
3、掌握各种推广方法和工具,熟悉今日头条等主流信息流广告的投放规则、投放模式、媒体特征,有较强的媒体渠道资源;能有效控制预算,降低投放成本。
4、具备较强的逻辑思维能力,以用户为导向进行ASO/SEO工作;
5、思维活跃,擅长创意,思路开阔,敏锐的把握市场动态、市场方向的能力;有较强的沟通,协调,决策能力,能快速学习及适应工作强度,结果为导向,具有团队合作精神。
篇4：疫苗推广业务经理岗位职责
职位描述:
拜访所负责区、县CDC的领导,推介所代理疫苗产品的特点、优势,与区、县CDC建立友好的业务合作关系;在区、县CDC的指导下,拜访辖区内预防接种门诊(接种点)的医生,介绍疫苗产品的特点、优势、使用方法和注意事项,同时探讨二类疫苗有效、科学的推荐方法,协助不良反应的处理等工作。要求勤奋、诚实、积极主动,医药、生物、免疫相关专业毕业,有疫苗销售或者OTC销售经验的优先考虑。
篇5：OTC区域推广专员岗位职责
岗位要求:1、熟悉并热爱药品销售行业,了解O2O终端推广所需的基本流程。2、有OTC企业从业经验,医药、营销类、有O2O终端推广工作经验者优先。3、具有较强的独立工作能力和社交技巧,较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力。4、身体健康,具有独立分析和解决问题的能力5、对APP有一定了解,熟悉各种互联网新型传播方式。岗位职责:1、根据公司APP上线整体规划,负责落实线下终端推广活动执行方案;2、通过面对面交流的方式与用户沟通,帮助用户下载、安装、注册使用APP;3、根据客户及市场需求收集市场信息,开拓新市场,发展新客户,帮助公司增加APP产品黏性;4、管理维护客户关系,做好市场维护工作;5、完成各项工作指标,提出区域市场的推广意见及建议。
制度专栏
