开发事业二部岗位职责

编辑:制度大全2019-10-06

工作职责:

1.协助进行项目服务监督,接受客户的投诉、咨询,编制投诉周月报;

2.负责监测项目论坛的咨询和投诉情况,及时发现问题并回复;

3.配合组织开展第三方满意度调查工作;确定满意度提升目标,确保满意度提升措施的贯彻执行,实现客户满意度和忠诚度的不断提升;

4.协助组织客户活动。

任职资格:

1.应届硕士研究生;

2.经济管理类相关专业;

3.具备良好的客户服务意识,以及较强的沟通协调能力、亲和力和抗压能力。

篇2：企事业产品开发经理工作职责

企事业公司产品开发经理工作职责

岗位:产品开发经理

职责:

一、按公司《新样版开发及生产流程》开展工作,协助生产跟单与加工厂的沟通,保证选定的样版合理、高效地投入生产。

二、制定年度/季度产品开发计划(包括:风格、产品结构、价格定位、主色调、主选用的皮料等),书面提交总经理及营销部,待交流、沟通确定后实施。

三、协助营销部陈列样版房,保证样版房的样版能够“推陈出新”,利于客户的下单订货。

四、新开发的皮料、五金如果是由我司提供给厂家的,在大货生产时,由开发部提供该皮料或五金供应商的相关资料给生产跟单,以便于日常跟进。

五、所有新的样版由开发部核准及签字,核准及签字完后交给生产跟单,由生产跟单跟进后续的相关工作。