物业综合管理员岗位职责

篇2：某物业维修服务部管理员工作职责

(一)接受维修部主任、副主任的直接领导,负责所在班组的日常管理工作,认真做好工作日志。

(二)必须无条件的认真执行领导下达的各项任务,并要管理好全班组的员工共同完成任务。

(三)负责本班组员工的思想、劳动纪律、工作质量等考核工作,对不服从指挥、消极怠工的员工有权同领导商量后对其进行处罚。

(四)要积极努力工作,带领本班组员工完成领导交给的各项工作,对用户不准索要财物,更不准将材料私拿送人。

(五)负责本班组维修范围内的安全、防火、卫生工作,经常进行安全宣传教育工作。

(六)以身作则提倡员工提高业务技能,注重整体影响和自身形象,工作时一定使用文明用语。

(七)完成领导交办的其他临时性任务。

篇3：物业管理员(保安员)职务说明书

物业管理员(保安员)职务说明书

工作概述:维护社区公共利益,保护业主的财产权,营造良好的居宿环境,履行"给您一个五星级的家"的承诺。

(一)任职资格

1、性别:不限

2、年龄要求:28岁以下

3、身体要求:男,170cm以上;女,165cm以上;能在8小时工作中站立或直立行走90%以上的时间正规军检合格,身体协调,体能良好,可因为处置突发事件而迅速采取有效的拦截、追查;判断能力强,反应敏捷,无色盲,视力5.0以上,说话声音洪亮,吐词清晰,无口吃;

4、学历要求:初中或以上文化程度(女队员为高中以上)

5、工作经历:有物业保安工作经验或退役军人为佳;

6、工作技能要求:

经《物业管理部物业管理员任用标准》评测合格后予以试用;经《物业管理部物业管理员试用转正考核标准》评测合格后予以转正。

(二)工作关系

1、直接上级:副领班

2、直接下级:无

3、合作部门:管理处各部

(三)岗位职责

1、忠于职守,维护社区治安秩序,防止治安案件事故发生;

2、热枕待客,扶老携幼,助人为乐,在不影响岗位工作情况下为客人、业主提供力所能及的帮助;

3、严格执行岗位操作规程和具体要求;

4、及时发现可疑人员并严格督查、问寻;

5、充分发挥一职多能、三员合一的优势,协助其他部门开展工作;

6、广泛听取与收集业户意见、建议,并上报或跟进;

7、完成上级赋予的其他各项任务。

(四)工作目标与衡量标准

1、确保当值区域无因管理责任而引致的安全事故发生;

2、确保无因工作态度消极、不主动携助、回避确需帮助的客人、冷淡而引致的投诉或不满;

3、确保岗位操作严格按《操作规程》执行,违规次数不超过3次/月;

4、确保辖区内洋房区楼道门关闭,无关好情形出现;

5、确保小区道路指示牌、雪糕筒、路障堆设置规范,无积尘;

6、确保小区道路安全,无沙井盖未盖或未作明显警示情形出现;

7、确保辖区路段无烟火、果皮、纸屑,岗亭内物品摆放整齐;

8、确保辖区公共设施监管到位,无因公共设施损坏或故障后不能及时上报而致客人、业户投诉之情形出现;

9、确保对可疑人员身份进行核实并记录,无法核实的报告上级交由派出所处理;

10、确保业户意见在10分钟内完成汇报反馈或通报,无因上报不及时而引致客人投诉或造成损失。

篇4：Z物业巡逻管理员工作职责

物业巡逻管理员工作职责

1.保持高度警惕性,预防突发性,危害性事故及责任事故的发生,确保苑区的全面安全。

2.按管理部布置的规定路线方式和时间进行巡逻。

3.熟悉苑区的设施设备安置情况,负责检查所经路线的消防设施及苑区设施非正常情况,详细情况记录在专用巡逻记录簿上。

4.对苑区公共区域:如水、电表房,会所等进行检查,确保并无贼人匿藏,对进入苑区可疑人员布控,并及时报告高级管理员和管理处。

5.巡逻时应注意随时将消防防火门开关,对故障或损坏情况报告高级管理员。

6.确保苑区内所有门、闸或特定地点按指示的程序锁妥。

7.确认所有锁,挂锁及锁具安全完整无缺。

8.在特定时间内发现单元内,闸无锁好,应立即通知有关公司或住户以确定是人为疏忽或遭人盗窃。

9.巡视大厦各主要防线,包括外围、天台、花园、平台及低层客户等是否安全几关闭妥当,以防贼人非法进入或有邻近苑区攀爬入内。

10.留意通道之灯光是否之够或需要调换,更换修理。

11.如发现任何在苑区内留连或举动可疑的人,应立即加以盘问,并立即汇报高级管理员及管理处。

12.认真接待客户投诉,并立即把处理结果上报高级管理员和管理处。

13.积极认真地帮助住户解决各种困难,并向高级管理员报告。

篇5：Z物业监控管理员工作职责

物业监控管理员工作职责

1.按规定使用,保养监控消防、BA系统等设备、设施。

2.定期协助工程技术人员对苑区各类监控、消防BA系统等设备,设施进行检查,记录设备运转情况,发现问题及时汇报管理部处理。

3.详细记录当值期间的工作情况,保持与当值管理人员的畅通联系,每半小时与各巡逻、保安、大堂、管理岗联系一次。

4.忠于职守,工作严肃认真,密切注视监控,消防等设备工作情况,必须掌握监查区域内的动态情况,发现问题按程序或应急方案处理。

5.严禁擅自开机,使用电话办理私人事务,保持专用电话畅通,严禁吸烟,看报纸,脱岗,严禁与他人在室内闲聊。

6.对日常工作中发现问题应及时报告,不得延误,并详细记录时间、地点、程度、原因和处理结果,将详细情况书写书面报告呈管理处。

7.保持监控室内的清洁工作,使工作环境良好,严禁在室内食用任何物品,免招老鼠侵袭,破坏。

8.注意保密,无关人员严禁闯入,如需查看资料,须得到主管的批准。