电子商务经理职责

篇2：电子商务经理职责要求

一个企业,负责企业网站运营管理、网站战略决策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位等的工作是电子商务经理岗位,属于高层管理岗位,以下是岗位介绍:

电子商务经理是指在企业电子商务的实施过程中,负责企业网站的网络商务拓展、品牌营销、网站运营、网站发展战略分析的岗位,是今年来兴起的管理职位。

需要能力

(一)针对网站策划的能力

整体布局方面需要做到:分析过至少30个经典网站的布局结构,主页面结构,次主页结构,页面结构,及相关联系。而对于整个网站的UI:界面设计,要求分析过20个以上网页的风格,查阅和学习色彩结构方面的内容,至少查看100个风格不同的网页。网站结构能力:能在书面上画出一个网站的整个结构,分支结构,各子模块,以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构之间联系和关系。要达到一个非常不错的层次的话,就要做到能根据网站外在结构,外在URL就能分析网站结构,并知道其设计优劣。通过网站结构,就能其发展前途有多少。

(二)在网站技术方面的能力

作为一个电子商务经理,要了解各方面的技术对于网站平台的影响,知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用的系统,三大操作系统平台(windows,Linu*,UNI*)及其应用。对于网站实现的语言ASP,PHP,JSP,要了解其各种优劣,并知道其如何应用。另外,对于网站的数据库应用,包括access,sqlserver,mysql,要了解每个数据结构及特点。

(三)在网站运营方面的能力

网站运营方面要了解市场的价格变化,包括供给方面的服务器价格,内容。随时关注于自己的成本。要对现在的服务器托管价格了解列表,做个成本表,核算自己的成本。关注产品结构。随时关注自己的产品结构,了解销售渠道和销售价格。并预备设计新产品;这个要列出自己网站所能提供的产品和服务内容,知道什么样的价格可以把他们卖出去。另外,关注客户需求,了解最大的客户群是谁,和他们保持联系,做好客户的服务工作。并随时寻找新客户,了解潜在的客户。能够列出自己的主要客户名单,知道自己的主要销售利润来源于哪里。对于电子商务经理的要求是,在面对任何一个人,都能够熟练的讲解本公司网站业务,和他相关的关系。面对任何一个客户,都能直接设计出其适合的产品,并直接报价。

(四)电子商务经理在战略市场的能力

需要熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合,并把网络和线下的资源相互的重新优化配合,产生出新的内容(这个能力对于目前国内传统的中小型企业来说都可能涉及)。可以设计出三个新的产品或服务活动模式,才算合格。对常用的营销和销售模式要了解,知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要能做出两三次营销活动。知道在什么地方出现,去熟悉什么样的人。包括三方面的地方,有客户的地方,有同业的地方,有商业机会的地方。去见什么样的人,根据需要而变。要能列出这方面三个不同的活动聚会。

一名优秀运营总监要知道整个市场的风吹草动,了解每个对手的情况,甚至比自己的客户都知道他们自己的公司。

(五)带团队的能力

了解自己所领导和治理的人,业务能力和人格特质,知道是什么样的,能做什么样的事。可以写出每个人的简历,特质,分析和配合。能够设定工作计划,并能控制和反馈,紧密注重实施过程,和团队沟通,处理随时产生之问题。要至少写出三份工作实施计划,然后以主管角色保证两个计划的实施,保持团队活力,随时注重成员情绪,在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解,可以为大家创造和保持一个快乐的工作环境。好的运营总监能够随时随地治理,随时随地沟通,随时随地的解决问题,随时随地的了解情况,随时随地的激励。

电子商务经理是懂营销的复合型人才,即“多面手”,成为电子商务行业急需的人才。

在互联网时代企业革命的浪潮中也涌现出一批有思想,有技能,有职业道德的网络营销经理人,他们分布在各个领域,取得了骄人成绩。例如网络SEO优化领域的王通,教育培训领域的李新刚,传统行业结合的王译可,网站策划领域的杨帆,网站推广领域的牟长青等等。

(六)品牌整合营销传播的能力

品牌整合营销传播(brandintegratedmarketingcommunication)是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。不是将广告、公关、促销、直销、活动等方式的简单叠加运用,而是在了解目标消费者的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。“整合营销”最重要的主题是关于目标市场是否更有针对性的争论。营销不是针对普通消费的大多数人,而是针对定制消费的较少部分的人。“量体裁衣”的做法使得满足消费者需求的目标最大化。

整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增殖的营销理念与方法。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。。

篇3：电子商务经理工作岗位职责

电子商务部门的电子商务经理,在分析市场需求,开展各项工作的时候,具体的岗位职责都有哪些呢以下介绍几点电子商务经理岗位职责的资料,仅供参考。

1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;精通网络营销模式以及电子商务策略,具有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;

2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,进行网络营销和电子商务方案制定、策划、同时进行网络营销秩序维护;

3、对公司网络营销和电子商务业务流程进行整合,规范业务模式,参与设计解决方案,解决网络营销过程中遇到的各种问题;

4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售;

5、熟悉搜索引擎优化,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售;

篇4：电子商务经理职责岗位要求

企业招聘电子商务经理时,对于年限的工作经验及管理经验有着严格的要求,以下介绍一些具体的电子商务经理岗位要求,仅供参考。

1、具有10年以上大型互联网电商行业工作相关经验;5年以上管理职位工作经验,具有先进的经营理念和经营意识;计算机类、经管类、市场营销类相关专业本科以上学历,30至45周岁,性别不限;

2、优秀的公共关系能力和商务谈判能力,有相关电子商务行业大型企业高层管理者或运营经理经历者优先;

3、在网络经营及电子商务运营方面有成功案例,对于中国电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

4、具备复合型知识结构;有极强的人际影响力和人际理解力,意志坚韧,善于激励团队士气和建立高绩效团队;

5、具高度战略发展眼光,认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守;

篇5：电子商务经理工作职责

篇一:电子商务经理职责

1.负责协调网络营销部门开展网络业务推广和市场开拓市场。

2.负责通过网络进行企业产品和品牌的推广。

3.负责通过网络接洽客户订单。

4.网站平台的信息编辑与维护。

5.通过各种网络途径,寻找目标客户,进行有效沟通,达成销售。

6.负责公司的b2c平台,和第三方平台的推广。

7.负责上级领导临时交办的工作,协助其他部门各方面的工作。

篇二:电子商务网站采购部经理的工作职责

1.对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。

2.审核采购员所签合同是否符合要求,确认供应商>供应商及终止供应商。

3、审核单品是否调价(进/售价),并进行确认,促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。

4、每月分析一次销售情况,审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例,进行及时调整。

6、每周根据销售报表,分析部组的销售及平均加价率是否合理,以便及进行供应商的筛选、单品调整。

7、根据报表,掌握各部组大分类、中分类、小分类的加价率,进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。

8.每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

9.每周组织采购员召开一次业务分析会,进行交流与培训。

10.加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。

11.随时掌握店内排面调整后对销售额的影响,并及时反馈至营运部。

12.每周参加一次与营运部的沟通会,及时解决采购与营运存在的问题。

13.定期或不定期制定促销计划,并对每期促销进行评估、总结。

14.审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示,对上级布置的工作任务,必须在四小时内复命。

15.完成好副总经理交办的其它工作

篇三:电子商务技术经理工作职责

1.负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议;

2.负责网站的内容规划、统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案;

3.和技术部、运营部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护;

4.配合团队进行相关的商务合作,跟踪竞争对手;

5.把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划;

篇四:电子商务网站运营部经理岗位职责

1.负责统筹本部门各岗位(网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等)的整体工作

2.负责将上级领导分配下来的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

3.负责将其他部门派发的任务,按下级岗位进行分配,并监督执行

4.在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5.在职责范围内,对下级岗位不能处理的问题进行处理

6.对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理

7.负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募

8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请

9.负责本部门各项制度(内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等)的制定

10.负责网站运营相关各项文档(各项资质申请、高新企业申请等)的撰写

11.负责与业务部门进行沟通,了解网站开发和修改的需求,形成技术文档,供网站系统开发商进行开发和修改

12.负责与网站系统开发商进行沟通,保证业务需求通过技术方式得以实现

13.负责控制网站系统开发商进度,保证开发进程如期进行

14.负责网站系统功能测试(黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试),以及时发现问题,并汇总成测试报告,供开发维护人员进行修改调试,保证系统运行通畅

15.负责网站运营设备(服务器、路由器、交换机等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护

16.负责网站运营环境(主机托管、网站域名、通用网址等)的构建,接洽与甄选idc、isp,保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

17.负责网站各项运营资质(icp备、icp证、红盾315、公安局备案等)的办理、月报、季报、年审工作

18.负责网站各项运营认证(可信网站等)的办理、年审工作

19.负责公司办公网络(光纤、宽带等)、办公设备(台式机、笔记本、路由器、交换机、无线ap基站、打印一体机等、办公服务器等)、办公系统(办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等)的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

20.在下级岗位(网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等)空缺时,临时替代下级岗位工作(网站商品信息整理、发布、维护,网站广告设计制作,网站程序维护,网站基础文档、网站流程文档等)

21.在其他相关部门岗位(网站采购等)空缺时,临时替代其他相关部门岗位,完成相关工作(网站商品分类规划、网站商品信息采集)

22.上级领导安排的其他相关工作。