办公室日常管理制度范本
一个公司的办公室,制定日常员工管理制度其目的都是为了给员工一个安全、舒适、健康的办公环境。以下是某企业办公室日常管理制度的范文,仅供参考。
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章员工行为规范
第一条职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条形象规范
(一)着装、举止
1.着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2.举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范
1.会话:亲切、诚恳、谦虚
1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第四条社交活动
1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。
2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。
3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。
第三章员工日常工作行为规范
第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第七条员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。
第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。
第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十九条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章.g1^"AJJPe0办公现场管理规范
第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。中国物业管理信息网,`)*cNR%c%~
第二十三条公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章爱护财产
第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。
第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由信息部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十九条公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。
第三十条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章罚则
第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;
第三十三条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;
第三十四条根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第七章附则
第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。
第三十六条本规定自二○**年*月*日起执行。
篇2：中专生日常行为规范范例
中专生日常行为规范
一、自尊自爱,注重仪表
1、坐、立、行走、读书、写字姿势端正。
2、穿戴整洁、朴素大方。头发干净整齐,男生不留长发,女生不烫发,不化妆,不佩戴手饰,不穿高跟鞋。
3、养成良好的卫生习惯。不随地吐痰,不乱扔纸屑、果皮,不吸烟,不喝酒。
4、举止文明,不打架、斗殴、骂人,不说脏话,不赌博,不参与封建迷信活动。
5、不看宣传色情、凶杀、迷信的书刊、录像,不听不唱不健康歌曲。
6、不进营业性舞厅、酒吧。
7、拾金不昧,不受利诱,爱惜名誉,不损人格。
8、遇见宾客,以礼相待,不卑不亢。
二、真诚友爱,礼貌待人
1、使用礼貌用语,讲话注意场合,态度和蔼,要讲普通话。
2、尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯,谦恭礼让,敬老爱幼。尊重妇女,帮助残疾人。
3、尊重全体教职工,见面行礼或主动问候。回答师长问话和接受师长递送的物品时要起立,给老师提意见态度诚恳。
4、同学之间团结互助,正常交往;不叫侮辱性绰号,不欺侮幼体弱的同学,发生矛盾,多做自我批评。
5、待客热情,起立迎送。邻里有困难时,主动关心、帮助。
6、未经允许不进入他人房间,不动用他人物品,不拆看他人信件和日记。
7、不要随意打断别人的讲话,不打扰他人学习、工作和休息,妨碍别人要道歉,被人妨碍不计较。
8、守信守时,答应别人的事要按时做到,做不到时表示歉意。
三、遵规守纪,勤奋学习
1、升国旗,奏国歌要肃立、脱帽,行注目礼。
2、保持教室、校园整洁优美和图书馆、阅览室的安静,不在教室和楼道内吵闹喧哗。
3、爱护校舍和各种公物,不在黑板、墙壁、布告栏处涂抹乱画,借阅书刊要按时归还,损坏东西要赔偿。
4、按时到校,上课前准备好学习用品。上、下课时,起立向老师致敬,下课时,请老师先行。
5、上课专心听讲,勇于提出问题,敢于发表自己的见解,积极回答老师的提问。
6、认真复习,按时独立完成作业,考试不作弊,珍惜时间,科学安排课余活动。
7、遵守宿舍和食堂的制度,爱惜粮食,节约水电,服从管理。
8、参加各种*,准时到达,安静听讲,不做与会议无关的事。
四、勤劳俭朴,孝敬父母
1、生活有规律,按时作息。
2、学会料理个人生活,自己的衣物用品收放整齐,不乱摆放。
3、主动承担收拾房间、洗衣、做饭、洗刷餐具等力所能及的家务劳动。
4、生活节俭,不摆阔气,不乱花钱,不向父母提出超越家庭经济条件的要求。
5、尊重父母意见和教导,经常把生活、学习、思想情况告诉父母。
6、外出和到家时,要向父母打招呼,未经家长同意,不得在外住宿。
7、体贴父母辛劳,尊敬祖父母、外祖父母,关心照顾长辈和兄弟姐妹。
8、对长辈有意见,有礼貌地提出,不闹脾气,不顶撞。
五、遵守公德,严于律己
1、遵守交通规则,注意交通安全,不违章骑车,过街道走人行横道。
2、乘公共电、汽车主动购票,给老、幼、病、残、孕妇及师长让路、让座,不争抢座位。
3、遵守公共秩序,购买物品按顺序,对营业人员有礼貌。
4、爱护公共设施,文物古迹,爱惜庄稼、花草、树木,保护有益动物。
5、观看演出和比赛时,做文明观众,不起哄滋扰,结束时,鼓掌致意。
6、尊重外地人,遇有问路,认真引导。
7、对违*公德的行为要进行劝阻。
《[推荐]中专生日常行为规范
篇3：技工学校学生管理日常行为规范细则
技工学校学生管理日常行为规范评定细则
技工学校学生管理日常行为规范评定细则
增、扣分条件
一、学生个人增分条件:
1、月考90分以上,每科加10分,80~89分每科加5分
2、每月出全勤者加5分。
3、积极参加班级和学校组织的集体活动者每次加5分。
4、敢于同不良倾向作斗争,对破坏和违犯校纪行为进行监督和抵制者加10分。
5、学雷锋、树新风,为集体或他人做好事、拾金不昧受到校外表彰者加5分(贵重物品酌情加分)。
6、受班主任、任课教师和学校表扬者加5分。
7、被评为“三好学生”、“优秀班干部”者加20分(期终一个月)。
8、学生干部能起到表率作用且积极负责者每月加6分;
9、课代表、组长、寝室长起到表率且积极负责者每月加4分。
二、学生个人扣分规定:
1、迟到、早退每次扣5分。
2、旷课每节或实习课每小时扣10分。
3、事假每节扣1分,病假每节扣0.5分。
4、课堂提问不及格或作业不按时交送者每次扣5分。
5、课堂纪律不好(说话、做小动作、看课外书籍、随便走动等)者每次扣5分。
6、无故不参加班级、团支部、学校组织的活动或不接受分配工作者扣10分,完成不认真者扣5分,活动期间请假者扣2分。
7、集体劳动、大扫除当天值日无故不参加者扣10分,完成不认真者扣5分,请假者扣2分。
8、不尊重教职工或无理取闹者扣10~20分。
9、抽烟、喝酒者首次发现扣10分,并交押金50元,屡犯者扣50分,并请家长。
10、凡召开会议说话、做小动作受到批评者扣10分。
11、凡打架斗殴、骂人者根据情节每次扣10~20分。
12、凡违犯公共场所规定者每次扣5~10分。
13、凡当月成绩有一门不及格者扣30分,期终考试另算。
14、学生干部、课代表、组长及寝室长未能起到表率作用且带头与教职工无理闹事者加倍处罚。
三、班级增分规定:
1、当月全班出全勤者每人加15分。
2、凡集体或小组主动做好事受到表彰者每次加5~10分。
3、学校、实习场等各部门交给任务完成好,受到表扬的班每次加10分
4、在卫生、纪律检查中获第一名的班每次加10分。
5、期未被评为先进集体的班级加20分。
四、班级扣分规定:
1、凡有迟到、早退的班每人次扣5分,有旷课的班每人次扣10分。
2、凡有打架斗殴的班每人次扣20分
3、凡召开各种会议受批评的班每次扣5~10分。
4、凡教室、宿舍环境卫生检查提出批评的班每次扣10分
5、课堂纪律不好的班每人次扣5分。
6、对学校分配的任务没有完成的班扣10分,完成不好的班扣5分。
7、受到学校、实习厂等单位批评的班每次扣10分。
8、凡有弄虚作假的班根据情节扣10~30分。
篇4：X大厦工程部日常工作防范措施
大厦工程部日常工作防范措施
工程部是负责整个大厦的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼宇设备系统的运行管理及设备维修保养和对施工工程监督管理的重要部门为保证大厦日常经营的顺利进行及管理的科学性和严密性,特制定本防范措施:
1、对新来员工进行岗前教育培训、安全操作培训和技术考核;
2、制定周、月工作计划和定期设备检修计划并落实到人头;
3、建立《反事故演习记录》、《事故预想记录》、《事故及异常情况记录》;
4、定期组织分析设备运行、异常现象,如:放电、发热、异音、反表指示异常、转动设备振动等。
(1)分析设备绝缘降低,绝缘油变化或色谱分析等表现的问题;
(2)分析设备运行方式和保护方式存在的问题,以及设备的健康情况。
(3)分析安全生产,招待规程制度情况和存在的问题;
(4)分析检修、试验各种技术记录的有关情况;
(5)分析安全措施、反事故措施执行情况,维修与季节事故预防情况;
(6)分析用电系统经济运行情况。
5、分析的方法和时间:
运行分析应根据具体情况,采取定期分析、专题分析和设备分析会等方法进行。
(1)系统和设备发生异常现象,由部门经理或主管负责及时召开专题分析会;
(2)参照前述分析内容,进行定期分析,由部门经理或主管及全体人员参加,每月至少进行一次;
6、当设备发现缺陷,原先消除与否,均应由值班负责人记入设备缺陷记录内,并向上一级领导汇报,当班人员要加强监视,交接班时详细交待,设备重要缺陷应立即向主管领导汇报。
7、发现的设备缺陷应由当班值班负责人负责判断,并立即组织消除或采取可靠措施,当班不能消除的缺陷领导要组织力量予以消除。
8、每项设备缺陷均应填写缺陷记录,发现日期、发现人、缺陷内容、领导批示及缺陷消除日期、处理情况。
9、禁止在事故处理或倒闸操作中交接班,交接班时如遇事故,应停止交接班,由交班人员负责处理,接班人员在领班的指挥下协助处理。
10、交接班时必须严肃认真,一丝不苟、精神集中,不做其它活动,做到交的细致、接的明白。交接时交班人员向接班人员做全面交待,接班人员要进行重点检查,双方人员在交接班记录簿上认真填写、签字。
11、定岗、定位、定职、定责,划分重点负责区域,做到每日巡视两次,发现问题及时解决。
制定专业设施、设备的大、中、小修综合计划、制定检修程序和内容并将结果记录。
12、设备不得带病运转,不得无故拖延检查日期。提高安全消防意识,熟练使用灭火器具,消灭各种不安全隐患。
13、认真贯彻落实责任制,坚持做到三干净:设备干净、机房干净、工作场地干净;四不漏:不漏电、不漏水、不漏油、不漏气;五良好:使用性良好、密封良好、润滑性良好、坚固良好、调整良好。
严格遵守安全操作规程,严禁违章操作,确保人身安全、设备安全。
以上日常工作防范措施要认真招待并落实,确保大厦日常工作及商场经营工作顺利进行。
篇5：公寓管家部日常标准工作程序
公寓管家部日常工作标准程序
一、吸尘器的使用程序与标准
1.用前检查
①检查吸尘器袋内的灰尘是否已倒空;
②更换破损及脏污的吸尘袋子;
③插头和电线是否完好。
2.操作
①将吸尘器插头插在最近的电源上,电源线不要缠绕在一起;
②吸尘器移动时需使用轱辘,不得用力拖拉;
③认真吸尘,保证清洁效果。
3.用后检查
①拔下电源,缠好电源;
②将吸尘器袋内灰尘倒空,插试吸尘器外壳;
③将吸尘器摆放在适当的位置。
二、地毯的清洁、维护与保养程序与标准
(一)地毯的维护及保养
1.每日例行清洁
①每日需要用吸尘器把地毯上的尘土吸干净;
②用潮抹布把吸尘器吸不到的地方(如地毯边角)擦干净;
③保证地毯无纸屑,无杂物。
2.处理地毯上的油污
①如发现油渍,首先弄清污渍的类型;
②使用正确的清洁剂,喷在油渍上,等两分钟,用抹布或半板刷清洁干净;
③保持地毯无油渍痕迹。
3.地毯的保养
①吸地毯时,如发现地毯有破损或缺少时,需及时与地毯工联系,请其马上修补,以保证地毯完好无损;
②如发现大片地毯有污迹,需马上用洗地毯机器进行清洗,保持地毯的干净及寿命。
(二)地毯吸尘
1.准备
①工作正常,状态良好的吸尘器;
②吸尘器吸管能自由拆卸互换使用。
2.操作
①检查无漏电后,接通电源,注意安全;
②注意不能用脚踢吸尘器或插头;
③不要用力猛拉吸尘器,以防电线被拉断;
④正确操作吸尘器。
⑤用吸尘器扳动限位将滚刷与地面平行,开始吸尘;
⑥开动机器,从前向后,从右到左,从理到外的顺序进行吸尘;
⑦吸尘结束后,关机拔下电源插销,清除空箱中的杂物和灰尘;
3.边角的处理
①用吸管头吸地毯的边角;
②对吸不干净的要用湿抹布擦或用刷子刷;
③床下、桌下、柜子后地毯需吸尘时,要先搬开家俱后在吸尘;
④注意不要碰坏墙边的踢脚板。
4.保养
①地毯要坚持每天吸尘;
②地毯如有污迹,要迅速及时处理;
③对处理不了的要及时报告地毯工修理或清洗。
(三)地毯的清洗
1.准备
①检查地毯污迹面积及污迹的种类,排出清洁计划;
②备好所需的工具及清洁剂(去除水溶性污渍的地毯洗涤剂,去除油脂污渍的溶剂,口香糖清除剂);
③备好去除墨水、水果汁、咖啡等特殊去渍剂;
④备好小块海绵,地毯机,地毯烘干机。
2.清除污渍
①用刀或铲铲除固体;
②用白绵纸或纸巾用力吸去液体;
③查表决定去污方法;
④清除污渍前先在不显眼的地方测试一下是否会改变地毯的颜色;
⑤从污渍的边缘向内吸干清擦以防止污渍扩大;
⑥在清除或清洗过程中,切勿摩擦地毯绒头;
⑦按处理次序在进行下一步去除污渍前,应确保地毯是平的。
⑧用干净的布或海绵以微温的水清除。
⑨一旦污渍去除,即用白纸和白棉纸用力压吸水分。
3.清洗地毯
①准备单擦机、地毯洗涤剂、铲刀;
②洗涤剂溶剂的物品有:去除水溶性污渍的地毯洗涤剂;去除油脂的溶剂;口香糖清除剂(冻凝型或溶剂型);去除墨水、水果汁、咖啡等污渍的去渍剂;擦去溅物的白色绵纸;
③首先将地毯由里及外用吸尘器吸干净;
④根据污迹的轻重选择清洁剂的浓度,将适量稀释的清洁剂均匀的喷洒在地毯表面;浸泡五分钟,使之完全分解;用干净抹布揉搓、擦试地毯直至污迹清除;地毯上如存有大面积污迹,可用地毯清洗机进行洗涤。
⑤单擦机里注入清水以1:40的比例填加洗涤剂;
⑥以顺时针方向依次向外划圆,以高泡洗涤剂为主,以洗净为主,不能停太久以免地毯过湿;
⑦用手耙理顺地毯毛顺方向;
⑧地毯清洗4~6小时用吸尘器将漂浮在上面的高泡药液吸净;
⑨烘吹拔松:清洗完毕,用地毯烘干机进行烘吹;
烘干后用地毯拔松机进行拔松吸尘。
三、清洁瓷砖地面
1.清洁前准备
①将瓷砖地面上的杂物清扫干净;
2.清洗
①用规定的碱性地面清洁剂爱比例稀释清洁剂;
②使用板刷刷洗地面。
3.擦试
①使用干净抹布将地面擦干净;
②瓷砖地面不可留有水迹。
四、云石、理石地面保养、维护与清洁
1.云石、理石地面保养
(1)在有理石的入口处铺设地毯,因为经过1500人次流量后,便会损耗40%~60%的地蜡,在地毯上行走6-7步后,基本上可清除鞋低的泥污尘垢,可防止沙粒磨损地面;
(2)日常保养
①推尘:推尘是最有效清除沙尘的一种方式,每日数次推尘。在推尘头喷少许静电吸尘剂,清除地面灰尘及细小污渍的效率高,能防止灰尘飞扬;
②喷磨:推完尘之后,在蜡面喷少许喷洁蜡,并同时用抛光方法抛光蜡面,喷洁蜡须同抛光同时进行,不可等喷洁蜡干了之后在抛光,量不可过多;
③每日的补蜡与抛光会使理石、云石地面光亮如新。
(3)中期保养:当蜡面附着沾附性污渍时,用推尘也无法清
除时,用中性清洁剂将其清除。
①为了工作顺利及行人安全,在工作现场四周设立告示牌;
②将中性清洁剂按比例稀释,倒入单擦机水箱中;
③用单擦机(70-150转/分)配喷磨抛光刷进行洗地;
④洗完后,用吸水机将地吸干;
⑤待地面干透后在采用边喷蜡,边抛光的方式令地面光亮。
2.云石、理石地面打蜡
(1)起蜡:以1:40的水分稀释起蜡水,并将起蜡水均匀地涂于地面;
(2)清洗地面:将蜡水浸泡地面约5~10分钟,再用单擦机清洗地面,一定要均匀地擦到每个地方,再用吸水机吸净地面;
(3)用清水反复刷洗地面直至没有任何化学成分附着地面为止(手感地面有些涩),稍等地面干透在实施打蜡;
(4)备好打蜡机、蜡水,用打蜡拖布将蜡水均匀地顺时针方向涂于地面;
(5)底蜡2遍,面蜡3遍;
(6)地面蜡水感透后,用1200转/分钟高抛机进行地面抛光;
(7)一般每四个月打一次蜡,每天抛光一次,每半个月补蜡一次,每天检查地面,发现污渍随时除去,在用喷洁蜡补蜡抛光,直至光亮如新为止。
3.彻底恢复性清洁与保养
蜡经过长期磨损之后,失去保护功能与美观效果,则需起去旧蜡,涂新蜡。
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