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高校后勤管理制度范本

编辑:制度大全2019-04-01

每一所高校的后勤管理都是学校管理的重要部分,后勤管理分为哪些方面,分别有怎样的后勤管理制度呢以下是高校后勤管理制度的范本,仅供参考。

学校后勤工作是学校工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障,服务于教学工作,根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度:

一、经费管理

1、会计每月对学校的帐务结算一次,结算情况按上级有关部门要求,并将结算结果送校长、财审小组、教代会审阅。

2、出纳在每月结算时现金要与会计帐目相符合,要出示余额(现金或存单,)每月现金余额不得超过1000元。

3、学校职工如因家庭经济困难或其它情况需暂时借款的,不管金额多少,必须由学校校长批准后才能办理,违者按挪用公款处理。

4、教学质量奖、工作量化奖等所有经费开支需经校长批准后方可报销,否则追究当事人的责任;其它经费开支需具备正式单据由校长签字后方可报销,不得先支后签字,否则视为无效单据。

5、各年级的各种经费必须严格执行学校统一规定的标准,凡乱收费用者,一经查实,当事人无条件的退给学生,并处以5—10倍的罚款和给予行政处分。

6、班主任代收的各种费用务必在规定期间完成任务,并及时缴到财务人员处,不允许个人抓拉挪用,逾期不缴纳者,学校按差额的2.5%计息,并停发当月工资。

7、不允许教师个人乱订试卷及教辅资料,并以此在学生中乱收费。

二、财务管理

1、严格执行财经制度,做到收支两条线,一切单据应有校长、经办人、物品验收人的签字为准,对不符合财经制度的单据,会计、出纳有权拒绝报销。

2、学校购物、公差、招待费等应填写《费用结算单》、《出差费报销单》、《接待费报销凭据》方可报销。

3、差旅费报销标准,按照现行标准执行。

4、学校所有人员的节假日加班必须由分管领导登记,否则无效。

5、财务管理处定期张榜公布经费收支情况,向全体教职工公布经费的收支明细帐。

6、民主管理财务,每期期末向学校职代会汇报该期学校经费收支帐项,接受学校职代会和工会财经审查小组对学校经费收支的审查和监督。

三、校产管理

1、各班公物由班主任实行承包,在每期开学初由后勤派人与班主任共同清点该班的桌、椅、门窗、玻璃、门锁、电器等;造册双方签字认可,期末验收进行核对,损坏多少照价赔偿。

2学校实验室,器材保管室、音乐室、语音室、计算机室、电教室、图书室、阅览室、教职工之家、仪器、图书、电器、器材等均应专人管理,分别造册上报学校后勤。

3、凡上级分配的各种理化生仪器、音、体、美设备,图书、电教设备等均应由经手人签收,分别造册上报后勤。

4、建立物品发放登记册,办公用品、教学用品、水电器材、清洁卫生工具等一律进行登记,以领物人签字为准。

四、水电和绿化管理

1、电的管理

①各年级教学班按学校目前规定,每室安40瓦的日光灯20盏,除此外,不允许任何班级随意增设。注意节约用电,做到人走电停(特别是办公室),办公室安排值班轮次,值日者要负责水电的管理及当日的清洁卫生,如不负责而造成水电浪费损失的,轻者批评教育,重者处罚金50—100元。

②不允许任何人不经许可随意改变电源线路,不允许任何人偷接偷用,超市不得随意打开和毁坏电表铅封,更不允许偷电,违者一经发现,处以500—1000元罚款,电表损坏者,自行负责检修购买,并及时上报学校领导和总务处,其损坏期间所用电费照前3个月用电的最高数据计算。

⑤学校电工要尽职尽责,经常检查电源线路,留意用电情况,如因工作疏忽或故意造成用电浪费,要追究责任。

2、水的管理

①学校教师应节约用水,在老校宿舍区居住的教师要按时缴纳水费。

②学生用水由学校另设一供水处,每日早、中、晚按时开放。

③学校设总水表一只,其管理同电一样。

④加强对学校总水表和沿途管道的管理,不得允许校外偷接偷用,一经发现除追究当事人的责任外,并追究学校具体负责管理人员的责任。

3、绿化管理:学校的花草树木由各班按公地划分负责进行维护工作,若有枯死现象发生追究责任并罚款。

4、水电费的收取:

①校内外家属宿舍水电费的收取由后勤安排看表制表,单据必经领导审查。

②看电表、水表者要坚持原则,不得循私舞弊,违者,轻者批评教育,重者扣绩效工资

五、教职工宿舍的管理

教职工宿舍只限单职工居住使用,每间宿舍安排四个单职工,其它人员一律不得入住,非规定人员入住教师宿舍,按每人每月收取管理费200元从该寝室教师当月绩效工资中扣出。

篇2:后勤设备管理制度实例

一个单位的后勤,在管理好各方面的工作,如物资管理,绿化管理等各方面,对于每一项工作的管理都要有相关的管理制度,以下是后勤设备管理制度的范本,仅供参考。

一、仓库物资管理制度

1、仓库人员必须按计划、定额、分月、合理报购,保证供应。

2、进库物资验收合格后分类,分规格有序存放。

3、所有库存物品必须作好防潮、防霉变,存放时离地20cm,离墙5cm,离顶50cm。

4、库存物品每半年盘存一次,保持帐物相符。

5、作好防火、防盗、防鼠工作,下班后及时关灯、关门窗。

6、保持库房卫生整洁,仓库场地实行分片、定期、包干。

二、台一医绿化维护制度

1、院内绿化由医院物业管理处负责管理,由院聘花木工具体落实养护工作。

2、全院医护人员都要爱护院内的花草树木及相关设施。

3、不得在绿化带内堆放物品,严禁往花草树木上泼污水及其它有害物品,不得在绿化带内设置广告牌,张贴广告字画。

4、不得在绿化地擅自移植,修剪绿化草木,不得侵占绿地或将绿地随意改作它用。

5、严禁攀摘院内的花木。

6、花工定期对医院内花草树木进行浇水、施肥、杀虫、补种、修剪等,做好绿化养护工作。

三、台一医绿化养护管理办法

1、树木:新种树树杆挺直,倾斜度不超过10度,无缺株死株,树杆无捆扎物,钩挂物及铁钉,修剪规范、树冠整齐,无明显病虫害,无明显枯枝败叶,树穴无杂草、垃圾、异物,树木生长良好。

2、草坪:修剪有度,整齐划一,无积水、无垃圾、无明显病虫害、杂草,无缺损,高度不超过10cm,年常绿时间不少于240天。

3、绿带:植物配置合理,养护精细、生长茂盛、绿篱造型,平整美观、修剪有度、无积水、无垃圾、无明显病虫害、无死缺株。

4、对院内古树名木应有保护设施,立牌醒目。

四、基建办工作制度

1、严格按照施工图纸进行施工,不得随意更改设计,必须变更时,应征求设计单位同意才能进行设计变更。

2、必须要求施工单位按施工的要求施工。

3、及时做隐蔽工程的签证手续,做到真实反映工程的实际情况。

4、在工程施工过程中,现场基建管理人员应经常深入施工现场监督检查,确保工程质量。

5、工程竣工验收,各专业人员必须按设计图纸和规范全面检查,认可予以签字验收,工程不合格,基建管理人员有权拒绝验收。

6、工程竣工后监督施工单位在国家规定时间内完成工程施工资料和结算资料的汇编工作,按期完成工程结算。

五、幼儿园工作制度

1、凡本院职工的孩子,符合健康条件,无传染病,均可入托。

2、入托儿童入托前必须做体格检查。

3、对儿童进行革命传统教育和适合儿童特点的科学文化卫生和知识教育。

4、保教人员必须坚守工作岗位,切实护理好托儿,使其吃饱、穿暖、玩好,防止撞伤、烫伤等事故发生。

5、搞好饮食卫生、环境卫生和保教人员及托儿的个人卫生,坚持托儿晨检,发现传染病及时隔离和报告疫情。

6、送孩子时保育人员和家长应互相介绍孩子的健康、饮食情况。

7、非工作人员不准随便进入托儿所,防止病菌传播。

六、库房管理制度

1、购买物品必须有计划、有安排、有报审、下送物品有秩序、有记录、有回签。

2、严格药品、物品入库验收记录制度,杜绝假、劣、次药物品入库,物品进库有登记,一次性医疗用品有三证备查,进口物品有中文说明。

3、仓库内药品、物品必须分类把放,品种齐全,卫生整洁。

4、做好仓库内防火、防盗、防四害、防霉变、防过期失效、防库存积压。

5、库存物品按规定时间搬点,帐物相符,损耗及时报批。

6、差错事故有登记,有整改措施。

7、严禁在库房内使用明火、吸烟,上下班必须检查门窗、门锁、电器开关、防盗报警等安全情况。

8、严禁库房保管人员未经批准擅自出售或出借库存药品、物品。

9、仓管人员有责任,有义务拒绝与领物无关人员进入库房。

七、水电维修组工作制度

1、严格执行本行业操作规程,熟练掌握专业技术规范,严禁违章、违规作业。

2、院内科室维修必须随叫随修,首问负责,修理结果及时记录,配件缺损应及时报购。

3、定期对院内水泵站、配电箱、病区、公共场所巡视,发现问题及时解决。

4、领用维修物资每月根据领用单及维修单实行科内核对制度。

5、负责院内水、电表每月抄表计量。

八、水道组工作制度

1、负责院内上下水管道的维修保养。

2、对损坏的龙头、阀门要及时修理。

3、每日巡查修理水管,做好记录,不得超过1-2小时。

4、对浪费用水现象要给予制止。

5、每日巡视水泵房,发现不正常现象随时检查修理。

6、搞好节约用水宣传,张贴节约用水广告、宣传标语。

九、节约用水措施

1、院内各屋顶水池每日检查一次。

2、公用龙头张贴节约用水宣传标语。

3、经常检查管路有无漏水现象。

4、要求各科室、病区龙头随用随关,发现未关现象及时纠正。

5、每周巡查各病区、科室,发现漏水及时修理。

6、每日不定时巡查各病区、公用洗手处,发现漏水及时修理。

十、消控中心工作制度

1、熟悉了解大楼各重要仪器部位,消防设施运行应急处理措施的应用。

2、坚守工作岗位,中心24小时轮值班,工作实行交接班,出现报警必须有处理、有记录,全方位监控大楼运行。

3、发现仪器故障,水、电排污等问题及时和高配、运行、维修组联系维修。

4、各楼层出现火警:(1)电话和相关层面联系;(2)及时作好记录;(3)及时到现场察看;(4)和总值班、经警队联系;(5)必要时开启消防设备灭火,直至警报解除。

5、保持监控设备正常运行,仪器按规定定期检查,保养,出现故障及时维修。

6、中心除工作人员外,不得将其他人员带入,严禁在控制室内吸烟及做和工作无关的事。

十一、电梯管理制度

1、电梯按不同使用情况,规定时间开、关。

2、管理人员必须考取电梯操作上岗证,佩证上岗。

3、发现故障及异常应及时排除,汇报主管人员。

4、保持梯内卫生整洁,定期进行清洗、消毒。

十二、洗衣组工作制度

1、负责对全院各种医用被服、各科值班室的被服和工作人员的工作服进行清洗、消毒、缝补、干燥,按要求折叠,做好供应工作。

2、负责被服的下收下送。

3、被服组与科室各掌握一定基数的被服,对布类物品必须逐件清点,办理交换手续,发现差错及时处理。每年大清点一次。

4、被服消毒、洗涤、供应应做到有色的和无色的被服分开;病员的被服和工作人员的工作服分开。严格遵守操作规程和隔离消毒制度,防止交叉感染。

5、被服、工作服等破损时经缝纫修补后方能发出。应报废的被服,统一由被服组集中,填好报废单,由物业管理处主任(付主任)签署意见,办理报废手续。

6、被服组各种工具、机器、被服要有专人保管,防止霉烂、遗失、差错等。做好机器维修、保养工作。

十三、运行组工作职责

1、爱岗敬业,坚守岗位,服从领导,听从安排。

2、执行交接班制度,作好交接班记录。

3、严格按设备运行规程操作,严禁违反常规操作。

4、熟悉各种设备性能,操作常规,维修保养步骤。

5、做好工作时定时巡查,填好巡查记录。

6、对管辖内设备实行定时保养、维修,做好记录。

7、设备出现故障需维修保养,必须及时告诉有关科室。

8、严禁在工作场所吸烟、会客或闲人进入机房。

十四、采购人员工作职责

1、熟悉各种后勤物资的规格、型号、性能、用途、产地等。

2、对采购工作有强烈的责任感和事业心,恪尽职守、不讲人情、

不谋私利、不出差错。

3、根据医院采购制度,科室有关规定和安排,进行有序采购。

4、采购物品尽量货比三家(同等质量比价格、同等价格比质量、

同质同价比服务),尽量做到价廉物美,无质次价高过期失效。

5、临时性、突击性物品及时采购,经常性物品采购周内到位,

省外一个月,国外三个月,如遇特殊情况,必须及时反馈相关科室,报告科主任。

6、严格控制进购数量,及时了解使用信息,避免不必要损失。

十五、空调组工作制度

1、熟悉中央机组的技术性能,掌握操作方法,做到会使用、会操作、会保养、能发现问题并能正确处理,达到对设备应知应会的要求。

2、有权禁止任何人的违章操作,有权拒绝执行任何人的违章指挥,做好定期对主机及科室风机盘管的维修保养工作。

3、及时检查设备运行情况,密切监视和调整压力、温度、水位等情况并认真填写运行日志及各项记录。

4、保持设备及设施处于安全状态,发现异常及时处理,并报告班长或有关领导。

十六、高低压配电人员工作职责

1、值班人员应有高度的责任感,安全意识,工作时必须耐心、细心、专心。

2、值班人员应对当班高低配运行,变压器温度,控制柜开关,电压等一系列情况定时巡查并记录。

3、线路停电或检修停电,必须按停电时间长短分别通知相关科室,并做好记录。

4、严格交接班制度,凡上下交接班,上班人员必须说明运行情况,交代相关工作,并签字交接。

5、值班人员必须坚守岗位,要经常巡查高配柜,低配柜及变压器等设备的运行情况。

6、严格按规定程序操作,凡线路转换、停电重起、发电转换等,必须严格查对,核实无误后方可操作合闸。

7、遇有重大或自身无法处理的问题,必须及时上报科室或院部,以便相应决策。

十七、锅炉房工作制度

1、熟悉所操作炉型的技术性能及操作方法,做到会使用、会保养,能发现问题并能正确处理。

2、有权制止任何人的违章操作,有权拒绝执行任何人的违章指挥,无证不得独立操作。

3、严格遵守劳动纪律,工作中不做与本岗位无关的事,不准脱岗、睡岗、聊岗。

4、及时检查设备运行情况,密切监视和调整压力、温度、水位等情况,认真填写运行日志及各项记录,注意填写清楚,准确签字。

5、始终保持设备及设施处于安全运行状态,发现异常情况或紧急情况采取正确措施及时处理并报告班长及有关领导。

6、做好软水制作处理,熟悉水质化验器皿的技术性能、施用方法,做到熟练操作水处理设备。

7、经常保持锅炉房设备及卫生区域范围内的清洁卫生工作,禁止乱堆杂物,搞好文明生产,增强安全意识,注意节约,杜绝浪费。

篇3:医院后勤工作制度

在医院的后勤科,有很多方面的工作需要管理及执行好。如何做好医院的后勤工作,都要有一定的工作标准及制定,以下整理了医院后勤工作制度的范本,可供参考。

五金维修工工作制度

1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。

2、各科如有维修项目[不含小维修],需填写维修通知单,送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需,应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决,但要做好维修后的登记验收。

3、定期检查全院水管使用情况,及时维修和更换废旧、破漏水件。

4、严格遵守各种维修技术规程,注意安全,防止意外。

5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借,确实需要,须经科长批准。各类工具每半年清查一次,并报总务科或财产会计。

洗衣房工作制度

1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。

2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作,交送被服时要有科室人员签名。

3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

4、被服、工作服等破损时,要缝补后方能送出。

5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能,严格按照规定程序操作机器设备,坚守岗位,做到人走机停,注意用电安全.

6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净,维修工每周检查机器设备,发现问题,及时处理,认真做好维修保养工作。

7、工作间要保持整齐清洁,每天下班前打扫卫生,每周六大搞一次,烘干机滤尘罩每天打扫一次,保证烘干机顺利运行。

洗衣机保养制度

1、每天用干布抹去灰尘,清除积物。

2、经常检查机器的运转情况,检查各种管道和线路。

3、经常检查注水阀气缸,注意排水阀是否堵塞。

4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓,拧紧加油,防止生锈

5、每天下班前要将机器电源切断,机内不得存放衣物。

烘干机维修保养制度

1、专人负责烘衣物,每机放衣物量不得超过机器额定重量。

2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分,保持清洁卫生、干净。

3、经常检查烘干机的各种流量表,防止操作时产生故障。

4、由维修组人员专人负责维修保养。

(五)食堂管理制度

1、严格执行卫生防疫条例,认真执行个人卫生,厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度,把好病从口入关

2、办付好职工和病人食堂,提高烹调技术,品种多样化,保持食品的营养和清洁卫生。

3、保持食堂内外的环境卫生,切实做好防蝇、防鼠措施,绝不采购和供应霉烂变质的食品,杜*物中毒。

4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子,穿工作服,定期检查身体,注意个人卫生。

5、配合临床科室,搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴,做到饭热菜香。

6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理,当日点清,登记入帐。购买物品由保管员验收入库,领用物品要登记做册,填好出库单。

7、个人一律不准带任何物品进入厨房,无关人员不得随便进入厨房,严防盗窃,工作时间不访客会友。

8、定期召开会议,广泛听取意见,公布有关帐目,接受群众监督和有关部门检查,以便更好地改进工作。

篇4:后勤管理制度范例

后勤管理制度

五河县县乡公路管理站后勤管理制度

一、办公用品采购、后勤管理

1.各股室应本着压缩经费开支,厉行节约的原则,勤俭办公,避免浪费。

2.常用办公用品由财务统一采购,交由办公室逐项登记、入库。采购应由两人以上同办,避免质次价高,假冒伪劣商品。所购物品发票由经办人、办公室人员、分管领导会签后统一报销。

3.办公用品一律到办公室统一领取。所领物品必须逐项填写领用登记表。使帐物一致、消耗和库存平衡。每月盘存,结转至下月登记表。

4.复印机为了方便内部工作需要,严禁对外使用。内部各部门使用均需填写复印登记表,以便月底核算耗材。

5.个人办公用具除常用易耗品外,其余均为一次性配备,非正常损坏、丢失均由本人自负。

6.公用设施需维修、更换的,打印、复印设备需更新添置的,须由财务股、办公室研究估价,经分管领导同意方可办理。如金额过大超过500元,须经站领导班子研究后方可办理。

7.干部职工参加各种对口专业的成人学习,应事先取得站主管领导同意。在取得国家承认学历的文凭后,给予按比例报销部分学费,具体标准为:一般职工60%,股(班)长80%,其余费用由个人承担。

8.各办公室做好办公室卫生、防火、防盗工作,下班后需关好门窗,切断电脑、照明等电源。

二、公务车管理

1.公务车辆由站统一调配使用,路政车辆以保证路政巡查为主,确需调用,经分管领导同意,路政负责人知情方可调用。

2.油料使用按额定油耗包干使用。月初详细记录马表指数,月底根据行驶里程,计算额定油耗,做为报销的最终依据。油票分批从办公室领取,月底结算,超支、节余均由驾驶员自理。

3.驾驶员出车补助与行驶里程挂勾。按月累计行驶里程*0.03元/公里计算。

4.车辆检修应事先请示站领导,经咨询后,估算修理费用,购买零配件费用要及时报帐,并实行定点维修。

5.严禁酒后驾驶,违章行车,由此造成后果自负。

6.车辆严禁私用或外借,确需使用的,在不影响公务的情况下,须经主管领导批准后方可使用。

三、招待费管理

1.招待范围为:上级领导和友邻单位来指导、联系工作及正常业务往来;外地县、市人员来我站办理公务的;其它因办理公务,确需招待的。

2.招待应本着热情从俭的原则,杜绝奢侈浪费。招待工作由办公室统一安排,必须由办公室开出派餐单经分管领导签字批准后方可持单就餐。如当日无法办理,经同意,必须在三日内补齐手续。招待费报销必须有派餐单、菜单,签字手续齐全,方可做为报销的有效凭证。

3.招待标准:站各股室工作人员到乡镇或乡镇来我局办理公务,接待标准每人每餐20元;兄弟站等业务单位来我站活动的,每人每餐30元;省市县来人在我站活动的每人每餐30-50元;省市检查酌情安排;来客实行对口接待,尽量减少陪客人数,来客四人以下的,陪客一般1-2人,五人以上的2-3人。

4.根据市局“三项纪律”规定,工作餐一律不安排酒水和饮料。

5.派餐单须注明就餐人数,金额。

6.招待费实行每月一结,对不符合手绪的不予结算。结算后不能当月报销的,应开具欠条筹回单据,以及时统计招待费支出。报销后单据当众销毁作废。

四、差旅费管理

1.出差人员须详细填写出差登记表,并经分管领导同意并于当日签字确认方可报销差旅费。

2.一般情况下,道班工人正常上班期间,按实际行程报销四次往返车费,县内出差只报车费,单位派车不报车费及补助,差旅费必须当月结清,逾期不予报销。

本制度自2005年元月1日开始执行。

五河县县乡公路管理站

二00五年元月一日

篇5:翌三房地产后勤人员管理制度

一、行政秘书管理制度

1、按时上下班,不迟到和早退,冬季早上上班时间为8:30分,下午下班为5:30分;每迟到或早退一次,每次扣罚20元;

2、认真学习相关的专业知识,不断提升自己的专业业务技能,没有来电和来访时知道应该干什么,如果无客户就在办公室聊天或睡觉者,每次扣罚20元;

3、每周把所管辖的办公室进行一次大扫除,每天一次小扫除,随时保持接待场所干净整洁,公司将定期进行检查,如有违反每次扣罚20元;

4、每天下班后应关好办公室的门窗,摆放整齐所有办公桌椅,同时关闭所有电源插座(饮水机、电脑、取暖器等电源),::如有违反每次扣罚40元;

5、不得利用公司的电话拨打私人电话,公司十四楼与十五楼之间如有事情,尽量上下楼通知,尽可能少用电话联络,如有违反每次扣罚20元;

6、冬季用电紧张,本着节约能源的态度,尽可少用取暖器烤火,如果需用取暖器烤火也是档位最低,人离开就马上关掉,如有违反每次扣罚20元;

7、每次接待客户,如需给客户倒水,每次应是冷热混合倒半杯,如果装上了大半杯或满杯,则每次扣罚30元;

8、各秘书在接听客户电话和接待客户的过程应有礼有节,不卑不亢,保持公司要求的专业水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;

9、公司的办公用品应本着节约的态度使用,能重复使用尽量再次利用,公司给每个办公室配备的办公用品,每个秘书收应负责保管,如有损坏和丢失,则每个办公室秘书负责;

10、电话秘书是公司的第一岗位,获取第一手信息应及时与公司的领导保持沟通,工作的过程中应全力以赴,全心全意,随时为公司提出合理化建议,如知情不报者每次扣罚20元;

11、每月各秘书应按时提交一月工作总结于次月一日交钟燕处,工作总结字数不得低于500字,敷衍写总结或没按时写总结的每次扣罚50元;

12、各秘书应积极配合坐销主任沟通相关客户信息,同时积极配合公司领导安排服务其它项目的相关工作,如有抵触或不配合的则每次扣罚50元;

13、各项目秘书每周配合各项目销售主管,积极交换资源于公司内部的其它项目,如不配合资源共享的,每次扣罚50元;

14、各项秘书每周对做的接待工作作相关分析,分析表格公司随后会及时提供,未认真填写公司提供的分析表格者,每次扣罚20元;

15、各项目秘书应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;

二、驾驶员管理制度

1、各驾驶员每天应充分休息好,保持旺盛的精力,时刻牢记安全第一,如在工作的过程对客户或公司员工造成任何损害,均由驾驶员自行承担责任;

2、各驾驶员每天都按公司规定的时间按时上班,每天早上上班的时间冬季为8:30,项目有特殊情况的,则按特殊规定时间上班,如迟到一分钟则每次扣罚20元;

3、各驾驶员必须按公司的要求,尽可能地只加气,如需加油,则需作出相关情况说明,无法正常说明情况的,则加的油费不报销;

4、各驾驶员如利用公司加的气、油下班时间找挣外水的,一经发现,则扣除当月所有工资,并罚款5000元,同时自动离开公司;

5、公司自2009年1月起,取消每月一天的修车时间,实行请假修车,利用工作空档时间针得领导同意的情况下请假修车则不扣工资,如请假全天时间修车,则当天不计发工资;

6、各驾驶员开车不得喝酒,喝酒后不得开车,如有违反,每次扣罚100元;

7、驾驶员应全心全意为公司服务,除了做好本职工作外,还应积极配合作好宣传工作,未按公司要求做配合工作的每次扣罚50元;

8、驾驶员每天工作时应保持良好的职业形象,工作时必须佩戴工作牌,如有违反每次扣罚20元;

9、驾驶员在每天的工作过程中,应有礼有节,不卑不亢,不得顶撞客户,保持公司要求的专业服务水准,如遇客户投诉每次扣罚30元;

10、各驾驶员应接受公司各项目秘书的调度安排,如不接听各项目秘书的电话或不配合调度安排,每次扣罚50元;

11、各驾驶员应认真学习了解所服务项目基本情况,在安全第一的前提下,积极作好客户在路上往返的沟通工作,未认真做好沟通工作的,每次扣罚20元;

12、各驾驶员应随时保持车辆的干净整洁,车况良好,不违章驾车;

13、各驾驶员应按公司的规定填写相关的表格,做好加气、加油的统计工作,每次报销费用时必须持原始票据,数据与票据相符,::未按规定填写表格的,当期费用不予以报销,同时每次还要扣罚50元;

14、公司所有的驾驶员均归口由钟燕调度管理,如不配合钟燕调度管理的每次扣罚100元;

15、各驾驶员在接送客户往返的过程中,应选择播放适合客户收听的音乐,为客户营造快乐购房环境,未按规定播放音乐的,每次扣罚20元;

16

、各驾驶员在接送客户的过程中,必须要求前排客户系好安全带,如发现未要求客户系安全带,每次扣罚20元;

17、各项目驾驶员应做好保密工作,不得对外泄露项目秘密,不得对外泄露公司秘密,如有违反每次扣罚500元;

注:今天不努力工作,明天就得努力找工作。2009年成都的房地产市场行情是:"一半是海水,一半是火焰。"三翌公司在新的一年要以更加积极的姿态参与成都房地产市场的竞争,要在竞争激烈市场中站稳脚跟,要在竞争激烈的市场拥有一席之地!荷花虽好,还需绿叶扶持,请公司各后勤人员务必作好相关服务配合工作;以上制度自公布之日起实施,请各后勤人员严格遵守并执行好,为创和谐团队贡献每一分子的力量。

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