营业员职责岗位描述

篇2：珠宝营业员工作岗位职责

作为一名珠宝营业员,其岗位职责是什么以下提供一则珠宝营业员岗位职责,仅供各位制度职责大全营业员参考。

1、服从商场店长(制度职责大全商场店长)的安排,主动工作。

2、努力完成销售目标。

3、保证货品数量准确:供退货数量、存货数量、销售数量。

4、保证上柜货品的质量。

5、准确填写各种报表。

6、保证从各店返至公司的各类货品及各店库存商品数量、质量准确完好。

7、做好各专卖店形象的维护(包括商品整理、宣传品摆放、标签检查、卫生检查)。

8、能够反馈销售登记信息。

9、努力控制销售费用。

10、遵守本店的各项准则,保守公司机密。

11、月末与公司结帐单进行核对:个人销售额、增值税发票金额、销售小票。

篇3：服装营业员工作岗位职责

以下是一则服装营业员岗位职责,仅供各位制度职责大全营业员参考。

1)准时上班,参加晨会。

2)清洁货架和商品卫生。

3)检查商品标价牌和商品是否一致,是否有未贴条码商品。

4)检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意:保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品及时还原,严禁站在商品上取货及从中间抽取。

5)礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

6)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,立即到店内库取货,并迅速返回。

7)如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报经理(制度职责大全经理),由经理与采购(制度职责大全采购)联系约定送货时间。

8)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并注明“自提”,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到服务台办理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。

9)随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

篇4：岗位责任制:商场营业员

以下是一则商场营业员岗位责任制,各位制度职责大全营员业如果想了解这方面的知识,可就本文本适当参考。

1.奉行宾客至上的原则,文明经商,微笑服务,注意仪表仪容和站立姿势。

2.热情礼貌接待客人,实事求是地介绍商品,不得与客人发生争吵。

3.遵守纪律,坚守岗位,不迟到,不早退,保证营业的正常运行。

4.事假、调休要提前报告,服从统一调配。

5.自觉遵守劳动纪律。不得串柜,不许聊天;不得看书、看报;不许抽烟;不得大声喧哗和打闹、嬉耍,不得利用工作之便谋取私利。

6.自觉遵守财经纪律。现金、物品当面点清;按售价开票,不弄虚作假,不擅自提价、折价;特殊商品优惠,由商场部经理和营业主管批准。

7.盘盈现金须及时上交财务经理(制度职责大全财务经理),盘盈物品须重新入帐,盘亏现金或物品个人赔偿。

8.交接班清点钱物必须有二人以上同时进行,不得将私人钱物带入营业场所内。

9.不得向客人索取小费、挪用营业款和借用商品。

10.注意营业场所的环境卫生,下班以前须清除所有垃圾,并做好防火、防盗工作。

11.当天销售货款,应按送款手续上交会计(制度职责大全会计)。

篇5：电信营业员职责要求

在生活中我们会跟很多的人打交道,作为消费者,我们时时感受到各种行业的服务质量,同时也会了解到他们的职业信息。以下是对于电信营业员概述,请参考。

职业定义

电信营业员(营业员岗位职责)是指从事电信业务宣传推广、市场研究和开发、营销策划、销售促进等工作人员。

电信营业员国家职业标准:由各省、直辖市通信管理局通信职业技能鉴定鉴定中心负责考试鉴定工作,相关情况可以电话咨询。

从事的工作主要包括:(1)进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场;(2)进行业务宣传推广,开展业务促销;(3)拜访与接待客户,提供咨询服务;(4)进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务;(5)进行业务揽收及受理;

职业等级

本职业共设四个等级:分别为:中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、业务师(国家职业资格二级)、高级业务师(国家职业资格一级)

职业能力特征

具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力,思维敏捷,口齿清晰,心理素质稳定。

适用对象

从事或准备从事本职业的人员:电信客户业务经理(客户经理(客户经理岗位职责)、客户经理助理、业务代表)、电信大客户业务管理人员(大客户市场经理、大客户经理、营业受理)、电信客户服务经理、移动电话业务员、固定电话业务员。