业务经理岗位职责
业务经理岗位职责
一、客户销售增长
(一)网络规划(市场潜力---差异---目标---措施推进---考核激励)
1、对所辖区域的消费市场负责。通过有效的市场调查(黄页、走访客户、历史数据)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况：企业公司数量、各企业公司收入水平、公司消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量。
2、对所辖市场的定单满足率负责。根据定单与市场目标的差异分析出各网络的差距。从网络能力的角度，分析判断销售目标与实际差异的主要原因是网络数量不够还是现有网络能力不够。如占据100市场的100客户是否都已进入，各种结盟的业态是否已进入，现有网络是否是当地100客户，等等.
3、结合具体市场，规划网络，确定网络开发的途径、进度和目标，按进度推进网络，确保定单满足率100%。
4、网络质量的提升，根据市场网络规划，有计划有目标地提升网络质量，如打造品牌网站、品牌网上商城等。
(二)标准化现场宣传管理(最佳位置、最佳摆放、最佳宣传)
1、与企业公司沟通(借力于整体优势)确定最佳销售和价格标准，并始终保持位置上的第一竞争力。(参考其他公司业务价格的考察标准)
2、按照公司标准化出样的规划要求和摆放要求布置，突出主推、新品和差异化型号。(参考标准化出样标准)
3、展示位布置，抢占共享空间利用精品物和创新方案突出精品、新品的展示。
4、宣传品的标准化利用，产品演示和pop、海报、吊旗、地帖、x架、立牌、道具、条幅等参照公司标准化设计结合当地化实际，根据季节等作到及时变化和调整。(从光、声、色、奇、专等角度出发创新)
(三)直销员管理
(建直销班---培训---目标---考核激励)
1、将直销团队建设成为自主管理的sbu直销团队，坚持每天两会(晨会喊口号和晚日清会总结)，通过学习对手优秀做法结合自己好的做法进行提炼创新的展示方案、活动方案、卖点方案、打击对手的口径、服务口径等。对直销组长一定授权，真正作到管理监督作用，协助业务经理开展工作，每个卖场都要体现出hr团队作战的强大优势。
2、直销员对产品知识、推销技巧和hr文化等的熟知，能灵活运用到实践中，体现出高素质的hr人形象，每人都有抢单意识创造感动的服务意识。产品知识方面一方面个人要有良好的自我学习能力，另外有公司规范的培训体系作保障。推销技巧方面一方面通过老的优秀的员工的帮带、经验推广，另一方面开展公司组织的专业培训讲座及员工沟通会、辩论会和各种竞赛活动等。hr文化是灵魂，要求每个员工不仅要熟知，而且要在工作中体现。对以上几个方面开展每月书面考试的形式进行强化。
3、直销员要能根据市场的整体销售情况、去年同期、竞争对手等状况制定工作目标，保证第一份额、最大份额。目标要合理有竞争力。(不是第一的一定要限期达第一，已是第一的要做到第2-3名的倍数等)
4、对直销员的考核，从工资及激励方面注意导向。不仅要确保公平、公正，充分调动人员积极性，而且一定要服从公司意志，加强份额、利润、造势产品占比、老品样机处理等工作内容的考核。
5、对部分优秀员工(尤其直销班长)进入业务经理后备人才库，进行全程监督，参加公司视频会、工贸例会等。
二、客户毛利率(保证客户有合理利润?要卖得多、赚得多)
(一)市场价格稳定(各类政策受控---货源受控、严禁窜货---价格受控---乱价查处)
1、返利政策，所有返利政策须签合同且及时、准确录入系统，私放政策及晚签等影响客户返利的要向责任人索赔。
2、承兑政策受控，将承兑免息(约2%)作为政策利用起来，严禁私自承诺.
3、工程政策受控，严禁造假工程。
4、资源受控，严禁盗串。
(二)合理利润的控制
1、客户对利润的要求是无止境的。但考虑到品牌市场的运做，企业必须通过行业分析，结合市场实际以及投入产出效益等多方面因素制定价格指导，做出合理利润的标准线，在此标准基础上微调。
2、严厉打击低价抛售现象，尤其低于限价和进货价，这是市场危机的征兆。
3、坚决杜绝暴利行为，不利于市场的开拓和发展，但对新品及特有产品考虑到先期投入成本较大的情况可以提高利润点要求。
4、合理利润的控制要结合不同产品不同时期不同规划的原则，根据市场情况进行有计划有目的的调整，是统一或局部统一行为。
三、客户周转速度(合理周转期是?要卖得快)
(一)促销活动
a、活动类别
1、公司月度、季节性整体活动：由公司策划部根据本地市场情况进行策划编制，关键要整合各产品、各商城、各媒体等资源，分析投入产出比，作好活动预算并确立预期目标，确定统一主题，制作统一物料，拟定各项推进排期，现场控制到位。
2、区域性活动方案策划：如“啤酒节之hr经典网站展”等区域性、本土性、民俗性特征较强的活动范围局限于某区域整体或区域渠道性的活动方案。该类活动方案的策划要求可执行性强、社会宣传影响力大、活动主题不能偏离集团当时整体宣传主题范围。
3、新网开业、老网站站庆及网上商城自行策划活动：如*商城第x届啤酒节，一方面我们要整合自己各产品资源造大势、强势，另一方面要借力商城资源为我所用，如联合dm、报广、吊旗及其他共享空间的抢占等，此类活动要注意互动责任状的签署，通过文性的协议来约束商家，控制投入产出比，尽可能的争取商家资源，达到预期活动目标。
b、活动策划及执行注意事项
1、促销活动的策划要结合回款、销售、份额目标等进行，要及时掌握商城库存(包括老品、样品、滞销品等)，了解对手促销动态，能针对性的开展当地差异化的不同网站的促销活动。提升自我，打压对手，竞争中生存。
2、促销活动物资、物料的发放利用和日程推进要排期并监控到位，责任到人，现场布置要按标准执行，对促销活动的过程和效果要进行监控考核，激励。
3、促销活动策划方案要总结整理，点评优劣案例，推广创新点。
4、最重要的一点就是一定要作好活动预算，定好预期目标、分析投入产出比;确定可执行后要提前对相关责任人培训到位，利用dm、报广、电视幕、大篷车下乡赶集、村级服务站喇叭、广播、网络广告等宣传方式全面宣传到位;活动期间作好活动咨询工作，保证相应问题有问必答。
(二)定单准确
1、客户进行“进需求分析”，倒推客户销售的需求。
2、管辖区域客户定单的获取，确保定单满足销售目标。
3、所辖市场的客户定单准确率负责，结合销售、公司业务及在途信息，提高有效定单的准确率。
四、客户问题处理(有理有利，保持正常顺畅的业务关系)
(一)客户关系处理
1、建立客户档案卡，一方面掌握网站的经营状况，另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络，并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。
2、与客户签订服务协议，公司根据年度发展进行规划，要求按签约进度、签约额度计划要求等进行签订年度服务协议。规划要求合理并保证一定竞争力。
3、准确掌握各产品的销售政策(如月度、季度等冲台阶)及时与客户沟通，并指导客户正确理解运用。
4、新产品及有关资源信息、特价等信息及时与客户通知发布所辖网站和直销人员。
(二)及时到位的服务，创造感动的服务
1、沟通、碰头、座谈的制度化，沟通走访要准备的资料及要处理的问题。
2、及时解决客户业务问题：如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。
3、加强与业务部、财务部及售后部门的交流沟通。
4、不得向客户私自承诺政策(未经工贸书面授权)，不得向公司借钱、借物等。
5、定期书面排查客户问题，加盖公章或财务章，责任到人限期解决到位。
6、创造客户感动故事。
篇2：不织布针轧车间开包机职责
不织布针轧车间开包机职责
1:负责对即将使用的原物料进行认真确认，对包装、包装的标签不符合或不清楚的棉包应暂放一边再向当班班长反映其情况，并让班长进行处理或决定使不使用其棉包。对使用的棉包要清楚记录其规格、重量。
2：棉包打开之后，要用手把包装棉花的袋子往下剥开，让整个棉包外露，细心查看棉包周边有无脏棉，如有脏棉要用手小心剥掉。棉花开包后，再进行对品质的确认，如会直接影响生产的异常，应及时向当班班长反映其情况，并让班长进行处理。(如有的棉花种类异常过多，班员的确认率应重点加强)
3：投棉花的过程中，重量要准确，配比要正确，并且投入棉花必须要均匀。
4：开包机开启打棉前，需重新认真确认所投在开包机上的棉花种类，同台开包机如有投入两种或以上的棉花时需确认所投的比例是否符合所需。
5：开包机操作人员要熟悉掌握机台开关，正规的操作顺序，并且要清楚每个控制开关所控制的部位，要随时观察自己所管辖内的机台是否正常运转，切实做好机台的巡查，各传动轮、轴承、马达有没有异响或过热?输送皮带边缘有没有卡棉?如有异常应立即向当班班长反映报告。
6：开包机人员所负责的机台有：开包机--开棉机--混棉箱--精开机/二道开棉。
7：开包机开启后要确认其落棉量，落棉比例是否正确，落棉重量是否到达计量磅秤的重量，计量磅秤要时刻注意看是否会自动归零。若需要手动归零的应先确认漏斗里面没有棉花时才能进行，落棉允许的误差范围为正负30左右,如有异常应立即向当班班长反映情况。
8：贮棉箱、混棉箱，精开机的叫棉电眼要时刻注意清理，准备清理前自身的衣服、袖口、胸领一定要扎好、扣好。清理时要注意避开所有的打手轮或工作轮，不能用手或带金属性物体,只能使用细小的竹杆去清理。清理时一定要非常小心，不要把异物掉入机台内(万一有不慎掉入小量的异物应立即停机清理并通知机台班长)，不得给机台和生产带来重大的影响。
9：不得浪费原物料，掉在地上的棉花要用手小心检起，要认真判别再重新投进开包机。
10：在生产过程中，对所属的区域，机台上、机台旁、机台周边的粉尘、飞棉、环境卫生要随时清理、清洁打扫。必须完成本生产线上“五s”《5s是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯(纪律)》工作标准。
11：遵守厂纪厂规，服从上级的指示与命令。上级安排的工作与任务必须认真、尽快尽力地去完成，严禁在工作时间内玩乐、玩手机、游戏机、睡觉、打盹、
读书看报。禁止在车间、茶水间吸烟、聊天、嬉戏打闹、吵嘴打架、私自离岗、脱岗、串岗等行为。
12：认真填写当班的生产报表，对当班生产的重量要填写真实、准确，所有的数据要反复确认。不得随意浪费生产报表。
13：交接班时必须要面对面交接，交接班的内容必须要清楚、明了，对有隐患的机台、部位未消除完的，生产的品名、规格、棉花的种类，投棉的方式方法、投棉的比例，工具、环境卫生必须交待清楚。
篇3：三班班干部工作职责
三班班干部工作职责
1、中队长工作职责
⑴全面负责班级的纪律、学习、卫生、宣传、文娱等工作。
⑵有能力管理好班集体，工作有计划，鼓励同学遵守纪律，为班集体服务。
⑶及时落实班主任、学校布置的各项任务，做好分工协作，负责检查、督促班委认真开展工作。
⑷及时向班主任、学校反映班级学习、活动等情况。
(5)发动同学向广播站、少先队供稿，完成少先队日志。
(6)协助班主任开展班队会。
2、副中队长工作职责
⑴是班主任和中队长的助手，与中队长共同管理好班级。
⑵负责班级安全工作，主抓教室里关灯、浇花、关门窗工作。
⑶负责检查督促班委遵纪守法情况。
⑷协助班委搞好班级其他工作，发动同学向广播站、少先队供稿，完成少先队日志。
(5)协助班主任开展班队会。
3、学习委员工作职责
⑴督促各科代表及时收缴作业，检查作业收缴和登记情况，经常向科任教师、班主任汇报。
⑵组织同学交流学习经验，主动关心学习有困难的同学。
⑶开展“学习互助小组”工作，适当组织对学习有困难的同学进行帮助。
4、宣传委员工作职责
⑴负责班级宣传工作，带领板报小组定期出好班级板报，每月更新一次。
⑵发动同学向广播站、少先队、校报刊物供稿，完成少先队日志。
⑶利用各种宣传阵地，及时宣传班级好人好事，批评不良现象。
5、生活委员工作职责
⑴负责班级卫生打扫安排和检查督促工作。
(2)组织同学学习疾病防范等卫生小知识，同时，在疫病流行时，应负起预防宣传、班级消毒等工作责任。
(3)协助学校管理好班级财产，发现门窗课桌椅等教室内公物受损，及时报告班主任。
6、文娱委员工作职责
⑴定期带领文娱小组组织同学开展文娱活动，活跃班级的课外活动。
⑵组织同学排练文娱节目，参加班级、学校的演出。
(3)班队会出谋划策，排练节目。
7、体育委员工作职责???????
⑴协助体育教师上好体育课。管好班级课间操和眼保健操。
⑵组织同学积极开展体育锻炼，定期组织班级性的体育竞赛活动。
⑶动员、组织同学积极参加全校性的各项体育比赛。
⑷*前负责组织、整理班级队伍，并带队入场，维持班级秩序。
8、纪律委员工作职责???????
⑴负责好班级课堂纪律。对同学间发生争端，要及时疏导，严重事件要及时报告老师。
⑵组织同学学习安全知识，开展安全宣传工作。检查班级或学校安全情况，发现存在不安全因素，应及时向班主任反映，采取防范措施。
(3)负责班级安全工作，不在本教室上课时应关灯和关好门窗。
(4)在班级外发生的偷窃、打架斗殴等不良行为，及时报告班主任。
9、小队长工作职责???????
⑴负责本组纪律、卫生、值日等常规检查工作。
⑵负责收发通知回执工作。
(3)带领小队成员为班级出力，争当优秀小队。
备注：
⑴特殊情况，由中队长、副中队长代行班主任职权，主持班上工作。
⑵自习课纪律由纪律委员、中队长和副中队长负责。
⑶每周五的班会课由班干部做工作总结。
篇4：岭头幼儿园园长岗位职责
岭头幼儿园园长岗位职责
1、园长负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
2、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协?调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
3、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
4、全面了解教育、教研、卫生保健情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
5、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
6、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
7、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
8、完成党政领导交办的其他工作。
篇5：园长岗位职责
园长岗位职责
一、园长负责制，负责幼儿园的全面管理，主持全园工作。
二、认真学习党的教育方针和国家的有关法律、法规、政策，全面贯彻《幼儿园工作条例》和《幼儿园工作规程》。
三、主持制定全园工作计划和各项规章制度，确立分级管理目标，建立结构合理、协-调灵活、反馈及时的科学管理机制。定期召开园务会，深入第一线检查各项工作实施情况。
四、负责全园教职工的聘任，调整园内工作人员结构，定期对保教工作人员进行考核并做出正确评估。
五、全面了解教育、教研、卫生保健及膳食管理情况，并根据实际情况及时调整，尽量减少工作中的失误。充分发挥党团组织、工会及教代会的作用，发扬民主，尊重人格，加强“爱心、和谐、团结、向上”的园风建设。
六、全面掌握教职员工的思想动态，开展经常性的政治和业务学习，提高修养。关心教职工的生活，改善生存环境，维护合法权益，增强向心力，提高凝聚力。
七、定期召开家长会，展示教育成果，宣传家教方法，听取家长意见，提高办园质量。
八、及时了解国内外幼儿教育动态，研究幼儿教育新成果，关注幼儿教育发展的新动向。
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