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电信营业厅演讲稿:热心责任心和进取心

编辑:制度大全2023-12-04

  电信营业厅员工演讲稿:热心、责任心和进取心

  世间万物之间的关系都讲缘。两年前,我从学校毕业时正好遇上电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为电信营业班的一员。

  在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

  富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。

  营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。

  记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈抗议。尽管那时是我的用餐时间,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情渗透到了客户心中,所以我是快乐的。聚沙成塔,积腋成裘。xx电信高楼大厦,不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?

  “三人行,必有我师”,参加营销服务技能大赛的每位同事都是我最好的老师。他们身上都有我要学习的东西,我要认真地向他们学习,使自己每天都有提高,每天都在进步。

  此时此刻,此情此景,如果有人要问我:“什么最美?”我会毫不犹豫告诉他:“不是夕阳、大海和玫瑰,而是我们心爱的电信,我那群营业班可爱的兄弟姐妹们。”如果有人问我“什么最爱?”我会毫不犹豫告诉他:“不是卿卿我我,不是纸醉金迷,而是平凡充实的忙碌,客户满意的笑脸!”让生命在这里放飞,我无怨无悔!让生命在这里放飞,我默默耕耘!中国电信,为了你的明天我愿奉献美好的青春!

篇2:银行信贷业务审查部副经理竞聘演讲稿

  银行信贷业务审查部副经理演讲稿

  各位领导、同事们:

  大家好!

  我叫xx,大专学历,工龄12年,现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。

  能够参加中层干部的竞聘,对于我来说是第一次,无疑感受到很大压力,但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘,一方面,是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面,我也想通过参与竞聘,接受挑战,超越自我,争取更多为领导和同志们服务,为单位发展多做贡献的机会。

  自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务,还是参与信贷管理工作,都能服从领导,团结同志,忠于职守,精益求精,不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好成绩,多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。

  特别是从事信贷工作以来,始终坚持认真学习,努力进取,不仅掌握了娴熟的业务技能,还学会了很多的为人之道,在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来,我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重,舍小家顾大家,牺牲个人利益维护整体利益,做到了态度认真,操作规范,结果准确,成效明显。我可以自豪的说,共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血,贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水,信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时,我也从其中收获了很多,锻炼了能力,提高了素质,增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步,与全体人员不断取得新成就同发展。

  当然,我也深知,这些成绩的取得,固然有我个人努力的因素,但与领导的关怀、同事的帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会,我将继续发扬个人的成绩,弥补原有的不足,虚心接受领导的教诲,认真聆听同事的指正,有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。

  各位领导、同志们,竞聘有成败,心态是关键。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然面对未来。成功对我来说,争来的是一分信任,一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心,也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘,说明我还存在着差距,我会认真总结,继续努力,一如既往地为金融事业作出自己的贡献。

  最后,以一幅对联结束我的演讲:上联是“胜固可喜,宠辱不惊任花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是:与时俱进。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

篇3:初一新生入学演讲稿

  初一新生入学演讲稿

  尊敬的领导老师、亲爱的同学们:

  你们好!

  踏着九月的金色阳光,我们完成了小学的学习生活,从今天开始我们就是一名初中生了,作为xx学校的初一新生,我们倍感自豪。今天,我有幸代表初一新生在这发言,心里更是无比激动。

  我们的校园壮丽整洁,这里有最好的领导,有学识渊博.认真负责的老师,有精神饱满,好学上进,求实创新的学生。能融入到这样的学习环境中,是我们每一个初一学生的幸运。这里,绿色的校园是那么的吸引人,五彩缤纷的花坛,绿草如茵的操场,似乎都在向我们招手。在明亮的教室中,与可亲的同学一起学习,知识的大门向我们敞开。

  我们进了最好的中学,就应该做最好的中学生。如何做最好的中学呢?我想,应该做到以下几点;

  一、认真学习《中学声日常行为规范》,严格执行规范,用规范来指导自己的言行。

  二、树立远大理想,正确的人生观,自觉抵制不良思想的侵袭,不接触不健康.低级趣味的东西,学做品德高尚的人。

  三、明确学习目的',端正学习态度,认真学好各科文化,在班内形成“比学赶帮超”的氛围。

  四、尊敬师长,团结同学。对学习有困难的同学大家要伸出援助之手,多指导,多关心,以达到共同提高的目的。

  五、要自强自立,作为中学生我们不能象小学生那样,事事要父母操心,我们应当自己来管好自己的生活、学习。

  六、要多读书,读好书,宽阔自己的知识面,去欣赏优秀的书籍,在书海中遨游。

  同学们,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”我们只有付出了,才会有收获。相信在学校领导的关心下,在老师的辛勤培育下,经过我们不懈的努力,三年后,我们一定会成长为有理想,有道德,有文化,守纪律的合格中学生,给社会,给学校,给家庭一份合格的答卷。

篇4:演讲稿:质监筑长城青春献社会

  演讲稿:质监筑长城,青春献社会

  尊敬的各位领导、朋友们,大家好:

  今天我演讲的题目是“质监筑长城,青春献社会”!也许有人会说质监工作很普通,很平凡。是啊,这里没有横刀立马、舍我其谁的豪迈,也没有高山流水、谈笑鸿儒的清雅,更没有运筹帷幄、决胜千里的成就。但是我要说,伟大正孕育在平凡之中,平凡的我们一样能高扬理想的风帆。因为平凡中,我们正高高构筑起坚固的质监长城!因为平凡中,我们正为社会做出无私奉献!食品、特种设备两大安全体系的建设,使每一位质监人都面临着一场严峻的挑战。抓住机遇,解放思想,学习实践科学发展观,全面建设新质监,更是我们每一位质监人义不容辞的责任。

  众所周知质量技术监督局是政府的一个重要职能部门,我们既是质量的卫士,又是企业的益友,既为人民群众打假维权,又为技术革新提供支持。

  2008年的9月,是个让质监人永远无法忘怀的秋天。在国家抽检中,含有过量三聚氰胺的婴幼儿奶粉竟然达到了22家,天真无邪的儿童正受着病痛的折磨,甚至对身体造成了永久性的伤害。我们的心被深深地刺痛了,孩子是我们的未来呀!而位于高新区的得益乳业每天都有几百多吨奶被送到几十万家庭的餐桌上,人民的生命安全重于一切,危机就是命令!“执行一个任务,把好两个关口”,我们高新区监管处在市局的领导下,抽调得力人员,立即行动,第一时间进驻xx得益乳业有限公司。

  为了群众这杯安全奶,我们驻厂监管员在处领导的带领下帮助企业联系检测设备,培训检验人员,反复调试,不断试验,仅仅用了7天,得益乳业就首家自行检验三聚氰胺,并且使用“掺假检验模块”,通过和正常牛乳的光谱曲线比较,快速判断原料奶质量优劣,从而牢牢把住了安全关。可以想象,我们的驻厂监管员是怎样坚守了7个昼夜啊。当领导得知驻厂监管员_____的母亲因心脏病,需要到xx安贞医院接受心脏搭桥手术时,督促不能陪同前往的他,到车站送一送老人,尽一点微薄的孝心,而这位60年代就受到市委、市府表彰的老模范、老计量、老质监人,却选择提前一个班次悄然离开,电话里只是一句“孩子,好好工作”,不禁使在场的人潸然泪下。40多天过去了,高宁和大家始终坚守在驻厂监管的第一线。大爱无言,咱们质监人不容易,质监人的母亲更伟大!

  为了百姓这杯健康奶,我们的驻厂监管员每天都要巡查5、6次,而得益乳业300多亩的厂区,巡查一次就是3公里,一年下来,我们就完成了一个长征!

  为了人民的这杯优质奶,这里没有双休、没有休假,因为大家知道这个11人的团队不允许有任何一个休息或者退出,一个多月来,没一个同志说累,没一个同志说苦,大家常说只要老百姓能喝上放心奶再苦再累也值得!是啊,他们的辛苦没有白费,得益乳业在国家对液体乳的19批次抽检中的全部合格!

  朋友们,作为一名质监人,我感到光荣,因为在这里年轻的质监人为了美好的明天而努力奉献着青春;选择质监工作,我感到骄傲,因为我始终是这个光荣团队的一份子,我需要这个团队,团队也需要我。朋友们,让我们携起手来,为了淄博经济的腾飞,为了几百万人民的生命安全,为了和谐小康社会的早日实现,忠于职守,忘我工作,无私奉献,牢牢筑起质量长城。我们坚信,质监事业的明天会更美好!谢谢大家!

篇5:业委会候选人竞选演讲稿

  公寓业委会候选人竞选演讲稿

  各位领导、邻居们:

  晚上好!我是8-4-1202蒋,是浙江同济科技职业学院的一名教师。

  我是20xx年12月买的房。个人觉得九堡就像一个有缺点的孩子,有一些负面评价,但它也挺特别的,值得去期待:它距离城市新中心核心10公里,它是余杭区融入主城区的桥头堡。所以我对九堡的评价是:未来可期、物美价廉。

  九润公寓也是个很不错的小区:干挂石材,小区面积大,建筑质量也不错。因此,我相信自己的选择,热爱九润公寓。

  在街道、社区的关心下,在第一届业委会的努力下,小区面貌有了较大的改善,大家物业也是个好物业,九润正在变的越来越好。老实说,内心对第二届业委会还是有挺大的期待,希望他们能再解决一些问题,再办一些实事。正是因为这个初衷以及对九润的信心,决定参加这次业委会委员的竞选,希望能为小区出一份力,让生活的小区变得更加安定、舒适。相信九堡的未来是美好的,九润人更是有机会、有能力让家园变得更加和谐、文明。

  虽然入住不到一年,但对小区的事务一直十分关注,积极参与。比如第一届业委会成立时帮忙做一些事;新一届业委会筹备前期积极去街道、社区沟通等。

  对新一届业委会的工作,我以为必须坚持“三合三公”,即:“合情、合理、合法”是原则,“公开、公平、公正”是方法。下一步可以侧重几个方面来做:

  1.以业主需求为导向,比如通过一定的信息化平台,定期收集、整理业主诉求,按照轻重缓急确定阶段工作目标。当前迫切需要解决的主要问题有:电梯的维保、地下车库管理、地下室单元门更换、楼顶晾衣服问题;

  2.进一步健全相关条约、章程,制定高效透明的办事流程。

  比如:被占车位了是在群里喊、打电话还是什么途径?物业又应该怎么应对?需要一套完整简洁、稳定的应对反馈流程。另外,要及时向业主公开信息,让业主了解各项工作的进度,促进互相理解;

  3. 加强对物业的考核,制订一些奖惩措施,细化物业服务内容。比如:物业公司超出规定标准提供服务,进行一定的奖励,反之,对投诉率集中的问题进行适当处罚;

  4.开源节流,为小区的软硬件建设提供经费保障;等等

  公益性是业委会最突出的特点,业委会成员是,并只能是“一只不吃草还要挤出奶的牛”,权力等于零,责任超级大。业委会是脆弱的,不管我是否能加入其中,请大家信任它,支持它。准确定位,以开放包容的态度看待业委会工作。小区是大家的小区,需要大家来爱护,需要大家群策群力、热心参与,积极支持。

  最后,如果你信任我,请投我一票,如果未能当选,我也将一如既往的积极参与小区的各项公益工作。

  感谢各位邻居给我这个汇报的机会,祝各位领导、各位邻居幸福安康,谢谢大家。

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