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房地产公司销售部职责职能

编辑:制度大全2019-03-29

房地产公司销售部职能

部门名称:

销售部

直接上级:

总经理室

下属部门:

售楼处、地铺门市

部门本职:

组织、完成公司所属物业的发售;

组织、完成代理楼盘物业的发售;

确保公司回款目标的完成;

主要职能:

1、进行年度销售预测报告提报总经理;

2、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

3、管理、督导销售部正常工作运转,正常业务运作;

4、设立、管理、监督各售楼处正常运转;

5、开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转;

6、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;

7、合理进行销售部的预算控制;

8、研究掌握售楼员的需求,充分调动积极性;

9、制订业务人员的行动计划,并予以检查控制;

10、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘资格;

11、配合总工室作好项目方案(产品定位)及调整、修改;

12、配合企划部作好楼盘推广、促销;

13、配合物业公司作好楼宇交接;

14、收集市场信息。

15、预测市场危机,并呈报并处理;

16、配合财务部,统计、催收和结算房款;

17、作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系。

18、组织、完成各类物业的销售。

19、调整、修改产品

20、收集市场信息

篇2:房地产销售部职责职能(5)

房地产公司销售部职能(五)

1、向营销策划中心负责。

2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。

3、协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略。

4、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。

5、与新旧客户保持良好关系,协助客户解决在招商、租售过程中的问题。

6、负责办理招商、租售中的各项手续,做好售后服务工作。

7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

8、配合其他部门做好客户服务工作。

篇3:房地产公司销售部主要职责职能

房地产公司销售部的主要职能

1.销售部是负责公司房产销售和租赁的业务部门,主要职能如下:

2.制订销售方针和销售策略,经公司批准后执行;

3.制订销售计划和销售价格体系,经公司批准后执行;

4.负责公司所属房产销售和租赁,与客户签订房产销售和租赁合同,并按销售或租赁合同中的有关条款的规定向客户收取销售款;

5.房产销售和租赁成果的统计汇总;

6.房产销售和租赁合同、客户档案、销售成果统计报表等有关销售文书和资料的管理;

7.房地产市场调研和市场预测;

8.销售广告和宣传推广活动的策划、实施;

9.为客户提供细致全面的售后服务

10.听取和收集来自客户的意见、建议,并及时反馈到公司领导或相关部门;

11.协调配合公司其它业务部门的工作。

篇4:房地产销售部职能各岗位职责

房地产销售部职能及各岗位职责

销售部

销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。

岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。

1、销售部职能

(1)负责项目日常销售过程管理;

(2)负责项目销售收入管理;

(3)负责项目销售资源控制与管理;

(4)负责对外销售项目委托与管理;

(5)负责销售合同管理;

(6)负责销售费用管理;

(7)负责按揭、办理房产证事务管理;

(8)负责售后服务协调;

(9)参与项目调研、策划。

2、销售部各岗位职责

销售部经理

直接上级:营销总监

直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书

本职工作:销售日常管理

岗位职责:

(1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批;

(2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批;

(3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批;

(4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批;

(5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批;

(6)负责监督销售合同的校核并监督执行;

(7)负责制订销售人员培训计划并组织实施;

(8)负责策划部规范化建设;

(9)参与项目调研和策划;

(10)完成领导交办的其他工作。

项目销售主管

直接上级:销售部经理

直接下级:置业顾问

本职工作:单项项目销售管理

岗位职责:

(1)负责销售案场日常管理;

(2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行;

(3)负责初审销售合同;

(4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批;

(5)负责外委销售单位的协调和管理;

(6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订;

(7)负责对置业顾问培训计划的实施;

(8)负责初审销售秘书制订的销售日报表;

(9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级;

(10)负责客户关系的维护和延展;

(11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批;

(12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批;

(13)参与房屋验收和交接工作;

(14)完成领导交办的其他工作。

客服专员

直接上级:销售部经理

本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理

岗位职责:

(1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理;

(2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务;

(3)负责为客户办理房产证;

(4)负责销售样本合同的制订,按程序报批;

(5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用;

(6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批;

(7)负责复核销售合同;

(8)协助完成房屋测量;

(9)完成领导交办的其他工作。

销售秘书

直接上级:销售部经理

本职工作:销售资料的收集与管理

岗位职责:

(1)负责管理客户资料;

(2)负责销售及信息资料的统计;

(3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全;

(4)负责上级指令和交付工作的传达;

(5)负责销售活动的服务支持工作;

(6)完成领导交办的其他工作。

置业顾问

直接上级:销售主管本职工作:产品销售

岗位职责:

(1)负责房屋销售;

(2)负责协同客户向财务部交款;

(3)负责商品房销售合同的签订及已正式签定合同向业主的送达;(4)负责监督销售合同的执行情况,督促合同双方履行合同义务;

(5)负责已售房屋的回访及相关售后服务工作;

(6)负责市场调研信息收集,按程序报批;

(7)负责催办个人住房贷款手续;

(8)完成领导交办的其他工作。

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