房地产公司销售部职责职能
房地产公司销售部职能
部门名称:
销售部
直接上级:
总经理室
下属部门:
售楼处、地铺门市
部门本职:
组织、完成公司所属物业的发售;
组织、完成代理楼盘物业的发售;
确保公司回款目标的完成;
主要职能:
1、进行年度销售预测报告提报总经理;
2、制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
3、管理、督导销售部正常工作运转,正常业务运作;
4、设立、管理、监督各售楼处正常运转;
5、开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转;
6、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
7、合理进行销售部的预算控制;
8、研究掌握售楼员的需求,充分调动积极性;
9、制订业务人员的行动计划,并予以检查控制;
10、接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘资格;
11、配合总工室作好项目方案(产品定位)及调整、修改;
12、配合企划部作好楼盘推广、促销;
13、配合物业公司作好楼宇交接;
14、收集市场信息。
15、预测市场危机,并呈报并处理;
16、配合财务部,统计、催收和结算房款;
17、作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系。
18、组织、完成各类物业的销售。
19、调整、修改产品
20、收集市场信息
篇2:房地产销售部职责职能(5)
房地产公司销售部职能(五)
1、向营销策划中心负责。
2、负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。
3、协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的招商计划、策略。
4、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。
5、与新旧客户保持良好关系,协助客户解决在招商、租售过程中的问题。
6、负责办理招商、租售中的各项手续,做好售后服务工作。
7、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。
8、配合其他部门做好客户服务工作。
篇3:房地产公司销售部主要职责职能
房地产公司销售部的主要职能
1.销售部是负责公司房产销售和租赁的业务部门,主要职能如下:
2.制订销售方针和销售策略,经公司批准后执行;
3.制订销售计划和销售价格体系,经公司批准后执行;
4.负责公司所属房产销售和租赁,与客户签订房产销售和租赁合同,并按销售或租赁合同中的有关条款的规定向客户收取销售款;
5.房产销售和租赁成果的统计汇总;
6.房产销售和租赁合同、客户档案、销售成果统计报表等有关销售文书和资料的管理;
7.房地产市场调研和市场预测;
8.销售广告和宣传推广活动的策划、实施;
9.为客户提供细致全面的售后服务
10.听取和收集来自客户的意见、建议,并及时反馈到公司领导或相关部门;
11.协调配合公司其它业务部门的工作。
篇4:房地产销售部职能各岗位职责
房地产销售部职能及各岗位职责
销售部
销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。
岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。
1、销售部职能
(1)负责项目日常销售过程管理;
(2)负责项目销售收入管理;
(3)负责项目销售资源控制与管理;
(4)负责对外销售项目委托与管理;
(5)负责销售合同管理;
(6)负责销售费用管理;
(7)负责按揭、办理房产证事务管理;
(8)负责售后服务协调;
(9)参与项目调研、策划。
2、销售部各岗位职责
销售部经理
直接上级:营销总监
直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书
本职工作:销售日常管理
岗位职责:
(1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批;
(2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批;
(3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批;
(4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批;
(5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批;
(6)负责监督销售合同的校核并监督执行;
(7)负责制订销售人员培训计划并组织实施;
(8)负责策划部规范化建设;
(9)参与项目调研和策划;
(10)完成领导交办的其他工作。
项目销售主管
直接上级:销售部经理
直接下级:置业顾问
本职工作:单项项目销售管理
岗位职责:
(1)负责销售案场日常管理;
(2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行;
(3)负责初审销售合同;
(4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批;
(5)负责外委销售单位的协调和管理;
(6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订;
(7)负责对置业顾问培训计划的实施;
(8)负责初审销售秘书制订的销售日报表;
(9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级;
(10)负责客户关系的维护和延展;
(11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批;
(12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批;
(13)参与房屋验收和交接工作;
(14)完成领导交办的其他工作。
客服专员
直接上级:销售部经理
本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理
岗位职责:
(1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理;
(2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务;
(3)负责为客户办理房产证;
(4)负责销售样本合同的制订,按程序报批;
(5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用;
(6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批;
(7)负责复核销售合同;
(8)协助完成房屋测量;
(9)完成领导交办的其他工作。
销售秘书
直接上级:销售部经理
本职工作:销售资料的收集与管理
岗位职责:
(1)负责管理客户资料;
(2)负责销售及信息资料的统计;
(3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全;
(4)负责上级指令和交付工作的传达;
(5)负责销售活动的服务支持工作;
(6)完成领导交办的其他工作。
置业顾问
直接上级:销售主管本职工作:产品销售
岗位职责:
(1)负责房屋销售;
(2)负责协同客户向财务部交款;
(3)负责商品房销售合同的签订及已正式签定合同向业主的送达;(4)负责监督销售合同的执行情况,督促合同双方履行合同义务;
(5)负责已售房屋的回访及相关售后服务工作;
(6)负责市场调研信息收集,按程序报批;
(7)负责催办个人住房贷款手续;
(8)完成领导交办的其他工作。