地产顾问公司员工手册员工礼仪篇

篇2：地产顾问公司员工手册员工行为准则篇

地产策划顾问公司员工手册:员工行为准则篇

第一条基本原则

(一)公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。

(二)职员的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

(三)因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任。

(四)在职员招聘或任用上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内如有亲属关系的职员,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可以作出相应的岗位调整。

第二条经营活动

(一)本公司员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。职员不得超越本职业务和职权范围,开展经营活动。特别禁止超越业务范围和职权从事投资业务。

(二)职员除本职日常业务外,未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:

以公司名义考察、谈判、签约;

以公司名义提供担保、证明;

以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

代表公司出席公众活动。

第三条兼职

(一)职员未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。

(二)禁止下列情形的兼职:

1、在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

2、兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手;

3、所兼任的工作构成对本单位的商业竞争;

4、因兼职影响本职工作或有损公司形象;

5、主管级及以上职员兼职。

第四条个人投资

(一)职员可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动;但禁止下列情形的个人投资:

参与经营管理的;

投资于公司的客户或商业竞争对手的;

以职务之便向投资对象提供利益的;

以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

第五条利益

(一)职员在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。

(二)职员在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。

(三)职员不得利用内幕消息,在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

(四)职员不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

第六条交际应酬

(一)公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。

(二)公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。

(三)职员在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:

过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动;

设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动;

邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

第七条保密义务

(一)为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。

(二)公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围内的人员知悉的事项。

(三)公司的所有职员都有保守公司秘密的义务。

(四)公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。

(五)对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方法成绩显着的部门或职员实行奖励。

(六)保密范围和密级确定

1、公司秘密包括下列秘密事项:

1)公司重大决策中的秘密事项。

2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。

3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。

4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。

5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。

6)公司职员人事档案、工资及劳务性收入资料。

7)其他经公司确定应当保密的事项。

8)一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。

2、公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。

1)绝密是最重要的公司秘密,泄漏会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害。

机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害。

3)秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受损害。

3、公司密级的确定:

1)公司经营发展中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级。

公司的规划、策划案、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。

公司人事档案、合同、协议、职员工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各类住处为秘密级。

4、属于公司秘密的文件、资料,应当依据本制度的规定标明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密。

(七)保密措施

1、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、

复制、摘抄、保存和销毁,由总经理办公室委托专人执行;采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由管理部负责保密。

2、对于密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:

1)非董事长和总经理批准,不得复制和摘抄。

2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施。

3)在设备完善的保险装置中保存。

3、属于公司秘密的使用、保存、维修和销毁设备,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

(八)责任与处罚

1、出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资100元到500元之间:

1)泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的。

2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。

2、出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失:

1)故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的。

2)违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。

利用职权强制他人违反保密规定的。

(九)附则

本制度规定的泄密是指下列行为之一:

1、使公司秘密被不应知悉者知悉的。

2、使公司秘密超出了限定的接触范围。而不能证明未被不应知悉者知悉的。

第八条保护公司资产

(一)职员未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

(二)职员对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备、钥匙等,不准违反使用规定,作不适当之用途。

第九条行为的自我判断与咨询

(一)职员在不能清楚判断自己的行为是否违反本准则时,可按以下方法处理:

1、以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论,为简便的判断标准;

2、向所在部门领导提出咨询。

(二)接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密。

篇3：地产顾问公司员工手册工作制度篇

地产策划顾问公司员工手册:工作制度篇

第一条基本行为举止规定

(一)上班时必须将工作证(章)正确佩戴于左胸前。

(二)外出时,须按有关规定办理手续。(无论公事还是私事)

(三)携带公司物品外出时须按规定办理手续,发生丢失损害时照价赔

偿。

(四)禁止带除公司以外非办事人员进入公司。(因业务需要经公司批准)

(五)以上规定,管理部应严格要求,公司所有员工应积极配合。

第二条考勤制度

(一)公司作息时间:本公司实行每周五天(星期一至星期五)工作日,全年实行夏令时和冬令时两个时段,夏令时:5月1号--9月30号,每天工作时间为:八点至十七点三十分;冬令时:10月1号--4月30号,每天工作时间为:八点三十分至十七点。

(二)上午上班前和下午下班后,职员要打卡,若因故不能打卡,应及时填写请假单,报本部门负责人签字,并送管理部备案。一个月内无故忘打卡累计达3次者,视为迟到一次。

(三)如代他人打卡,代打卡人每次罚款200元,迟到当事人每次罚款100元。

(四)无故不上班或故意不打卡作旷工处理,连续旷工超过5天或一年内累计旷工超过10天者,作除名处理,公司不负责其一切善后事宜。

(五)迟到或早退10(含)分钟以内扣10元,10-20(含)分钟罚款20元;20-30(含)分钟罚款金30元,1小时以上者,每次罚款50元,迟到或早退超过二小时按半天事假处理。

(六)职员如因公务外出未打卡,应由部门主管在考勤表写明事由并签字证明后,送管理部备案;部门主管因公务外出未打卡,应与管理部事先说明,以免作旷工论。

(七)管理部应于每日检查出勤状况,遇异常状况或违规事情,应立即予以解决。

(八)请假:请假须填写请假单,职员层由所在部门的经理签署意见,管理人员由上一级领导签署意见,获得批准并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交管理部备案。

第三条工作纪律规定

(一)上班时请不要聊天、喧哗、追逐嬉戏、打嗑睡、吃零食、看与工作无关的书籍等。

(二)请不要处理与工作无关的事及利用公物制作或支使他人制作私人物品。

(三)未经允许,请不要在工作场所放音乐。

(四)工作时间禁止私人会客,工作会客应在会客厅或指定场所。

(五)工作时间请不要喝酒。(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)

(六)必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级部门或主管的工作安排有争议时,必须首先以服从为前提,但可事后提出意见。

(七)自觉维护工作环境,各种物品请摆放整齐。

(八)下级应尊重上级,上级应关心下级。各种工作报告须依照、管理

层次逐级呈报,请不要越权。(特殊/紧急情况除外,但须事后,向直属主管报呈),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,请不要以个人意见阻挠组织工作。

(九)严禁利用职权,贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;

严禁以公司名义招摇撞骗,以公司关系,从事与公司无关的事务;严禁利用公司客户资源或商情或本公司名义销售非本公司产品或从事其它买卖。

(十)工作态度应端正负责,事业计划周详,事中尽责尽力,请不要阿谀奉承,敷衍搪塞。

(十一)其它规定详见公司有关管理制度。

篇4：地产顾问公司员工手册办公室管理制度

地产策划顾问公司员工手册:办公室管理制度

第一条会议管理

(一)会议召集前通知:

1、会议日期及开会时间。

2、会议目的及宗旨。

3、与该项会议有切身关系的人员及会议记录人员。

4、与会者应准备的资料。

5、会议室的布置工作,应具备的设备。

(二)会议管理要领

1、严格遵守会议的开会时间。

2、会议开始时主持人(召集单位)就会议议题作简洁说明。

3、会议进行中的注意事项:

1)发言内容是否偏离会议主题。

2)发言者是否过于集中于某些人、事。

3)会议从头到尾是否有人没发言。

4)发言的内容是否斟酌结论推进。

4、在必须延长会议时间时应先取得与会人员的同意。

5、尊重主持人或发言人,请不要随意接话、插话。

6、应把会议的结论整理出来交给全体人员表决。

(三)会议注意事项:

1、发言者应控制时间。

2、不可打断他人的发言。

3、不可中途离席。

4、会议中关闭所有的通讯设备或者把通讯设备调成无声状态,以免打

扰他人。

(四)会议种类

1、公司会议:主要包括公司年度总结会、年度预算会,全体员工大会,由公司总经理批准,各部门主管负责召集。专业会议:主要包括业务、综合(如经营活动)分析会,由各部经理批准,主管、业务员负责召集。

部门会议:各部门召开的工作会,由各部门主管决定召开并负责召集。

其他会议:涉及多个部门负责人参加的各种会议,由总经理或主管、副总经理批准,办公室组织并负责召集。

第二条出差管理

(一)为配合本公司业务需要,以达成公司经营目标,公司必须调派员工出差。

(二)员工出差前应填具"出差申请单"。出差期限由派遣主管视情况需要,事先予以核定,并依决定权限呈报后,向财务人员预支差旅费,出差人于出差前须预支差旅费者,应于出差期间可能需要之差旅费金额范围内,于《出差申请单》内填写,经部门经理核准后,总经理审批。并经财务主管审核应借费用后,向出纳员领取预支款项。(《出差申请单》为两份,一份交财务部以备报销查证,一份交管理部备案)

(三)出差途中,除因病或遭遇意外灾害或因实际需要由主管指示延时外,不得因私事或借故延长期限,否则,除不予报销差旅费外,并依情节轻重论处。出差完毕返回公司后,应于五日内上交有关凭证,并填写《差旅费支出明细表》,与出差旅费单据并呈,经部门经理核准、财务主管审核,总经理审批再向出纳结账,领取应补差旅费或交还预支差旅费之余额。

(四)差旅费的规定

1、差旅费指因公出差发生的住宿、交通和补助费用等。

2、申请差旅费需提前填写《出差申请表》,审批后将申请表交至财务部后借支差旅费。

3、住宿标准

董事长、总经理:实报实销。

其他员工:省会城市不超过250元/双人间/日,地级市城市不超过200元/双人间/日,县级市城市不超过150元/双人间/日。

员工入住的酒店应以保证员工安全、卫生、并有利于完成公司交予的出差任务的前提下,既能较好的体现公司形象又能够降低公司差旅费为标准,全体出差人员应树立强烈的成本意识,努力降低差旅费的开支。若实际发生额低于以上标准,则实报实销。

4、交通标准

飞机:董事长、总经理或由董事长、总经理批准的人员可乘坐飞机,并全部乘坐经济舱位,其他人员无权乘坐飞机。

火车:长途以硬卧为准,短途以硬座为准,未经批准,不得乘坐软卧(席)及以上等级列车,如确因时间紧等原因未能买到普通硬卧车票而买到硬卧以上等级车票的,应由乘车人或购票人提出申请报总经理同意,管理部备案。

火车长短途判定标准,应满足以下任意一点:

乘坐时间在7个小时以上的为长途,7个小时以下为短途。

乘车的大部分时间在夜间行驶的是长途,乘车的大部分时间在白天行驶并能够到达目的地的是短途。

在非正常时点(如:春运等)如无法实现乘坐火车,经公司领导批准可以乘坐飞机。

因公出差乘坐飞机,公司将为其购买航空意外保险。

5、补助标准

差旅补助包括出差人员因公午餐费、交通费、通信费以及其它杂项开支。

董事长、总经理实行实报实销。

补助时间计算方法为按实际差旅天数计算。

餐费补助标准:省会城市40元/人/日;地级市城市30元/人/日,县级市城市20元/人/日,返回公司将不允许另行报销餐费。

出差期间的宴请招待应严格控制,宴请需提前向本部门主管及有关领导申请。

在公司同意统筹的情况下,出差员工驾驶个人汽车前往出差地,汽油费、过桥(路)费、停车费等实报实销,其它补助按以上标准执行。

6、本着高效、节约的原则,公司严格控制差旅人次、住宿、交通标准、行程安排等,出差须提前说明。

7、由于特殊原因差旅费超标的,出差人必须写出原因,经总经理审批后方准予以报销。

8、出差人员应对差旅费票据的合法性、真实性负责,出差人员应按财务规定把票据粘贴整齐并填写清楚,凡票据不齐全者,不予报销。

9、职务为身兼数职的,出差补助以职务最高的计算。

10、差旅费纳入部门财务核算。

第三条信息系统管理制度

(一)日常工作制度

1.员工用机是指由公司统一购买并发放给员工使用的台式计算机、笔记本电脑等计算机设备(包括其外围设备)。

2.员工用机的软硬件标准和配置由公司统一制定。使用者应自觉爱护。员工不得擅自拆卸计算机或自行安装更换硬件设备。不得安装盗版软件,不得自行安装INTERNET上下载的免费软件。

(二)信息系统保密管理

1.每一位员工应对自己使用的计算机的信息安全负责。如果机内存放保密资料且操作系统为WIN98或WIN95等无安全认证机制的系统,应设置CMOS开机密码。开机密码由使用者自己设置和保管。密码遗忘,用户自行负责。员工离开公司时,应事先取消密码,并通知管理部核实后方可签离。

2.每一位员工应牢记自己登录公司网络的密码。密码不应放置在别人易于

获取的地方,不得将用户名及密码转让他人使用。涉及保密文件的用户应每两个月改变密码一次。员工进入公司时,应填写上网申请记录单,由部门主管签字确认后,由信息中心开设网络登录帐户,电子邮件信箱和共享目录权限。

3.员工离开公司时,应到管理部签离。经办公室主任确认所有网络权限取消并签字后,员工方可离开公司。

4.每一位员工应积极主动的检查所使用的计算机内是否有病毒。信息中心将在所有客户机上安装防毒程序。每位员工在打开外部发送来的文件之前应检查是否存在病毒。在向公司网络服务器上拷贝文件之前,应确认文件不含有病毒。

第四条环境与卫生

为保持公司拥有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:

1.下班前请清理好自己座位上的文件,将它们锁入文件柜。

2.请爱护自己使用的机器、座位及其它办公用具。

3.与其他员工友好相处、礼貌待人。

4.避免浪费公司的财产或其他资源。

5.使用笔记本电脑的员工,每天结束工作时必须将电脑锁入柜中。若因个人原因造成机器或零件的丢失,将由员工个人负责赔偿。

篇5：地产顾问公司员工手册薪酬制度篇

地产策划顾问公司员工手册:薪酬制度篇

(一)发薪日期:

公司付薪日期为每月的15日,支付的是职员上月1日至上月月尾的薪金。调入调出员工工作不满月的,按实际工作日计发工资。若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。

(二)薪酬体系:

1、公司薪酬体系有以下类别:

1)年薪制:实行年薪制员工为公司部门经理以上的高层管理人员。

2)等级工资制:实行等级工资制员工为从事例行工作且非销售业务的员工,包括管理职系中的主管和技术职系、财会职系、行政事务职系与工勤职系的员工。

3)提成工资制:实行提成工资制员工为管理职系中的销售中心主管营销策划的的员工。

2、工资结构包括以下内容:

基本工资:每月**元。

等级工资:按照岗位评价和聘任职称共同确定,体现岗位内在价值和员工技能因素。

绩效工资:绩效工资与每季度的考核结果挂钩。绩效工资分摊到下一季度三个月支付。

年底奖金:年底奖金与年度考核结果、公司年度经营情况挂钩。年底奖金年底计算,下年初支付。

销售提成:销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员,具体数额按照销售收入一定比例来确定。

个人所得税,根据税务局规定的工资范围,超出范围的由员工个人负担。

(三)工资调整

公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。公司工资整体调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。个别调整根据员工个人年底考核结果和职称、岗位变动决定。

1、根据考核结果调整。员工连续两年内考核结果累计一"优"一"良"或以上者,以及连续三年考核结果为"良"者,工资等级在本职系本职称系列内晋升一级。当年考核结果为"差"的员工,工资等级下调一级,对于连续两年考核结果为"差"的员工进行待岗处理。

根据职称变动调整。若员工职称发生变动,则员工工资等级变动到当前岗位相应职称系列的工资等级。

根据岗位变动调整。若员工岗位发生变动,则员工工资等级变动为相应岗位当前职称系列的工资等级。

4、工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位、职称系列的最高档次,则工资等级不再上升。

(四)工资其它事项

1、员工休病假期间,其工资按照下列标准计算扣除额:

(1)当月病假累计天数不超过3个工作日(含)的,病假每天扣日薪的50%;(日薪计算方法:公司本部每月按照22天计算,案场每月按26天计算)。

(2)当月病假累计天数在3个工作日至7个工作日(含)的,病假每天扣日薪的60%。

(3)当月病假累计天数7个工作日以上的,按事假执行。

(4)病假的最小计算单位为0.5个工作日;请假超过1天者,应出示医院症明或病历。

(5)如有特殊情况,另行规定。

2、事假薪资管理办法:

(1)事假每天扣全薪(日薪)。

(2)事假的最小计算单位为1小时,小时事假扣薪方法:日薪/7.5小时*所请事假时间。

3、旷职薪资管理办法:

(1)旷职一天扣日薪的200%,旷职二天扣日薪的250%,旷职达三天

及以上扣日薪的300%,同时,公司有权对其予以除名。在一个月内累计旷职时间达5日或5日以上,视该员工自动离职(日薪为工作日)。

(2)旷职的最小计算单位为0.5个工作日。