售楼部现场销售主管职责(9) - 制度大全
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售楼部现场销售主管职责(9)

编辑:制度大全2019-03-29

售楼部现场销售主管职责(九)

销售主管必须严格贯彻执行公司的各项规章制度,在工作中起着承上启下,引导和帮助销售人员共同完成公司下达的工作任务和销售指标的作用,在销售管理中,有如下工作职责:

一、负责监督公司对销售人员的规范要求,不得有任何违背公司形象的行为;

二、负责楼盘销售任务的落实及销售人员工作调度;

三、销售主管应以身作则,积极帮助销售人员完成销售任务,不得协助销售人员弄虚作假,如发现有弄虚作假行为,给予停职一个月并罚没当月所有销售佣金;

四、销售主管须时刻监督销售人员的销售过程,杜绝销售越轨行为,防止销售成绩因人为因素的下滑;

五、销售主管应时刻了解销售动态,掌握市场行情,配合策划部门的工作;

六、销售主管应及时了解销售人员的思想状况,谨慎处理与销售人员之间的工作关系;

七、销售主管应对销售人员的每次成交情况进行审核,并对销售人员与客户签订的《认购书》的真实性承担责任;

八、如确因客户原因,销售人员须申请特批折扣的,由销售主管负责审核并酌情向发展商请示;

九、销售主管应详细记录每日当班情况,其内容须反映成交情况、销售人员表现、现场人流量、成交客户意见、潜在客户意向等;

十、销售主管应每日讲评现场销售人员销售情况,针对销售人员较好的方面及有待改进方面,并做讲评记录,周末应主持销售小结会议。

十一、销售主管应每日整理销售人员提交的客户反馈意见资料,并加以分析,并及时向发展商汇报;

十二、销售主管在工作中应时刻站在公司的立场,维护公司的利益,对员工不良的思想动态及工作表现及时予以纠正,并向公司领导汇报;

十三、销售主管应负责做好员工培训工作,包括业务培训和员工思想品德培训,带领员工成长;

十四、销售主管应积极配合发展商及公司其他部门人员做好各项工作,对于公司下发的各项规章制度、通知等文件及时向销售人员传达。

十五、全力协助发展商工作,加强现场管理,对所须上报的资料按时、准确报发展商,具体时间如下,具体文件见附件:

1、客户统计分析表,每月一号上交发展商;

2、每周工作计划,每周一上交发展商;

3、认购书、合同作废确认表,每月一号上交发展商;

4、认购书明细表,每月一号上交发展商;

5、客户签约跟进表,每周一上交发展商。

篇2:房地产销售主管工作职责(六)

房地产销售主管工作职责(6)

销售主管作为销售现场的负责人应该爱岗、敬业、勤动脑,用合理的方式做好各项工作。以身作则、积极乐观、勤奋好学,高标准地做好销售队伍的管理工作,努力完成销售目标。

1.全面负责销售现场的业务管理工作。

2.负责销售人员言行举止规范化管理。

3.负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作,确保准确无误。

4.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

5.实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。

6.就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

7.组织销售人员有计划地定期开展业务学习和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

8.每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结。

9.每周、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。

10.在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围,融洽与甲方的关系。

11.抓好项目外销人员的管理工作,着重培养相关人员的信心,提高工作认识、业务技巧和综合能力。注重外销工作的实效,打造一支精良的外销队伍。

12.就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

13.配合策划部组织促销活动。

14.保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

15.加强自身学习,注意自身形象和综合业务管理能力的提高。

16.积极完成公司领导交给的其他工作。

篇3:地产公司项目销售主管岗位职责(三)

地产公司项目销售主管岗位职责(3)

协助销售部经理全面铺开工作以及负责销售部的案场管理工作。

1、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

2、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

3、负责处理销售人员和客户之间出现的纠纷;

4、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

5、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

6、协助销售部经理协调和处理客户和业主的各类投诉及反馈的有关信息,认真做好售前、售后的各项服务工作;

7、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

8、负责对销售上碰到的疑难问题,提出建设性的意见,及时整理上报部门经理并尽快研究处理;

9、定期向部门经理提交个人工作总结和工作目标;

10、负责销售部销售人员晨会的主持工作;

11、负责组织客户资料和信函发送的工作;

12、负责全面了解工程的施工进度的工作;

13、参与项目策划工作、售楼处样板房方案及装修标准方案的制定工作和协助销售部经理组织实施工作;

14、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。

篇4:房产项目销售主管岗位职责(三)

房产项目销售主管岗位职责(3)

1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施。

2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行。

3:销售代表的入职培训和日常业务培训。

4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度。

5:销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议。

6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研。

7:定期向主管领导提交工作计划和总结。

8:负责销售资料的监控和准备。

9:完成上级领导交办的临时性工作。

10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排。

篇5:房地产销售主管职责(十)

房地产销售主管职责(10)

汇报对象:直接向销售经理汇报并接受其领导

职责阐述:

1、负责销售现场的日常管理工作(如排班、考勤、值班等);

2、及时做好各种统计工作(如来电来访登记、工作日志等),按时准确完成各项报表;3、负责发现现场销售问题并及时上报;

4、负责客户资料建档、合同初审工作;

5、督促置业顾问按时认真完成各阶段性的工作,指导按揭专员的工作;

6、当销售经理不在场时,妥善处理各项事务并及时上报销售经理;

7、对置业顾问的市场调查进行汇总分析并上交销售经理;

8、协调置业顾问之间的关系,处理置业顾问与客户之间的纠纷,并如实向销售经理汇报;

9、以身作则为置业顾问起典范作用;

10、完成销售经理下达的其他工作任务;

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