公寓项目营销部办公室文档处理程序

篇2：不动产分店办公室员工岗位职责规定

z不动产分店办公室员工岗位职责规定

第一条办公室主任岗位职责

1.全面领导并具体主持行政办公事务工作。

2.召集公司办公室每周例会,制定每周工作计划。

3.审核批准公司×元以下行政费用开支报告。

4.审核上报公司×元以上行政费用开支计划。

5.负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。

6.管理公司员工及住宅问题。

7.负责对外经济合同的审核签章及公司法律事务协调。

8.管理总经理办公室人员编制。

9.负责对外联系的工作计划的制定与实施。

第二条人事行政专员岗位职责

1.按合同实施物资采购和小型用品采购。

2.具体安排员工午餐。

3.缴纳电话费。

4.管理环境卫生。

第三条前台文员职责

1.接转交换机电话。

2.负责传真收发与登记。

3.负责前台接待、登记。

4.引见、招待、接送来宾。

5.负责监督打卡和汇总考勤。

6.负责请假及加班电报单的保管、汇总、造表。

7.负责锁门,管理电梯,检查灯光、门窗。

8.收发报刊函件及整理保管报纸。

第四条办公室副主任岗位职责

1.督办与上报全公司各部门每周的工作计划。

2.落实谈心制度。

3.反映员工的思想动态,研究、报批与实施引导激励员工的激励机

4.安排布置内部会议的资料。

5.组织与安排员工生日及公司*。

6.负责公司发文管理及报批。

7.协助全公司各部门的资料整理。

8.管理档案。

9.审查文件、记录及内刊。

第五条文员

1.负责文件、资料的打印、登记、发放、复印、装订。

2.管理饮水。

3.保管、登记和按规定发放公司办公文具与器材。

4.制定办公用品计划并报主任审批。

5.接待与通报总经理室客人。

篇3：不动产分店办公室主任责权规定

z不动产分店办公室主任责权规定

第一章职务规定

第一条负责督促、检查行政部门对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决定的贯彻执行。第二条定期组织收集、分析、综合公司有关生产、行政等方面的情况,主要做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

第三条根据总经理提示,负责组织总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作。

第四条负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。

第五条组织起草总经理办公室文件,负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件,组织并做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

第六条组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,并及时编写公司的大事记。

第七条协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议。

第八条组织并做好来客接待和公车的管理工作。第九条指导并做好电话话务与机线维护工作。

第十条根据总经理提出的方针、目标、要求,及时编制本室的方针目标,并组织贯彻落实。

第十一条负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。

第十二条负责完成总经理临时交给的各项任务。

第二章职权规定

第十三条有权向公司各部门索取必要的资料和情况。

第十四条有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况。

第十五条有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务。

第十六条有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作。

第十七条有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系。

第十八条有权安排、调度公车的使用。

第十九条对各部门以总经理办公室名义起草的文件有审核和校正权。

第二十条对不符合规定或质量不高、效果不大的文件、资料,有权拒绝打印发放。

第二十一条对要求各部门主管参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力。

第二十二条有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。

第三章职责规定

第二十三条对得知生产行政工作出现异常情况后未及时向总经理反映,以致造成重大损失负责。

第二十四条对总经理办公室行文的差错,收集与整理的资料失实而造成的严重的后果负责。第二十五条对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

第二十六条对公文、函件、报刊、电报传递不及时,或发生丢失、误传现象,影响工作负责。

第二十七条对印鉴、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。

第二十八条对下属工作质量差造成的不良影响负责。

第二十九条对本室所属岗位发生的设备、人身、交通、火灾事故负责。

第三十条对未及时根据公司方针目标的有关要求,编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。

篇4：知名地产营销部组织构架及薪酬管理方案（二）

知名地产公司营销部组织构架及薪酬管理方案(二)

三、方案适用范围:

1、适用人员:

1)营销副总经理参与项目奖金分配,不参与销售提成;

2)营销部经理、副经理及其他人员均参与项目销售提成,不参项目奖金分配。

2、适用产品:该薪酬方案适用于淮安知名地产公司可售的产品,即:住宅及自行车库、底商、外铺、酒店式公寓、写字楼、车位。

说明:

1)商铺销售:商铺总价较高,成交后佣金额大,但淮安是小型城市,商铺销售困难,此两因素相抵,因此未做降低佣金比例的变化。

2)车位销售:地下车位在淮安较难销售,但在前期车位销售是随住宅一起销售的。客户在入住前购买车位的积极性不会太高,前期销售希望通过加强销售员引导而促成成交的方法不会产生很明显的效果;同时车位总价较低,比例提高,佣金金额变化不大,不会引发极大的销售积极性。为了让置业顾问把精力放在主要物业的销售上,所以未做车位的佣金比例提高的变化。

四、薪酬分配测算基础及概述:

1、销售收入:预计**万元,营销费用2.5%预计为**万元。

2、周期:本项目的计划销售周期为:*****。由于前期客户积累和售后服务等工作,将营销人员的实际服务周期定为*****,即**个月。

3、薪酬分配原则:营销部经理及其他人员薪资构成为:底薪+提成±其他奖惩。

五、各岗位底薪(以下数据均为税前):

营销经理底薪:10000元/月公司编制,按集团相关制度执行

策划组:策划副经理底薪:5300元/月公司编制,按集团相关制度执行

策划主管底薪:4100元/月公司编制,按集团相关制度执行

高级策划底薪:3700元/月公司编制,按集团相关制度执行

策划人员(文案及专员)1700元/月公司编制,按集团相关制度执行

销售组:销售副经理底薪:4500元/月公司编制,按集团相关制度执行

销售主管底薪:2500元/月项目编制

置业顾问底薪:1500元/月项目编制

客服主管底薪:3500元/月项目编制

客服人员底薪:1500元/月项目编制

注:公司编制人员试用期为6个月,试用期期间底薪减100--400元。项目编制人员试用期为6个月,试用期期间底薪减100元。

六、提成方案:

1.销售顾问及销售主管:

住宅(含自行车库)按个人销售回款额2.2‰的比例提成;

SOHO及车位按个人销售回款额2.5‰的比例提成;

商铺按个人销售回款的1.8‰的比例提成;销售主管不参与公佣。

特别说明:虽然商铺单位价格较高,但总价高较难于销售,在淮安当地惯例商铺提成比例高于住宅,结合以上两因素,商铺的提成比例略低于住宅的。

2、客服人员含主管,提成总额为回款总额0.51‰;

4、策划人员设置4人,提成总额为回款总额的0.42‰;

5、营销部门:经理、副经理共设置3岗,营销经理0.25‰,销售副经理0.25‰,策划副经理为0.2‰;

6、设立回款总额的0.1‰作为公共奖励基金;全体营销部员工参与分配。

总额3.91‰,个税从营销费用中另行列支。

具体明细如下:

佣金比例(‰)

职位名称营销经理销售副经理策划副经理置业顾问含主管策划主管高级策划策划人员客服主管客服人员公共基金合计

提佣比例(‰)0.250.250.21.8--2.50.120.10.20.150.360.13.93

七、公共基金发放办法:

公共基金主要用于全体人员的综合奖励等机制,每季度发放一次。

营销部根据当季可分配金额制定公共奖励基金发放明细,并经项目公司总经理审批后执行。

设立奖项:

销售冠军、亚军、季军(共三名);优秀客服、策划(二名);季度优秀员工(一名)。

八、薪酬分配细则(含考评办法):

内容要求:

1、细化置业顾问销售任务,根据绩效进行考评,制定相应的奖惩办法:

(1)考核内容:业绩考核与综合考核。

(2)考核周期:季度、半年和年度考核。

(3)业绩考核:总分50分;综合考核:总分50分。

(4)末位淘汰制的标准:

每月度销售总额倒数一、二、三位的进入淘汰人员范围;

结合考核成绩,进行末位淘汰;

新员工前二个月不进入业绩考核期。

2、提成基准:根据销售回款额按集团审批比例提成。

3、佣金的发放比例及方法:在房款全部付清时发放提成总额的80%,入伙后发放10%,办理项目产权初始登记备案后发放10%。

4、特殊客户提成标准:按照正常提佣方式办理。

5、员工推荐客户成交提成标准:凡推荐客户成交的物业,按比例计算整套物业可提佣金,推荐人提取该佣金的30%,置业顾问(或主管)提取该佣金的70%。

推荐人推荐客户时,将客户介绍给销售副经理确认(或将名单联系电话告之),推荐之前已在案场填写来访登记表的客户不计入推荐客户之列。

6、离职人员佣金管理办法:中途辞职或被辞退,交付及办证部分奖金不得提取,该部分奖金转至其职务代理人名下,按上述奖金管理方案予以执行。

7、明确个人所得税的支付:根据集团《项目营销系统薪酬调整实施细则》,个人所得部分由公司从营销费用中另行列支。

8、结算日期:自然月结算,全款到帐后的物业方可参与结算。

薪酬总额成本分析(单位:万元)

人数底薪佣金(税后)

从营销费用中另行列支

合计餐补佣金个税公司缴金

篇5：房地产办公室主任岗位职责说明书

房地产办公室主任岗位职责说明书

岗位编号:0111

所在部门:房地产开发集团有限公司

岗位定员:1

岗位名称:办公室主任

直接上级:总经理

直接下级:文秘、档案员、保安员、驾驶员、炊事员、保洁员

职责与工作任务:

本职:负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作,公司的日常经营管理工作、处理公司重大突发事件

一、职责表述

组织制定公司年度经营实施计划,经总经理办公会批准后,负责组织实施并检查督促

工作任务:

协助总经理制订公司整体经营计划和公司总目标

负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门、项目公司(组)内的展开工作,并进行考核

编制本部门年度计划,报上级批准后执行

协同公司各部门编制公司年度工作计划及公司经营指标

二、职责表述

主持公司日常各项经营管理工作

工作任务:

根据公司经营管理工作情况,按公司领导的要求,负责组织起草综合性业务规划,周工作汇总,月度工作总结和简报,季度、年度工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿

负责全面检查落实总经理办公会议所作出的各项工作决定

按项目经营操作指标检查、督促并作出考核意见

协调各部、各线业务工作进展

协调项目公司、项目部与公司本部的协作关系

拟定公司行政方面的各项规章制度并监督执行

筹备总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况

负责公司行政费用的预算与控制

协助上级领导起草本公司综合性的经营管理报告、总结、计划、决议等文件、函件

起草公司工作总结、年度简报等重要管理文件

拟定公司固定资产管理办法,保证公司固定资产不会向外流失

协调内外关系,宣传企业文化和公司理念,树立公司的良好形象

负责公司企业文化建设,组织相应的公司内部期刊、网站的制作和宣传工作

负责签署日常行政、业务文件

三、职责表述

主持办公室日常工作

工作任务:

主持考勤、培训、出差、请假、奖惩、考核等劳动纪律的执行

负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作

负责娱乐、工会等事务

负责行政、后勤系列化基础管理和安全保卫工作

进行公司车辆使用的调度,保证公司领导和业务用车

组织安排重要客户、客人来访的吃、住、行等方面工作

完成公司固定资产的管理,低值易耗品、办公用品的购置、验收、登记、发放工作,提高物品的使用率,确保业务正常开展,并防止公司资产流失

负责公司各类文件的签收、呈送、分发及借阅,并做好记录

负责公司会议管理文案、文印管理工作

做好公司经营资格的管理工作及法律咨询工作

做好公司企业文化、企业形象的建立和维护

做好公司物业管理相关工作,为员工创造良好办公环境

督促勤杂人员做好公司办公场所的绿化、美化工作、保证办公场所美观、有序,组织公司财产的保卫工作,确保公司的财产安全

负责对公司的电脑和系统进行优化

保证硬件和软件信息系统的最佳选择

收集所有可利用的技术信息,预测提高数据处理的可行性

负责公司所有档案资料的收集管理

四、职责表述

负责处理公司重大突发事件

工作任务:

根据授权,处理特殊事项或重大突发事件

向主管副总汇报特殊事件解决方案,并请求授权

事后对解决过程进行总结,向主管副总进行汇报

五、职责表述

由主管副总授权处理的其他重要事项

权力:

总体经营计划制订的建议和实施权

本部具体工作开展的决策权

对部门计划执行结果考核奖惩有决策权

对阶段性活动方案和费用预算有决策权

对项目公司全部工作有监督检查考核权利

解决特殊事件和重大突发事件的临时授权

没有授受“回扣”的权利

工作协作关系:

内部:公司内所有部门

外部:市建委、工商、区委、街道、派出所等政府及其他相关部门

任职资格:

教育水平:大学本科以上学历

专业:经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业

培训经历:市场经济培训、项目管理培训、房地产业务培训、财务培训及其他

经验:3年以上相关工作经历

知识:具备相应的企业管理知识、房地产专业知识、人力资源管理知识、财务知识,掌握房地产开发全程操作程序

技能技巧:熟练使用Office专业办公软件

具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力

其他:

使用工具设备:网络、计算机、复印机、传真机的使用、一般办公设备使用

工作环境:办公场所、销售现场、工程现场

工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班

备注:办公室主任由总经理任命,其工作对总经理负责