某某房地产公司员工守则
某房地产开发公司员工守则
公司实行层级管理和岗位责任制,各级员工应切实服从主管的工作安排并依时完成任务,不得无故拖延、拒绝。
(一)服从管理
员工应切实执行直属主管指派的任务,若遇疑难或不满,应先执行后再向直属主管请示或投诉,如遇紧急情况且直属主管不在场,又非马上解决不可的,可越级向上一层主管领导请示或汇报。
(二)上班和下班
1.员工必须依照部门编订的当班时间表上班,在工作时间内,事先未经主管批准,不得无故早退、迟到或缺席。
2.如发生早退、迟到或缺席,不但会失去升调职的机会,而且有被辞退的可能。
3.任何调换班期者,须先经部门主管批准,否则作旷工处理。
4.下班后员工非因工作需要不得在公司内停留。
(三)员工通道
1.除经理级以上人员外,员工上下班时,必须使用指定的员工通道和乘搭员工专用电梯。未经部门主管同意并知会人力资源部,不得利用其他通道出入。
2.凡员工出入公司,所携带之物品均须接受礼宾人员检查,敬请员工充分合作,所有公司或客人物品必须有部门主管签发放行条之后方可携离公司。
(四)员工证及铭牌
1.员工入职均由公司发给员工证及铭牌,人力资源部、部门主管及礼宾人员有权随时检查相关证件。
2.员工证应随身携带。员工出入公司、用膳、领取物品等,均须出示员工证。
3.员工在当值时应佩戴上公司的铭牌在制服左襟上。遗失或损坏员工证或铭牌应立即向人力资源部(人力资源部下班期间,须立即呈报礼宾部/礼宾队),每次补领铭牌须缴费作为赔偿。
4.员工离职时须将有关证件交回人力资源部,违者按公司相关规定赔偿。
(五)员工制服
1.员工所有制服均属公司财物,员工须妥善保管,遗失或损坏均由员工自行负责按价赔偿。
2.员工制服按其工作岗位而定。主要包括衬衫、西裤、裙、领带、围身、外衣、女装丝袜及鞋帽等。
3.上班必须按规定穿戴公司制服。
4.离职前须将全部制服交回公司。
(六)员工储物柜
1.必须经常保持储物柜整齐清洁,储物柜内只准存放在公司内的制服和衣物或私人物品,不得贮存食物和饮料等。
2.储物柜应经常紧锁,公司不负责储物柜内任何财物损失的责任。
3.不得私自加配别锁,未经批准不得私换储物柜或锁。遗失储物柜之锁匙应立即呈报人力行政部,再作补配手续(人力资源部下班期间,须立即呈报礼宾部/礼宾队),如储物柜有所损坏,员工须缴费作为赔偿。
4.公司可随时选派最少两名管理人员检查员工储物柜。
(七)员工宿舍
一、员工宿舍分配
1、员工宿舍仅限因工作时间原因临时不能回家或者因约定提供住宿的员工使用,并非属于福利范围。
2、员工宿舍由人力资源部根据实际情况安置和收回。
二、员工宿舍管理规定
1、住宿员工必须使用规定床位和储物柜。任何人员不得私自调换或移动宿舍内设施。
2、起床后应将卧具叠放整齐,床铺上不能随意摆放其他杂物。
3、屋内不能乱挂衣物,需要晾晒时应挂在规定位置。
4、住宿员工应自觉维护公共卫生,不得随地吐痰、乱扔废弃物。生活垃圾须送到指定地点。
5、严禁携带易燃易爆、化学腐蚀品或其它违禁品进入。
6、未经批准不得在员工宿舍接待亲友。严禁私自留宿他人。
7、宿舍内严禁吸烟、喝酒、打牌、下棋、喧哗、打闹、播放音响,或者其它影响他人休息的活动。
8、住宿员工应爱护宿舍内各种设施、用具。严禁在墙壁或其它器物上涂抹、刻画、张贴。
9、宿舍内不得私拉电线、增添灯具。除手机充电器之外,严禁使用其它一切电器。特殊需要应报人力资源部批准。
10、住宿员工须妥善保管私人财物,特别是现金和贵重物品。发生丢失应立即通知管理员并向人力资源部报告。公司不承担任何赔偿责任。
11、人力资源部有权检查员工宿舍使用情况,违反规定的住宿员工将受到处罚。
(八)爱护公物、维护环境卫生
1.员工因不小心而损坏公司财物,公司可根据该物品的价值扣除员工的薪酬作为赔偿,如因玩忽职守等违纪行为而导致公司财物损毁,则按该物价值3倍赔偿,并给予纪律处分。
2.员工如盗窃财物(包括食物),不论所窃物品属公司、客人或他人,一律按该物价值的3倍赔偿,并立即开除。如违反法律法规则交由公安机关处理。
3.讲究卫生,不随地吐痰、丢纸屑果皮、烟头和杂物等,不得涂污墙壁,不在禁止吸烟的地方吸烟,违者将受纪律处分。
4.在公司内拾获之财物,不论贵贱大小,一律交给部门主管或人力行政部,并记录于拾遗簿上。
(九)工作态度
1.热情:对宾客热情,主动提供服务。要尽最大努力满足宾客的需求;对不合理或无法满足的要求,要婉言解释。
2.礼貌:是员工对宾客和同事的基本态度。待客使用敬语及文明用语,"请"字当头,"谢"字不离口。
3.高效:是员工完成工作的标准。在工作中要想客人所想,急客人所急,为客人排忧解难。
4.责任:是员工应具备的基本素质。在工作中必须尽职尽责,圆满地完成工作任务。
5.协作:是员工完成一切工作的基本手段。部门之间、同事之间必须真诚合作,同心协力完成任务。
6.忠诚:是员工必须具有的品德。要以诚待人,有事必报,有错必改。
(十)工作纪律
1.不准和宾客乱拉关系。
2.非工作原因不准私入客人房间。
3.不准利用工作时间、公司设施从事非公司事务,违者可导致纪律处分直至开除。
4.不准私自陪宾客在公司内外参观、浏览和吃饭等。
5.不准私自借用和使用宾客的物品。
6.不准托宾客购买私人物品。
7.不准以任何形式向宾客索取小费和物件。
8.不准向宾客套换外币。
9.不准粗言秽语,要保持礼貌待客,微笑服务。
10.不准偷阅、借阅、传阅黄色书刊和黄色录象。
(十一)仪容仪表
1.员工在上岗前必须注重个人形象,保
持仪容仪表的整洁。经常保持制服整齐清洁,注意个人卫生,常修指甲、勤换衣服。
2.一线部门及特别工种须按部门规定的仪表上岗。
3.男员工胡须、头发应经常修整,发脚长度不能盖及耳部与衣领。
4.女员工应保持淡雅清妆,不宜浓妆艳抹,过肩长发应束于脑后。
5.饰物配戴只限于手表、结婚戒指。
6.不得穿着奇装异服及留有怪异发型和涂染彩色头发。
(十二)礼节礼貌
1.尊重自已,尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和奉献精神;待客热情友好,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼貌谨慎。
2.与客人交谈时应站立端正,保持适当距离,讲究礼貌。
3.对伤残和有缺陷的人士不嘲弄、不歧视,服务要更周到。
4.对客人要礼让,应主动让路、让电梯;让客人先行。
篇2：某某房地产公司员工安全守则
某房地产开发公司员工安全守则
(一)总则
1.安全是公司效益和信誉的根本保证,切实保证宾客、员工的生命与财产安全,是每个员工的义务。因此,每个员工必须树立"安全第一"的理念。
2.安全的基础在于全体员工高度的警惕,细致的工作和献身的精神。凡因失职、知情不报、见危不救而造成或扩大安全事故的,均须追究法律责任。
(二)安全防范
1.每个员工都必须严格遵守有关的操作规程、服务规程,切实做到安全生产,安全服务。
2.注意防火、防盗,如发现事故苗头或闻到异味,必须立即查找处理,并及时报告有关部门,切实消除隐患。
3.出现案情,发现可疑迹象或案情线索,应及时报告公司礼宾部/礼宾队,并设法保护现场或监控目标。
(三)火警(火警电话:119)
1.每一位员工应熟记火警电话号码,熟悉走火通道及出口位置,熟悉灭火器使用方法。如遇火灾,任何员工均有及时参加补救的义务,在救火过程中应听从消防中心的指挥。
2.如发生火警,无论程度大小,必须做到以下几点:
(1).保持镇静,呼唤同事,协助赴救。
(2).通知电话总机、消防中心和值班经理,清楚地说出火警地点,燃烧物质,火势情况及本人姓名、铭牌号等。
(3).在安全的情况下,利用就近的灭火器材将火扑灭。
(4).如火势蔓延,必须按动紧急装置按钮或把报警装置玻璃打碎,启动消防栓,并组织、引导宾客从消防通道撤离火警现场。切勿乘坐电梯。
(5).如果电器着火,先关电源后灭火;气体着火,先关气阀后灭火。
(四)紧急事故
在紧急情况下,如遇自然灾害(地震、台风、水灾等)或战争等不可抗力的紧急情况,员工应以大局为重,必须听从公司负责人的指挥,鼎力合作,发扬见义勇为,奋勇献身的精神,全力保护公司财产及生命安全。
篇3：F房地产策划营销部员工守则
F房地产公司策划营销部员工守则
1、工作认真、严格遵守公司的规章制度和部门的各项管理规定。
2、爱护集体荣誉,始终维护公司和部门的利益。
3、认真学习专业知识,不断提高岗位工作技能。
4、按时上下班,不早退、迟到、旷工,严格遵守请销假制度。
5、团结同事,服从管理,时刻保持团队合作意识。
6、遵守、维护办公区域秩序,不大声喧哗,不做与工作无关的事。
7、坚持“外事无小事”的外事纪律,在与外界交往、办理外联事宜的时候时刻注意维护公司利益。
8、遵守行为规范,以良好的形象展示公司人员风貌。
9、待客户要做到有礼、有节,不卑不亢;不欺骗客户,在自己的权限内满足客户最大需求,提供最优质的服务。
10、端正服务态度,严格按各项工作的程序、标准开展工作。
11、严格遵守保密制度,做到不该问的不问,不该看的不看,不该说的不说,内部文件和各项经营信息禁止向外界透漏。
12、工作勤奋,严格要求自己,做好本职工作,保质保量的完成好各项业务指标。
13、对部门管理工作有建议可通过正常途径反映,严禁拉帮接伙造成不正当风气的蔓延。
14、注重职业道德,规范约束职业行为。
篇4：员工管理守则范本
作为公司而言,想要做好员工管理工作,制订一份公司员工管理守则必不可少。以下以某公司为例,为各位提供一则员工管理制度范本,供各位参考。
各职能部门员工,均必须执行以下规章制度。
1、严格遵守网吧考勤制度(见考勤制度表),严禁未经请示擅自休息、串岗或者外出。
2、在上班期间,各位员工各负其责,认真圆满的做好本职工作。做好交接班工作,服从管理人员安排的加班,调班,休息等事宜。
3、工作人员提前15分钟到岗,挂牌上岗,标明工种,个人卫生良好。女员工要淡妆上岗,打扮适度。
4、每个员工都要坚持做到站有站样,坐有坐样,礼让客人。
5、主动与客人打招呼,微笑待客,举止端庄,使用敬语服务,使用普通话。遇到客人询问做到有问必答切忌与任何客人开玩笑。严禁与顾客发生争执。
6、因违反操作章程而造成各种损失的照价赔偿。
7、严禁不利于员工内部团结、严禁拉帮结派、严禁浪费网吧各类资源。
8、严禁上班时间会客、接打电话、聊天,看小说报纸等。除主管外,上班时间严禁上机。
9、当遇到客人投诉时,认真聆听客人投诉;事后要详细汇报情况,并做记录;切勿轻易向客人作出权利范围之外的许诺。
10、员工辞职必须提前10天写出书面报告,上交网吧物品,等待经理批准。
11、公司鼓励工作人员多提合理化建议。
篇5：公司员工守则范本三
为了实现对公司员工的科学管理,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,一般公司都是制定出一套员工守则,以保证公司与员工之间的合法利益,下面是企业管理网整理的公司员工守则,供各大中小型企业管理员阅读参考。
1.公司员工要团结友爱、相互尊重、相互关怀,同事间要通力合作、和睦相处,言行要诚实、廉洁、勤勉。
2.公司员工对直接上级领导交办的工作要及时保质保量完成,不准推委、拖压,做到令行禁止。
3.按时上下班,严格遵照执行公司的考勤管理制度,员工上下班要按时打卡,不准代替他人打卡。
4.坚决服从上级领导,立足本职,明确本职职责,恪尽职守。如对领导指令和工作有不同见解,应婉转相告或进行书面陈述,书面材料交厂办,一经厂办明确,应立即遵照执行,不得有抵触情绪。
5.品牌及其款式设计所有权仅限于本公司,公司成员不得以任何形式进行侵害、抄袭、模仿(包括进行非法再生产和销售),否则公司将提起诉讼及追究法律责任。
6.工作时间不准擅离职守,如确需离开,必须提交书面申请和凭证,公司批示许可后方可离开工作岗位。
7.公司办公区域及仓库等地,非本部门工作人员未经许可,不得随意进出。
8.员工下班时,最后离开工作区域的员工应关闭车间电灯、电扇、机器等,否则一经发现将给予罚款处理。
9.员工在生产过程中,因自身操作不当损坏产品的一律照价赔偿,并罚款。车工损坏衣服根据损坏程度扣罚,烫工损坏衣服根据衣服批发价格进行赔偿,裁床损坏裁片,根据损坏数量扣罚。
10.员工要求辞退或公司解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月书面形式通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作,离开岗位当天不得结算领取工资,必须在公司统一发放工资日领取。
11.爱护公司财物,杜绝浪费,不得假公济私,未经公司许可不得在生产车间或利用公司物资干私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款。
12.要维护正常的工作秩序,不得在生产场所大声喧哗或做妨碍他人工作的事情,严禁在车间吵架。
13.注意保持办公区、生产区内的环境卫生清洁,在工作开始时间不得怠慢拖延。工作时间全神贯注,不得做与本职无关的事情,如:吃零食、看报刊杂志、打私人电话等。
14.严禁泄漏公司机密,损害公司利益,情节严重的将追究刑事责任。
15.未经许可,厂里文件、资料、图片、画册等都不能带离公司,员工出入车间不得带包裹,包裹必须存放在公司规定的属于自己的物品存放箱里。
16.要树立起高度的责任感和正义感,工作上互相监督共同进步,对不良现象,在事实清楚、证据确凿的基础上及时向上级汇报,对举报有功者,予以奖励并保密。
17.全体员工必须了解,只有不断进取、勤奋工作,才能获得个人待遇的改善,实现自身价值,为公司、为社会创造更大的财富。
以上守则若有违反者,按相关制度处理。
这是一个进取的团体,这是一个拼搏的团体,你的梦想在这里飞翔,你的事业在这里成就,在你创造价值的同时,我们将给予你一份理解和关怀,愿共同的努力换取成功的喜悦。
以质量求生存以管理求效益以信誉求发展
制度某企业员工管理规定
制度专栏
