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明星员工怎么样管理

编辑:制度大全2019-03-28

不想当将军的士兵不是好士兵,不想当“明星”的员工不是好员工。那么企业对于明星员工怎么管理

招人、用人、留人,一直是老板们在人事问题上永恒的主题,尤其是手下有几个明星员工时,那更是要想方设法把人留下来。人才呀,顶梁柱呀,骨干力量啊,那肯定是要管好,用好,并且一定要留住的。

按照国人分析问题的习惯,任何问题都有其两面性,手下有几个明星员工,首先看到的一定是优点。例如在执行力,业务能力,业绩回报等等方面自然是有较高的价值,但也会同步存在一些对应的负面问题:

1.自身容易膨胀;

2.会在员工面前摆老资格,甚至还会排挤新员工;

3.明星员工自己的经验无法复制到其他员工身上,也无法成为公司的工作体系;

4.人事成本越来越高;

5.自己翅膀硬了之后,受外部的诱惑越来越多;

6.会有意无意的控制公司的一些资源;

7.该知道的,不该知道的,都知道的太多了~~~~~

以前一直有个说法,说人才是公司的核心竞争力!笔者一直不敢认同这句话,原因很简单,人才有腿啊!今天是你的员工,帮你赚钱,那是人才,可腿长在人家身上,改明儿跑了,帮你的竞争对手去了,那恐怕就不是人才了吧,那是人灾!

作为老板,在面对下属员工时,不管是不是明星员工,有几个观念建议先整明白:

1.所有的员工都将是离职员工,不要总指望着员工会跟随你一辈子,都只是阶段性成为你的员工而已;

2.员工是社会人,不是公司人,更不是公司的财产;

3.用人和依赖人,是完全两回事;

4.人才不是公司的核心竞争力,快速的人才培养机制才是核心竞争力。

那么,对于当前明星员工的管理问题,建议分为两个阶段来实施管理:

第一阶段:

1.掏空脑子。所谓掏空脑子,就是把储存在明星员工脑袋里的技术方案、经验、事故教训、客户资料等等都挖出来,并且是硬性的挖出来。例如通过月度业务技术分享会、完善客户资料、事故分析会等等形式,把这些存放在明星员工脑袋里的东西都给挖出来,变成内部学习资料,完善到业务流程,补充到客户档案里去。

2.与明星员工的家人建立联系,老板充其量只是员工的第二管理者,员工的家人才是员工的第一管理者,一定要联合员工的家人,联合员工的第一管理者,才能真正意义上实施对员工的管理。光凭老板自己一个人,是很难管理好骨头里谁也不服的中国员工。

第二阶段:

发挥明星员工的价值更大化,既然价值度这么高的明星员工,不提供利用率岂不是太浪费了,以下有几件事可以考虑安排的。

1.一定要把明星员工推到内部培训师的位子上,最有价值的员工不仅仅是来做事的,而且也要来教其他员工做事。同时,这也是对明星员工的自身能力不断提升的促进平台。要给别人一碗水,自己得要有一桶水。让明星员工不能满足于当前的能力水平,而是不断提升自己。

2.承担特定的研究课题。公司在发展的过程中,必然面临许多内外部问题,光靠老板自己的一个人的脑子也是忙不过来的,普通基层员工因为能力的问题,大多也是无力帮老板分担一些。这时可将一些特定问题,交给明星员工,发挥他的专长和能力,承担这些问题的研究工作,并要求定期上报研究结果和解决方案。

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篇2:公司员工奖惩制度范文

每个公司对于员工的管理有各种规章制度,有绩效制度、考勤制度、奖惩制度等。以下的公司员工奖惩制度的相关资料,可供参考。

第一条

为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。

第二条

本制度的制订原则是:

1.有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;

2.精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。

第三条

本制度适用于公司本部及下属各公司。

第四条

本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

第五条

本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

(一)员工有下情况之一者,可用于“奖金”或“记大功”

1.对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。

2.办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

3.适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。

4.在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。

5.对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。

6.研究改善生产设备,有特殊功效者。

(二)员工有下列情况之一者,可于“记功”

1.对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

2.执行临时紧急任务能依限完成者。

3.协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。

4.利有废料有较大成果者。

(三)员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖”

1.品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

2.领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。

3.预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

4.品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。

5.节省物料,有显著成绩者。

(四)其他对本公司或公众有利益的行为具有事实证明者,亦予以奖励。

第六条

员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。

第七条

本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

(一)员工具有下列情况之一者,应予以“免职或解雇”处分

1.假借职权,营私舞弊者。

2.盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。

3.携带违禁品进人工作场所者。

4.在工作场所聚赌或斗殴者。

5.不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。

6.利用工作时间,擅自在外兼职者。

7.逾期仍移交不清者。

8.泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。

9.品行不端,严重损及公司信誉者。

10.仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。

11.连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

12.记大过达2次者。

(二)员工有下列情况之一者,予以“降级”、“记大过”处分

1.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。

2.故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

3.违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

4.泄漏机密或虚报事实者。

5.品行不端有损公司信誉者。

6.在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。

7.在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。

8.全年旷工达对日以上者。

(三)员工具有下列情况之一者,应以予“记过”处分

1.疏忽过失致公物损坏者。

2.未经准许,擅自带外人入厂参观者。

3.工作不力,屡劝不改者。

4.在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。

5.在工作场所制造私人物件者。

6.顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

(四)员工具有下列事情之一者,予以“警告”处分

1.遇非常事变,故意规避者。

2.在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。

3.办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。

4.浪费物料者。

5.办公时间,私自外出者。

6.科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)

以上者。

(五)其他违反本公司各规章,应于惩戒事项顶者,应分别予以惩处

第八条

员工之惩处,警告3次等于记过二次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次,应予免职或解雇。

第九条

员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布众知。

第十条

本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。

第十一条

本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见,可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

篇3:员工管理办法范文

如何分析员工的个性差异和需求差异,并使之与企业效率相结合,从而最大限度地激励员工的主动性和创造性,达到人与事的最佳配合,这就需要提前掌握员工管理办法

事业有成的老板都对他的各级员工进行系统的培训工作,这不但是由于关心员工们,而且是由于这样做对企业有利。只靠实践本身是不够的。如果某人错误地做某件事,而且还努力苦干,最终会完全错干下去,因为得不到纠正。

许多公司发现他们有这样或那样使业务得不到改善的强烈欲望,但却并不真正知道该如何帮助公司达成目的。再加上许多有关培训方面的书籍充斥你的办公室(其中提供了各种这样那样的培训方案),这反而使他们感到迷惑。结果,他们只是对此耸耸肩,搁置一旁,继继原来的工作方式。

考虑怎样使培训工作能提高每个人的工作能力,怎样用提升内部员工或新进员工补充未来的工作岗位,而不是靠挖角竞争对手来为你提供。以下几点将帮你沿着有效路线迈出第一步,使你看到培训员工对你做每件事的重大意义,帮助理解该怎么去做。

1、帮助员工学习他们本职以外的工作

以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,避免令人厌烦的重复性工作并提高效率。

2、向员工提供许多小册子,请义,而不要指望他们把一切东西都用笔记下来。

除非他们会速记,否则就跟不上。假如你请你的员工记下这些最重要的问题,这会对他们有帮助。你可能记得以前对员工举行过考试并试图想起关于他们的信息,如果你过去得到过这种信息是通过眼睛而不是通过耳朵的,那么,现在你就很可能再得到原始记录。你回忆到的应该是视觉形象而不是声音。

3、要把培训看成是加速的经验

它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难方式学习时所付出的代价与辛苦。初学者要经过下列四个阶段:

1)不自觉的不熟练——不能够做某事,甚至不知道自己的无知。

2)自觉的不熟练——开始知道了。

3)自觉的熟练——学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段。

4)不自觉的熟练——能够不费力地完成工作。

4、当你的事业向前发展时,新产品、新体制、新政策和新市场都有进行培训的需要。

培训工作是无穷无尽的,没有培训就不能向前发展,而且随着公司发展速度的加快,对培训工作的需求也会增加。

从上到下检查每个人的工作成绩,通过培训加强实力,克服弱点和发挥潜力。让员工认识到,培训是一种令人兴奋的机遇,不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。

5、新来的员工会感到孤象征、紧张和不安,因为开始时他们不可能做出很大贡献。

做出适当的培训计划,向他们介绍公司,你的部门和他们具体的工作情况。在新员工即将到来的第一天。在他们出发前来时做好准备迎接工作。要亲自欢迎他们,并且要介绍旧有的同事及相关人员。

6、记住要培训在公司范围内市调转工作的人员。

不需要对他们再作公司介绍,但必须介绍他们要去的部门和具体工作。

从另一家公司业到你公司做类似原来的工作的人也需要按照你的工作方式进行培训,不学习可能会遇到困难。许多公司都有一项政策,宁愿培养自己的人员,不从竞争对手那去招聘。

注意听新来员工说:“我们”一词,指的是你们公司,而不是他们不久前才离开的先前那家公司。这是一个重要的里程碑,这意味着他们已经把自己看成是你手下的员工了。

7、指派一名你的有经验验员工做联络工作指导员。

新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯。

菲雅特人才培训公司许多年来一直培训有经验的美容师,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,这一制度培训,对美容界享有高质量声誉做出了重要贡献。

8、技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会。

人的态度是有感染力的。你的员工们只有在你树立榜样的情况下才会是热心的、忠诚的、有用的、守时的和认真负责任的。

9、让员工无拘无束的接受培训

因为,如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。

10、评价培训工作的有效性

它是否达到了你的目的;如果没有达到,原因是什么。强调从你的培训花费中所取得的价值与其他费用相比较,在你进行培训之前,不论是内部的还是外部的,都要认真地向人们作简要通报。要大家一致同意所订的目标并制定培训期间的行动计划。培训后要听取他们的汇报,并对照他们的计划检查他们的学习进展情况。

11、有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上。

如果不这样做,那些最具有发展前途的员工就会离职而去。如果你有足够时间去挑选你认为适合的具有更高培训练水平的人,比如说你要的是有三年训练水平的人,而现在有一个适合的但经验并不足三年的人选,您是准备放弃他另找,还是自己培养呢

12、鼓励有雄心壮志的人

有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的,至少应该给予资助。

如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。(当然小公司可以不考虑,但要有准备思想,要有准备动作。)

13、实行工作轮换以加速那些有才能的人的经验传播

被指定去担任最高职务的人需要有企业中尽可能多的部门的经验。

日本的公司培养全面的经理人员,而不是专家。应该学习他们的榜样。在日本提升担任最重要经理岗位人员的提升年龄为33岁,而在西方则为27岁。人们必须在各种岗位上长时间任职以证明他们的能力,并看到他们的决策的效果。这样至少要花费12至18个月的时间。

在单层的组织机构中,(例如:美容院)大多数工作变更都是水平式的,要考虑增加人们的知识和广度与责任的方法。

14、邀请顾客来评论你们的服务水平,并请他们提出可能改善服务的方法。

培训与顾客接触的全部员工,不论是面对面或通过电话或函件与顾客联系,都要他们很好的与顾客进行业务及服务交往。

即使有的知识对他们并不重要,但是也能使他们感到自己在关心企业的发展。

篇4:优秀员工奖励机制范文

一般企业为提高员工的整体素质,激励员工的工作积极性,都会评出一些优秀员工,并且对这些优秀员工进行嘉奖。企业都采用怎样的员工奖励制度呢以下的优秀员工奖励机制资料,可供参考。

为提高员工工作积极性,奖励优秀员工,特制定本办法。

一、优秀员工的分类

优秀员工分为功勋员工、优秀员工2个级别;

二、优秀员工应当具备的条件

1、功勋员工应当同时具备以下条件:

(1)、在单位连续工作十年以上(含十年);

(2)、连续5年被评为优秀员工或累计8次以上(含8次)被评为优秀员工;

(3)、对公司作出重大贡献或本职工作完成出色;

(4)、无较大过失;

2、优秀员工应当同时具备一般条件和岗位专项条件(附录一、《优秀员工评判细则》)

三、名额分配

1、功勋员工无名额限制,条件具备者即可当选;

2、优秀员工原则上也无名额限制。

四、评选程序

1、功勋员工确定程序

(1)、由人事部根据人事档案资料,报总经理例会审批;

(2)、经总经理例会确定后张榜公告并发放荣誉证书。

2、优秀员工的评选程序

(1)、人事部应当将员工奖惩记录档案,作为评选优秀员工的基础数据之一;

(2)、员工在进行各项工作活动时,应当做好各种基础数据留存工作,以便评选优秀员工时具有数据依据;

(3)、优秀员工人选的推举方式:

A、员工本人认为自己符合评选条件,可向部门经理提出书面申请;部门经理认为自己符合条件,可向总经理提出申请并由总经理确定;

B、部门经理认为员工符合评选条件的,可以向人事部推荐;总经理认为部门经理或员工具备评选条件的,也可以向人事部门推荐;

(4)、员工或经理提出书面申请时,应当将符合评选条件的有关证明材料一并提供。该证明材料包括公司系统数据、临时任务处理记录等材料;人事部应当严格按照评选条件结合有关数据进行审核并出具明确的报告;同时报经董事长会议评选并审定;

(5)、评选出优秀员工后,及时在公司张榜并公示,公示期为7日,公示期内由人事部接受意见反馈;公示期满无异议的,人事部予以发出当选确认,同时在每年底的年度大会上对该年度的优秀员工进行表彰,发放奖金、荣誉证书。

五、功勋员工的待遇和优秀员工的奖励

1、功勋员工的待遇

(1)、另外购买商业保险(养老、医疗保险各一份);

(2)、企业工龄年金比正常员工高出一倍;

2、优秀员工的奖励

(1)、颁发荣誉证书;

(2)、优秀员工在当选月立即执行新的工资标准(附录二见《员工工资等级表》)。

六、优秀员工工资制度

1、公司所有岗位的奖金绩效共分五个档,其中五级是基础级,所有员工转正后均适用五级工资;

2、被评为优秀员工的奖金绩效等级为:四级、三级、二级、一级;

3、原则上,优秀员工的奖金绩效等级应当逐级提升,但本人有特殊贡献或表现的,可以越级提升;

4、已经被评为优秀员工的,如奖金绩效等级为一级以下的,仍然可以提出申请加级,申请程序与优秀员工评选程序一致;

5、如以五级奖金绩效为基数,则四级标准将在五级标准的基础上,上浮10%;三级标准将在五级标准的基础上,上浮20%;二级标准将在五级标准的基础上,上浮30%;一级级标准将在五级标准的基础上,上浮40%;

6、员工被评为优秀员工后,人事部将对其现有的工作成就进行评价,并注明有关明确的数据,在该员工申请或公司决定提高该优秀员工的奖金绩效等级时,作为其基础数据;

7、优秀员工的绩效标准在申请获批的当月将立即执行。

8H七、优秀员工评判细则

公司所有岗位的员工,经个人申请或被公司领导推荐并确定为优秀员工,必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条件,并在通过评选程序后当选。评判细则分为统一适用的标准和各岗位具体标准,优秀员工应当同时均能符合或具备。各岗位具体标准包括两部分,一部分为公司对该岗位的目标要求,另一部份为具体考核方式。

1、公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准

(1)、能够遵守《员工手册》和《工作岗位细则》的规定;

(2)、以规范的工作手段、在合理的工作时间内能完成工作或根据公司领导要求处理临时任务,能够主动加班加点的;

(3)、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚;

(4)、工作态度端正,包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等

(5)、经过民主评议,得到绝大部分人的认可。

2、公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应表格。

篇5:货运公司员工守则范文

不同性质的公司,为了规范员工管理,都会给员工制定不同的公司员工守则,以下是货运公司员工守则相关范本,请参考。

一、热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党,全心全意为发展我国汽车运输事业贡献力量。

二、坚持为工农业生产、为人民生活、为国防战备服务的方向,做到如时、如质、如量地完成运输任务。

三、热爱本职工作,努力学习政治、文化、技术、业务知识和操作技能,不断掌握新技术,提高为四化建设服务的工作能力。

四、坚持安全质量第一的方针,认真执行岗位责任制和操作规程,不断提高运输质量,确保安全生产。

五、严格遵守党和国家的政策法令,严格执行各项规章制度,遵守劳动纪律和运输纪律,廉洁奉公,自觉抵制歪风邪气。

六、爱护公共财物,爱护车辆设备,文明生产,艰苦奋斗,厉行节约。

七、服从领导,听从指挥,关心集体,团结协作,共同完成各项任务。

八、坚持为货主服务的思想,虚心听取货主的意见,接受货主的监督,不断改进服务工作,维护企业信誉。

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