销售人员管理制度范例
公司的销售人员,有电话销售人员,有专门在外的销售人员,对于不同类型的销售人员,企业应如何进行管理呢以下是销售人员管理制度的范本,请参考。
1、电话销售员的培训,主要是电话录音讲评、电话销售教材讲评两种方式。
2、每天17:00-18:00是电话销售员例会,主要进行电话录音讲评,并交流当天电话销售遇到的问题,主管或业务员需天天与会指导。主管或业务员,每天参加电话销售员例会,主要是指导电话销售员在电话开发时遇到的问题解析,并确认当天各位电话销售员,当天电话开发的客户数,有效等级的客户数。或将通过初访的有效客户状况,通报电话销售员。
3、主管需每周制定周电话开发计划,并在周五下午电话销售例会时(业务员与会),逐一对电话销售员进行过堂检讨。主要是对照电话销售日报表客户记录日报表。了解电话销售员本周电话开发家数,A/B级客户家数。以及了解、评比电话销售员的电话开发水平。
4、电话销售员,需根据每周的电话开发计划,有计划地进行电话开发新的客户计划,并每天及时填列电话销售日报表。当天有重要的客户,或有问题,可及时或当天下午例会时,与主管或业务员进行交流。
5、有关待遇(参考):电话销售人员采用基本底薪+电话数量计量工资+奖金的模式。1)、电话销售人员采用基本底薪1000元。4)、电话数量计量工资=有效电话数量*0.5元。5)、奖金包括:挖掘潜在客户奖:奖金=A类客户*100+B类客户*50。6)、项目成交奖励:奖金=成交客户的实际回款额*1%备注A:每日由电话人员自己填报按《电话销售日报表》《客户记录日报表》,有客户名称、联系人(必须知道姓)及部门职务电话,人数、信息化现状视为有效电话。备注B:A、B类客户必须具备如下条件:a、业务员拜访过b、客户档案填写完整c、业务人员签字确认。
6、有计划的进行电话开发,取得潜在客户名单,特别是A、B级客户。可电话开发适用行业目标客户,并交换名单再电话开发。结合定期(如每月)的主题(信息化)研讨会,借此机会与目标客户的决策人或项目负责人,或有关部门负责人,进行面对面的交流,并进行客户关系维护,抓紧时机进行销售活动,促进下一步销售注程,如交流,有针对性的系统演示。
7、此模式主要是在销售流程第一步:电话开发。通过培训及管理,使电话销售员成为销售流水线的工人,几乎用不着与客户见面。且可以交换名单重复电话开发。前期(1个月)主要要求量大,后期要求质变,就是提高电话销售水平,取得更多有效的A/B级客户。
8、现在各分公司的业务员,较少集中精力进行有效的电话开发,所以按专业分工的精神,如何更有效通过电话开发,取得A/B级客户。
篇2：保卫人员奖惩管理办法
对于学校的保卫人员,小区的保卫人员等岗位,单位为鼓励保卫人员工作完成的更出色,并且杜绝一切不良行为,都会制定相应的奖惩管理制度,以下整理了保卫人员奖惩的管理措施,可供参考。
为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。
一、奖励细则
1、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者;
2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;
3、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者;
4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;
5、拾金不昧者
6、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”,被评为省、市政府“治安模范标兵”者。
二、惩罚细则
1、值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。
2、擅离职守,经常迟到、早退。
3、酒后执勤上岗,并造成一定后果。
4、未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。
5、未经部门领导批准,私自顶班者。
6、未经部门领导同意,擅自带人留宿者。
7、执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。
8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。
9、扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。
10、违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用。
11、在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。
12、法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,与治安工作人员的应有素质极不相称者。
13、思想不纯,见利忘义,监守自盗或以权谋私,严重损坏公司形象者。
14、工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。
根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。
篇3：业务机务人员岗位职责范本
1.完成学校教学用场的服务工作。按照用场计划及通知要求提前做好相关工作(协助摆设钢琴、处理场地通风、灯光、音响等)。
2.完成放映工作。按照音乐厅的放映计划要求,负责取送、检查影片和放映,必须严格执行操作规程,杜绝放映事故。每周对放映设备进行一次维护保养,发现问题及时汇报、处理,保证设备处于良好状态。
3.负责票券印价、发放、回收、核对和统计工作。
4.负责演出放映协调和督促服务人员工作。
篇4：生物人员岗位职责范本
1.通过试验筛选合适的细菌培养用于酶生产。
2.通过对用于生产的细菌培养进行遗传、修正来提高酶产量。
3.养护公司培养的微生物。
4.养护酶生产所需的存储、发酵的微生物菌群。
5.管理在生产区、试验室、清洁区、包装区的酶制品。
6.准备试验所需的介质、试剂、材料。
7.完成主管领导安排的其他工作。
篇5：事业技术人员岗位职责范本
1.负责广播电视事业发展规划、设计、组织和技术革新,收集各类技术资料,整理、保管技术档案。
2.做好事业技术、社会管理等统计年报、月报,并起草相关报告,负责证件审批办理的前期工作。
3.定期检查全县境内所有广播电视收转设备,及时年检,按时换发有关证件。
4.搞好“村村通”设备维修,落实年度工作任务,使“村村通”真正服务于边远山区群众。
5.积极组织设备操作人员进行岗位培训,提高理论素质和业务水平。
6.承担县委、县政府重大活动的现场扩音及现场转播工作,所有扩音及现场转播工作必须提前进行试机,确保万无一失。
7.坚持周二、五维护广播电视设备制度。使所有设备处于良好的运行状态,及时分析维护维修工作,总结经验,积累资料。
8.遵守劳动纪律,根据工作需要做到八小时外随叫随到。节假日及单位外出活动时,合理安排值班人员,保证工作正常进行。
9.认真办理领导交代的各项工作,服从大局、团结协作。
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