业务督导及综合管理工作职责范本

篇2：督导工作:职责说明书

一、基本工作职责:

1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品

的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时

处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。

8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,vip的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、完成部门领导分派的其他任务。

二、市场督导每周工作流程

1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。

2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。

4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

5、周五跟进本周末活动,店面货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。

6、周末到店协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。

注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生

篇3：销售督导工作职责说明书

直接上级:业务经理。直接下级:商场促销

主要职责:

1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的

合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。

3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行

单店分析其原因。

4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。

5、根据商场的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和的任务,以及

考核每月、每周任务完成的达成率情况。

6、合理做好所管辖商场人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各商场

的资深店员,不断培养新人。合理公正的处理日常所属商场事务,汇报商场实际情

况。

7、每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧)培训考核,并协助

部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给促销员进行产品培

训、培训考核及提高员工工作热忱。

8,、招聘和留人,配合公司建立员工档案,维持适当人力资源。

9、

推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团

队精神,提升公司核心竞争能力。

10、对外协商,沟通工作:商场督导应做好商场与公司的桥梁工作,及时的汇

报商场情况并安排好公司下达的指令,商场督导应独立处理商场投诉工作或商场的

现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属商场按时地实现工作任务目标,确保商场的销售工作进行,指

导公司的各项方针政策在各商场的执行情况,指导各商场内新产品推出。

12、定期举行各商场店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各商场内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、信息反馈及促销活动总结

14、完成领导分派的其他任务。

篇4：通信工程督导岗位工作职责

1、对工程过程中的施工安全、工程质量进行监督或规范指导

2、协助施工队施工过程中于物业协调和沟通

3、检查核实施工队提交的现场原始完工资料的准确性

4、负责工程的开通和验收工作

篇5：服装督导职责

篇一:服装督导工作职责

1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。

2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

篇二:服装督导的工作职责

对部门按质、按时地实现工作目标;确保直营店以及加盟店的销售工作进行;

对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;

对市场调研内容准确性负责;

对加盟商综合调研报告负责;

对加盟店选址可行性负责;

主要工作:

监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。

监督专卖店内执行业新产品推出。负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

监督、指导直营店、加盟店的销售;

监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;

协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;

完成上级交给的各项调查任务;

编制市场调研报告,确定调研项目;

根据市场状况,提供科学有效的促销方案;

协助加盟商调查市场编写调查报告;

协助招商人员调查加盟商背景资料;

协助加盟商选择店址并确定;

指导、监督加盟店装修等事宜;

协助加盟店的综合培训;

编制加盟店开业手册;

篇三:服装督导岗位职责

1、在公司办公室领导下,负责公司所辖范围工作的巡视督察。

2、认真贯彻执行党和国家的方针政策,严格遵守各项规章制度,使后勤督导工作进一步规范化、制度化。

3、组织督导人员加强政治和业务学习,不断提高综合素质和工作水平。

4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排,定期召开督导会议。

5、巡视督察公司所辖范围的工作状况,对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查,发现问题及时向主管部门反馈,重大事件同时书面报告公司领导。

6、负责对发现问题的情况调查,并针对存在的问题及时向领导提出建议。

7、负责督察工作的落实情况。

8、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。

9、认真完成领导交办的其他工作。