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医院收费人员岗位工作职责

编辑:制度大全2019-03-23

职责一:医院收费人员岗位职责

一、在主管主任领导下负责挂号工作。

二、在开诊前半小时开始挂号,并随时宣传看病的注意事项及制度等。

三、按规定填写就诊病人门诊病历首页,如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作,备好小钞,方便病员。

五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次,连同票证一并上缴。

六、礼貌用语,唱收唱付,对病人的询问要耐心解答,态度和蔼。钱款当面点清,杜绝差错。

七、严格执行财务工作制度,收费必须电脑打印收据,杜绝违纪事件发生。

八、发现长短款时不能以长补短,应及时查找原因,做好登记,以备存查和按规定处理。

九、每日按规定清机,填写收费款项汇总表,做好交款准备。

十、坚守工作岗位,不得随意离开,注意现金的保管。廉洁奉公,不能挪用公款

职责二:医院收费人员岗位职责

一、在医院院长管理下,熟识国家医疗收费标准,收费笔数准确率要达100%,收费必须出具国家统一医疗票具。

二、一个月内,在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素),允许核销长短款金额在5元以下。

三、在日清工作以后,准确如实填写交接班记录。

1、因为个人原因造成的短款,由个人承担责任并负责赔偿;

2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款,报告院行政,由院方处理。

四、开出收据,必须按项目填全,写清姓名,发票字迹要清楚,并由经办人签字。

五、收据必须妥善保管,防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号

六、每收完一本门诊收据,要及时存款,每日的库存现金限额在500元以下。

七、做好微机的使用管理工作。

八、库存现金限额超出规定的范围,交医院行政。

职责三:医院收费人员岗位职责

1、在科主任领导之下,负责挂号收费工作。

2、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。

3、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。

4、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。

5、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。

6、负责挂号室清洁工作。

7、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。

职责四:校医院收费人员岗位职责

一、做好当班的挂号收费工作,树立服务育人思想,对待病人要热情、耐心,做到有问必答,同时做好医疗管理制度的宣传工作。

二、根据学院有关医疗管理文件中的规定,要熟知就诊人员的挂号费、检查费、药费等价格,严格执行挂号、收费标准,收费凭据上要盖章,所开发票要做到清洁、准确、无误。

三、按时到财务处领取收款凭证,按规定及时上缴收款凭证与所收款项。严格执行财务制度,做好现金管理工作。

四、坚守岗位,不得擅自离岗,不与他人闲谈,不带闲人进入值班室。

五、严格执行学院和处里的各项管理规定,积极参加政治业务学习及各项活动。

六、配合药房,协助做好物品入、出库的验收工作。

七、完成领导交办的其它工作。

篇2:三民医院门诊收费人员职责

人民医院门诊收费人员职责

一、负责门诊病人的收费工作。熟悉医疗项目和医疗收费标准,常用项目要熟背,提高收费正确率。

二、收取现金,要开具门诊预缴款或医疗数据。收付现金要唱收唱付,找钱要病人当面点清,保管好存根以备查。因院方责任需退款者,须出具有关科室退款证明,按有关规定认真办理退款手续。

三、对要求退还预存款余额的病人,要认真验收预缴收据,大额退款还要复印病人身份证,让病人在领款栏签字后再予退款。

四、收费员要按要求及时结帐并核对现金。每日门诊收入须填报门诊收入日报表、缴退款汇总表和缴款清单报财务科审核和进行会计处理。

五、收费人员当天收取的现金,经核对无误后,应于当日上解银行。对剩余的零钞,要存放指定的保险柜中妥善保存,保险柜密码要打乱,钥匙要妥善保管。

六、须用收据应由财务科设专门登记簿,领用人要签章,使用完的收据要及时上交销号,销号员要签章。未使用完的收据要妥善保管,不得丢失。

篇3:大学医院挂号收费人员职责

某大学医院挂号收费人员职责

1、在行政副院长和财务科主任领导下,负责挂号收费工作。对本岗位工作质量和安全负责。

2、严格执行公费医疗和基本医疗保险有关制度及医院有关规定,认真做好本室日常工作。

3、维护医院“窗口”单位形象,不断提高工作质量,改进服务态度,耐心做好解释说服工作。

4、严格执行医院财经管理制度和国家物价政策,及时向院财务缴纳挂号及医药费金额和票证,做到钱票相符。

5、负责做好门诊工作量统计,负责住院病人予交款的收费及办理入院登记手续。

6、服从科主任调配,完成医院交办的各项中心工作,严守工作岗位。

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