人力资源总监岗位工作职责

篇2：绩效测评标准:人力资源总监

人力资源总监绩效测评标准

被测评人:测评人:

测评日期:测评时段:

*业务工作

1.在企业领导批示下组织制定人力资源部的方针、政策。

2.定期召开例会,布置、检查、总结工作,及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定。

3.组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务能力,调动每个人的工作积极性。

4.定期进行考核、表扬先进,搞好本部门建设。

5.深入基层了解各部门员工的动向和反应,掌握情况,合理安排使用干部,发现人才,做好企业领导的参谋。

6.组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化。

7.根据用工计划,合理调配、审核员工。

8.制定企业工资、奖金、劳保福利标准,报领导审批,审核各类人力费用与津贴报表。

9.合理调整内部人员,形成一个科学的、有层次的人员结构。

10.制定部门员工教育、培训计划、培养管理人员,为企业发展储备人才。

11.编制部门预算计划,并督促有效的执行。

12.正确向下属说明工作目标及其重要性。

13.掌握企业动态,经常注意提高企业的方面能力。

14.经常教育下属,使其能在规定的时间内高效率地工作。

15.制定部门管辖内的重要课题实施方案,联络、调整、助上司予以实施。

16.遇到重大事务时,及时召集下属通过会议的方式传递有关信息,并总结集体智慧,做出英明决策。

17.拟定并推行部门的行动方针和目标。

*管理监督

1.领导上令行禁止,确保目标与计划的实现。

2.用人上发挥个人所长,调动各类人员的积极性,形成集体合理。

3.有效地进行团队管理工作,共同有效地完成各项任务。

4.监督管理部门内的各项制度、细则的执行与实施。

5.鼓励下属相互协作的精神。

6.了解下属人员的需求与动机,正确引导他们的行为。

7.在人事安排上得体,无任何不满和怨言。

8.经常考虑企业的发展,确认长期计划,并努力贯彻落实。

9.贯彻、执行咨询式管理和维持良好的人际关系。

10.设计和协调各种管理措施,使得下属能及时发现问题并予以纠正。

11.有效运用资源,发挥人力、物力的最大功效,提高工作效能。

12.随时掌握下属的心理状态,了解他们的需求、希望、问题与困难,并针对不同的需求实施不同的解决方案。

*指导协调

1.组织部门员工的政治学和业务学习,提高人力资源管理水平和业务能力。

2.经常对部门员工进行思想教育,调动个人的工作积极性,保证各项任务的完成。

3.协调好各部门间的人事调动工作,做到为各部门服务。

4.以组织一员的身份与上级、下属、同事及其他有关人员建立协调和谐的工作环境。

5.正确、及时使用物质刺激和精神鼓励两种手段,有效地调动部下的工作积极性。

6.客观的考核下属各方面的工作能力、工作绩效。

7.教育部下了解企业各方面的政策和规章。

8.致力维持良好的内外部人际关系,使工作顺利进行。

9.迅速地适应新的情况、新的趋势和新的管理问题。

10.在目标、政策、计划、程序和日程等各项工作观点上上下协调一致。

11.核实下属工作能力,并予以指导和帮助。

12.注意与下属人员进行沟通,沟通时有感情,体会下属的感觉,但不失去理性。

13.真诚地与下属谈其绩效、工资报酬、升迁机会等员工关心的问题。

14.当下属提出合理的要求或需要帮助时,很乐意地运用自己的权限帮助下属。

15.在员工面前树立良好的形象,在成员面前处处做出表率。

16.经常考虑到与其他有关部门的关系,使部门间的工作协调一致。

*审查报告

1.向总经理提出企业员工工资、资金、劳动福利标准报告。

2.向总经理提出部门方针、政策、计划和财务预算报告。

3.提出部门费用控制计划报告。

4.提出企业人力资源计划报告。

5.提出企业人力资源发展和开发报告。

6.提出企业培训计划和实施报告。

7.提出企业员工绩效考评计划和实施报告。

8.审查人力资源开发效果报告。

9.审核培训实施效果报告。

10.审查企业人员流动状况报告。

11.工作总结报告及时、真实、准确。

篇3：公司人力资源总监工作职责（5）

公司人力资源总监的工作职责(五)

一、人力资源战略规划

人力资源战略规划是人力资源工作的起点,是人事行动指南和工作纲领。在制订人力资源战略之前,一定要做好详尽的人力资源现状调查分析。在战略选择方面,主要有领先型、跟随型和差异型。领先型是指在招、育、用、留人方面都要做到行业或企业界的领先水平。跟随型是指选定一个目标企业,所有的人力资源管理工作都参照目标企业的方法来进行。差异型主要是指选择与竞争对手不同的策略,以达到出奇制胜且与竞争对手难以比较。新建公司的中小企业适合选用差异性战略,除行业内优秀的名品牌企业以外,大多数企业适合采用跟随性战略,以达到提高效率、降低成本、减少风险的效果。人力资源总监要依据公司的人力资源战略,设计出实用、扁平、简单的组织架构,编写清晰明确的岗位职责、职务权限和激励机制。

二、招聘与配置:

招聘是人力资源管理的开端。在招聘方面,人力资源总监要依据所有岗位先内部招聘、再社会招聘、最后猎头招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在集团范围内适当的轮岗及合理的流动,但必须坚持一个原则,没有培养出接班人的岗位不允许晋升或调换岗位。也就是说,想升职或换岗的人员,必须先培养接班人。在招聘渠道方面,要合理选用内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、员工引荐、广告招聘、猎头服务等。选择招聘渠道的原则,以岗位等级和工作区域为核心,兼顾实用、快速、经济的原则。在人才选拔方面,采用面试、笔试、人才测评和集体面试相结合的方法,确保不会看错人、不会看走眼。新招职员最好组织参加初试、人才测评和面试;新招经理级以上干部还必须三位以上录用管委会成员面试,半数以上评委同意才可通过。在人才录用方面,重学历更重能力,重资历更重业绩。严格执行人才录用回避制度和入职体检不合格否决制度。

三、培训与发展

培训工作是企业基业长青的动力源,是员工成长的充电器。卓有成效的培训工作是企业与员工共同发展的重要保障。人力资源总监要建立实用完善的培训体系、编制专项培训预算、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。在培训内容上分四个部分实施:包括文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能。在培训时间上,力争做到全年人均脱产学习时间累计达到十二天,即保证月均有一天的学习时间。在培训层次上分为四类:包括高管培训、中层培训、职员培训和工人培训。在培训性质上分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、与大学合作MBA培训、参观考察、企业交流、外请讲师、入职引导人、师傅带徒弟等等。在员工发展方面,制定行政和技术两条发展线路。行政方面可按工人、职员、主任、经理、总监、总经理、总裁的线路发展;技术方面可按工人、技工、技术员、助师、工程师、高工、总工的线路发展。两条线路可交叉并行,同等级别的管理人员和专业技术人员,享受同等的福利待遇。人力资源部要通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等三个方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。

四、绩效与激励

绩效管理是人力资源管理的生命线。员工能为公司创造价值,能够为公司带来绩效,员工就是资源、是资本、是财富。不管是直接创造价值,还是间接创造价值,只要能创造价值,员工的报酬就是投资,否则就是成本或者是浪费。激励机制是人力资源管理的加油站。通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。否则,干多干少一个样,干好干坏一个样,干与不干一个样,或者绩效考核激励机制不能够做到客观公正,企业必将难以生存发展。必须通过卓有成效的绩效管理,做到能者上、庸者让、无能者下,甚至是绩效提升速度跟不上企业发展速度的,也要根据强制排序、末位淘汰的原则进行末位淘汰。只有这样企业才能基业长青、稳步发展。人力资源部要加大绩效管理和激励的力度,坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合,强化结果导向,注重行为控制。逐步加大绩效工资的比例,综合考虑短、中、长期的激励。

五、薪酬福利

薪酬福利是留住人的金手铐。薪酬福利坚持对外具有竞争性,对内具有公平性的原则,充分发挥薪酬福利的保障性、竞争性和激励性的作用。薪酬标准制定的四项基本原则:以岗位为核心,以资质为基础,以市场为导向,以绩效为依据。公司将以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资不同。相同的岗位,在不同的阶段和人才市场薪酬水平的变化时工资也不一样。相同的岗位、相同的资历,在同一个效益的公司,因个人的绩效不同,获得报酬也会不一样。在福利方面,公司会逐步完善集体福利和个性福利。集团福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会,住房贷款、疾病补助等。人力资源部在现有福利的基础上,将逐步完善下列五项员工福利:温馨家庭(如住房贷款)、幸福生活(如旅游休假)、亲情无限(如探亲慰问)、健康人生(如体检保险)、个人成长(如参观学习)等。人力资源总监应根据市场情况和企业效益合理调整员工的工资,但工资的增长速度不得高于企业利润的增长速度,也不得高于企业规模的增长速度。也就是说,要想快速提高工资,必须共同努力将企业做强做大,提高企业的盈利能力。

六、员工关系

建立河蟹的劳资关系,是企业高速稳健的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。人力资源部通过一系列的方式和手段,旨在创建一种源于工作而又高于工作的河蟹的劳资关系。创建员工以企业为家的归属感。建立畅通无阻、无界限的沟通关系,不断提高员工的满意度,提高企业的凝聚力和向心力。员工关系专员要深入了解每一个员工的工作和生活情况,想员工所想,急员工所急,及时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。员工关系专员要成为广大员工的良师益友,成为员工生活上的朋友、工作上的帮手,真正为员工排忧解难。通过员工关系管理,让每一位员工都能工作开心、生活愉快,享受健康快乐的丰盛人生。

七、企业文化

企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱。不管有没有写出来,任何一个企业都有其自己的文化。企业文化是一个企业员工的行为准则和工作习惯。主要包括企业宗旨、目标、使命、愿景、价值观、做人做事标准、企业歌曲、企业标志、企业形象等,以及在人、财、物等方面的基本要求等。企业文化通过一定的载体展现出来,如规章制度、标语口号、丰富多彩的文体活动等。通过思想变为制度、通过制度变为程序、通过程序变为行动、通过行动变成习惯,通过习惯变成文化。优秀的公司都有特色鲜明的企业文化。如每天开早会、每周写总结与计划、每月集体升旗仪式、每季度绩效考核奖惩兑现、每年初

召开誓师大会、每年底召开总结表彰大会等。

八、HR信息化推进

信息化是企业发展的高速公路。企业只有通过信息化,才能资源共享,高效快捷的开展工作。人力资源信息化,主要是指通过人力资源管理系统来管理人力资源工作,跨越时空界限,让员工与企业紧密的结合在一起。信息更畅通、沟通更方便。主要包括网上发布招聘信息、网上填写和投递简历、在线进行人才测评、可通过视频系统进行面试和录用。人力资源管理绝大多数工作都是可以在网上完成的。员工随时可查询到自己的相关信息,如工资条、培训记录、休假记录等,也可即时修改变化的信息,如联系电话、学历、婚姻状况、通讯地址等。管理者可通过HR系统即时查询下属的有关人事情况,如周工作总结与计划、绩效计划与考核结果、员工各类信息及相关统计等。将人力资源管理工作通过HR系统与网站、邮箱、手机联系在一起,就是人力资源信息化的高级阶段,如收到邮件就有短信提醒、生日可收到公司定制的祝福短信,工资到帐会收到短信提醒、社会保险会有短信对帐等。员工也可通过登录HR系统,了解到公司发布的各类信息,如会议通过、奖惩公告、文件制度等。更重要的是通过HR信息化来促进人力资源管理工作的简便高效,实现即时查询各类信息的查询功能;实现邮件、短信、BBS、QQ等沟通功能;实现网上绩效管理、网上培训、网上审核文件、网上报销等办公信息化功能。

九、优化工作环境

工作环境包括员工生活的硬环境和软环境。硬环境主要有办公场所、办公设备、就餐环境、住宿条件、休闲场所、购物环境、交通环境、地理位置等。软环境主要是指人际关系、工作压力、学习氛围、沟通形式等。硬环境改造难度大,但可通过软环境来补充。软环境虽然不用支付多少经济成本,但改造起来难度大,需要用时间和精力来改善。人力资源总监应尽力改善员工的工作和生活环境,让员工工作的开心、生活的舒心。改善员工工作生活环境的工作包括:如硬件方面有办公室、宿舍、食堂装修改选,宿舍装200卡电话、安装电视,创建花园厂区、办公室增加绿色植物、购买接送大巴车、修建鱼池喷泉等,软件方面有建立企业网站、开通企业邮箱、召开员工座谈会、建立六、员工关系

建立河蟹的劳资关系,是企业高速稳健的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。人力资源部通过一系列的方式和手段,旨在创建一种源于工作而又高于工作的河蟹的劳资关系。创建员工以企业为家的归属感。建立畅通无阻、无界限的沟通关系,不断提高员工的满意度,提高企业的凝聚力和向心力。员工关系专员要深入了解每一个员工的工作和生活情况,想员工所想,急员工所急,及时解决员工工作和生活中的问题。包括工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等。员工关系专员要成为广大员工的良师益友,成为员工生活上的朋友、工作上的帮手,真正为员工排忧解难。通过员工关系管理,让每一位员工都能工作开心、生活愉快,享受健康快乐的丰盛人生。

十、员工满意度

员工满意度是以人为本的综合体现。实施员工满意度工程,员工满意度能得到了稳步提高,公司的人力资源管理工作会有根本的改变。人力资源部以满意度调查结果为导向,逐步改善人力资源管理工作,逐项提高员工满意度。通过对有关人力资源管理方面的若干问题的调查,能全面反映了员工在人力资源管理方面的需求,为人力资源的管理工作提供了依据。只有通过提高员工满意度来加强人力资源管理,才是真正的以人为本。美涂士集团总裁周炜健说,经营企业就是经营员工和客户。经营员工就是要努力提高员工的满意度。员工的满意度决定着企业的发展速度。人的问题,是企业最大的问题,所有问题的解决都是从解决人的问题开始的。万科董事长王石说,善待客户从善待为客户服务的员工做起。先有员工的满意度,才有客户的满意度。

优秀的人力资源总监,应推动企业坚持“以人为本”的核心价值观为导向,以雇主品牌吸引人,以创造机会培养人,以激励机制用好人,以事业发展留住人。坚持员工与企业共同成长,逐步提高员工的满意度,打造最佳雇主品牌,把人力资源建设成企业的核心竞争能力,保障企业高速稳健发展。

篇4：公司人力资源总监岗位职责任职资格

公司人力资源总监岗位职责及任职资格

职位名称:人力资源总监

职位代码

所属部门

职系

职等职级

直属上级:总经理

薪金标准

填写日期

核准人

人力资源总监职位概要:

规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。

人力资源总监工作内容:

全面统筹规划公司的人力资源战略;

建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平;

塑造、维护、发展和传播企业文化;

组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;

为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计;

及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题;

完成总经理临时交办的各项工作任务。

人力资源总监任职资格:

教育背景:

◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆8年以上相关工作经验,3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。

技能技巧:

◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;

◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础;

◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;

◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;

◆较好的英文听、说、读、写能力。

态度:

◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;

◆具有解决复杂问题的能力;

◆很强的计划性和实施执行的能力;

◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。

人力资源总监工作条件:

工作场所:办公室。

环境状况:舒适。

危险性:基本无危险,无职业病危险。

篇5：酒店人力资源总监职位描述岗位要求

酒店人力资源总监职位描述、岗位要求

岗位职责

1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。

2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。

3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。

4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。

5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。

6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。

岗位要求

1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。

2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。

3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。

4、具备英语听说读写能力。

5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。