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办公室文员岗位职责范文

编辑:制度大全2019-03-22

网上收集的办公室文员的职责

文员岗位职责(综合部)

1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;

2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。

6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

8、完成领导交办的其它工作.

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篇2:行政文员岗位职责范文

行政文员岗位职责介绍如下:

一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。

三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

八、完成各项勤杂、采购工作。

九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

十一、完成行政部经理临时交办的其他任务

篇3:人事文员岗位职责

人事文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:行政部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务员

(2)、主要工作职责

A.协助主管组织月助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

B.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

D.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

F.部门经理交办的其他事宜。

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篇4:工程部文员岗位职责说明书

岗位名称:集团(工程部)文员岗位编号:直属上级:工程部主任所属部门:集团(工程部)工资级别:直接管理人数:岗位目的:负责工程项目文件资料整理工作。工作内容:1、负责工程部文秘及资料归档工作,归档包括电子板的存档,并进行分类编目。2、负责基建工程流程资料归档,,内容包括合同、询价、议价、论证、需求部门报告等。基建项目日常形成的文件、来往资料整理后移交资料员归档。基建工程视情况可以保留复印件。3、供应商资料管理,产品质量资料、商务资料(含资质、代理证等有关证件);4、行政管理方面的文件归档及编目装订工作;5、过程审批程序的有关审批手续办理(合同、询价、比价、论证等);6、报帐的相关手续及办理;7、组织整理基建项目资料归档,保证基建资料的延续性和安全性;8、根据评估要求整理相关资料;9、根据集团学年目标要求整理文档;10、完成交办的其它工作。权限与责任:权限:1、对工程部文件有管理权责任:1、协助部门工作制度、工作流程的制定和修改工作2、协助完成部门年度、月度工作计划的拟定3、对机密文件内容保密负责。4、对所保管的材料、证件等负责。与上级的沟通方式:工作中存在的问题和困难及时与上级口头或书面沟通,并提出建设性的意见同级沟通:与各部门员工进行工作协调与交流所予下级的指导:岗位资格要求:教育背景:大专以上学历工作经验:2年以上相关岗位工作经验岗位技能要求:专业知识:能力与技巧:工作责任性强,尽职尽责;有较强的人际沟通能力;服务意识强。

篇5:公司客服部前台文员岗位职责(2)

公司客服部前台文员岗位职责2

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务;

6.每个月认真整理客户续费问题并及时打电话通知,如有未通知到的及时补充;

7.及时处理客户反馈的产品问题并记录下来,跟踪并回访客户对于解决问题的满意度;

8.收发传真、复印、熟知公司各分机号码,统计考勤;

9.公司按排的对外联络工作;

10.注册域名及时把注册好的域名录入平台下面。

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