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会所咨客工作注意事项

编辑:制度大全2019-03-19

商务会所咨客工作注意事项

1.淡妆上岗,微笑服务,主动、热情、礼貌的迎送客人。当看到客人走向门口时,应主动为客人拉开玻璃大门,用柔和的语气同客人打招呼。

2.掌握和应用好接待用语,例如“贵宾您好,欢迎光临!先生,请问您几位”“贵宾晚上好,是否需要给您预订房间”在电话订房时一定要写清客人姓氏、电话号码及到店时间(24小时制)、预定房号,定房人员签字等。

3.热情招呼鞋区接待客人,完成与鞋区的交接,迅速返回原岗位。

4.客人在结帐时应主动帮助客人买单,并推荐会员卡,客人在大堂休息时,应上前奉上七分满的菊花茶。

5.如有客人先走朋友结帐时,由咨客去签预结单,一定要先看清签单客人的手牌号,由客人确认朋友消费金额及手牌,签字后应第一时间电话通知前台。

6.客人离开时,应主动上前送客,为客人拉开玻璃门,并说“贵宾慢走,欢迎下次光临!”,目送客人至大门外。

7.协助经理搞好公共关系工作,耐心解释客人提出的问题,如遇到应付不了的问题时,应向经理反映。

8.尽可能记住常客姓名、习惯、喜好,使客人有宾至如归之感。

9.要熟记金卡以上会员的姓名,以便快速将浴服送上,并做好会员浴服的接收登记工作。

篇2:会所技师部注意事项

商务会所技师部注意事项

1.上钟前应做好衣着、化妆、手法、技巧等准备工作。

2.时间:宁可多做几分钟,也不能少做一分钟。

3.按摩过程中睡着了的客人,一定要认真的按按摩程序服务,当做完第一个钟时,应叫醒客人问清楚是否需要加钟。

4.手牌号、项目,一定不能记错,如记错,由技师负责买全单。

5.技师上钟速度不能超过3分钟,(从钟房接到叫钟电话起至技师到达指定位置时间)没有任何理由。

篇3:某医院CT检查注意事项

医院CT检查注意事项

一、除去异物:

除去检查部位的异物,如胸部要除去项链、玉佩、纽扣、拉链、胸罩、膏药、敷料、带金属的衣物等,以防止伪影影响诊断。

二、空腹:

肠道、上腹部检查要空腹4-6小时。大肠、盆腔脏器检查要清洁灌肠。

三、口服对比剂:

上腹部CT检查前要口服1%-2%的碘对比剂或清水。

四、辅助检查:

如要利用多排螺旋CT进行冠状动脉造影检查时,要监控心律。通常把心律控制在65次/分以下、且心律稳定。

五、禁忌检查:

病人要向医师陈述自己的病史。如:是否有过敏史,包括吃海带等含碘量较高的食物有无过敏。有过敏史者造影增强不能进行。

六、配合检查:

CT检查时要求禁止活动,以免造成移动伪影。胸、腹等动态部位的检查不但要禁止活动还应该按要求吸气、屏气。

七、善后工作:

CT增强扫描、造影检查后,病人要在影像科休息15分钟后方能离开,谨防过敏反应发生。

篇4:某医院超声检查注意事项

医院超声检查注意事项

在进行超声检查之前,往往需要注意以下问题:

1空腹肝、胆、胰等腹部脏器的检查、腹膜后脏器、腹主动脉、下腔静脉、肠系膜上动脉、肾动脉等腹部血管的检查、胃肠的检查等都需要空腹8小时以上。同时当日清晨最好禁烟。

2憋尿经腹检查盆腔(膀胱、女性子宫附件、男性前列腺)需要充分充盈膀胱,避免肠气干扰,阑尾炎的检查也需要适度充盈膀胱。

3其他部位的检查,则无需特殊准备:全身浅表部位的检查,如皮下局部、甲状腺、乳腺、关节的检查等;四肢血管、颈部血管的检查;经胸心脏检查等。

4对于体形肥胖、腹壁有疤痕的患者进行盆腔检查时声衰减明显,图像显示受限,这类病人我们建议行腔内彩超检查;对于难以承受憋尿的患者、老年患者在检查子宫附件或前列腺时,我们也建议行腔内彩超检查。

5对于边缘型的肺肿物、胸壁肿物,如其前方无骨质、气体遮挡,超声对其内部组织特性的检查是很便捷的,并可行超声引导下穿刺活检进行病理诊断。

篇5:酒店地毯保养修补注意事项

酒店地毯保养、修补注意事项

1、地毯染上污迹一定要及时处理,越早越容易,可进行局部清洗;

2、地毯上的烟洞在发现的当天必须修补完毕,如烧焦的部分很浅,用刀片割去上面烧焦的部分,再用牙膏清理;

3、如烧得很深或烧穿,用补地毯的专用工具,将烟洞凿掉,再取相同部位的地毯凿下补在上面,烫胶涂在洞的四周及洞的中间,(带花纹的地毯要注意花纹对齐)

4、如后补的地毯毛很长,要将的长的地毯毛割短,看起来和旧地毯差不多;

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