西区医院病区保洁制度

篇2：中医院病区便民措施服务承诺制度

中医院病区便民措施、服务承诺

病区便民措施

1.让病人熟悉病区环境及住院须知。

2.配备轮椅免费为老、弱、残病人服务。

3.执行医疗收费制度及住院清单制度。

4.重症病人行特殊检查由医护人员陪同至相关科室。

5.每日饭菜、开水送至床头。

6.定时开放热水洗澡。

7.病区、大厅设置方便电话。

8.特殊病人出院时给予车辆护送。

病区服务承诺

为进一步开展规范服务达标竞赛活动,切实提高医护人员的服务素质,本病区医护人员向您作出如下承诺:

1.礼貌用语、方明用语,不讲忌语。

2.准时上班,不离岗,病人随叫随到。

3.认真查房,耐心解释病人疑问。

4.廉洁奉公,不接受病人钱物。

5.病人到病区后,热情接待。

敬请社会监督!欢迎提出宝贵意见!

投诉举报电话:*****

篇3：病区护士工作站操作规程

医院病区护士工作站操作规程

一、为确保护士工作站信息安全,必须保密个人用户名和密码,不得让医生、实习生等无权操作自己系统的人员进入护士工作站系统。

二、当较长时间离开工作站时,应退出本科系统,以免她人用自己身份录入信息,避免医疗纠纷发生。

三、所有医嘱必须在计算机中下达、执行,紧急抢救医嘱在规定的时间内及时补录。

四、可下达单条或成组医嘱,可单条或成组停止(“F1”和“F4”),也可取消停止医嘱(“F9”),但取消只有单条取消。当天不执行的长期医嘱,可按“F2”将医嘱停止到昨天。

五、手术前需全停术前长嘱,手术后重新执行新医嘱。

六、对于特殊检查的预约项目,应及时查找执行时间,通知并帮助病人进行检查前的准备,督促病人按时完成检查。

七、护士应随时查阅有无新医嘱,及时提取转抄执行,医生下达临时医嘱后护士应立即执行。

八、护士在转抄医嘱本时,要查看医生说明,如使用时间等,明确后方可执行,若对医嘱有疑问时,应通知医生对医嘱进行修改或校对,不得在护士工作站中擅自修改。

九、严格检查、校对录入医嘱,校对时必须两人一起对电脑和医嘱本。

十、随时对住院病人的医疗费用、住院押金及欠费信息进行检查,区分病人类别,如:自费、社保、农医保、工伤保及车祸病人,按病人不同类别及病情状况确定催交押金数额。

十一、每日8点钟前打印病人费用一日清单,将清单在查房时交给病人核对。

十二、控制药费比例,查询每个病人的药费比例及全科药费总比例,对有超标病人的主管医生给予提醒,并汇报给科主任。

十三、治疗终结时,由病区护士按医嘱停止全部处置,并核实费用无误后做定义出院,并打印出院结算通知单,由病人到出院结算处办理出院手续。

篇4：南调医院病区药房工作制度

人民医院病区药房工作制度

1、药剂人员应按时到位,挂牌上岗,坚守岗位,履行职责,实行首问责任制。

2、负责住院病人的用药供应,按处方(医嘱)及电脑打印单发药,仔细核对,防止差错,出院带药严格按病区药房处方调配规程进行,做好双签名工作。

3、配方人员要以认真负责的态度,根据处方(医嘱)或领药单调配发药,调配时要审查核对处方(医嘱)内容,确认无误后方可调配,如处方(医嘱)内容不妥或错误时,应与处方医生联系更正。

4、病区药房口服药实行单剂量发药,口服固体制剂分发至每人每次剂量。

5、出院病人发药时,应将病人姓名用药方法详细写在药袋或瓶签上。

6、对已发出的药品原则上不予退回,如特殊情况,确需退药时,请医生注明退药原因。

7、病区药房内的药品和调配用具要定位放置,用后放回原处。

8、按规定做好麻醉药品、毒性药品、精神药品及贵重药品的管理工作。

9、应定期检查药品有效期,每季度盘存,及时补充药品。

10、调剂人员工作时间有事离开时应请假,不能擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。工作室内禁止吸烟、会客等,严禁医药代表和非药房人员进入工作场所。

11、建立配方差错登记本及处方差错登记本,如出现差错事故应及时处理。

12、严禁工作人员为销售人员或厂家统计药品用量,一经发现调离岗位并按医院有关规定处理。

13、认真搞好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电,麻醉药品柜等。

篇5：司炉工出渣工保洁工消防责任制度

1、遵守消防法律、法规,学习消防常识,积极参加消防演练。

2、休息室内不违章用电,不躺在床上吸烟。

3、爱护单位消防设施,不挪用消防器材,不乱堆乱放可燃物,保障消防通道和安全出口畅通。

4、掌握防火、灭火和逃生方法,会报火警。

5、对他人违反消防法规的行为有责任纠正。

6、发现火灾隐患及时处理或上报。

7、夜班当班司炉职工要对煤库进行防火检查并做记录。