客房楼层服务员安全须知
客房楼层服务员操作安全须知
1、留意是否有危险的工作情况,发现公共走廊,楼梯照明不良或设备损坏,如吸尘器漏电等,尽快请有关人员修理并向上级报告,以免发生危险。
2、为防止垃圾桶内有玻璃等尖锐物品,不可将手伸入垃圾桶袋内,以免刺伤手。
3、如须推车,请用双手推行。
4、如工作地带潮湿或有油、应立即抹去。
5、如须取高处物品,应使用梯架,窗帘时,若够不着,要使用凳子,不能站在窗台边缘上。
6、清扫房间、卫生间时要注意有否用不定过的剃须刀片等尖利物品。如有及时清除,以免伤人。、
7、关房门时,要握着门把,而不要扶着门的边缘,以免压伤手指。
8、举笨重物品时,勿用背力,须用脚力,应先下蹲,平直上身,然后将重物举起,移动较重的物品时,应使用手推车,物品较多时,应分多次搬运。
9、在公众场所放置的工作车、吸尘器、洗地机或地毯机等须尽量放置路旁并流意有否电线绊脚的可能。
10、如发现玻璃或镜子崩裂,必须马上向上级报告,立即更换,不能立即更换的,必须要用强力胶纸贴上,以防有坠下的危险,发现房间的玻璃或茶杯有裂崩口,应立即更换并做处理。处理时应与垃圾分开用箱子另装,以免伤害他人。
11、保持备用具、清洁器具的完好,损坏的不以可用,更不可自修理,以免危险。
12、洗地毯或洗地板时,留意有否弄湿电擎及插座,小心触电。
13、在玻璃上贴有色标记,以防客人或员工不慎撞伤。
14、不稳之台、椅子或床,须尽快修理。
15、当进行高空清洁窗工作,公共区域地面清洗时,必须放置告示牌,让途径之人小心留意,另高空作业时一定要系安全带。
16、家具或地毯,如有钉,须马上拨去,以防刺伤客人或员工。
17、当使用较浓的清洁剂时,应带手套,以免化学剂腐蚀皮肤。
18、洁剂及杀虫剂时,应带手套与食品仓库分开,并要做明显的标记,以免弄错。
篇2：饭店宾馆服务员防火安全职责
1.严格遵守饭店的各项防火安全制度,积极参加防火安全知识教育和训练,掌握本工种、本岗位的防火安全基本知识和应急疏散方案。
2.坚守工作岗位,严格执行值班制度和防火安全制度。经常检查电灯、空调机、电器开关等设备的完好情况,如有损坏、异常现象或不安全因素,应及时报请修理。
3.必须熟悉本岗位的一切情况,发现问题及时汇报。
4.必须熟悉本岗位的消防器材、报警设施和机械设备,做到勤检查、勤保养、会报(消)警、会扑救、会使用消防器材,懂得灭火的方法。
5.对客人的活动情况要做到心中有数,如发现客人酒醉吸烟或点燃蚊香等情况时,应注意经常检查,若发现宾客违章使用电炉等电热器具时,要立即加以劝阻和制止,防止发生火灾事故。
6.值班时经常进行巡回检查,发现异常的烟味、声、光等情况,要认真查清原因,采取相应措施,并报告有关部门。
7.发现火灾自动报警器发出报警信号时,应立即对相应部位进行仔细检查,并报告消防中心。
8.熟知消防应急方案,一旦发生火灾事故,应忠于职守,按应急方案要求履行报警、扑救和组织客人疏散的职责。
篇3：电梯井道安全须知范文
电梯井道安全须知
一、维修人员在进入井道作业之前要打开设置在井道内的照明灯(每盏灯间隔5―7米);
二、维修人员进入井道作业时要配戴安全帽、穿绝缘鞋,绝对禁止一只脚厅门里一只脚厅门外作业;
三、任何人员不许在井道内任何位置放置、暂存任何物品或暂息任何人员:
四、严禁在拆除和短接井道器任何安全机电部件的情况下进行电梯的操作运行;
五、当电梯在运行状态时,严禁有超出轿顶面积的人体,工作服及任何物品,并随时作好防范措施,严禁“无司机控制”下的一人检修工作;
六、在轿顶工作时,如有超出轿顶实面积的人体、物体作业时必须切断安全控制回路,并将电梯处于检修运行状态;
七、作好四防(防护、防火、防蚀、防盗)工作及电梯保养工作,安全、润滑、信号、功能、卫生更换件等;
八、非专业培训合格人员未经三级安全教育人员严禁对电梯及配套设备进行各项独立操作。
篇4：电脑技术服务员工作描述(职务说明书)
电脑技术服务员工作描述(职务说明书)
工作名称:电脑技术服务员
直接上级:服务部经理
直接下属:无
主要责任(占总工作时间的百分比):
1.建立计算机硬件系统(50%)
具体任务:频率
1)根据具体要求组装零部件经常
2)测试并修正误差经常
3)送货上门、拆开机器包装、现场装配经常
2.现场演示基本系统(10%)
具体任务:频率
1)解释硬件系统经常
2)现场演示软件如何安装经常
3)为客户提供研讨会和培训班的信息经常
3.维修系统(30%)
具体任务:频率
1)现场诊断问题经常
2)在现场或公司维修经常
3)安装临时的替代系统一周一次或根据需要而定
4.不断更新技术(5%)
具体任务:频率
1)在需要时参加技术培训一季度一次或根据需要而定
2)阅读手册和集体实践一周一次
3)在需要时向其他服务人员或服务部经理咨询经常
该岗位需要使用哪些特殊的设备或工具
计算机硬件、软件、计算机维修的专门工具
该岗位与公司中其他岗位之间有何联系
与销售代表密切配合,以满足客户对新系统的需求;与其他技术服务人员密切配合,进行诊断和维修工作;在现场安装和维修时与客户直接交流
该岗位的工作条件描述:
正常工作时间:每月轮换,日程安排如下:
其中3个星期为星期一~星期五,上午8:00~下午5:00
加班要求:对于周末和晚上的紧急维修任务,技术服务人员轮流值班,随叫随到
出差要求:只在本地工作
该岗位的特殊条件或要求:
手指灵活、能够负重32公斤、视力好、持有效驾驶执照
篇5：客房服务员职责
客房服务员岗位岗位职责
1.做好辖区内的卫生工作,保证物品清洁,摆放整洁。
2.及时补充客人所需的各类物品,做好包房的收领工作。
3.负责检查所在区域设备设施的运转情况,及时报告维修项目,发现异常时,上报处理。
4.负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
5.负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。
6.熟悉营业场地的位置,客房的分布及使用情况,牢记服务项目,价格,积极做好推销。
7.为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
8.爱惜公司的财产,力行节约,按质按量的完成上级交办的各项事宜。
9.配合领班和对包房的使用情况,准确规范的填写各类单据。
10.牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录
11.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
12.积极参加培训,不断提高服务技能,时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业的形象。
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