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酒店客房维修工职责

编辑:制度大全2019-03-15

酒店客房维修工岗位职责

一、层级关系

直接上级:专业工程师分管主管

二、任职要求

1、有专业等级证和上岗证,电工证等.

2、20岁以上,身体健康.能吃苦求上进

3、二年以上工程工作经验和相关安全基础知识.

4、1年以上客房维修经验和较强的服务意识。

三、岗位职责

1、负责饭店客房内、公共走道、管井、工作间的设施设备维修保养工作。

2、对客服务要热情、仔细、周到,注意仪容仪表,礼节礼貌,处理故障要及时快捷,不能及时处理的要反馈,让客房做好善后工作。让部门安排组织力量维修。

3、对住客房维修时,要有服务员领进客房,对住客不在的房间,

维修时服务员要在场,维修后要服务员确认后及时退场。

4、客房检修时,要爱护客房内的一切陈设和物品,不乱动客人的东西,完工后要及时清理干净场所,恢复被移动的物品,并及时报服务员签字确认。

5、对VIP客房要做到入住前检修,入住中巡检,报修项目要迅速到场,认真检查,及时维修并要向客人致歉,得到确认后退场。

6、非工作需要,不准在客房、走道、工作间逗留;不准和服务员聊天,以免影响他人工作。

7、服从上级领导安排调配,做好每日维修记录,下班时交房务部审核后报值班工程师审阅。

篇2:酒店不夜城维修工职责

酒店不夜城维修工岗位职责

一、层级关系

直接上级:专业工程师分管主管

二、任职要求

1、有专业等级证和上岗证,电工证等.

2、20岁以上,身体健康.能吃苦求上进

3、二年以上工程工作经验和相关安全基础知识.

4、沟通协调能力强,具备良好的团队素质,思路清淅,反应敏捷。

三、岗位职责

1、负责饭店不夜城公共区域内的设施设备维修保工作以及协助外包单位设施设备的监督管理工作。

2、不夜城作为饭店重要的一部份,维修人员一定要树立很强的责任心和服务意识,廉洁奉公。

3、每天及时处理正常的报修事件外,还要坚持公共设施设备的检察力度,确保所有系统处于正常有效状态;并根据需要合理控制灯光和空调系统的启停。

4、提高与承租户的沟通能力,做到维修及时,不反修,令承租户满意为准;但不得私自接受承租户的好处,私自承诺承租户而损害饭店公司的利益。坚持公司利益原则,同时注意观察承租户的动态,发现一些不良现象及时上报。

5、不断钻研学习业务技能,提高自身管理水平。

篇3:公司综合维修工岗位职责(五)

公司综合维修工岗位职责(5)

1、遵守员工守则,严格执行各项规章制度。

2、服从安排,及时高质完成工作任务。

3、严格操作规程、正确使用各种机具,并进行必须的保养。

4、树立强烈的公司意识,顾客至上,文明施工,自觉做好施工场地的收尾工作,保持优美的环境。

5、有抢修任务工作未完不得下班,当日不能完成的工作应妥善自理,以保证正常营业。

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