公司年度企业规范化管理解决方案
Z公司2014年度企业规范化管理解决方案
一、实施目的:
为公司发展注入科学的管理体系,提升工作效率,持续为股东创造更大价值,与员工共享发展成果。
二、文件名称:
公司企业规范化管理解决方案。
三、实施范围:
公司总部及旗下各分公司。各地分公司参照总公司制度,依照各地法律法规自行制定操作细则,报总公司审核后实施。
四、适应人员:
公司全体股东、董事、监事及所有任职人员。
五、实施时间:
自本方案签发之日起实施。
六、组织安排:
公司规范管理委员会
主任:
秘书:
委员:
七、公司SWOT分析:
优势(Strength):
1、管理者创大业的远大抱负和宽厚胸怀。
2、一批思路清新的中高级管理人员。
3、一群跟公司共进退、锲而不舍的骨干员工。
4、人性化的关怀文化。
5、宽松和谐的办公环境。
弱势(Weakness)
1、领导力不强。
2、执行力不强。
3、沟通不畅。
4、公司权责利不清晰,没有形成规范的现代企业治理机制。
5、缺乏融资渠道。
机会(Opportunity)
1、全球经济的日趋稳定,亚太地区的经济己走出困境。
2、中国资本市场重生,融资渠道增多。
3、中国大陆四万亿的政府投资,给企业带来机会。
4、全球制造业市场升温,公司的机会增加。
威胁(Threats):
1、随着珠三角地区的产业调整及产业升级,许多制造业将慢慢的迁出珠三角地区。
2、深圳优势不再,人才迁徙。
八、目标SMART原则:
1、目标必须是具体的(Specific)
2、目标必须是可以衡量的(Measurable)
3.目标必须是可以达到的(Attainable)
4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)
九、工作原则:
集思广益、民主决策、严格实施
十、工作流程:
务虚调研→撰写草案→集体评审→领导核准→落地实施
十一、工作内容及进度安排(如下表):
1、进度和次序根据公司需求的轻重缓急,结合管理体系自身特点。
2、HR系统框架预计八到十个月时间完成。
3、体系和流程的维护和优化贯穿企业发展的始终。
二0一0年度公司企业规范化管理解决方案进度推进表
项目监控点责任人时间
备注
注:,其中次序可依实际情况调整。
篇2:房屋租赁公司工作流程及规范化(营运)
房屋租赁公司工作流程及规范化(营运)
为了提高工作效率,形成规范的工作制度,要求每位人员严格按照岗位职责执行。
1.营运部与线上数据接触居多,因此要求每个人要严格保守公司数据隐私,未经允许不可对外泄露任何信息。包括公司其他部门。
2.登录信息后台,查看每日信息收集。(公众号,Z后台,公司网站,短信包后台)了解最新客户信息留言,把相关信息及时报给相应部门跟进,形成报表上报,若有未能解决的事情及时反馈上级。
3.日常工作要处理好租客信息,对于租客的线上使用交租明细要了解清楚,要及时跟进异常数据并呈报上级领导。
4.每天查看公司系统后台,对有不了解如何使用线上平台的,要充分耐心的给予解答。
5.登记好每月租客的线上交租信息,需要时把信息交给财务部核查。
6.维护公司OA系统的正常运转,耐心解答每位同事的疑惑之处。
7.配合物业部管理租客信息,对于需要查询租客相关信息的要给予支持。
8.忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
9.充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
10.遵守公司规章制度,按照公司内勤人员制度开展日常工作,每日按时打卡,没有特殊事宜,不可缺少打卡,外出办事需经得部门经理同意方可执行。