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景区公司质管员岗位职责

编辑:制度大全2019-03-11

景区公司质管员岗位职责

1、在主任的领导下,贯彻执行公司安全质量管理目标。

2、负责对公司各部门员工及部门进行月考核、汇总。

3、实施检查本公司各岗位质量工作考核标准,逐步完善质量考核办法。

4、全程监督、检查各营业部门的对客服务。

5、协调、处理游客投诉。

6、做好对各部门纠正和预防措施的跟踪验收工作。

7、负责内部质量审核和管理评审所需资料的准备整理工作。

8、做好质量管理工作记录,并督促检查质量记录的日常归档工作。

9、完成主任交办的其它工作。

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篇2:学院后勤总公司岗位职责

学院后勤总公司工作职责

后勤总公司在学校党委和行政的领导下,具体负责学校后勤工作。后勤总公司是为教学、科研以及师生员工生活服务提供保障的服务管理服务机构。主要工作职责是:

(1)贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律和条例,执行学校的各项决定指令。

(2)根据《***学院委员会、**学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见》精神,全面落实《**学院后勤服务协议》。进一步深化后勤改革,确保后勤的服务职能、服务质量、服务方式适应学校的发展需求。

(3)认真落实《**学院后勤服务质量考核办法(试行)》,

建立和完善后勤公司各项管理、分配、考核、录用奖惩制度。监督检查公司内部各部门履行职责情况,考评各部门及员工工作业绩。

(4)严格执行《**学院后勤服务经费管理办法(试行)》,加强公司的财务管理工作,遵照学校对后勤服务的要求,制定后勤总公司内部经营。管理与服务的企业化财务管理制度,加强经营成本和服务成本的核算,并定期向学校财务呈报财务运行情况,接受学校财务处、审计处的监督与指导,依法管好财,用好财。

(5)根据现代企业制度的要求,贯彻"按劳分配,效益优先,兼顾公平"的原则,制定内部分配制度。使后勤服务工作走上规范化、科学化、制度化的轨道。

(6)根据《**学院后勤服务质量标准(试行)》,制定后勤总公司发展规划和年度计划,严格执行和贯彻ISO9001质量管理体系标准,运用企业管理手段对各中心各部门实行质量目标管理。

(7)负责加强学校资产的管理,确保学校资产保值增值,积极做好维修、改造工程的监督、检查和审计工作。

(8)负责学校供水、供电、供暖、供气的服务和保障以及配电室安全运行巡查工作。

(9)负责全校校园环境的清扫、保洁工作。

(10)负责全校校园绿化、美化管护工作。

(11)负责全校教学楼的管理服务工作。

(12)负责全校教学楼、办公室、科研楼、信息楼、图书馆、体育馆、培训中心、学生活动中心及家属区域等公共场所的卫生保洁,上下水及电器维修、电梯维护管理等工作。

(13)负责学生公寓的卫生、清洁、维修和管理等工作,不断提高学生公寓管理水平和服务质量。

(14)保证学校锅炉供暖和供气采暖管网的维修改造工作,积极做好采暖费用的收缴。

(15)认真接受学校和师生的监督、指导,积极整改,维护学校和师生员工的利益。

(16)主动承担并完成学校交办的其他工作任务。

篇3:学院后勤总公司办公室岗位职责

学院后勤总公司办公室工作职责

(1)协助管理者代表实施质量管理体系运行的各项考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系有效运行;

(2)监督实施公司质量管理体系运行的各项管理工作,组织质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系有效运行。

(3)建立和完善公司各项规章制度,并督促检查各部门规章制度的贯彻情况。

(4)负责草拟公司工作计划、汇报材料、工作总结;审核以公司名义上报和发布的各类文件和信息。

(5)负责公司各类会议的准备工作,做好会议记录和起草会议纪要,决议事项的督办与落实。负责公司重大活动的组织安排及服务工作。

(6)负责公司员工的思想教育和人力资源管理工作,包括员工的招聘、培训、考核、奖惩和辞退等管理工作。

(7)负责公司的宣传报道工作,完善公司网页的管理,维护宣传橱窗的更新工作。

(8)做好公司各类文书档案和有关资料的管理归档工作,加强保密工作,严格公司印鉴和介绍信的管理与使用。

(9)负责公司设备台帐和监视测量设备台帐的管理,监督使用部门按要求操作。

(10)负责各类信息的收集和分析,及时研究改进措施,并协调处理好各相关部门之间的关系,不断的持续改进质量管理体系的有效性和适宜性。

(11)严格车辆管理,本着安全、迅速、高效的原则,保证车辆的完好,降低成本,提高服务质量,努力做到增收节支。

(12)严格资产管理,加强成本核算,管理好公司的财产。提高经济效益,降低成本,防止国有资产的流失。协调、配合好各部门之间的工作。

篇4:学院后勤总公司监察中心岗位职责

学院后勤总公司监察中心工作职责

(1)严格按照《**学院后勤服务质量标准(试行)》的要求,制定相应的检查内容,对服务质量和工作现场进行定期或不定期的检查,确保各项工作符合要求。

(2)负责对公司后勤管理服务的质量、安全和工作环境进行监视和检查,跟踪验证纠正预防措施的执行效果。

(3)负责物资采购供方的评价和重新评价,建立合格供方名册。

(4)负责对物资采购计划的审核、验证及不合格品的处置;了解和掌握市场动态,对常用物资的价格和质量进行跟踪。

(5)负责与顾客沟通、顾客满意度的调查、及时了解顾客的需求信息。

(6)定期召开服务质量分析会议,组织服务质量的评比,对发现的不合格服务及时进行处置,并制定改进的措施。

(7)及时收集国家、高校、主管部门的法律法规和政策性文件并对其有效性实施监控。

(8)负责服务质量信息的收集、分析,不断改进后勤管理服务质量。

(9)负责调查和了解公司各部门在经营和管理等各环节当中存在的漏洞和不足,对于发现的问题及时上报并提出整改意见和纠错方案。

篇5:学院后勤总公司财务结算中心岗位职责

学院后勤总公司财务结算中心工作职责

(1)认真贯彻执行国家的有关财经法规、方针政策和学校的财务制度,严格遵守财经纪律。

(2)严格执行《**学院后勤服务经费管理办法(试行)》,结合公司实际制定财务管理办法和实施细则。建立健全公司财务管理的各项规章制度,并负责贯彻实施。

(3)负责公司各类资金的会计核算,收集公司独立核算的财务资料和信息,利用各项财务资料进行综合分析,准确、可靠的财务会计数据,并对公司重大的经济事项提出意见和建议。

(4)负责编制和执行公司的财务年度预算、财务收支计划。根据公司工作特点,在调查研究的基础上结合年度工作重点,监督计划的执行。

(5)负责起草财务工作总结和请示报告,做好财务年度、季度、月度收支及利润的控制工作,发挥财务监督职能。

(6)严格对现金、支票、印鉴和各种票据的管理。确保资金安全。切实做好记账、算账、报账工作,做到报表齐全,内容真实,数字准确,帐表相符。积极做好各种统计、会计报表,接受上级主管部门的监督、检查。

(7)严格成本核算,做好经营性成本分析,定期向公司领导汇报财务工作情况及存在问题,提出加强财务管理的建议,当好家,理好财。

(8)负责财务会计档案的收集、整理和归档工作,按规定妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案材料。

(9)负责协调公司与上级部门、审计、银行、工商、税务等部门的业务关系,督促和办理相关的事物。

(10)有计划地组织财务人员深入基层,了解实际情况,解决实际问题,讲究经济效益,树立为后勤各项工作服务包的观念。

(11)加强财务人员的业务培训,强化会计人员职业道德建设,不断提高会计人员业务素质,逐步实现财务工作的规范化、科学化、现代化和电算化。

(12)完成公司领导和上级领导交办的其他工作。

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