公司销售内勤岗位描述(3)
公司销售内勤岗位描述(三)
岗位名称:销售内勤
直接上级:内贸部经理
本职工作
负责内贸部日常行政管理事务
工作责任
*负责客户接待
*负责订单接收/及生产任务下达
*负责订单生产进度跟踪/协调
*负责客房沟通与产品发货组织安排
*负责客户业务咨询/抱怨与投诉处理、统计、反馈
*协助上级建立完善售后服务体系
*按ISO9001质量管理体系要求做好相关认证工作
*上级领导交办其他工作任务
任职要求
大专以上学历,2年以上销售内勤实践经验,务实精干
人事管理
销售内勤由内贸部经理提议,公司领导决定聘用与解聘,其工作对内贸部经理负责
批准:日期:
篇2:公司内贸业务员岗位描述(3)
公司内贸业务员岗位描述(三)
岗位名称:内贸业务员
直接上级:内贸部经理
本职工作
努力开拓市场,完成上级下达销售指标及工作目标任务
工作责任
*完成上级交办内贸工作任务
*负责《客户满意度调查》及统计分析
*通过互联网开拓客户,并负责自己所接客户售前、售中、售后服务
*负责所接客户档案、合同管理
*按ISO9001质管体系要求做好相关认证工作
*做好客户接待、回访与沟通,提高客户满意度
*参与市场调研及展销会
*负责所接业务生产进度跟单、质量抽检及反馈
*处理好与客户、上级、同事间关系
*做好与相关职能部门工作衔接
任职要求
大专以上学历,英语4级以上,*语熟练、2年以上从事外贸工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定*才、有良好职业道德修养。
人事管理
内贸业务员由外贸部经理提议,公司领导决定聘用与解聘,其工作对内贸部经理负责
批准:日期:
篇3:公司市场部发货内勤人员职责
公司市场部发货(内勤)人员职责
⒈服从市场部经理的领导。
⒉严格执行《发货管理制度》。
⒊负责将市场部的有关指令,文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌建立发货与退货台帐,根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。
⒍发货前根据发货单据核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容,核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记入帐,并及时将运单寄交客户,同时通知业务员。
⒏及时取回各类退货,登记入帐并详细记录退货原因。
⒐发货单应由业务员签字负责,特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。
⒑每月按时整理原始单据装订成册,建档管理。
⒒每月定期(26日)向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓做好市场部业务电话登记工作。
⒔保守商业机密。
⒕其他临时性工作。
篇4:星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责
五星级酒店营销部内勤兼秘书岗位职责
[直接上级]:营销部经理
[直接下级]:无
[职位描述]:收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递;做好档案分类、保管工作。
[工作内容]:
1、根据经理的要求处理部门的各项文书工作。
2、安排好由经理主持的会议准备工作,如落实会议地点,召开时间及参加人员,并做好会议纪要,印发到各部门。
3、与各部门文员沟通,协调处理好上级、下级、同级的文件和信息传递工作。
4、根据经理要求起草文件,经经理修改、确认签名后,打印发出。
5、根据要求,收取、处理各类文件、信函、传真、电话并及时记录、分类、传递。
6、做好档案分类、保管工作,各类文件非经市场营销经理同意不得外借、复印传出,对机密文件要认真登记。
7、负责部门办公用品、礼品、福利品、书籍资料的领取、登记、分发和保管工作。
8、保管部门各办公室及写字台钥匙,负责开门及安全,钥匙严禁复制,因故不能上班时,可交一同事代为开门,并负责安全。
9、其他日常工作:负责销售/公关人员出访登记管理;每月底收回销售/公关人员统计总结报表;每月底收回销售/公关人员当月新收名片复印,输入电脑交经理;按指示代替市场营销经理参加酒店会议,做好记录,事后向市场经理汇报;每月末统计各同事需要申领的各类文具种类与数量一次;本部对外邮件的统一邮寄、收到邮件的分发;重要合约(如住房合约)发送各有关部门并由对方签收。
10、完成市场营销经理交办的其他工作。
[素质要求]:
1、基本素质:信守商业机密,讲求效率,工作认真细致,善于交际和配合,待人热情、诚恳、大方。
2、自然条件:仪表端庄,年龄24岁以上,女性。身高1.65-1.68米。
3、文化程度:大学文化程度,英语、文秘专业为最佳。
4、外语水平:能熟练使用英语,能翻译英文资料,有第二外语基础。
5、工作经验:2年以上酒店工作经验,并有3年以上文秘工作的经验。
6、特殊要求:熟练操作各种办公室自动化设备,能通晓常用的电脑应用软件,具有较强的中英文听说写译能力和组织能力。
[直接责任]:
1.对直接上级及本人所涉及的工作负直接责任,执行并完成上级下达的各项任务。定期汇报,请示工作,本人亲自做的工作所连带的责任。对所辖工作区域以及工作中个人行为负责。本人的工作行为所产生的最终结果负责。对本人的纪律行为负责。对本部门和本人所掌管的饭店和部门秘密的安全负责。本人承担的本部门领导责任。
篇5:公司销售内勤工作职责
公司销售内勤的工作职责(二)
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理。