保安工作交接班作业规程制度
1.目的
做好日常岗位的交接工作,避免工作出现拖节或疏漏,不断提高服务质量。
2.职责范围
2.1项目经理负责本项目内交接工作的落实、督促、检查工作。
2.2保安部主管做好本部门工作交接的落实、检查,对相关人员做出工作的指导及奖惩。
2.3各岗位员工严格按交接班制度执行。
3.公共制度
3.1交班者必须提前15分钟到达接到工作岗位。
3.2交班者主动将本班情况向接班者详细说明,对未完成事宜、下班需要做的工作、特别关注的事项着重说明。
3.3交接班者共同检查需交接的设备、设施及相关物品,如需要,交、接班者需对现场或相关设备、设施共同检查、巡视一遍,保证交接清楚,必须做到正常、齐全、完好(如:设施设备运行情况、对讲机、电话、手电、钥匙、各类办公设备、机器设备运行情况等)。
3.4接班者应主动向交班者询问上一班工作情况,查看上一班的《工作日志》及相关记录(如工程部设备设施运行记录),对于不清楚问题一定要问清楚。
3.5交接班人员应共同检查值班室卫生情况,包括桌椅、地面,办公设备及用品,必须干净、整齐、完好。
3.6将上述相关信息详细记入当班的《工作日志》。字迹工整清楚,内容详实。
3.7将所有事宜及物品交接清楚后,交、接班人员应在上班及当班的《工作日志》签字。对有问题之处应做好相关记录,否则出现问题将追究交班者或接班者责任,对责任不清的将追究双方责任。
3.8所有岗位在交接过程中,交接双方应认真执行交接班制度,交接过程中发现问题应及时提出,相互包庇隐瞒者,将严肃处理。
3.9交班时,检查出问题由交班者负责。接班工作完毕后又发现在交接时未能说明的上班的问题,由接班人员负责处理::。
3.10在交接过程中如有解决不了的问题要及时汇报上级领导。
3.11出现下列情况不得交班:
3.11.1交接不清的工作未达成共识时。
3.11.2接班人员醉酒或神志不清时。
3.11.3设备故障影响运行时。
3.11.4当出现事故正在处理时,禁止交接班,待事故处理完毕后方可交接班。
3.11.5在接班人未到岗时,当班人不得离岗。
4.保安部警卫人员交接班制度的补充条款
4.1接班警卫应提前15分钟做好上岗前的各项准备工作,包括处理个人事务,按规定着装和佩带值勤用品,到指定地点集合,由班长检查仪容仪表及警卫着装,安排岗位,布置任务,讲解临时规定及工作安排,然后列队前往接班地点。
4.2所有接班警卫在班长的带领下提前10分钟到达指定交接岗位,与当班警卫交接班,交接班双方应立正敬礼,交班人员向接班人员说明本班的值勤情况,是否有遗留问题及注意事项,检查值勤用品的完好情况,双方确认后在工作日志签字。
5.质量记录
《工作日志》MG-QR-7.5.1-15
篇2：保安交接班规范
第一条交接班人员应提前做好交接班准备,接班人员应至少提前10分钟到岗,准备交接班,未提前赶到岗位的接班人员,按迟到处理。
第二条交接班内容如下:
1、值班装备完好情况(交装备);
2、值班室内物品完成情况(交物品);
3、上一班值班注意事项(交情况);
4、值班室卫生(交卫生)。
第三条交班人员应将当班发现的问题、处理结果及注意事项,向接班人员交代清楚。接班人员应仔细检查、核对配备的器材(如对讲机、电筒等)、岗位内的物品、工作记录本,如无异议,双方签名认可,责任随之移交。如有异议,应立即向队长汇报,队长应立即给予明确指示,当场不能确定的情况,应做好详细书面记录,并及时跟进处理。
第四条交接班应由队长或指定负责人带队,有2个以上(含2个)岗位的接班队员应列队接班。程序如下:
1、接班人员列队到值班室前,立定。
2、岗位接班人出列,与交班人互相敬礼,然后按照以上要求交接班。
3、交接班完毕后,交班人入列。
4、由队长或负责人带领队列到下一个岗位按以上程序继续交接。
5、交接班完毕,由队长或负责人带回。
第五条已到交接班时间,接班人员未到而交班人员自行离岗的,除对当事人进行处理以外,交接班人员均应按旷工予以追究。
篇3：Z步行街物业保安部交接班制度
步行街物业保安部交接班制度
1目的
规范保安部各岗位交接班工作程序,确保工作交接清楚,责任明确。
2职责
2.1当值领班负责交接班工作的讲评,指示及检查工作。
2.2当值区域领班负责所辖区域的交接班工作。
2.3当值各岗保安员负责具体的工作交接。
3接班前集合
3.1严格执行《保安员着装和仪容仪表规范》,不符合该规定的仪容、仪表要求的不准上岗。
3.2所有接班人员应于接班前十五分钟到指定地点集合。
3.3注意自身形象,不得相互追逐,打闹。
3.4保持站立姿式,不得蹲坐。
3.5整理着装,当值领班按《保安员着装和仪容仪表规定》的有关要求检查员工着装。
3.6当值领班集合队伍,点名并统计本班当值人员。
3.7当值领班下达工作指令,交待有关工作注意事项。
3.8集合过程应在十分钟内完成。
4所有当值人员接班时须提前3分钟赶到各自岗位进行岗位交接工作。
4.1交接班人员相互敬礼并问好。
4.2接班人员清点岗位上所有公物,如对讲机、灭火器等,如发现损坏缺遗应立即提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及做好记录。
4.3认真查阅上一班值班记录,询问上一班作业完成情况,如有需要继续跟进的工作,应记录以便跟进。
4.4检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安员的带领下,系统的检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员作出解释,并通知上司前来处理及做好记录。
4.5交接双方在确认无误后,在上一班值班记录本上签名,并开始接岗执勤。
5交班
5.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作。
5.2清洁,保持地面无明显积尘,电风扇表面无污垢,整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网。
5.3公物摆放整齐有序,桌面、桌椅干净无灰尘,无杂物。
5.4认真做好值班记录,收集整理好相关工作证据。
5.5在接班人员到达岗位时,主动向对方敬礼并问好。
5.6将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
5.7带领接班人员,系统的检查责任区域内的工作情况。
5.8互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点。
6交班后集合
6.1当值领班在本班次全部岗位交接清楚后集合队伍,清点人数。
6.1当值领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见。
7其它事项
7.1值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完即收回保安部`统一保存,保存期一年以上。
7.2当值区域领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在岗位记录本上签名。
篇4：Z步行街物业保安部交接班敬礼规定
步行街物业保安部交接班敬礼规定
1交接班统一由领班列队进行交接。
2领班点名后带队齐步走至岗位5米,立定并下达接班队员接口令。
3接班队员接口令迅速出列,齐步走到岗位5-7步位置前自行立定。
4当值人员迅速立正,同时转向接班人员相互敬礼,各自左右各跨一步。
5接班队员齐步走至岗位上,面向交班人员问清交接情况后,在交接本上签名认可,交班人员齐步走出3-5步转向接班人员相互敬礼。
6交班人员转身向队列报告,听到入列的口令后迅速入列。
篇5：保安人员交接班制度范本14
保安人员交接班制度范本14
1.保安人员在交班时,需将当班时发生的情况,处理结果及注意问题和上司布置的工作,向接班安保员详细交代清楚。
2.接班保安人员需提前15分钟到岗,明白交班人员所交代的事情,指令和物品后,应在交接人员的工作手册上签字,以示明白并正式接班开始工作。
3.保安员在下班时须将当天工作记录领班签阅,在接班保安人员到岗接班后才能下班。
4.交接班时,交班保安员应将所属物品和器材完整的交给接班安保员,如有损坏或其他问题,应在交班时讲明并写专题报告;接班保安员也应进行检查,如接班安保安人员不问清楚的,在事后发现缺少器材,物品的,由接班保安人员承担责任。
5.接班领班因故未到岗,交班领班不得下班,并代替接班领班行使职权。
交接班工作程序
内容
岗位
班前交接
工作过程
班后交接
保安主任
1.传达总经理及有前部门的指示。
2.下到各班组参加班前会。
3.了解听取上班领班的工作汇报。
见保安主任职责
1.监督检查领班有否召开班后总结会。
2.了解处理当天所发生的重大事项及处理结果。
保安主任
1.下达各班组参加班前会。
2.听取上班领班工作汇报。
见保安主任职责
1.协助主任处理当班所发生的各项事件,如客
人投诉等。
保安领班
1.接受经理,主任的工作指示及任务。
2.主持班前会议及安排本班工作。
3.交接前班所有装备,以及各类工作记录表。
见领班职责
1.向下一班交接工作及本班的装备。
2.总结本班工作情况。
3.进行讲评后,集体点名下班。
巡逻员
1.接受领班的工作指示。
2.查阅上班保安巡逻报告表,处理遗留问题。
见巡逻员职责
1.向下一班交接所有情况及装备。
2.汇报当班工作情况及处理未尽事宜。
停车场
保安
1.接受领班的安排,负责小区各出入口的交通秩序与安全。
2.了解前班情况及注意事项。
3.查阅本岗位各类表格记录情况。
见停车场保安职责
1.向下一班交接班所有情况及装备。
2.汇报当班工作情况及处理未尽事宜。
监控保安
1.接受领班的工作安排负责一切保安工作。
2.与前班交接所有装备及查阅本岗位的表格记录情况。
见监控保安职责
1.向下一班交接所有情况及装备。
2.交待监控重点及注意事项和汇报处理未尽事宜。
制度专栏
