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内保领班职务描述

编辑:制度大全2019-05-06

1.在保安部管理下,带领保安员进行值勤、巡逻、检查、车辆管理等日常工作,为业/租户提供优质的物业配套服务。

2.服从上级管理,执行上级对工作调整的安排。

3.认真对待业/租户投诉,详细记录并及时跟进解决,处理一般性的治安案件,避免扩大影响,给业/租户或公司造成损失。

4.负责保安员的管理工作,做好本班的考勤工作。对本班的人员岗位分工明确,责任清楚,并掌握所属人员情况::。

5.明确重点警卫目标,分配当日工作,讲评值班情况,作好值班记录。按时巡查各岗位值勤情况,及时纠正违纪违章、仪容仪表不整现象。

6.保管好本班的公用物品,保证通信器材和警械完好有效。

7.熟悉消防器材的使用、维护及性能,掌握警卫专业技能。

8.坚持原则,从严管理,敢于纠正各种违法违纪行为,发现违反治安管理或管理公约的行为要及时处理。

9.对所属人员使用的警用器材严格管理,保证器材完好无损。

10.保证公共区域内的消防设施和器材标志完好无损,灵敏有效。值班记录要文字清晰、内容清楚。

11.做好本班的签到签退工作,办理好交接班手续、值班记录、警用器材当面交接清楚。布置当班工作重点。

12.发生重大问题立即报保安部,同时采取相应措施,一般问题班后综合报告。

13.积极参加员工培训,并将学习掌握的工作程序和技巧运用到实际工作中,确保工作质量。

14.团结同事,相互协助,发展良好的人际关系,在工作中保持高昂的士气。

15.协助上级处理好突发事件善后工作。

篇2:物业管理部领班职务说明书

物业管理部领班职务说明书

工作概述:①带领全班出色完成各项工作任务,关心队员成长和进步,②了解掌握队员的思想,促进班级体团结。

(一)任职资格

1、性别:不限

2、年龄要求:30岁以下

3、身体要求:175cm以上(女,165cm以上),能持续工作8小时以上,且有80%以上的时间可以步巡工作;体能良好,身体协调;行动敏捷,判断能力强,视力5.0以上,无色盲及口吃;

4、学历要求:高中、中专或以上文化

5、工作经历:需具备1年以上物业保安工作经验;

6、工作技能要求:

经《物业管理部领班任用标准》评测合格后予以试用;经《物业管理部领班试用转正考核标准》评测合格后予以转正。

(二)工作关系

1、直接上级:副主管

2、直接下级:副领班

3、合作部门:屋村各部

(三)岗位职责

1、带领全班深入开展以"治安防范"为中心的安全管理工作,力保社区安全;

2、根据中队安排,带领全班完成各项训练、学习任务,提高全班成员业务能力与技术水平;

3、掌握全班队员思想情况,及时做好思想教育工作;关心爱护队员,搞好全班团结;

4、教育和监督全班队员学习各项管理制度,预防各类事故、案件发生;

5、带领全班严格执行规章制度,遵守组织纪律,养成良好的工作作风;

6、检查岗位工作情况并及时批评、指正,组织班前工作安排、动员与班后讲评;

7、组织召开班务会与点名;

8、及时处理当值期间发生的突发事件与投诉;

9、详细记录当值期间工作情况;

10、完成上级赋予的其他任务。

(四)工作目标与衡量标准

1、确保所辖区域当值期间无安全责任事故发生;

2、确保参训率不得低于95%,全训人员综合素质考评95%以上达到《物业管理员考核达标》标准;

3、确保无因管理过失引致人员离职或流失,所管理队员离职率不超过2%每季;

4、落实安全措施,确保无重大工伤事故与人员伤亡及因内部管理不力引致队员违法犯罪行为出现;

5、确保全班无严重违纪发生;

6、确保每日检查各岗位不得少于4次,其中签到不得少于2次,随时随地随人教育,确保有误必察、有错必纠正;

7、每周召开班务会,确保及时总结经验,改进工作方法;

8、确保处理突发事件2分钟至现场,一般投诉现场跟进,重大投诉速报至部门经理,确保无因主观态度不佳、包庇纵容下属而引致二次投诉;

9、确保无因值班记录、交待不详影响对时间的跟进处理情形出现;

10、确保上级交办各项工作任务在规定时间内完成.

篇3:物业管理部副领班职务说明书

物业管理部副领班职务说明

工作概述:协助领班搞好全班团结,开展经常性思想教育工作;负责宿舍内务卫生及检查警容风纪;领班不在时,代理领班职责。

(一)任职资格

1、性别:不限(男性为主,占95%)

2、年龄要求:30岁以下

3、身体要求:175cm以上(女,165cm以上,总数不超过5%),能持续工作8小时以上,且有80%以上的时间可以步巡工作;体能良好,身体协调;行动敏捷,判断能力强,视力5.0以上,无色盲及口吃;

4、学历要求:高中、中专或以上文化

5、工作经历:需具备1年以上物业保安工作经验;

6、工作技能要求:

技能要求:熟悉国家法律法规及物业管理员职责权限,具备一定的军事教学法及培训基础,懂得突发事件的处置及解决一般投诉;

(二)工作关系

1、直接上级:领班

2、直接下级:物业管理员

3、合作部门:屋村各部

(三)岗位职责

1、协助领班处理各项事务,领班不在时,代理领班职责;

2、负责班里内务卫生及检查军容风纪;

3、负责排岗布岗与班前班后集合;

4、及时掌握队员思想动态并做好教育,关心爱护队员,促进团结;

5、监管队员值班期间纪律;

6、负责岗位给水、换电池等后勤保障工作;

7、负责岗位物资、公用装备的交接检查,发现问题及时查明原因,分清责任。

(四)工作目标与衡量标准

1、确保领班不在位代其职务行使职权时,符合《领班职责标准》;

2、确保宿舍卫生符合《内务卫生规范》之要求;

3、确保全班队员军容风纪参照《军容风纪检查制度》随机抽查合格;

4、确保按照部门规定上班时间集合,整队清点人数,整理着装;

5、确保无因管理不当、关心爱护不到位、工作氛围不佳引致人员辞职或流失;

6、监管岗位纪律有效,确保无严重违纪情形出现;

7、确保后勤保障充分,无因保障不力引致岗位工作受影响;

8、确保当值期间岗位物品交接清楚,无因交接不清而无法确定责任归属或查找责任人情形出现。

篇4:物业保安领班职务说明书(10)

物业保安领班职务说明书(十)

1领班应当模范遵守保安部管理制度和工作守则。

2领班负责对本班队员的考勤、管理、督导、学习、训练、培训,并负责相关科目的考核。

3负责本班保安队员值班状况的监督。

4负责当班公司及宿舍区域的安全防范。

5处理当班突发事件(如:遇火灾应立即疏散人员、现场扑灭。对偷盗人员应设法擒获,并对事故及时报告及迅速报警等)。

6负责当班工作协调、组织、联络的处理,不能处理的紧急事件立即上报。

7时刻掌握本班人员情况,合理安排本班各岗位工作。

8发现异常问题和情况及时上报主管。

9对当班发生的注意事项在《领班值班记录》上详细记录,对重要事项应加以口头向下一班领班交接清楚。

10完成上级临时交办的各项工作。

11将当天值班的工作情况做好记录并汇报主管。

篇5:某物业保安部领班职务职责范围

物业保安部领班职务及职责范围

协助保安部主管做好公司安全保卫工作,督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题,及时提出改进的建议,并向保安部主管汇报。

职务及职责范围:

1、协助保安部经理检查公司各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况,发现问题,及时提出改进建议和整改措施,报保安部经理同意,组织整改工作,确保公司各要害部位的绝对安全。

2、协助保安部经理督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作,随时分析存在问题,提出改进建议,消除事故隐患,提高安全管理水平。

3、根据保安部经理的安排,督促公司各部门落实安全管理岗位责任制,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保公司及客人的人身与财产安全。

4、根据保安部经理安排,做好安全培训的组织工作,提高公司员工安全意识。

5、完成保安部经理交办的其他工作任务。

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