现行违法犯罪行为处置程序制度

篇2：酒店式公寓物管处现行违法犯罪行为处置程序

酒店式公寓物管处现行违法犯罪行为的处置程序

1.报警

公司内发生打架斗殴、酗酒闹事、流氓滋事、盗窃、抢劫、卖淫嫖娼、聚众赌博、吸毒、贩毒等现行违法犯罪案件和行为时,保安人员和服务人员应立即通知保安部,专职保安人员应立即到位,根据不同情况先采取相应的措施,防止事态的发展。

2.制止违法活动

专职保安干部对现行违法犯罪行为根据案件性质和案情轻重缓急,及时通知公安部门到场处理,并做好预警处理。

3.协助取证

1)对被害人、当事人做好陈述笔录。

2)找寻目击人、报告人和在场公司服务人员做好询问笔录。

3)保安人员做好工作记录和陈述笔录。

4)保安部做好工作记录和汇总记录,交公安部门作证据,办好移交手续。

5)协助公安部门做好被伤害人员的验伤、治疗。

6)清点公司损失数量,列出估价单,交公安部门处量。

4.现场的保护

1)分析现行安件,确定是否有现场,是否需要加以防护。

2)划定现场范围,包括主现场和与主现场相关的区域。

3)对现场设置防护线、隔离栏,并设置醒目标志。

4)确定保安干部带领若干名安保人员负责现场看护,防止无关人员进入,直至公安人员到场勘查。

5)作案工具和与案有关的物品等重要物证要注意寻找和保护好,防止遗失或挪离现场遭到破坏,待公安人员到场后及时予以提供。

6)看护时,安保人员同时注意现场中的水、电、煤设施,对被案犯破坏后可能发生变化的设施危及公司和客人安全的,要有专业人员及时予以修复或应急处置。

5.人犯移送

公安部门到达后,除安排安保人员专人看管当事人、现行违法犯罪分子外,还要协助公安人员进行现场调查,调查结束后由公安人员将人犯押解公安部门。治安紧急情况的处置方案,如图:

发生紧急情况,打电话:"××"或"××"立即报告保安部办公室

(1、保安部派员到现场,初步了解事件性质一般轻微情况自查

(2、安保值班干部报总经理室或总值班,并作出报案决定。

由保安部作出处理结果在公安人员到店前,采取处置措施了解情况,控制局面,维护公司秩序,保证正常营业

保安部派员保护现场,并协助公安部门搞好调查工作

保安部向总经理室报告处理结果

做好情况记录