Z步行街停车场紧急事件处理规定
步行街停车场紧急事件处理规定
1消防应急处理
1.1了解各消防器材的摆放及用途,了解防火分区的范围。
1.2消防监控室接报火警信息,派就近岗位察看火势情况,烟雾程度,汇报当值领导,组织实施灭火。通知其它部门,成立救火小组。
1.2.1由工程部关闭电源,启动抽风、排烟机,驱散烟雾,保证能视线度。并通知附近人员迅速将车移出地库,减少损失。
1.2.2监控室启动消防广播引导人员疏散。
1.2.3灭火组人启用灭火器、消防栓等灭火器材,赶赴灭火现场。
1.2.4做好火灾善后工作安排,统计抢伤情况,调查原因,协助上级处理。
1.3火势难以控制,灭火无效,启动防火卷帘,拨打火警电话"119",启动"消防预案"。
1.4协助物业公司通知车主,统计损伤情况。
2停电应急处理
2.1汇报当值领导,通知工程部。
2.2了解停电原因,及恢复时间。
2.3为临保车辆作好指引,加强车库巡查工作,以防被盗现象发生。
2.4道闸口启动放行,增派人员协助,对于车位车辆可直接放行,临保车辆按入场登记时间予以人工收费放后放行,做好现场指挥。
3盗车处理
3.1发现被盗,汇报当值领导,联动出入口,调查原因。
3.2确定车牌号码及车位情况,报监控中心协助调查。
3.3通知各道闸出入口手动操作,认真盘查。
3.4通知物业公司联系车主,增加出入口人手配合戒备、盘查。
3.5带领巡逻队员展开巡逻抓捕。
3.6将可疑人员交公安机关处理,写好事件报告,作好内部调查。
4刮车处理
4.1车辆入库值班员作好车辆检查工作。
4.2如车主行车或人为对其它车辆造成刮车事件,迅速抓获当事人或当事车辆,作好交通疏散工作。
4.3通过资料通知被损车主或客户协商处理,达成处理意见。
4.4保护现场,作好事实见证工作,有必要将事件经过作好记录。
4.5通知当值领导,条件许可作留照备案工作。
4.6双方协商不妥,可协助联系交警处理。
4.7详细记录事件时间经过,填写事件报告。
5冲卡处理
5.1发现冲卡,通知出口岗作拦截工作,汇报当值领导。
5.2保护现场,通知工程部人员确定损失估计。
5.3拍照取证存档,及调取监控资料,以便取证。
5.4调查冲卡原因及动机。
5.5扣留车辆,通知车场人员检查场内车辆是否有被盗现象。
5.6协助通知交警部门,提供相关资料,作好索赔协助工作。
5.7指挥车辆,防止交通堵塞,如设备损坏,不能操作,随时启动紧急出口或手动操作。
5.8作好记录。
篇2：Z步行街物业消防安全职责
步行街物业消防安全职责
1保安经理
1.1对物业的消防安全工作负全面领导责任:贯彻执行消防法规、规定,支持分管消防工作的员工开展工作,督促安全保安部主任做好分管工作中的消防安全工作。
1.2把消防工作列入日常工作的重要内容,建立完善消防安全制度,使全公司的消防工作做到"五同时"。
1.3按照消防管理工作"五落实"(即领导落实、组织落实、制度落实、整改落实、设施落实)的要求,定期主持召开消防安全例会,听取消防工作汇报,对存在的问题研究改进措施,作出决定(决定事项应有正式文字记载),并检查执行情况。
1.4负责在作出有关的物业管理决策和接待服务指挥时,确定保证安全消防措施。
1.5负责组织查明火灾事故的原因,决定重要奖惩。
1.6负责组织推动本项目消防安全和消防常识的宣传及普及教育工作,结合实际,提出贯彻实施的要求,定期举行消防演习,提高消防意识。
1.7按照"五落实"的要求布置和定期组织全公司消防检查,督促落实消防安全制度。主持研究整改重大火险隐患,并检查整改落实情况。
1.8对在消防工作中的先进集体和先进个人,给予表扬和奖励;对违章的集体和个人,给予经济处罚和纪律处分。
2保安部主任(管)
2.1在保安经理领导下,具体负责全项目的消防安全工作。
2.2贯彻执行有关消防法规、规定、制度和标准,检查落实情况,坚持严格管理、依法管理、科学管理。
2.3制定和组织实施年度消防工作计划,编制消防经费预算。
2.4做好消防培训的计划,经常对员工进行消防法规、常识、责任制度的教育;同时负责对客户进行消防安全管理与安全宣传教育。
2.5组织和协助有关部门制定要害部位消防制度和安全措施,并监督检查执行情况。
2.6坚持消防安全检查制度,负责整改火险隐患,难以解决的应及时向物业经理或保安经理报告,例会议定事项应有文字记载,并按有关规定将整改情况报保安经理。
2.7参加装修、新建、扩建、改建等工程项目的审查和竣工验收及施工人员管理工作。
2.8发生火灾火警事故应立即报警,亲临火灾事故现场组织员工扑救,并负责保护现场。
2.9具体组织火灾事故的调查,按照"三不放过"(即事故原因没有查清不放过,责任者没受到教育处罚不放过,没有整改措施不放过)的要求,认真处理。
2.10对消防设备、器材的质量和正确使用进行监督检查。负责统计分析火灾、火险情况,提出预防措施,管理防火档案。
2.11总结推广本项目内外消防工作先进经验,负责有关评比、奖惩事宜。
3保安部领班
3.1对所属的班组和分管工作中的消防安全工作负责。
3.2组织和督促班组学习,落实上级、公司和部门的各项消防安全规定、制度。
3.3每日检查工作同时检查消防安全,制止纠正违章,定期检查所用的各种电器设备、电动机械、明火器具,督促维护保养,及时整改故障和火险隐患。
3.4督促班组对所管消防用具、灭火器材的日常维护、保养,保持完好,专物专用。
3.5发生火灾事故,立即报告上级,拨打本物业内线电话,外线电话,并组织抢救、保护现场,参加事故调查处理。
4保安员
4.1做好消防安全工作,确保物业安全。
4.2熟悉掌握检查物业内各区域消防设施设备在位情况,并达到"三懂三会"(即懂本岗位火灾危险性,懂预防措施,懂扑救方法;会使用消防器材,会处理火险事故,会报警)。
4.3遇有火警、火情及时上报,负责警械,并积极参加扑救火灾。
4.4参与对火灾原因的总结分析会议,提出个人意见。
4.5其它需完成的消防工作。
篇3：Z步行街物业治安队纪律规定
步行街物业治安队纪律规定
1为了加强纪律性,建立一支纪律严明、作风过硬的治安队伍,特制定本规定。
2要讲文明,严禁打人骂人,严禁虐待捕获的任何犯罪嫌疑犯。
3执勤时必须穿统一的治安服装(特殊情况下例外),佩带装备、着装整齐。
4执勤时禁止喝酒、吃零食、抽烟,不准会客、看书,不准背手、抄手或将手放在裤袋里,不准闲聊、嬉戏和干与执勤无关的事。
5不准将扣押物品擅自处理运用。
6接受群众监督,不得敲诈勒索群众财物。
7要有连续作战的精神,提高警惕,时刻准备打击不法犯罪分子。
8不能行使公安人员职权。
9不允许在辖区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物除外。
10无论什么时候,接到上级通知要立刻行动。
11要遵守治安管理的各项规章制度。
12要遵守公司和项目物业公司的各项规章制度。
篇4：Z步行街辖区消防管理制度
步行街辖区消防管理制度
1严格执行《消防法》的有关规定,完善本辖区消防设施、设备和器材的配置管理。
2制订《消防检查制度》,组织消防专职人员定期巡检,并做好消防安全周检、月检报告,发现问题或不符合要求的及时向有关负责人发《整改通知书》的确认,并向消防负责人作出书面报告。
3主管负责制定消防演习方案,组织实施各种模式的消防演习,并总结消防演习中出现的问题及时纠正整改。
4辖区消防中心当值负责对日常消防设备设施出现的故障报警运行处理,并填写在《消防中心工作记录》上,不能处理的应立即通知相关部门进行跟进,确保辖区内所有的消防设备正常运行。
5主管负责全体员工的技能业务水平培训工作,并制定《防火安全制度》与实施,同时做好《消防季度检查、年度检查报告》。
6现消防设备、设施存在问题应通知相关部门跟进维修,确保辖区消防设备设设施正常运行。
7检查中发现的问题管理主任应做好消防年检书面报告,向物业经理以及公司汇报消防工作。
篇5：Z步行街辖区消防工作制度
步行街辖区消防工作制度
1熟悉使用灭火设备,如有疑问,可询问上级或同事。
2经常检查防火设备,如有损坏或失效者,应即时通知相关部门跟进处理。
3设法使客户明了如何使用防火设备,可利用通告、标贴等方式。
4每日当值时检查天台、前后楼梯、走廓等走火通道,千万不允许有阻塞情况。
5制止儿童在公众地方玩火。
6留意公用电线,如有毛病,应即通知相关部门跟进处理。
7劝告拜神的客户小心燃点香烛,并尽可能制止客户在走廓燃烧用品。
8如发现某户有浓烟冒出或火烧浓味,而又无人开门,应即电"119"报案,切勿擅自破门而入。
9若发现火警,即电"119"报案,同时按动警报通知客户疏散,在安全情况下使用灭火器或水喉设法施救。
10报案时必须清楚说明现场地址、报案人姓名及物业公司电话。
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