小区紧急应变措施:盗窃破坏事件处理程序

篇2：小区紧急应变措施:台风寒流处理程序

小区紧急应变措施:台风、寒流之处理程序

暴雨天

1)留意小区内外及公共地方四周之去水渠是否畅通,如有淤塞,尽可能即时清理,若遇有困难,应再通知有关部门派员清理。

2)留意配电房及其他功能房是否有积水及需要清理。

台风戒备讯号悬挂

1)提高警觉,开始执行防风措施。

2)将小区内附近所有杂物(任何容易被强风吹倒之物件),搬回储物室内,避免发生意外。

3)检查公共车路、行人道、天台四周去水渠是否淤塞,如有垃圾及树叶等轻微阻塞,应立即清理,务求去水畅通,防止发生水浸。

4)管理处发出通告提醒业户搬回所有摆放于公共地方之杂物及花盆于室内。

强风讯号悬挂

当气象台改挂强风讯号时,管理处各员工应立即进入防风紧急戒备状态:

1)将所有公众地方的门窗关好,以免被强风吹毁。

2)将公众地方容易被风吹倒及刮走的告示牌,花盆以及各种杂物搬入储物室或其他安全地方,如无法搬走,亦必须用绳绑好,以免被强风吹倒而伤人。

3)如强风讯号悬挂时正值日、夜班交接时间,当值员工须当值至下班员工返回岗位。

烈风讯号

1)必须将强烈台风讯号之通告分发到每一个单位业户,使各业主及住户能获悉台风讯息,以便提高警觉,小心出入。并以此通知各业主/住户把一切杂物搬回室内,以免伤及他人。

2)全部正在当值之员工,须紧守工作岗位直到下一班同事全部返回接班后方可下班,以免造成岗位"真空"状态。

3)将各玻璃窗贴封条胶纸,增加防震度,以免被烈风吹破刮坎伤人。

4)每隔半小时巡楼一次。巡逻时要特别留意小区前后及公共地方之所有去水渠是否被垃圾阻塞,如被淤塞应立即清理。主要行人通道如有积水亦应主动清理,以免路滑伤人。同时注意检查所有于公众地方之窗门有否被风吹开,造成雨水渗入以及天台门有否被风刮烂及渗水等情况出现,以免引致各楼层水浸。更应注意各功能房是否积水,如发生积水须立即处理,以免影响公众设施之运作。

5)随时准备协助做好小区范围内所有地方的突发性工作,一切服从小区主管之调动及指挥(如主管因台风关系未能上班,职务将由保安主任代管),务求彻底解决台风吹袭时所带来的各种问题。

篇3：X大学物管中心盗窃和破坏事件应急预案

大学物管中心盗窃和破坏事件应急预案

1、任一员工发现盗窃和破坏事件或接到报警后,应立即查清楼号、单元号、楼层,通知当班值班人员,值班员立即前往现场查验,并通知主管,并密切注意监视犯罪嫌疑人动向。

2、值班人员巡逻时发现有人在辖区内实施盗窃或破坏行为,应马上用对讲机向当班班长汇报,同时保持冷静,如能处理的可及时处理,否则监视现场,记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。

3、当班班长或值班主管接报后,视情况尽快派人赶赴现场,尽可能制止一切盗窃和破坏行为,在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同时向学校公安处报警。

4、值班人员在事件中捕获犯罪嫌疑人,应询问记录后移交学校公安处处理,并根据公安处要求提供情况和证据,严禁施刑拷打、审讯和扣押,并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

5、若犯罪嫌疑人在公安处到来以前已逃离现场,值班人员应注意保护现场,阻止任何人员进入或接近现场,并不得触动现场任何物品和门窗,等候警方前来处理。

6、如在作案现场发现有人受伤,应在保护好现场的基础上,通知医护人员前来救护。

7、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中,若有需要可临时关闭所有出入口,劝阻业主及访客暂停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

8、公安处人员到达后,值班员应清楚记下公安处人员姓名,并积极提供线索,配合公安处人员办案。

9、在事件中涉及财产损失和人员伤害,尽量搜集并保留相关证据,留下当事人员和目击者,供公安处详细调查以明确责任和落实赔偿。

篇4：物业区域盗窃事件处理预案

物业区域盗窃事件的处理预案

1、当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯器材向保安队长、主管、保安班长、副班长报告现场的具体位置,并通知现场附近的保安员迅速赶赴现场,保安主管接报告后调遣各片区巡逻岗迅速到各门口严格把关防止盗贼逃走;

2、保安员如发现盗窃分子正在作案,立即组织人员当场抓获,连同证据(作案工具、赃物)送交公安机关处理;

3、盗窃分子已经逃离现场的,保安员在现场立即了解被盗的具体地点、时间及情况,积极组织人员对现场附近认真清查;

4、监控听到报案后,密切关注监控显示屏,发现情况及时反应,协助现场保安抓捕盗贼;

5、保安主管带领主要力量在事发现场附近进行搜索,与事主一起指认犯罪嫌疑人;如犯罪嫌疑人已逃匿,立即安排人员对现场进行保护,立即报告公安机关,听从公安机关处理;

6、对可疑作案人员,采取暗中监视和设法约束,交公安人员处理;

7、服务处经理收集有关资料及信息后,根据案件损失及影响的大小向公安机关协调有关的处理工作,并报告分管副总经理。

篇5：抢劫盗窃凶杀绑架等刑事案件应急处理预案

抢劫、盗窃、凶杀、绑架等刑事案件应急处理预案

为了使本物业管理区域内的业户在发生各种突发事件时,能够及时、冷静、迅速的告知情况,减少损失、减少不安全系数,请牢记以下内容:

(一)、报警程序

1.本物业安防员或员工发现抢劫、盗窃、凶杀、绑架等情况,或接到业主(住户)报警电话,应立即报告安防队(电话:

2.在平时的宣传中要注意提醒业主(住户)注意报警时要说明报警人的身份,发案的时间、地点及做案人数等案件的简明情况,如是凶杀、抢劫案件,被侵害人的伤势情况,还要说明现场状况,如现场是否已进入其他人,是否有人围观,使用的凶器等

3.接报案后,安防值班人员应迅速到达现场确认。并通知安防班长(并及时通知安防队长)。

4.由安防班长(安防队长)负责向物业部经理及公安部门报告情况,并由物业部经理决定是否再向上级通报。

(二)、现场

1.安防值班人员应携带对讲机、记录本、手电筒(晚上)、有关钥匙(必要时可以带上相关器具),迅速赶到现场。

2.确认并保护犯罪现场,使用警戒带控制现场,禁止所有人员进入现场内,维护现场秩序,疏散围观人员。

3.向当事人或报案人、知情人了解案情,做访问记录,并请被访人员签字确认。

4.有条件时对现场进行拍照,记录现场情况,并签字确认

5.协助抢救伤员,并同医务人员一同前往医院,酌情向伤员了解、记录有关案情

6.配合公安部门对现场进行勘察。

7.如罪犯正在行凶或准备逃跑,在保证自身安全的情况下,应立即尽可能制止抓获,派人严加看守,并尽快转交公安机关处理。

8.如有人被绑架或扣押,应立即报告公安机关,并采取必要措施,尽量稳定犯罪嫌疑人的情绪,一定要设法控制事态发展。

(三)、各部门职责:

1.由物业部安防队负责配合公安部门的工作,并做好各部门协调工作,向领导汇报情况,记录整个案件发生及处理情况,处理善后工作。

2.工程部负责提供必要的案件处理条件,如绳索、照明等必要工具。

3.服务中心负责向询问的业户员工进行解答,提供抢救伤员的药品,协助办案人员和伤员的撤离,并在勘察现场完毕后,负责清理现场。