Z物业公司安全管理部职责

篇2：X小区安全管理部工作职能职责

小区安全管理部工作职能

1.0负责所辖物业内治安、保卫、消防等工作的日常管理和督导。

2.0给业户提供24小时的治安、保卫、车管等服务。

3.0编制所辖物业内治安、保卫、消防等管理规定及具体措施。

4.0保证所辖物业内车辆正常有序的停放,确保所辖物业良好的交通秩序环境。

5.0维护所辖物业的公共秩序,负责紧急情况和事故的处理。

6.0负责实施岗位技能、消防基础知识和应急战备措施等的训练和考核。

7.0配合管理处其他部门做好人防、技防和公共设施检查等工作。

8.0办理物品搬迁手续,做好所辖物业内报刊、杂志、信件等的收发工作。

9.0编制值班排班表,将记录、表格等编目存档。

10.0完成管理处主任交办的其他工作。

篇3：X小区安全管理部主管岗位职责

小区安全管理部主管岗位职责

1.0在管理处主任的直接领导下全面负责安全管理部的工作。

2.0由公司统一招聘安全管理员。

3.0负责安全管理部的培训计划的制订,并组织实施。

4.0负责安全管理部的日常工作安排、检查及监督。

5.0在管理处主任的指导下合理安排岗位、调配人员。

6.0负责每日对辖区内安全工作进行巡查。

7.0负责组织各班长检查宿舍内务。

8.0负责辖区内的交通及车辆管理的监督、检查工作。

9.0负责辖区内消防日常巡查工作的监督和指导。

10.0负责每月对全体安全管理员进行考核。

11.0负责监督和指导安全管理员对安全器材的使用和管理

12.0协助管理处主任处理好辖区相关政府职能部门的关系。

13.0配合辖区派出所做好治安宣传和防范工作。

14.0完成管理处主任交办的其它工作。

篇4：X物业秩序管理部的管理基本制度

物业秩序管理部的管理基本制度

1.秩序管理人员工作纪律

(1)模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;

(2)坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;

(3)上岗坚决做到"五不准",即不准喝酒,不准聊天,不准容留外来人员,不准擅离工作岗位,不准迟到、早退;

(4)服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争;

(5)爱护各种警械器具装备,不丢失、损坏、转借或随意携带外出;

(6)严格执行请、销假制度,有事外出必须请假。

2.秩序管理人员的交接班制度

秩序管理保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。

(1)接班秩序管理人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;

(2)交接班时,交班的秩序管理人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班秩序管理员交待、移交清楚;

(3)接班秩序管理人员验收时发现问题,应由交班秩序管理人员承担责任。验收完毕,交班秩序管理人员离开岗位后所发生的问题由当班秩序管理人员承担责任;

(4)所有事项交待清楚后,交班秩序管理人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名;

(5)接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

3.秩序管理人员工作细则

(1)仪表着装

①按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。

②风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。

④秩序管理人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。

(2)上岗姿态

①在岗时须精神饱满,精力集中。

②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

③两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进。

④在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

(3)文明礼貌执勤

①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方。

②礼貌待人,遇住户或外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完成后皆须先敬礼,把"先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作"等礼貌用语体现在实际工作中。

③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

④回答住户或来宾提问时应清楚扼要,并使用普通话。

(4)门卫岗

①对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。

②劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。

③根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区。

④负责登记电视监控情况。

⑤负责小区内邮件的收发登记管理。

⑥门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。

(5)巡逻岗

①巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。

②巡逻岗执勤主要内容包括:小区内陌生人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

③认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

④巡逻情况及时记录。

4.秩序管理工作人员的奖惩制度

为了鼓励秩序管理人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定秩序管理人员奖惩制度。

(1)奖励细则

①见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显着者;

②积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;

③积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显着者;

④为搞好住宅小区(大厦)的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;

⑤拾金不昧者;

⑥年终被评为"先进秩序管理班(组)"、"先进秩序管理员",被评为省、市政府"秩序管理模范标兵"者。

(2)惩罚细则

①值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。

②擅离职守,经常迟到、早退。

③酒后执勤上岗,并造成一定后果。

④未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。

⑤未经部门领导批准,私自顶班者。

⑥未经部门领导同意,擅自带人留宿者。

⑦执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中玩忽职守,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。

⑧对公司和秩序管理部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。

⑨扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。

⑩违反秩序管理器材使用规定,私自随便转借和使用。

篇5：管理部保安部处理问题原则方法

管理部(保安部)处理问题的原则与方法

1.0目的

指导管理员正确处理问题,更好地维护治安秩序。

2.0适用范围:

适用于**管理处管理部。

3.0内容

3.1处理问题的原则

3.1.1管理员在执行任务、处理日常事务工作中,一定要端正态度、摆正位置、灵活机动、尽心尽职。

3.1.2出现纠纷矛盾,可通过说服教育办法解决,主要是分清是非,耐心劝导、礼貌待人。

3.1.3对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取"可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆"的处理原则,尽力劝开、耐心调解,把问题引向缓解,千万不要让矛盾激化,不利于问题的解决。

3.2处理问题的方法

3.2.1坚持教育与处罚相结合的原则。

3.2.1.1如违反情节明显轻微、不需要给予处罚的,可当场予以教育或协助所在单位进行教育。

3.2.1.2如需要给予治安处罚的,交公安机关处理。

3.2.1.3违反其它行政规定的,交行政机关处理。

3.2.1.4对于犯罪问题,及时予以制止,并把犯罪分子抓获扭送公安机关。