商场治安部晚间值班工作管理制度
商场治安部(晚间值班)工作管理制度
一、工作期问,应保持工作作风严谨,做到文明礼貌、尊重领导、团结同志、互敬互助。
二、工作期问,要保持良好的办公秩序,严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;使用办公电话要登记,严禁使用办公电话聊天;个人的内务要整理干净,物品不得随意摆放。
三、工作期间,遇有其它部门人员来办事时,首先应当说“您好”等文明用语,并热情接待,面带笑容,工作态度严肃认真,积极主动,不得出现冷、横、硬、推等不文明的现象。
四、工作期问,对违纪人员进行处理时,态度应文明礼貌、严肃认真,向违纪人员讲清楚违纪的内容,做到廉沽闩律、执法、不徇私情,客观公证的处理问题。
五、工作期间,必须保证通讯联络的畅通,接到传呼要及时的回办公室或回电话。
六、工作期问,遇到营业员或顾客的报案,要迅速到达案发现场,了解案情,并及时向上级领导汇报情况。
七、在写工作日志、总结、报案记录等法律文书时,应字迹工整舰范,不写错别字,内容要全面,不漏写、漏登。
八、工作期间,在单位内执行治安巡查或打击现行犯罪时,应保持严谨的工作作风,不得穿奇装异服进行工作、不得私自出商场,不得在商场内与员工聊天,不得在顾客休息椅上休息,不得从事与顾客无关的事情。
篇2:商场治安部奖惩制度(3)
商场治安部奖惩制度(三)
为了规范治安科的工作制度,严肃工作纪律,为商场内部营造良好的治安秩序,防止各种治安事件发生,特制定制度如下:
一、工作期间,应着装规范,不准着奇装异服,不许佩戴夸张性饰品,不许留长发、染发、蓄胡须,发现一次批评,第二次罚款50元。
二、保持良好的办公秩序,严禁在办公室内办私事、会私客、嬉笑打闹、吃零食、看闲杂书籍、吸烟、如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元。
三、保持良好的办公环境,地面整洁、办公用品摆放整齐、办公设施摆放到位、个人内务整理到位,值班后办公室所有卫生在次日上班前整理到位,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、使用办公电话要登记,严禁公话私用,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元;第三次罚款100元。
五、严格遵守劳动纪律,严禁迟到早退,每发现一次罚款20元。
六、工作期间,未经允许严禁私自出商场,第一次罚款100元,第二次下岗。
七、工作期间,严禁与营业员闲聊、在营业大厅内休,如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元。
八、部室人员在值班期间,严禁喝酒、玩牌或从事与工作无关的事情,如有违反第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次下岗。
九、对勇于与犯罪分子作斗争者并抓获犯罪分子的,奖励50元,有重大贡献者奖励200元。
篇3:大厦治安管理方案(5)
大厦治安管理方案(五)
在大厦物业管理中,适当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护物业和业主的安全,这是一项很重要的工作,最为广大业主所关注,
特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。
(一)管理内容:
1、常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机关维护大厦公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、业主(租户)安全的行为。
(1)门岗的任务:
*礼仪服务;
*维护出入口的交通秩序;
*对外来车辆和人员进行验证、登记和换证;
*制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大厦;
*夜间对外来人员进行询问和登记;
*严禁携带危险物品进入大厦;
*遇到外来人员将大件物品带出大厦,即与物主核实,并作登记;
*为业主提供便利性服务。
(2)巡逻岗的任务:
*按规定路线巡视检查,不留死角;
*巡查车辆停放情况,维护道路畅通、车辆安全,做好安全防范工作;
*对大厦内的嫌疑人员进行检查防范;
*对大厦及楼宇安全、防火检查;
*装修户的安全检查;
*防范和协助公安部门处理各类治安案件;
*防范和制止各类违反大厦管理制度行为。
2、技术防范:
应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对大厦内的治安情况实施24小时监控,以确保安全。
(1)对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录象措施,并及时通知值班保安,进行现场处理。
(2)值班保安接到治安报警,应迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员对报警处理情况作详细记录,留档备查。
(二)、管理措施:
1、实行半军事化管理,制定保安管理和奖惩制度,严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心;
2、强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能;制定《紧急事故处理办法》,定期组织演习;
3、加强保安人员的行为规范教育,服装统一,佩证上岗,语言文明,举止得当;
4、严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量;
5、监控中心定期检修、保养,确保监控设备完好;
6、保证监控、值勤记录详细完备,建立安全管理档案。
篇4:某商业广场工程技术部运行值班制度
商业广场工程技术部运行值班制度
1、必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,告知时间及去向。实行轮班就餐制。
2、根据操作规程及岗位责任制的要求,按时巡查,按规定做好设备运行情况记录。
3、巡查时必须要做到“看、听、嗅、摸、记”。
4、如出现设备故障,而当班人员不能处理,应及时上报。
5、值班人员接到报修时,通知相关人员进行维修。如特急维修,值班人员应及时维修。
收货部制度
篇5:某商业广场消防值班岗位制度
商业广场消防值班岗位制度
1)消防值班室必须由专人值班,闲人免进。
2)必须熟练掌握中央报警系统操作程序。
3)随时检查消防系统运行是否正常,消防系统设置状态(自动)。
4)定期检查消防设施设备。
警报(误报、火警)处理:
1)误报:打印查清报警回路及地址编码,判断故障原因并作相应处理:
A、烟感器:检查烟感器是否灯亮,如灯亮,拆下烟感器片刻后再重新装上灯灭,否则烟感器坏,更换;
B、手动报警器:是否人为按下,复位即可;
C、消防栓报警器:报警器玻璃是否破裂,是更换。
2)火警:
A、确认火警,应及时拔打119火警电话报警,并讲明起火地点及可燃物类型;
B、通知工程部人员切断起火点电源;
C、及时通知公司领导;
D、控制火势,组织人员疏散,疏导交通,随时与消防部门联系及时准确引导消防队到达现场。