小区物业保安员仪容仪表规定(5)
小区物业保安员仪容仪表规定(五)
A、着装规定
1、统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。
2、统一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服装整齐、干净(凡配带不齐者,不得上岗)。
3、不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤脚。
B、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。
4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
5、不得随地吐痰,乱丢杂物。
6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
7、做到“微笑服务”,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
C、注意事项
1、上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽等及装备是否穿戴整齐、规范。班长在场应检查并予以纠正。
2、在岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,带头遵守仪容仪表规定。
篇2:保安服务公司保安员仪表仪容规定-6
保安服务公司保安员仪表仪容规定6
一、保安员应着装整洁,姿态端庄,精神振作,保持严肃、大方的仪表仪容,才能显示保安的威严和执勤的严肃性。
二、保安员站立执勤时,可采用立正或跨立姿势,要做到“三挺”:挺腿、挺胸、挺颈。“两收”:小腹微收,下颚微收。“两平”:两肩要平,两眼目光要平,势如劲松,气宇轩昂,精神振奋,态度严肃,英姿勃勃。
三、保安员坐姿执勤时,两腿分开约与肩同宽,两臂自然弯曲,双手放在双腿上,头要正颈要直,腰要拔,胸要挺,庄重挺拔,稳如泰山。不得弓腰,驼背,歪头或趴在桌上。
四、保安员巡逻,巡示执勤时应以齐步行进。齐步走直线,抬头挺胸,目视前方,(用余光监视左右方向),两臂自然摆动,做到精神饱满,身体端正,步法稳健,有明显的节奏感。两人成行(横队),三人成伍(纵队)步调一致。
五、服装、面容要干净卫生。保安员不准留胡须,留长发,不准戴首饰,不准留长指甲,染指甲,不准纹身,不准染黑色以外的头发,不准戴有色眼镜。
五、保安员执勤时,不准吸烟,吃零食,不准随地吐痰,乱丢杂物,不准随便唱歌,吹口哨,乱喊乱叫,不得袖手、背手,叉手或将手抽入衣袋,不得勾肩搭背,嘻笑打闹。
六、禁止一切有损保安仪表仪容的穿戴或行为。从细小处做起,时刻保持严谨的保安仪表仪容,使人感到自己是一个训练有素,有气质,有风度的保安员。
篇3:物业小区保安员仪表仪容要求及用语规范制度
物业小区保安员仪表仪容要求及用语规范
一、目的与适用范围
保证保安员具有良好的形象、精神面貌、言语行为规范,提高服务水平。
适用于本公司全体保安员。
二、职责
1、保安员应遵照"仪表仪容要求"执行,并使用规范用语。
2、管理处主任,保安队长负责督促和检查队员的仪容仪表和言语规范。
3、保安大队负责检查和监督。
三、工作规程
着装:
1、保安队员冬季全套深蓝色,内着白色衬衣,扎系统一样式的武装带;夏季短袖上衣浅蓝色,裤子深蓝色,深蓝色领带。
2、大沿帽佩戴帽徽为盾牌型,上方有一颗红五角星,下方有一地球图案内嵌中国地图,底色为蓝色,盾牌的两边及底部有黄色麦穗。
3、工作证写明单位、姓名、职务、编号等,端正佩带在左胸上。
4、上班制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须系正,武装带应扎紧。
5、制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品如纪念章、笔、纸张、BP机、手机钥匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。
6、非值班时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。
行为举止:
1、保安员上岗时举止应文明、大方。
2、穿着统一服装,佩戴工作证,扎系武装带。
3、不得披衣、敞开、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋凉鞋或赤脚。
4、头发要整洁,不留长发、大包头,蓄发不得露于帽檐外,不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。
5、精神饱满,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倚后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手或将手插入衣袋,不准在值勤时吸烟、吃零食。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
7、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
8、不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其他物品。
服务用语规范:
1、对来访人员应说:
"您好,请问您上哪一幢哪一单元"
"请您出示证件!"
来访人员离开时应说:
"谢谢您的合作,欢迎您再来!"
"再见!"
2、车管员服务用语
A、对违章行车者应说:
"对不起,我小区车场是单行路线,请您按规定方向行驶!"
"谢谢您的合作!"
B、对违章停车应说:
"对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在车位里好吗"
"谢谢您的合作!"
C、对车场内闲杂人员应说:
"您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍。"
"多谢您的合作!"
3、收费员服务用语
A、当(外来和无泊车位)车辆驾离小区时应说:
"您好,您的泊车时间已超过30分钟,按政府物价规定车位使用费是元。"
"这是您的收据,祝您一路顺风。"
B、当(外来和无泊车位)车辆驾临小区时应说:"您好,这是您的泊车临时卡,请把车停放在___位置。
"请您将门窗锁好,贵重物品请随身带走,不要放在车内。"
四、文件和记录:
1、领用物资登记表
2、保安值班记录表
编制审核
批准生效日期
篇4:物业小区保安员仪容仪表规定(3)
物业小区保安员仪容仪表规定(三)
A、着装规定
1、统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。
2、统一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服装整齐、干净(凡配带不齐者,不得上岗)。
3、不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。
4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤脚。
B、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。
3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。
4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。
5、不得随地吐痰,乱丢杂物。
6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
7、做到“微笑服务”,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。
C、注意事项
1、上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽等及装备是否穿戴整齐、规范。班长在场应检查并予以纠正。
2、在岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,带头遵守仪容仪表规定。
篇5:物业保安员仪容仪表管理规范(6)
物业保安员仪容仪表管理规范(六)
为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容、仪表作如下规定:
1.上岗时应统一着装,佩戴工作证,系好领带,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下。
2.不留长发,蓄发不得露于帽檐外,不留长鬓角、长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不戴眼镜。
3.坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前俯后仰,站立按军姿标准站立,行进时二人成行,三人成列,步伐统一。
4.不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹口哨。
5.不得随地吐痰,乱丢杂物。
6.注意个人卫生。