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某物业公司安全管理部员工纪律要求

编辑:制度大全2019-05-06

物业公司安全管理部员工纪律要求

1.0廉洁奉公,遵纪守法,敢于同违法犯罪(分子)行为作斗争。

2.0坚守岗位,忠于职守,服从管理,听从指挥。

3.0按时交接班,不得迟到、早退,更不准脱岗、误班。

4.0按规定着装,做到仪容整洁,语言亲切,服务微笑,文明礼貌。

5.0值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准看书报、听收(录)音机、打瞌睡;不准做其他与值班执勤无关的事。

6.0值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材,禁止向外打私人电话,接听私人电话时间不得超过一分钟。

7.0不准在岗位上会友聊天,未当班人员不得在岗位上逗留,接待业主/物业使用人时不得闲聊与工作无关的话题。

8.0不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊,不准赌博。

9.0不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。

10.0不准让公司辞退、离职人员在管辖区域及员工生活区逗留。

11.0爱护各种器械装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

12.0严格遵守请、销假制度及宿舍管理制度,外出必须请假。

篇2:山庄物业安全管理部员工职业道德规范

山庄安全管理部员工职业道德规范

1.0热爱本职工作,忠于职守

安管员担负着协助公安机关维护社会治安秩序,保障业主/物业使用人生命和财产安全的责任。因此,安管员必须树立起主人翁的责任感和自豪感,把搞好本职工作与实现社会安定的大目标联系起来,以高度的敬业精神,满腔热情地投入工作,认真履行职责,兢兢业业,任劳任怨,出色地完成安全管理工作任务。

2.0遵纪守法,勇于护法

安管员必须模范地学法、守法、用法、护法,确保业主/物业使用人的安全,通过提供优质的安全服务,赢得业主/物业使用人的信任和社会认可。

3.0不计得失,勇于奉献

安管员是公司和业主/物业使用人正当利益的忠诚卫士,在任何时候、任何情况下,都应当将公司和业主/物业使用人的正当利益摆在第一位,勇于维护公司利益和业主/物业使用人的生命财产安全。

4.0文明执勤,礼貌待人

全心全意为人民服务,是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是安管人员精神风貌的具体体现,也是贯彻"业主至上、服务第一"的企业宗旨的基本要求。

5.0廉洁奉公,不谋私利

安全服务与业主/物业使用人的生活有着广泛的联系。有些人为谋取私利,会通过各种途径对安管员进行收买拉拢,为其实施违章违法行为打开方便之门。因此,安管员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不以工作之便索取或收受服务对象的礼品礼金,不给违法违纪分子以任何可乘之机。

篇3:山庄物业安全管理部员工培训制度

山庄安全管理部员工培训制度

1.0目的

树立员工的职业意识和从业热情,明确安管员的职责与任务。

2.0适用范围

zz山庄管家服务中心安全管理部全体员工

3.0职责

3.1安管主管负责组织开展部门级别的培训;

3.2安管班长负责组织开展班级级别的培训;

3.3服务中心经理负责为安全管理部各项培训提供支持。

4.0培训制度

4.1岗前培训

4.1.1公司基本知识,公司的现状与未来展望;

4.1.2安管服务的规章制度和与物业管理有关的政策、法规;

4.1.3安管员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等;

4.1.4安管服务的基础知识,包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识;

4.1.5军事基础知识、交接班动作、拳术、车辆指挥手势;

4.1.6岗位作业指导书。

4.1.7其他有关知识。

4.2在岗培训

4.2.1岗位作业指导书;

4.2.2安管基础知识;

4.2.3各类突发事件的处理原则和方法;

4.2.4队列、体能、消防、车辆指挥手势、擒拿格斗、防卫术等;

4.2.5与物业管理和本职工作相关的法律、法规;

4.2.6岗位专业知识;

4.2.7礼节礼仪。

篇4:安全管理部员工宿舍管理规定

安全管理部员工宿舍管理规定

1.0目的

为了加强对安管员作风与纪律的养成教育,规范安管员宿舍的管理,保证安管员宿舍清洁干净,物品摆放整齐统一,特制定本制度。

2.0适用范围

适用于zz山庄安管员宿舍的管理。

3.0职责

3.1安管主管负责检查本制度的贯彻落实。

3.2安管班长负责对执行过程实施督促。

3.3安管员负责具体执行。

4.0管理规定

4.1宿舍管理

4.1.1各宿舍排出轮流值日表,每人负责一天室内内务卫生。

4.1.2安管员必须在管家服务中心指定的宿舍、铺位上住宿,未经部门主管批准不得在外住宿。

4.1.3不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经中心领导批准。

4.1.4除当班班长或上级领导批准外,其余人员一般应在23:00准时熄灯就寝。

4.1.5严禁乱接电线,严禁擅自未经批准在宿舍做饭,严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害等物品,严禁为他人保管来历不明的物品。

4.1.6不准擅自调换房间、床位或占用空床位,不准随意动用他人的物品。

4.1.7宿舍内不得张贴悬挂任何画像。

4.1.8保持室内卫生,不得随地吐痰,不得乱扔瓜果皮、纸屑。

4.1.9讲究公共卫生;宿舍公用洗手间、洗漱室应保持干净,洗衣盆保持洁净,厕所内应冲洗干净,厕所内无明显臭味。

4.1.10宿舍有人休息时须保持安静,不得大声叫喊、唱歌、放录音机,影响他人休息。

4.1.11任何员工在宿舍内坚决不允许有任何赌博、打架斗殴、吸毒、酗酒等的行为。

4.1.12自觉爱护宿舍的公共设施和财物。

4.1.13安管员在宿舍接待亲友须经班长或上级领导批准,接待时长不得超过两小时,亲友须在23:00以前离开宿舍,来访人员必须遵守各项宿舍规定。

4.1.14员工辞工(辞退),办妥公司离职手续后即日搬离宿舍。

4.2内务卫生

4.2.1安管员的宿舍实行轮流值日。值日安管员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的清洁卫生和垃圾的清理。

4.2.2管家服务中心配备给个人使用的衣柜、床铺的清洁卫生与个人的其他物品的摆放,由本人负责按规定整理。

4.2.3床铺的整理。

A床单要统一颜色,铺放整齐,保持洁净。

B被子一律使用绿色棉被,要求叠得棱角分明,并放在枕头的对面。被子上边可统一摆放帽子,帽徽朝向枕头。

C枕头要统一摆放在被子的对面,起床后要摆放平整,枕巾要尽量统一颜色。

D床栏上要编号并挂(贴)上安管员的姓名牌。

E床铺上不得随意乱放物品,如书刊、衣物等。一般物品应放在配发的柜子里。

4.2.4日用品的整理。

A毛巾、脸盆、水桶等按统一位置摆放。

B牙刷、牙膏应放入牙缸内并统一放在规定的位置。

C餐具要整齐地摆放在指定的位置。

D鞋子应统一鞋头朝外,整齐地摆放在床底下的中央位置。每人摆放在外的鞋不得超过4双,其余的鞋可放入纸箱。

4.3内务卫生的检查

4.3.1安管主管必须坚持每周不定期组织各班班长对集体宿舍进行检查评比一次,填写《宿舍内务卫生检查考评表》。

4.3.2检查评比时所有安管员不得在床铺上坐卧,不当班安管员必须在宿舍集合等候检查。

4.3.3每次检查评比评出优秀房间和最差房间,最差的班进行通报批评并对该班班长进行绩效考核扣分。

4.3.4每次检查评比每班评出优秀个人1名,评出最差个人1名,奖优罚劣(绩效考核积分),每月累积3次评比优秀个人加量化考核1分,连续评比最差2次加倍处罚。

5.0支持性文件

5.1绩效考核管理办法

5.2安全管理部员工考核细则

6.0质量记录

6.1QP-10-18-F001宿舍内务卫生检查考评表

篇5:安全管理部员工交接班制度

安全管理部员工交接班制度

1.0目的

规范员工的交接班工作。

2.0适用范围

zz山庄管家服务中心安全管理部全体员工。

3.0职责

3.1服务中心经理、安管主管、负责对交接班工作进行监督、检查。

3.2安管班长负责带领本班队员进行交接班工作。

3.3安管队员进行本岗位交接班工作。

4.0交接班制度

4.1接班安管员按规定着装后,提前十五分钟上岗接班。

4.2接班安管员到达后,应由交班安管员在《值班记录表》上记录交班内容和交、接班开始时间并签名。

4.3交接班时,交班安管员必须将需要接班安管员继续观察或处理的问题,装备器材和其他物品的数质量,以及电梯、监控、道闸等重要设备(施)的运行情况向接班安管员移交清楚,且做好记录备查。

4.4交班安管员须在接班安管员对管区进行巡查、验收并签字确认后才能下班。正常情况下,接班安管员的验收过程应在规定的交接班时间十五分钟内完成。

4.5所有事项交接完毕,由接班安管员在登记簿上准确记录上班(亦即交班安管员完成交班任务的)具体时间并签名确认。这一时间既是交班安管员工作结束时间,也是接班安管员的工作起始时间。

4.6接班安管员验收时发现(包括交班安管员当班时发生而未发现)的问题,由交班安管员承担责任;交接过程中发生的问题,由交接班双方共同承担责任;交接完毕,接班人签字认可后发生的问题,由接班安管员承担责任。

4.7接班安管员未到岗或虽已到岗,但未办毕交接手续并签名确认时,交班安管员不得下班。否则,其间发生的问题,由交班安管员负责。

5.0支持性文件

6.0质量记录

6.1QP-10-29-F001安管员值班记录表

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