酒店保安部主管职务说明书（5）
酒店保安部主管职务说明书(五)
中文职称:保安部主管
英文职称:Securitychief
部门名称:保安部
职位级别:
直属上级:行政部经理
直属下级:保安部领班
职务概述:
遵照公安部门及上级的规定,确保酒店安全工作的布署、要求,组织本部门干部、员工有计划实施,熟悉酒店安全、保卫、保密、侦破等有关知识;懂得消防业务,有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
职务及职责范围:
1、负责制定酒店的治安、消防年度、季度工作计划,做好保安部年度预算报告。
2、负责维持酒店内部秩序,预防和查处治安事故,协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在酒店丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让宾客具有安全感。
4、"四防"(防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故)为中心的安全教育和法制教育,定期检查"四防"设施,增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查酒店各重点部位的"七合格"工作;协调各有关部门严格落实"七合格"要求,确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保酒店夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定酒店昼间、夜间各类钥匙的管理规定,定期检查执行情况,发现问题,及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序,确保酒店监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全酒店的安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。
11、及时督促检查各部门对"谁主管,谁负责"责任制的执行情况,并协助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作,每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作,关心员工生活,提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议,定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
篇2：酒店保安部警卫员职务说明书（5）
酒店保安部警卫员职务说明书(五)
中文职称:警卫员
英文职称:police
部门名称:保安部
职位级别:
直属上级:保安部领班
直属下级:
职务概述
在保安部的领导下切实做好住宿安全警卫工作,杜绝各种不安全因素。
职务及职责范围:
1、了解本酒店保卫工作的特点,熟悉警卫范围内的情况,掌握酒店的治安情况,妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对酒店所有的出入口安全警卫。
3、对进出酒店的人员和物资进行管理。访客应在酒店前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出酒店的物资,都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。
4、对酒店进行24小时警卫巡逻,防止各种事件的发生。
5、维持好酒店门口的秩序,管理好酒店内外的各种车辆,避免交通阻塞,确保酒店大门内外秩序井然。
6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻,对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
7、节假日,客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所,应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
8、酒店内若发生重大事故或事件,要沉着冷静,及时报告保安部主管,保护好现场。
9、酒店发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全,注意防盗。
10、护送财务人员去银行交款取款。
11、负责酒店员工上下班计时打卡管理。
12、指引客人到总服务台或其他要去的地方,帮助客人搬运行李,协助指挥小车行驶方向和停靠地点。
13、注意客人暂放大厅的行李,防止失窃。
14、接受上级的指令,完成他们所交办的各项任务。
篇3：酒店保安部治安员职务说明书（3）
酒店保安部治安员职务说明书(三)
中文职称:治安员
英文职称:
部门名称:保安部
职位级别:
直属上级:保安部领班
直属下级:
职务概述
协助酒店领导对员工进行普法,遵纪守法以及"四防"安全教育,帮助酒店各部门建立和落实安全责任制度和安全防范措施。协助公安部门调查侦破酒店内发生的各类案件。
职务及职责范围:
1、协助酒店领导建立各部门治保小组,明确其责任,并检查其落实情况。
2、协助人事部一同做好违反店纪店规人员的教育与处理工作,配合人事部做好录用人员的政审工作。
3、负责酒店内部的治安秩序管理,如餐厅、酒吧、音乐茶座、舞厅等公共场所的治安秩序的管理。
4、安排和执行VIP(重要客人)的重点保护工作。杜绝不安全因素的发生。
5、对酒店内发生的一般案件迅速进行侦破。对重大案件和重大事故要保护好现场,及时报告上级领导,协助公安部门进行处理。
6、负责调查和追回客人在酒店的被窃物品,防止偷窃事件的发生。
7、负责酒店门锁钥匙的管理和钥匙配制的档案管理。
8、熟悉酒店员工的基本情况,了解酒店的客情。接待和处理属本组工作范围内的外调、来信和来访工作。办理临时出入酒店工作人员的出入证。
9、在节日和旅游旺季,主动配合警卫组和消防组做好安全防范工作。
篇4：酒店保安部消防员工职务说明书（5）
酒店保安部消防员工职务说明书(五)
中文职称:消防员工
英文职称:
部门名称:保安部
职位级别:
直属上级:保安部领班
直属下级:
职务概述:
严格执行国家有关消防安全工作的法规,做好酒店工作人员的防火常识教育和消防培训工作。
职务及职责范围:
1、负责制定酒店防火安全条规,制定防火、疏散和灭火战斗计划。
2、协助各部门制定部门防火安全计划,并定期检查其落实情况。加强重点部门和部位的防火工作,把重点部位的防火工作落实到人。
3、定期对灭火设施、器材进行检查和维护保养,发现问题及时与有关部门商量整改,发现重大隐患或解决不了的问题,用书面形式向上级领导汇报,同时采取有效的防范措施。
4、熟悉酒店建筑布局结构、建筑材料的特点、紧急情况时的疏散计划与路红、消防设备的配备和设置情况。
5、发现火警信号或接到火警报告,立即赶赴现场,发现火情,应立即组织人员扑救,同时将火势情况、地点报告保安部主管和总经理,由总经理决定是否向公安消防部门报警。
6、给来酒店施工的单位或个人制定防火安全措施,审批动用明火作业申请。
7、对酒店内的各种危险品(易燃品、易爆品等)实行监管。经常检查各部门有无火情隐患,并督促及时整改,杜绝不安全因素。
8、建立健全消防安全工作档案。
9、同当地消防部门保持密切联系,接受消防部门的指导。
篇5：酒店保安部监控员职务说明书（5）
酒店保安部监控员职务说明书(五)
中文职称:监控员工
英文职称:
部门名称:保安部
职位级别:
直属上级:保安部领班
直属下级:
职务概述
严格遵守监控室有关的各类工作要求,服从上级的领导。
职务及职责范围:
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。
7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。
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