小区出入口保安操作规程
小区出入口(保安)操作规程
1、目的确保小区停放的车辆安全、人员出入有序
2、范围小区各出入口
3、操作规程
(1)岗位要求
A.在值班岗亭(点)外1至1.5米处或值班岗亭内跨立姿式站立,精神饱满、姿态端正。
B.对讲机统一佩戴在腰间固定位置上,皮带不准佩戴其它饰物。
(2)礼仪
A.遇见公司领导或公司领导车辆经过时,须敬礼。
B.业主车辆或外来车辆出入时,须敬礼。
C.遇外来单位参观团体或团体车辆时,须敬礼。
D.对出入小区业主(住户)及外来人员主动点头问好。
(3)人员出入管理
A.出入口值班员上岗3个月内,须熟悉小区内业主的基本情况,包括:姓名、阁、座、人口状况、相貌特征,常规出入小区时间等。
B.当发现提(拿)着重物的业主进入有困难时,应主动提供帮助。
C.来人来访登记
a.装修人员凭有出入证(卡)进出小区,谢绝推销或其它闲杂人员进入。
b.来访人员须准确说出所找业主的姓名、单元等,值班员用对讲机通知监控中心,监控中心询问业主后通知值班员让来访人员登记后进入,若业主不愿接见访客,应告知客人业主不在家。
c.值班员在登记前,应认真核对证件,若不符,谢绝入内,若相符,应清晰登记来访人员姓名,有效证件名称及号码。
d.若遇上级领导或前来指导、参观的社会各界人士来小区,应立即立正敬礼,然后将参观的人数、单位等情况记录清楚、备查。
f.若遇不愿出示证件,蛮横无理者,应耐心做好解释工作,尽可能消除其不满情绪。
(4)车辆进入
A.当发现车辆进入小区,驶近道闸前时,面对车辆,向司机立正行举手礼。
B.当司机开启车窗时,询问其上哪个单元,确认后,填好卡纸,同时说先生(小姐)请收好卡纸,做好指引。(在小区有车位的业主无须发卡)。
C.在收回卡纸和收费同时,另一名值班队员迅速在《车辆出入登记表》上准确填写各栏目,通报车管跟进。
D.发卡登记完毕后,立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟车
辆排队时,应示意其停下,并致歉"对不起,久等了"。
E.车辆安全进入道闸后,方可放下道闸,确保道闸不损坏车辆。
F.当遇到政府、公、检、法部门执行公务的车辆要进入时,登记后放行,应做好《交接班记录》,登记车牌号。
(5)车辆离岗
A.当发现有车辆驶出小区到达道闸前时,行举手礼,并说"先生(小姐)您好,请您交还卡纸,并核对车辆号码。
B.核对进入时间,如没有超过一个小时,开启道闸放行,如超个一小时,则按收费标准收取停车费,随手递上停车发票,并说:"谢谢",收费手续完毕后开启道闸放行。
C.在收回卡纸和收费同时,另一名值班队员应在《车辆出入登记表》上准确填写有关内容。
D.若后面有车紧跟,应立即示意车停下,另一名队员立即应放下道闸,再按上述操作处理下一辆车,并说"对不起,久等了"。
(6)注意事项
A.车辆出入后切记放下道闸,以防车辆冲闸。
B.放下道闸时应格外小心,防止道闸碰损车辆行人。
C.遵守服务礼貌用语及车辆管理规定。
(7)物品搬迁
A.当有住户搬迁时,出入口值班员首先通知领班到场。
B.查验《物品出入登记表》和放行条。
C.值班员查验物品是否与放行条所列的物品相符,若不相符应要求住户停止搬迁并由领班上报客户中心查明原因,若相符,则由当班领班与出入口值班员签名放行。
幼儿园食品安全应急预案
篇2：小区物业保安部工作职责（7）
小区物业保安部工作职责(七)
1.保证小区范围的安全防范,维护物业公司正常工作秩序、经营管理秩序和小区住户居住范围的公共秩序,预防和打击犯罪行为。
2.全面领导管理小区保安队的工作,保证队伍稳定和执勤素质。
3.制定应急治安事件处置预案和治安防范预案,保护刑事治安案件和治安灾害事故现埸,组织指挥救灾、灭火。
4.对保安监控室全面管理,定期测试维护安全监控报警系统,保证正常有效的发挥防范作用。
5.贯彻执行国家和本市治安保卫工作的法律法规和规章,以及本系统本行业的治安保卫工作规定,制定和完善本企业的各项治安保卫工作制度。
6.组织安全检查及时发现消除安全隐患,监督、协助公司各部门贯彻落实各项安全保卫制度和措施。
7.开展社会主义和治安保卫工作的宣传教育,增强从业人员的法制观念和治安意识,消除化解不安定因素,维护企业内部稳定。
8.建立健全内保档案和住户档案,为公司及公安司法机关提供所需档案材料,审核、签发职工和施工人员证件。
9.对小区的防火安全工作进行监督检查及时发现消除火灾隐患,制定和完善本企业的各项防火安全管理制度并贯彻落实。
10.组织职工防火安全宣传教育和消防灭火训练,维护、保养消防设备、设施。
11.制定应急灭火指挥预案,建立健全消防管理档案。
篇3：小区保安部经理岗位职责范文（7）
小区保安部经理岗位职责范文(七)
1.在公司总经理领导下,遵照本企业的总体规划和经营方针,对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。
2.贯彻执行国家和本市治安保卫工作的法律法规和规章以及本系统、维护公司正常工作秩序,为企业经营与发展提供安全保障。
3.为小区住户居住范围提供安全服务,维护正常的治安秩序。
4.制定和完善物业公司的各项治安保卫工作制度,落实治安防范、防火安全措施。
5.加强保安队伍建设,提高保安人员素质,保持执勤人员相对稳定,教育保安人员爱岗敬业,认真履行治安保卫工作职责。
6.开展社会主义法制和治安保卫防火安全工作的宣传教育,增强从业人员的法制观念和治安防火意识。
7.制定安全保卫工作计划,掌握公司内部信息和外部状况,全面部署有效防止各类矛盾激化、治安刑事案件、火灾事故和各种灾害性事故。
8.加强对要害部位、重点部位和危险物品的安全管理,严格落实治安防火安全责任制。
9.组织安全检查及时发现和消除治安、火灾隐患,对公安机关指出的治安防火隐患整改意见,负责落实,定期解决。
篇4：小区保安部主管岗位职责范文（9）
小区保安部主管岗位职责范文(九)
1.负责小区所属范围的治安防范,随时掌握小区所属范围的治安状况,根据保安部的整体要求和公安机关的部署,主动有效的制定治安防范措施,并组织实施。
2.掌握小区治安防范区域地形、建筑布局、各类设施、办公和重点防范部位分布,通过巡视检查及时发现存在的防范漏洞和隐患,立即组织采取有效措施。
3.掌握小区安装的安全防范监控技防设备运行状况,负责管理、测试、保养、维护,保证正常运行有效。
4.布置全小区灭火器材,组织力量定期保养维修。
5.协助保安部经理做好公司内部安全保卫工作和防火安全工作,全面预防案件和火灾的发生,保障公司员工和小区住户生命财产的安全。
6.对公司各部门分管的人、财、物进行安全监督、检查,协助部门落实各项安全管理制度。
7.采取多种形式向职工进行安全和防火意识的教育,协助部门安全小组开展安全防火工作。
8.巡视检查小区范围以内和住户经常活动往来场所的安全防火情况,掌握住户中的不安全因素,及时提出防范措施。
9.掌握公司重点部位、要害部位的安全防火情况,经常组织检查,做到预防为主,及时发现火灾隐患,提出整改意见,必要时签发隐患通知书限期改正,组织复查。
10.深入掌握职工队伍思想状况、守法情况,对重点人做好摸底排队,对职工队伍在安全管理上不漏管不失控。
11.依照公安、消防机关的要求,建立、健全、整理内保防火管理档案、职工保卫档案、住户住宿户口档案、施工人员身份档案。
12.负责审核、签发、登记、存档施工人员的证件和安全施工责任书的签订。
篇5：小区保安队长岗位职责范文（9）
小区保安队长岗位职责范文(九)
1.按时到岗,在工作时间内不准擅离执勤区域。
2.查阅执勤哨兵的交接记录,了解上班执勤情况。
3.巡视检查各哨位的执勤状态,仪表、仪容,任务完成等情况,并纠正不良倾向,对保安人员执勤情况全面负责。
4.做好保安队内部的内保工作,提高保安人员的素质,注意思想动态和政治表现,保持队伍相对稳定。
5.建立建全保安队资金账目、物资装备、人员管理、治安防范、勤务记录档案,做到规范化管理。
6.全面、细致的查看小区住户住宅和物业公司的安全情况,对住户人员,外来人员和施工人员的活动情况作详细记录。
7.保证停车场车辆停放有序,道路的畅通,遇到紧急情况要迅速赶到现场,妥善处理。
8.发现执勤中遇到的问题,并提出解决方案,考查哨兵的执勤能力并向上级报告。
9.必须严格遵守各项执勤纪律,给保安员起好的模示范作用。
10.定期组织保安队演练处置突发事件的实战模拟演习,检查整体的机动能力。
11.随时检查、掌握出入小区人员、车辆及运出、运入物资情况,发现哨兵在记录、控制上存在漏洞,要进行分析研究,采取有效的措施,及时整改。
12.每月底对各班的业务训练、业务学习、日常管理、勤务工作的成绩进行考核评比。
13.定期检查、掌握执勤器材、用具、设备、设施的保养使用情况。对丢失及损坏的物品要分析原因,制定措施予以解决。
14.有计划的组织、指挥、实施、检查、落实、各项保安工作的方案,做到措施得力、行动有效、提前制止一切治安案件的发生。
15.制定好保安队训练和业务学习的内容及时间表,提高保安人员执勤质量,抓好保安人员的业务训练和思想教育,保持保安人员的战斗力。
16.对公司职工或小区居住的住户存在的不利于治安防范的任何情况,立即报告保安部经理,以得到及时制止和纠正。遇有紧急情况要迅速组织人员赶赴现场,查明情况妥善处理。
制度专栏
