物业保安部巡逻岗位职责(5) - 制度大全
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物业保安部巡逻岗位职责(5)

编辑:制度大全2019-05-06

物业保安部巡逻岗位职责(五)

(1)巡逻中发现有碍安全情况发生须及时报保安部及各相应岗位,并配合当值总值处理安全问题。

(2)巡逻时不得长时间停留在一处,不得使用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。

(3)除接报外,不得进入服务员工作间。

(4)没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。

(5)熟悉公司内部区域及走火通道的分布情况。

(6)巡逻时检查各处消防设施是否完好,发现损坏应及时报告监控中心。

(7)熟练掌握各种消防设施的使用及报警装置的使用。

(8)遇到火警时沉着冷静,要立即通知监控中心或总机,并组织现场有关人员积极查找火源,根据现场情况采取有效措施灭火。

(9)促进客房来访制度的实施,对严重肇事者,协同值班经理、客房经理及客房部人员处理。

(10)检查紧急出口安全通道是否处于畅通状态。

(11)检查楼层施工人员的工作,动火的有无办理动火作业许可证,排除施工现场对消防及安全有危害的隐患。

(12)如遇可疑人员要盘查,注意醉态客人的动向。

(13)遇偷盗情况须及时报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。

(14)遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开公司。

(15)巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。

篇2:峰南物业保安部巡逻员岗位职责

南峰物业保安部巡逻员岗位职责

一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素,进行全方位的检查工作,发现情况应及时报告,并采取有效措施进行处理。

二、遵守公司各项规章制度、熟悉小区内各类消防设施、设备及地形情况,对重要地段,、事故易发地段巡逻时尤其应加以重视。

三、认真检查并记录巡逻过程中发现的情况,做好巡逻的交接班工作。

四、对形迹可疑人员进行必要的询查,劝阻闲杂人员尽快离开小区,必要时应立即报告领班或上级。

五、制止小区内打架斗殴的事件发生,劝止无效,造成人员伤害应报上级或公安机关处理。对小区内随地吐痰、乱抛垃圾及深夜大声喧哗等行为均应加以劝止。

六、不定期检查装修单位,包括消防器材是否配备,楼宇外观及结构是否受到影响。如发现不妥当应立即汇报上级。

七、热情服务、礼貌待人,为客人提供小区物业管理咨询,必要时为客人作向导。

八、协助解决住/用户遇到的其他困难。

篇3:保安部巡逻操作程序工作流程

保安部工作流程:巡逻操作程序

(一)巡逻路线的制定

巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员,并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则,一是要切合实际,覆盖面广、范围大,符合公司对外控制和治安管理要求;二是定点不定线,制定中选确定必须途经的点(要害部位),如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工,电工间、仓库(物料、食品、贵重品仓库)、边门、车库(职工停车、客车库)、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线,可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配,制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求,划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域,短时间内反复途经重点巡逻点,巡逻中交叉使用,三是定点定线原则。

(二)巡逻力量的组织

警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组,分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。

(三)日常巡逻路线

(1)对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流安全,维持高峰时沿街交通秩序。

(2)对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通,大堂进出门周围人员,消防应急门安全装置、门锁。

(3)对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室,检查更衣箱及时出职工,查看职工停车场、检查车锁、停放情况。

(4)对要害部门的巡逻:查看配电间、冷气机房、锅炉房,仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。

(5)对公司内部公共区域的巡逻:检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等,以确保安全。

(6)对客房区域的巡逻:检查楼面值班、客房门、通道、进出人员,以确保住店客人的安全。

(四)巡逻要求

(1)上岗前检查和配带对讲机,夜间巡逻根据需要,还须配带械具。确保器材完好,接受领班工作安排,了解巡逻路线和当天工作要求。

(2)根据工作要求,按规定路线和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录。

(3)发现可疑的人、事、物及不安全因素,要及时用对讲机与监控室报告,并采取措施,严密监视。

(4)巡逻时有礼、有节,规范服务,文明执勤。

(5)夜间巡逻发现安全防范漏洞,既要及时处理,采取临时性措施,又要作好记录,及时报告,督促有关部门予以整改和落实。

(6)下岗前检查器械使用情况,写好工作记录和交接。

篇4:某物业保安部巡逻管理制度

物业保安部巡逻管理制度

1、人员在岗巡查期间,必须严格执行商场和部门的各项规章制度。

2、巡逻人员必须认真巡逻,不得随意更改巡逻线路。巡逻时不得吸烟,聊天或做与巡逻无关的事情。

3、夜值巡逻人员,每班次做好巡逻记录。交接班时认真向下一班交接本班巡查情况。

4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对商场各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻时间和次数,不得产生睡岗现象。

篇5:广场保安部安全巡逻标准作业程序制度

广场保安部安全巡逻标准作业程序

1.0目的

规范保安队巡逻工作,防止安全事件发生,保障广场内的工作、生活秩序正常。

2.0适用范围

适用于投资广场内的安全巡逻工作。

3.0职责

3.1经理负责抽检,指导安全巡逻工作。

3.2保安队主管负责安全巡逻的检查,监督工作,协助经理处理突发事件。

3.3保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。

4.0程序要点

4.1安全巡逻的基本要求

4.1.1安全巡逻员要在巡逻过程中,应多看、多听,多转,以确保完成巡逻工作任务。

4.1.2检查安全、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。

4.1.3巡查广场内各个重点部位、安全死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。

4.1.4对在投资广场内的小贩、推销人员,应劝其离开,属"三无"人员按《出租屋暂住人员,施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》的要求对"三无"人员进行处理。

4.1.5对投资广场内装修工程进行监管,对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程,进行管理或制止。

4.2安全巡逻的基本任务。

4.2.1预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为:

4.2.1.1预防和制止以下扰乱公共秩序的行为:

--扰乱投资广场的秩序,致使工作,生产,营业不能正常进行。

--阻碍投资广场内的交通工具正常进行;

--结伙斗殴、寻衅滋事,侮辱妇女或者进行其它流氓活动的;

--捏造或歪曲事实,故意散布谣言或者以其它方法,煽动扰乱投资广场秩序的;

--谎报险情,制造混乱的。

4.2.1.2预防和制止以下妨碍公共安全的行为:

--非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为;

--违反爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品管理规定,生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为;

--非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的;

--未经批准,安装、使用电网的;

--在车辆、行人通行的地方施工,对沟井坎穴不覆盖防护板、标志,防围的或者故意损毁,移动覆盖防护板,标志,防围的。

4.2.1.3预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为;

--殴打他人,造成轻微伤害的;

--非法限制他人人身权利的行为。

--公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

--写恐吓信或者其它方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的;

--胁迫或者诈骗不满18岁的人表演恐怖、残忍节目,摧残其身心健康的;

--隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。

4.2.1.4预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为:

--明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的;

--倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的;

--违反政府禁令,吸食*注射*等毒品的;

--偷开他人机动车辆的;

--故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其它公用设施的;

--违反投资广场规定,破坏草坪、花卉、树木的;

--违反投资广场规定,在投资广场内使用音响器材,音量过大影响周围居民的工作或休息,不听制止的;

4.2.1.5预防和制止违反消防管理的行为;

--在有易燃、易爆物品的地方违反禁令,吸烟,使用明火的;

--故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的;

--拒不执行火场指挥命令,影响灭火救灾的;

--违反消防安全规定,占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的;

--埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用,经公安机关通知不加改正的。

4.2.1.6预防和制止违反户口或身分证管理,出租屋管理的行为:

--假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的;

--故意涂改户口证件的;

--不按照规定申报登记住宿人户口的。

4.2.2保护各类安全事件现场,疏导群众,维护秩序。

4.2.3维护投资广场内交通秩序。

4.2.4协助投资广场内租户的报警。

4.2.5为行人、租户指引带路,救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人,帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。

4.2.6受理拾遗物品,设法送还失主,或送交公司保安部门。

4.2.7巡视投资广场内的安全防范情况,提示公司的有关部门、租户,清除隐患。

4.3安全巡逻工作的检查。

4.3.1保安巡逻员对投资广场的违章停车、违章行驶进行检查。

4.3.2保安巡逻员对投资广场区域的安全死角、重点部位进行检查。

4.4巡逻工作的记录存档

4.4.1保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在《安全巡逻记录本》内。

4.4.2保安队领班将巡逻情况收集并记录在《保安队一日情况汇总表》、《值班情况记录表》的记录内容进行审批后,交管理处内勤存档、保管,保存期两年。

5.0记录

5.1《安全巡逻记录本》

5.2《安全巡逻登记表》

6.0相关支持文件

6.1《出租屋暂住人员、施工人员及"三无"人员管理标准作业程序》

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