物业辖区停电应急处置预案
物业辖区停电应急处置预案
一、若因故障突然断电或短时无法恢复供电时,工程部应及时与服务部联系,向客户作好解释工作。
二、某回路因故障跳闸停电时,工程部值班人员应首先通知相关人员断开全部下级开关,然后再试送本级开关,最后再依次恢复下级开关,若某下级开关试送时引起跳闸,则确认该级开关所属回路故障,然后依次排查,尽快恢复供电,缩小停电范围。
三、1段、2段分断运行时,若某一段变压器或进线柜故障无法供电时,应首先将1段2段母联运行恢复供电(注:母联运行应密切注意负荷情况),再对故障进行抢修。
四、3段4段分断运行时,若某一段变压器或进线柜故障无法供电时,应首先将3段4段母联运行恢复供电(注:母联运行应密切注意负荷情况),再对故障进行抢修。
五、若母联运行时,联络柜故障无法工作时,应立即抢运另一变压器,分段运行,尽快恢复供电。
六、若因过负荷影响供电时,就依据负荷重要情况,将三类、二类负荷切除部份负荷,严禁将一类负荷断电减负荷。
七、若市电停电时,应立即启用柴油发电机,向一类负荷供电。
八、若因变压器故障无法工作时,应立即投运另一变压器,将所属负荷与另一段母联运行。
九、若因高压柜G4、G5、G10、G11出线柜中某一手车开关故障不能供电时,可将所属下级负荷与另一段母联运行,若因负荷过大不能母联运行时,可启动G6、G9的备用手车,尽快恢复供电。
十、若因高压某段的计量柜故障无法工作时,应首先将1段2段互联运行,由另一电源单独供电,也可将故障计量手车退出,投入另一段的计量手车,尽快恢复供电。
十一、若因某一段进线柜故障影响供电时,可将Ⅰ、Ⅱ段母联运行,若是因进线手车故障影响供电时,可启用G6、G10柜的备用手车,以尽快恢复供电。
注:以上的2~10条操作时应立即通知副值到场,由当班人员与副值共同完成,操作完后应立即补填操作票及其它相关记录,并及时将处理情况报告上级主管。
篇2：物业辖区突发停电应急预案
物业辖区突发停电应急预案
1.在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。
2.在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。
3.保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4.管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。
5.若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。
6.安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。
7.派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。
8.详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9.突发停电的预防措施:
1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。
2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。
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