某小区路口岗护卫员岗位职责
小区路口岗护卫员岗位职责
岗位名称:路口岗护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责
1.0熟练掌握岗位业务技能,维持路口交通秩序,保证人员、车辆出、入畅通无阻。
2.0树立良好形象,使用文明用语,仪容仪表端庄整洁,敬礼、交通指挥手势标准规范,保持最佳精神状态。
3.0对进出小区的车辆进行检查确认、收费、登记,严格检查控制进出的人员、车辆及物品。
4.0提醒和指挥车主(司机)进入小区按规定路线限速行驰、泊车。
5.0按规定时间开启、关闭各种机电设备的开关,检查其使用及运转是否正常,发现故障及时上报处理。
6.0确保特种车辆(如:消防车、救护车、警务车等)顺利进入小区。
7.0发现进入小区的车辆有损坏时,应立即向车主(司机)指出,并做好记录,防止因责任不清而发生纠纷。
8.0负责路口范围内的巡查,发现异常情况及时处理或报告。
9.0负责对信件、书报杂志的签收和登记工作,保持岗位清洁卫生。
10.0严格执行交接班制度,认真做好交接记录,做到交接清楚,责任明确。
11.0禁止携带易燃易爆、剧毒、腐蚀及污染品等威胁客户生命财产安全的车辆入内。
基本要求
1.0保证车辆顺利进出小区,控制道路畅通安全;
2.0保持良好形象,注意礼貌礼节。
篇2：某小区巡逻岗护卫员岗位职责
小区巡逻岗护卫员岗位职责
岗位名称:巡逻岗护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责1.0严格按巡逻路线巡逻,认真做好值班记录。
2.0对于管辖区域内形迹可疑的人进行询问、检查证件,必要时检查其所带物品。
3.0制止小区内打架、吵闹事件。
4.0热情回答访客的咨询,必要时为其向导,严禁散发广告等闲杂人员在小区内滋扰。
5.0巡视管辖区域内的公共设施设备,发现损坏立即报告客户服务中心给予协调解决。
6.0按时检查管辖范围内的装修、施工单位,发现问题及时纠正并报告。
7.0对管辖区域内违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻或制止。
8.0检查、看管好停放在管辖区内的车辆,防止丢失或损坏。
9.0指挥管辖区域内机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
10.0在客户有困难时应主动给予帮助。
基本要求
1.0保证小区内安全,维护正常有序的生活环境;
2.0保持良好形象,注意礼仪礼节。
篇3：某小区监控室护卫员岗位职责
小区监控室护卫员岗位职责
岗位名称:监控室护卫员
直接上级:巡逻员
直接下级:无
主要职责
1.0通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事物进行24小时不间断监控。
2.0熟悉和掌握监控中心内各种设施、设备,严格按操作规程正确使用和维护。3.0熟悉各种报警电话,如:火警、匪警、急救等。
4.0监控管辖区域内任何异常现象,发现问题及时通报相关人员并做好记录,必要时进行单独录相。
5.0在使用可视对讲系统和接听电话时,必须注意使用礼貌用语。
6.0监控系统器材及设备发生故障时,应及时上报检修,不得乱按、乱调,严禁私自拆装。
7.0非当值队员或相关人员不准擅自进入监控中心。
8.0控制擅自使用监控中心内的监控系统和电话及电脑等设施的行为。
9.0负责小区内发生意外或突发事件时播放紧急广播。
10.0接到监控系统报警信息后,应立即负责发出准确报警位置、报警类型的信息。
11.0监控中心在夜晚21:00--8:00内转接客户服务中心电话,并做好投诉、请修记录,需跟进事项应及时反馈客户服务中心。
12.0负责做好监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。
基本要求
1.0及时、准确解读、反馈信息。
2.0熟练掌握监控中心各种设备的操作。
篇4：项目管理处护卫员工作纪律规定
物业作业指导书
--项目管理处护卫员纪律规定
1.0目的:培养一支纪律严明、保障有力的护卫队伍。
2.0适用范围:全体护卫员。
3.0职责:护卫员严格遵守、认真执行。
4.0基本内容:
4.1遵守国家的法律法规以及公司内部的各项规章制度。
4.2服从管理、听从安排、敢于同违法犯罪分子作斗争。
4.3廉洁奉公,禁止索要小费或变相敲诈勒索行为;洁身自爱,杜绝监守自盗或内外勾结,树立良好的职业道德风范。
4.4坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制,按时上、下班。
4.5注意仪容仪表,讲究文明礼貌。
4.6值班时禁止睡觉、喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉戏打闹、串岗;不准会客、看书报;不准做其它与工作无关的事。
4.7遵守宿舍管理规定,按时作息,不准擅自带人进宿舍留宿,需要留宿必须经主管部门领导批准。
4.8爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
4.9严格执行请销假制度,有事外出必须请假。
4.10严格遵守公司保密制度,未经管理处同意不得以任何方式泄漏有关公司及客户的一切文件、资料。
4.11爱护公司财务,遵守公司设施及场地使用守则,禁止使用客户专用设施。
4.12发扬团队合作精神,严禁拉帮结派,辱骂斗殴,禁止在公司区域内大声争吵。
5.0支持性文件和记录:无
编写:审核:批准:日期:
篇5：某护卫员学习与训练制度
物业作业指导书
--护卫员学习与训练制度
1.0目的:培养一支爱岗敬业、训练有素、纪律严明、文明值勤的护卫队伍。
2.0适用范围:适用于护卫员的学习和训练。
3.0职责
3.1护卫主管制订学习与训练制度及组织培训。
3.2护卫员按照要求参加学习、训练和考核。
4.0基本内容
4.1要求
4.1.1制订学习、训练管理计划,组织学习训练。
4.1.2学习、训练时,严格按计划进行,并认真做好记录。
4.1.3学习、训练时,按规定着装。
4.1.4严格要求、严格训练,做到人员、时间、内容、效果四落实。
4.2学习内容
4.2.1相关法规(治安管理条例、消防管理、交通管理等)。
4.2.2公司各项规章制度(管理规定、各种职责、守则等)。
4.2.4业务技能(队列、体能、消防训练、交通指挥手势等)。
4.2.4物业管理的基础知识。
4.2.5环境保护方面的基本知识。
4.3考核
4.3.1护卫员上岗前需进行理论与业务技能培训,合格后方可上岗值勤。
4.3.2护卫部对全体护卫员每半年考核一次,考核不合格者按公司有关规定处理。
5.0支持性文件和记录
5.1《护卫员综合素质月评表》WG-SS-25-01
5.2《护卫员素质总评表》WG-SS-25-02
5.3《培训记录表》WG-HR-20-02
5.4《培训计划实施表》WG-HR-20-03
编写:审核:批准:日期:
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