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某住宅大堂保安员职责标准

编辑:制度大全2019-05-06

住宅大堂保安员职责标准

一.大堂保安员在管保安部、派出所领导下。负责本楼宇的治安保卫工作,实行24小时昼夜值班。

二.当班保安员必须着装整齐、佩带工作牌、严肃热情、礼貌待人、认真辨认本楼业主人员相貌、姓名、所住楼层、座次、职业、工作单位等。

三.对来访人员按派出所规定进行查询:被访问者姓名、所住楼层、座次,并验看其有效证件(一般看身份证),登记后,给予登楼或请来访者用电话与业主联系,取的业主同意后,登记好给予登楼对无有效证件,不了解业主姓名、楼层、座次者,不准予登楼。同时不得向来访者提供业主任何情况。

四.协助邮政投递员准确的地分发信件、报刊、杂志(电报、挂号信要登记,业主领取时要签名),不得拆看业主信件和翻看其报刊、杂志等。

五.值班时间内不得与他人谈笑、打闹、看书、看报、听收音机,不得擅离职守。进出人员拥挤时帮助疏导维持秩序。

六.业主搬运家什出本大楼时,要登记搬出的物品、家什名称、件数、时间。若不是业主本人搬运家什时,请其出示业主亲笔委托书,并写明搬运的家什名称、件数等,否则不准搬出,若强行搬运,则立即报告派出所处理。

七.值班保安员要熟悉消防中心设备、报警信号。如有报警,立即呼叫巡逻保安查询报警部位,并速报管理处。确认发生火警事故时,立即拉响警铃,义务消防队员紧急集合,听候命令,通告全楼各业主不要惊慌,并引导业主有秩序地疏散到安全区。

八.热情地听取业主投诉,能解决的问题立即解决,不能解决的速报管理处处理。

九.完成上级领导交办的其他任务。

篇2:酒店大堂保安员岗位职责

1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆饭店和客人的生命财产安全。

2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。

3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。

6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大萱时,要及时劝阻。

7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。

8.不得在大堂和其他人闲聊。

9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

篇3:保安员大堂岗职责模版

保安员大堂岗

岗位职责

1、掌握大堂客人活动的动态,发现行为异常的客人要及时报告并做好控制,发现客人遗留的物品要及时作好监护,防止顺手牵羊者。

2、保护好大堂的重要物品,不准客人随便敲击和损坏。

3、执行酒店的管理规定,维护大堂秩序,劝告客人不要在大堂拍照。

4、控制好电梯,游客不能乘员工电梯上客房,制止游客上员工活动区,制止无关人员穿行大堂。

5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐、如发现应立即制止。

6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。

7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。

素质要求

基本素质:对酒店保卫工作具有高度的责任心,为人正直,不畏强暴,处事果敢,思路敏捷。

自然条件:男性,20~30岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。

文化程度:具有高中或同等以上学历,受过公安部门专业培训。

工作经验:有2年以上酒店保卫工作经验。

特殊要求:熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规,具有安全管理知识和酒店一般知识,能够迅速、妥善处理各突发事件。

篇4:大堂保安员工作职责

1.注意大堂出人客人的动向,细心观察,保证酒店和客人的生命财产安全。

2.保持高度警惕,协助总服务台办理客人人住或离店手续,防止客人的行李丢失。

3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱

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