某商业广场停车场收银员岗位职责
商业广场停车场收银员岗位职责
1、认真执行公司有关收银中心的管理规定,礼貌待人,热情服务。
2、严格按照公司有关收银流程执行,按照公司的规定保管好钱、票,并按公司规定时间和程序上交当班所收的钱物。
3、严格按照公司规定的标准收费,使用税务局统一的发票。票据不得涂改和污损,严禁收费后不给票或少给票。
4、每次收款均要记帐(输入计算机),现金数额应与账面数额相符
5、按物业服务中心的规定办理好收费情况及现金的交接,及时缴交营业款
6、根据物业服务中心规定对失效车卡及遗失车卡进行查核,经查核无误后,进行补发,并收取相关的费用
7、对免费停车的车辆在验证及办理好免费结算手续后给予放行
8、按照物业服务中心规定填报车位使用费收费汇总表格
9、严格执行公司相关财务管理制度,在工作中发现问题应及时向上级反映。
10、认真完成上级交代的其他事宜。
篇2:停车场保安员交接班管理规程制度
停车场保安员交接班管理规程
1目的:
通过制定规程,规范保安员的交接班工作流程。
2范围:
适用于*广场?C停车场保安人员交接班管理。
3职责:
停车场助理负责对保安员的交接班工作进行检查指导。
4交接班程序:
4.1接班保安员在接班的前10分钟,检查着装和所携带的物品是否齐全,并对重点岗位进行工作布置。
4.2接班保安员接班前,在《考勤签到表》上签到。
4.3保安巡逻岗交接完毕后,接班人员到指定位置对车场统一巡查一次;
4.4在岗位交接前10分钟,交班队员认真填写《值班交接记录》(附件8、13)记录时间并签名。
5交接班注意事项:
5.1交班保安员在交班前15分钟对自己的责任区再仔细巡查一遍,检查器材装备的状况;写清值班记录,
5.2交班保安员将本班存在的问题、不安全因素或可能发生的事故隐患转告接班人员;
5.3交接班时,交班保安员应把需要在下一班次中继续注意或处理的问题以及警用器械等装备向接班保安员交代清楚,并认真做好记录,如无交接保安员双方文字记录、签名的,发生问题时由交班保安员承担责任。
5.4接班保安员未到,交班保安员不得下班;如果此时下班,发生问题,由交班保安员承担责任,并按旷工处理。
5.5交接班工作应快速有序进行,无特殊情况交接班不得超过10分钟(不得延长交接时间),在交接过程中发生的问题由交接班人员共同负责。
篇3:小区停车场安全管理规定
管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场(库)的管理工作,房管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆
号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品
,车管员没有帮司机保管物品的义务。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸
烟。
⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车
场。
⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。
⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2.小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定,爱护小区(大厦)的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在小区(大厦)内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③小区(大厦)内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放。
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走。
⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
⑥机动车辆在小区(大厦)内禁止鸣号。
⑦不准在小区(大厦)任何场所试车、修车、练车。
⑧不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑨不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场、库或道路上划线停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚或保管站。
⑩除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。
3.停车场(库)管理规定
①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场(库)的出入口明显位置。
②停车场(库)内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场(库)和小区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场(库)出入口处设置垃圾桶(箱),在小区必要位置设路障和防护栏。
⑤机动车进场(库)时应服从车管员指挥,遵守停车场(库)管理规定,履行机动车进出车场(库)有关手续,按规定缴纳保管费。
⑥集装箱车、2.5t以上的货车(搬家车除外)、40座位以上的客车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入小区(大厦)。
⑦不损坏停车场(库)消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场(库)内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。
⑨禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。
篇4:大厦停车场收费系统操作指导书(3)
大厦停车场收费系统操作指导书(三)
1.0目的
确保停车场收费系统操作安全、正确,确保操作人员的安全和环境不被破坏,保证收费正常。
2.0范围
zz广场停车场收费系统。
3.0职责
3.1管理处收费中心员工负责收费系统的操作。
3.2机电管理部弱电技术员负责收费系统的检查与维护保养。
3.3机电管理部弱电主管负责对收费系统的检查、监督及维护保养的技术指导。
4.0作业用具
万用表、打线钳、人字梯、网络测试仪、安全鞋
5.0作业准备
穿好安全鞋、工作服。对作业工具和防护用品的安全性及完好性进行检查
6.0工作内容
6.1开机
6.1.1开UPS电源
6.1.2开显示器电源
6.1.3开主机电源
6.2登录网络
6.2.1开机提示输入网络口令时,根据用户名的最后一位数字,输入网络密码,点击确认键,进入网络。
6.2.2将切换器切换至另外一台电脑,按4.2.1步操作启动网络。
6.3进口操作
6.3.1在对应进口电脑上,启动停车场收费系统,输入如"××01"用户及密码,进入进口操作界面。
6.3.2月租车进场时,电脑提示读卡,车主将月卡在感应区掠过,若在有效期内则升闸进场,走后闸杆自动落下。
6.3.3临时车进场时,电脑提示读卡,车场操作员取卡读卡,待闸杆自动开启后将卡交于车主,车走后闸杆自动落下。
6.4出口操作
6.4.1将显示器切换至出口电脑,启动停车场操作系统,输入如"××02"用户名及密码,进入出口操作界面。
6.4.2月租车出场时,电脑提示读卡,车主持月卡在感应区掠过,屏幕上出现该卡进出口照片,操作员进行对比,若一致,则点击放行按钮,否则不予放行,并交值班室处理,做好记录。
6.4.3临时车出场时,操作员将卡在感应区掠过,屏幕上出现进出口照片及应收费用,操作员进行对比,若图像一致时,操作员按照提示费用收费,给票后放行,不需收费的可直接放行。若图像不一致时,不予放行,并交值班室处理。
6.4.4特殊车出场时(诸如:军警车、持停车场检查证车辆),读卡后,出现进出场照片和应收费用,此时单击特殊车辆,光标移至车牌号码输入栏,输入号码后单击确定,放行,并做好记录。
6.5交接班操作
6.5.1选择菜单上的交接班,在交接班对话框中输入交班操作员密码后确认,电脑显示该操作员的接班时间,交班时间及所收金额。
6.5.2接班操作员确认后,输入编号及操作编号、操作密码,单击"确认"按钮,完成交接班操作。
6.5.3附流程图
7.0注意事项
7.1禁止在此电脑上打开外来磁盘,以免感染病毒,禁止进行与系统运行无关的操作。
7.2禁止删除收费目录文件及Windows系统文件。
8.0日常维保
8.1查杀病毒。
8.2整理硬盘。
8.3查看车辆进出场记录。
zz广场停车场操作流程图
月租车月租车
有效期内
通过后不一致报警进出一致
篇5:停车场系统操作作业指导书
物业管理有限公司作业指导书
建筑研究中心停车场系统操作作业指导书
1.目的:
规范设备操作程序,确保设备正常运行。
2.范围:
适用于**总部物业服务处。
3.方法和过程控制:
3.1系统开机:
3.1.1开启电脑显示器和主机,当进入用户名为"SA"的网络登录界面时,直接点击"确定"键。
3.1.2进入WINDOWS操作主界面后,鼠标双击桌面上的"一卡通管理系统",打开停车场管理系统页面。
3.2上班操作:
3.2.1用管理员操作卡在出入口读卡机和桌上临时卡收费器读卡一次,打开出入口读卡机和临时卡收费器。
3.2.2在停车场系统页面点击左上角的钥匙状的"系统登录"快捷键,在页面出现的系统登录窗口中点击"小三角形"下拉键,选择管理员卡号,并输入密码,点击"确认"进入停车场子系统;
3.2.3在停车场子系统中点击左上角"两部车"快捷键,进入"出入管理"页面,完成上班登录操作。
3.3下班操作:
3.2.1在各页面中点击"退出"按钮,退出停车场管理系统界面;
3.2.2用管理员操作卡在出入口读卡机和桌面上的临时卡收费器读卡一次,关闭出入口读卡机和临时卡收费器,完成下班操作。
3.3车辆出入管理:
3.3.1对内部已发行车场出入卡的车辆,可直接在出入口读卡机上刷卡进出;
3.3.2外来临时车辆要进入停车场,出入口管理员用预先发行的临时卡在入口读卡机上读卡打开入口道闸,并将临时卡发给司机让其进入,同时记录车牌和卡号;
3.3.3临时车辆出场时必须出示临时卡,出入口管理员将临时卡在临时卡收费器上读卡一次,确认无误后点击电脑临时卡核认窗口"开闸"按钮打开出口道闸,并收回临时卡。
3.3.4出入口管理员非特殊情况不得手动打开车辆出入口道闸;当系统停电时管理员必须用手柄摇杆打开出入口道闸,并严格记录好所有进出车辆的资料。
3.4查询操作:
3.4.1查当班的车辆进出情况,可在出入管理页面中直接点击"车辆查询"按钮;页面弹出当班车辆进出情况信息表,可供查阅当班车辆数量、车牌号码及进出时间等信息;
3.4.2查以前车辆进出情况,先退出出入管理页面,在编辑栏中点击"查询管理",在下拉栏中点击"场内车辆查询",页面出现"场内车辆"窗口,在窗口"查询条件"的"起始日期"和"终止日期"中输入需要查询的时间段,在"字段名"的下拉栏中选择"入场操作员","操作符"栏中选择"=","值"栏中选择查询时间段的操作员,然后点击"查询"按钮;在页面出现的信息表可查阅到所需查询的信息。
3.5注意事项:停车场管理系统管理员操作卡及密码须由专人负责,以确保安全。