办公设备及网络管理制度
一、办公设备管理制度
公司所有计算机及相关设备均属公司为支持各部门日常工作而配备,员工应爱护公司各种办公设备,定期维护和清洁,保持机器运转正常,并严格履行本规定中所述条款:
1、本制度所指的办公设备包括:计算机、交换机、路由器、防火墙、UPS电源、复印机、打印机、扫描仪、装订机、空调、办公桌、椅、饮水机等;
2、所有办公设备均由办公室网络管理员登记《办公设备设施明细账》,并指定相关部门专人负责;
3、各部门后勤人员负责组织本部门所有员工对本人所使用设备每月25日前统一进行全面维护一次,包括设备清洁、系统维护、杀毒升级、安全检查、资料备份等,如不按规定维护者,造成损失由责任人承担因此造成的维修费用;
4、办公用电脑及相关设备为方便办公而设置,任何时间均不准浏览无关网站、聊天,不准打电脑游戏或看与工作无关的东西;
5、操作计算机时不准吸烟,保持操作键盘的清洁、干净,饮水时远离计算机;
6、部门经理负责督导员工进行设备安全防范,要求每台电脑必须设置密码保护,未经授权,其他使用者不得私自进行电脑操作。若发现未经本人许可,操作他人设备造成设备损坏或影响正常工作的,由责任人承担,造成经济损失时按损失情况赔偿;
7、部门经理对本部门计算机及相关设备的安全承担责任,非特别理由并经领导批准不准外借,否则一切责任由设备所在部门经理或主管承担;
8、公司全体员工要爱护并主动维护公司各类办公设备,凡发现故意损坏公司办公室设备的,除按规定处罚外,由责任人承担因此造成的损失及后果;
9、凡各部门更新或新增电脑、电脑附件等办公设备,须及时向公司领导提出申请,经核准后,报办公室统一安排购买,任何人未经批准擅自购买电脑及相关设备,则视为个人行为,一切费用由个人承担;
10、员工离职时,部门经理负责安排其与本部门人员提前做好办公设备移交工作。
11、为维护公司安全环境,消除各类安全隐患,同时加强成本控制,杜绝无谓浪费,特对办公设备做以下规范:
1)电脑、复印件、传真机等办公机具待机时间规范
各部门应尽力减少各种办公机具待机时间,人离开电脑超过10分钟以上的,需关闭显示器电源;离开电脑超过半个小时的,需关闭主机或将电脑转入休眠状态。中午、下午下班时,所有电脑、打印机、传真机、饮水机(中午根据工作需要可不关闭电脑主机,饮水机)等需关闭。对于未按规定关闭电脑主机、显示器、笔记本电脑、打印机、传真机、饮水机等办公机具的,每人次罚款10元。
2)照明灯具开关规定
白天室内能见度达到正常办公需要时,请关闭照明灯具。每天中午、下午下班时,室内有人工作需要加班除外,需将室内照明灯关闭。未按规定关闭照明灯的,每房间/次罚款10-30元(按照房间大小计算,每小间10元)。
3)空调开关规定
夏季室温高于26℃,冬季室温低于15℃时,方可开启空调。空调设定温度,夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃。下班后(加班除外)须关闭空调。未按规定使用空调者,每次罚款20元;未按规定关闭空调者,每次罚款50元。
4)公司内部(含各科室,生产车间,会议室,传达室,员工宿舍,浴室,卫生间,走廊等)严禁使用各类如电磁炉,电饭煲,电暖气,电热水器等私备电器(员工宿舍居住人员可到传达室打热水),违者罚款50元,造成损失的,当事人同时承担全部责任。在公司居住员工违规,除上述处罚外,同时取消其在公司居住资格;
5)自来水使用规定:
全体员工请节约使用水资源,洗手或洗碗时,请将水流开至适中,离开时,随手关闭水龙头。使用后不关闭水龙头者,每发现一次罚款20元。
以上规范的执行由公司办公室组织随机检查结果为准,对于有明确责任人的办公机具违规使用,以责任人为处罚对象;对于各区域公共机具的违规使用,对所属房间的负责人处罚。
二、办公网络管理制度:
为了加强网络设备管理,保障网络设备的正常使用,提供良好的网络运行环境,特制定本制度。
1、数据中心负责网络核心设备、汇聚设备及防火墙等设备管理、维护和维修工作,同时,负责网络接入设备的管理、维护和维修工作以及设备间的管理;
2、在每个工作日开始工作时及下班前检查所有网络设备的工作状态,如遇问题应及时解决;
3、对发生的网络设备故障及时排除解决,对不能解决的故障及时通知主管领导,并报有关单位维修,同时对故障发生的原因、现象及解决方法等进行详细的记录;
4、对网络硬件设备的增加、调换、更新等,必须作好详细的记录;
5、对网络设备配置的改动需得到主管领导的批准,在实施配置更改前必须作好配置的备份,进行修改时必须作好详细的记录;
6、严禁带电插拔网络设备及其配件等;
7、每月对网络设备间及网络设备进行整理和清洁工作;
8、认真保管设备间及设备机柜钥匙,不得随意外借;所有设备间及机柜的钥匙留办公室一套备份。
编制审核:批准:
篇2：某信息网络安全管理制度
1.局域网由市公司信息中心统一管理。
2.计算机用户加入局域网,必须由系统管理员安排接入网络,分配计算机名、IP地址、帐号和使用权限,并记录归档。
3.入网用户必须对所分配的帐号和密码负责,严格按要求做好密码或口令的保密和更换工作,不得泄密。登录时必须使用自己的帐号。口令长度不得小于6位,必须是字母数字混合。
4.任何人不得未经批准擅自接入或更改计算机名、地址、帐号和使用权限。业务系统岗位变动时,应及时重新设置该岗帐号和工作口令。
5.凡需联接互联网的用户,必需填写《计算机入网申请表》,经单位分管领导或部门负责人同意后,由信息中心安排和监控、检查,已接入互联网的用户应妥善保管其计算机所分配帐号和密码,并对其安全负责。不得利用互联网做任何与其工作无关的事情,若因此造成病毒感染,其本人应付全部责任。
6.入网计算机必须有防病毒和安全保密措施,确因工作需要与外单位通过各种存储媒体及网络通讯等方式进行数据交换,必须进行病毒检查。因违反规定造成电子数据失密或病毒感染,由违反人承担相应责任,同时应追究其所在部门负责人的领导责任。
7.所有办公电脑都应安装全省统一指定的趋势防病毒系统,并定期升级病毒码及杀毒引擎,按时查杀病毒。未经信息中心同意,不得以任何理由删除或换用其他杀毒软件(防火墙),发现病毒应及时向信息中心汇报,由系统管理员统一清除病毒。
8.入网用户不得从事下列危害公司网络安全的活动:
(1)未经允许,对公司网络及其功能进行删除、修改或增加;
(2)未经允许,对公司网络中存储、处理或传输的数据和应用程序进行删除、修改或增加;
(3)使用的系统软件和应用软件、关键数据、重要技术文档未经主管领导批准,不得擅自拷贝提供给外单位或个人,如因非法拷贝而引起的问题,由拷贝人承担全部责任。
9.入网用户必须遵守国家的有关法律法规和公司的有关规定,如有违反,信息中心将停止其入网使用权,并追究其相应的责任。
10.用户必须做好防火、防潮、防雷、防盗、防尘和防泄密等防范措施,重要文件和资料须做好备份。
篇3：网络设备管理规程要求
1、运行管理规定
(1)所有网络设备保持24小时运行。
(2)每天用相应工具整理主、备服务器磁盘碎片。
(3)保持设备表面清洁。
(4)严禁于网络设备上运行自带软件及游戏。
(5)严禁私自接驳互联网系统。
(6)机房空调应保持开启。
(7)根据保养计划做设备保养。
(8)各设备运行参数、接线、元器件不得随意更改。
(9)防火墙、服务器、主干交换机路由器故障应于4小时内修复;接入交换机及网络线故障应于8小时内修复。
2、维修保养规程
(1)接用户投诉故障后,需利用相应设备确认故障范围。
(2)留意后备电源电池充放电情况。
(3)保养时注意检查各插件情况,并填写《网络设备检查表》。
(4)维修保养时主、备服务器不可同时退出。
(5)当服务器硬盘故障可于带电情况下更换,但只限于规格型号相同的情况下。
(6)扫描硬盘时若发现坏区,应尝试用软件修复,修复失败则将之隔离。
(7)DDN专线中断时应立即向互联网供应商报故障。
篇4：工程管理部电脑网络运行管理制度机房
工程管理部电脑网络运行管理制度
1.范围
1.1.本标准规定了对网络结构、网络设备、网络信息、网络安全及网络用户的管理,适用于中心网络运行管理。
2.编制依据/引用文件
3.工程管理部电脑网络运行管理制度
3.1.公告栏的使用管理规定
3.1.1.中心公告栏是中心领导班子成员及行政人事部对中心所有员工发布通告、信息的地方。
3.1.2.公告栏中的部门文件夹是以部门为单位发布信息、通知、备忘录以及放置公共信息的地方。目的是让本部门或其他部门人员进行查询资料和信息共享。
3.1.3.服务器上的用户数据:是以部门为单位备份文件的地方。
3.1.4.部门经理要每天早晚两次定期浏览邮箱和公告栏的公告内容。
3.1.5.中心公告栏要严格按授权进行管理和使用。修改、设置授权必须经中心批准后,由电脑工程师进行操作。
3.1.6.对于中心领导在公告栏提出要求相关单位进行填写的文字和数据,部门经理(或其委派人员)要及时进行填写,不得随意更改其他的内容。
3.1.7.部门之间需要交流的文字、数据以发E-MAIL的形式进行沟通,保证文件的直接性和保密性。
3.1.8.凡是在公告栏中设立的公告,由设立人自己进行撤销,他人不得进行修改和撤销工作。因计算机容量有限,部门对自己公告栏的内容要及时更新。
3.1.9.需要备份的员工个人或部门文件存放在服务器上用户文件下,不要存放在公告栏上。
3.1.10.中心电脑有权对部门公告栏所占用的容量提出要求,部门经理要配合电脑工程师的管理,尽量减少所占用的网络资源。
3.1.11.行政人事部要定期对邮件和公告栏的使用效率进行抽查,凡未在指定时间内对公告栏和邮件进行回复的由行政人事部进行记录。
3.2.E-MAIL的使用管理规定
3.2.1.凡是重要文件、信息和直接向领导进行汇报的文件要用E-MAIL进行发送。
凡是需要其他部门提供的文件和资料(重要的)也要使用E-MAIL发送。
财务发放的报表和需其他部门进行填写的表格也要用E-MAIL进行发送。
3.2.2.在使用E-MAIL发送邮件时要写明邮件的主题,发急件后要用电话再直接通知对方以免误事。禁止使用无主题邮件。
3.2.3.一封邮件应控制在2M以内,否则系统拒绝收发。因图片的容量比较大,极易造成路由堵塞,使用中应尽量减少图片的发送。
3.2.4.限于邮箱容量有限(小于25M),各部门邮件不能无限制地在服务器中留存。邮箱使用者要定期删除不必要的文件,并清空已删除邮件中邮件。
3.3.网络管理规定
3.3.1.中心的各个部门和个人在使用网络过程中必须遵守国家有关法律、法规。
3.3.2.网络管理员对入网设备的名称、入网软硬件配置、入网接入端口和安装的软件实行统一规范和管理,不定期检查其使用情况。
3.3.3.网络上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络设备和服务的活动,包括(但不局限于)在网上发布不真实的信息、散布计算机病毒、使用网络进入未经授权使用的计算机、不以真实身份使用网络资源、随意复制或使用未经安全检查的系统软件,以及盗用他人账号等。
3.3.4.网络用户必须妥善管理访问网络资源和用户名称和密码,长期使用网络资源的用户必须按照网络中心对各种资源的使用规定按时更换用户密码。
3.3.5.网络管理员为需要接入网络的用户统一分配IP地址。
3.3.6.网络用户必须按照所获得的权限使用网络的硬件资源、软件资源和信息资源,禁止未经授权或超出授权范围使用网络资源。
3.4.电脑使用管理规定
3.4.1.中心的所有电脑中禁止安装运行游戏软件、安装未经允许的应用软件和擅自使用外来光盘。
3.4.2.对使用中的电脑显示器(CRT)要禁止在散热器上方用物品进行遮盖,以免影响散热。
3.4.3.禁止抽出正在读写的软盘,以免造成软盘的损坏。
3.4.4.不要对正在读写的硬盘进行停电操作,否则有可能损失硬盘中全部数据,甚至损坏硬盘。
3.4.5.对于长期时间不用的电脑要拔掉电源线。
3.5.宽带的使用管理规定
3.5.1.禁止在网上玩游戏和下载游戏。
3.5.2.不得浏览政府禁止上的网站。
3.5.3.不得随意使用OUTLOOK设置邮箱。
3.5.4.要注意本机使用的硬盘空间,下载资料要注意下载盘的空间。不得把资料下载到系统盘C:盘目录下面。
3.5.5.不得关闭电脑防火墙。
3.5.6.发现问题不得擅自解决,要请电脑工程师处理。
3.5.7.不得随意更改电脑设置。
3.6.总值班监督和管理非工作期间电脑使用情况。
4.记录
附加说明:
1.本标准由工程管理部负责起草、由中心主管领导负责审核、中心总经理批准。
2.本标准由工程管理部负责解释、修订。
篇5：辖区智能网络系统管理规定（6）
辖区智能网络系统管理规定(六)
1目的
确保智能网络系统运行正常。
2范围
适用于管理区域内智能网络系统管理。
3职责
3.1管理处工程部负责智能网络系统的日常检查及维护保养并记录;
3.2监控人员负责监控室内设备操作及日常清洁,发现问题及时反馈。
4工作程序
4.1智能网络系统包括:
摄像监控系统、背景音乐系统、红外报警系统、闭路电视系统、楼宇对讲系统、电话网络系统、远程抄录系统、户内安防系统、停车智能管理系统。
4.2品质部负责选择、评价合格智能网络系统供方。工程部应按设备使用说明书制定监控设备安全操作规程并悬挂在监控室内,监控人员应严格按该规程操作,每季度工程部应对监控室内设备进行吸尘处理。
4.3摄像监控系统
每周工程部到摄像监控系统进行检查,检查内容包括:检查各画面是否清晰、各控制操作是否正常灵活、录像及播放是否正常;每月各管理处工程部检查内容包括:检查线路接插件是否松动、连接线有无破损现象、柜内是否清洁、设备有无异常发热现象;周检、月检结果应记录在《智能网络系统周检表》、《智能网络系统月检表》中。每季度应由工程部对摄像头外壳取景玻璃片进行清洗。
4.4背景音乐系统
每周由工程部检查播放设备是否清洁、工作是否正常、接线是否松动、散热装置是否正常、功放有无异常发热现象、播放碟片是否有划痕及断裂现象、现场聆听扬声器是否正常发音。工程部应随时对碟片进行清洗、每半年对光头进行清洗。
4.5红外报警系统
每月由工程部对红外报警系统进行检测,检测内容为:能否正常布防与撤防、能否正常报警,并将检查结果记录在《智能网络系统月检表》中。
4.6闭路电视系统
每月由工程部对各分线箱进行检查,检查内容包括:接线头是否松动、放大器是否正常工作、每幢楼随机抽查一户用户图像接收信号是否正常。
4.7楼宇对讲系统
每周由工程部对各单元主机进行检查,检查内容包括:呼叫住户及通话是否正常(每幢抽查一户),密码开门是否正常,呼叫监控室及通话是否正常,主机面板按钮功能是否正常、面板有无损坏,可视对讲成像是否清晰(每幢抽查一户),每季度对门锁进行润滑,注意润滑油不得外溢。对住户对讲系统进行抽查时,应与护卫部协调,尽量避免重复抽查。
4.8电话网络系统
每月检查分线箱内配线有无脱落,箱门是否上锁。
4.9远程抄录系统
每周在操作平台检查与各数据采集模块能否正常通讯,与各住户表是否常通讯,对不能正常通讯的模坏或住户表应立即进行处理和记录。每月检查各单元的模块箱是否上锁,能否正常开启,接线是否脱落,模块是否受潮.同时对异常数据的住户表查明原因进行处理。检查结果应记录在《智能网络系统周检表》、《智能网络系统月检表》中。每季度对所有住户表记录数据通核查校对一次.
4.10户内安防系统
户内安防系统包括门磁系统、紧急报警系统,该类系统的使用、维修及检查由住户自行进行,管理处工程部可提供有偿服务。
4.11停车智能管理系统
每月由工程部对停车智能管理系统进行检查,检查内容包括:道闸能否正常开启、刷卡区感应是否正常、手动控制是否正常、摄像及记录是否正常、连网系统是否正常;每月工程部应对停车智能系统传动机构进行润滑,用酒精及清洁棉对摄像镜头进行清洁。检查结果应记录在《智能网络系统周检表》、《智能网络系统月检表》中。
4.12工程部应每半年对所有的弱电井、竖井管道进行检查,检查内容包括:井道内是否清洁,井盖、线路是否完好无损,线路接头有无松动,接线盒是否有锈蚀现象、弱电井内有无积水。工程部应每半年对所有井盖进行除锈、刷漆。
4.13以上各系统发现的问题应及时由工程部解决或联系相关单位,并将处理结果记录在《智能网络系统周检表》、《智能网络系统月检表》中。
5相关文件
6质量记录
附加说明:
本文件起草人:
本文件修改人:
本文件审核人:
本文件批准人:
制度专栏
