工程部人员工作单调配流程制度 - 制度大全
职责大全 导航

工程部人员工作单调配流程制度

编辑:制度大全2019-04-30

一.工程部人员调配流程

1.日常情况下,按工程部的组织架构图,负责各自的职责范围,完成自身的班组工作。

2.当发生突发事件时,需要班组之间协助解决,由主管可协商调配人力、工具,解决问题。

3.经理有权根据工作情况,临时调配人力、工具。

4.当发生危及人身安全、危及设备安全时,工程部的每一位员工应根据自己的能力,首先处理问题,可不顾工种、专业的限制。

二.工程部工作单流程

1.各种维修单均应统一送达,由工程部助理/文员统一接单。维修单上内容必须填写清楚并记录接单时间。

2.工程部助理/文员根据轻重缓急和工种不同,将维修单派往各专业领班或主管,由各专业主管或领班安排实施。

3.维修人员接单后准备相应工具进行修理。完成后注明维修时间和所消耗材料,并请客户签字认可后带回交给专业领班。

4.各专业领班审核后交还工程部助理/文员备案,并向有关部门返单。

5.工程部一般情况下不接受电话报修,如有特殊情况,事后应补工作单。

6.所有正常的维修保养计划,应根据各专业领班或主管的指示填写工作单后方可进行。

7.工作单按如下顺序分列优先安排:

7.1人身安全、消防安全。

7.2与客户有关。

7.3设备故障影响到客人。

7.4一般维修。

7.5正常计划维修保养。

8.主管和经理应经常检查或抽查工作单的执行情况。

9.文员每月汇总一次工作单,向经理汇报。

篇2:工程部设备节能办法制度

1.重视节能的重要性,让每位员工都了解节能是工程管理之重要内容。

2.工程部各专业管理人员要了解主要用电设备的数量、运行情况。

3.了解各种能源的收费标准。

4.指派专人负责节能工作的检查、督促。

5.推广节能观念、意识和方法。

6.不断对用电、用水及其它能源消耗情况及节能效果进行分析、调查,使之不断完善。

7.应用物业自动化控制进行管理,根据季节、时间变化,时刻调整。

8.加强保温材料的维护保养。

9.空调风量根据季节、时间、客人感觉随时调整。

10.照明线路的布置及调整。

11.灯具的选择(节能灯、日光灯带功率补偿器)。

12.升降梯/电扶梯的智能管理。

13.采用节能开关控制照明:

13.1声控开关

13.2光控开关

13.3时间控制开关

13.4延时控制开关

14.合理使用设备,使其最大限度的达到工作效率,例如;变压器最合理的工作负载是80~90%,这时它各方面的利用率最佳。

15.使设备保持良好的运行状态。(润滑、密封等)

16.采用节能水龙头。

篇3:物业工程部机电设备维护保养考核细则制度

物业工程部机电设备维护保养考核细则

为加强物业公司工程部每月设备完好率考核的透明度,确保工程部各项规章制度得到切实的执行,体现考核的公正性、客观性,提高设备运行的完好率,特制订本考核细则。

一、维护保养制度系列

1.1高低压配电室每2小时巡查一次并做好记录,未按规定执行的每次扣2分;

1.2供配电设备故障、系统性维修必须填写维修记录档案,未按要求执行的每次扣3分;

1.3每月与供电局同步抄录供配电计量电表,并同步检查各楼层电表箱、接线排、各主干线计量电表等设备,未按规定执行的每发现一次扣5分;

1.4每周检查一次各主供配电动力柜并同步抄录支干线总表及绘制计量负荷曲线和填写相应记录,未按要求执行的每查现一次扣5分;

1.5每周一次对公共部分照明进行检查并更换损坏光源,未按规定执行的公司每查现一次扣1分,业主投诉一次扣5分;

2.1每班对水泵房设备、蓄水池进水情况进行巡查并作记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,如未按上述巡查造成停水的一经查现每次扣5分。

2.2每班应对地下室排污设备工作状况进行巡查并作记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,如未巡查而造成地下室积水的每查现一次扣5分。

2.4每月应与自来水公司同步抄录各用户水表(特殊情况抄录不到位的每月须列出清单,并在水电抄录清册注明),未按规定执行的一经查现每户/次扣除1分,由于上述原因造成业主投诉的每次扣5分。

2.3每周对各支干管道总表及::各市政水表抄录并绘制计量负荷曲线和填写相应记录,未按规定执行的每查现一次扣2分,由于上述原因造成水费缺口的扣10分。

2.5每季度综合清理一次各排水管口,雨水明沟等排水系统的并填写维修记录的,未按要求执行的造成大雨严重积水或堵塞的每次扣5分。

2.6每半年综合组织一次对辖区内的排污系统、窖井、化粪池及其他排污管路进行清理的,并填写维修记录备查,未按要求执行的造成污水溢出的一经查现每次扣3分,造成业主投诉的每次扣5分。

3.1每日一次对辖区内电梯轿厢内的照明、警铃、对讲、内外呼的工作状况及机房内的动力柜,控制柜、主机的运行状况进行巡视并作记录的,未按规定执行的每次扣2分,由此造成电梯停止运行的每次扣5分。

3.2对辖区内电梯发生故障或运行异常状况必须及时进行记录,未按规定执行的一经查现每次扣5分。由此造成与维保单位发生纠纷的每次扣10分。

3.3在台风或暴风雨期间,必须及时对机房环境及有可能进水的层门部分进行特别巡视,如未按要求执行而造成机房或底坑进水的每次扣10分。

4.1每2小时负责对消防监控主机的自检、消音、复位等功能键及主电源、备用电源的工作状况,各联动设备的设定或投入状况及控制屏柜的指示灯、显示屏的工作状况进行一次巡视并作记录,未按规定执行的每次扣5分,由此造成的设备故障或运行中断一经查现每次扣10分,并追究其它相关责任。

4.2每月对消防联动设备包括消防广播、防火卷帘门、正负压风机、消防栓水泵、消防喷淋泵及消防现场监控设备包括消防手报、消防栓内手报起动按纽、烟感、温感探头(按5%的比例)进行巡检并联动试验,并作相应的巡检记录,未按规定执行的一经查现每次扣10分。

4.3每季对消防栓、消防栓接治器、灭火器、疏散指示灯、应急照明、防火门、闭门器进行一次巡查并作好相关记录及贴上封条的,未按规定执行的每查现一次单列项目扣5分。

4.4每周对应急发电机的燃油供给(保证满载运行8小时)及润滑油、冷却水的存量,蓄电池电压、各旋转部件及控制系统进行巡查并作好记录,未按要求执行的的每次扣3分;每月投入运行不少于15分钟并带动其相关负载,未按要求投入试运行造成停电时应急发电机组不能及时供电的,一经查现每次扣10分。

5.1每月对有线电视、共用天线、卫星天线系统的各功放器、电信系统等,各主干线、分配分支器及工作控制箱柜、电源柜的工作状,进行系统检查一次并作好相关记录的,未按要求执行的每次扣2分,由于未进行检查造成上述设备故障或停止工作而造成业主投诉的,一经查现每次扣5分。

5.2每周对防盗对讲系统、闭路监控系统及内部通讯电话交换机系统进行系统检查,如未按要求执行的每次扣2分,由于未进行检查造成设备故障停止运行引起业主投诉的一经查现每次扣5分。

二、日常工作管理系统

1、各管理处必须在每月25日前向工程部提交经管理处负责人审核并签章的管理处设备运行月报表,未按要求执行的每次扣5分;

2、各管理处必须在每月25日前向工程部提交经管理处负责人审核并签章的管辖内机电工个人工作量报表,未按要求执行的每次每份扣2分每个管理处最高可扣5分;

3、各管理处每月公摊水电费须提前三天报工程部审核后方可执行,未按要求执行一经查现每次扣2分,造成业主投诉的每次扣10分;

4、每月底须向工程部提交当月的水电清单及公共用电公摊方法,以备公司查阅,未按规定执行的每次扣5分;

5、各管理处须在每月25日前完成工程部制定的当月工作任务或工作要求,未完成规定的工作任务且没有明确书面汇报说明的每次扣5分;

6、各管理处应严格按所制定的维修、保养计划对管辖内工程设施、设备进行维修保养,未按工作计划执行的且未明确书面汇报说明的,视具体情况每次扣2

篇4:工程部行为准则规定

1.1目的

规范工程维修人员的服务行为,树立公司良好形象,为客户提供优质服务。

1.2适用范围

适用于物业管理公司工程维修人员。

1.3内容

1.3.1关心公司,热爱本职工作,遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施。

1.3.2认真贯彻公司"开源节流"的方针,在工作中力行节俭,不浪费公司资源。

1.3.3从全局出发,树立良好的合作意识,团结、真诚协作,达到畅顺、高效率的工作绩效,切实服从领导的工作安排和调度,如有异议,必须做到"先服从后投诉"。

1.3.4对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任,并从中吸取教训,不断提升工作水平。

1.3.5未经公司领导授权或批准,不得以公司名义对外展开业务或在外兼任获取薪酬或间接利益之工作。

1.3.6未获批准,不准将本公司的办公用品、公用工具、设备、设施等擅自赠与、转租、出租、出借、抵押给其他公司、单位或个人。

1.3.7工作时间须配戴工作证,着装整洁,注意形象、仪表。

1.3.8严禁向业主索取或收受任何礼品酬金。

1.3.9必须将服务意识,服务态度和服务技巧贯彻落实到言行中,语言文明礼貌,对业主提出的质疑要耐心、细致地回答或解释,不得推脱。

1.3.10对设备、设施及业主报修项目应及时认真地处理,一般情况由当班员工处理完毕。

1.3.11对上门服务应注意业主家内卫生,必须穿鞋套,不得损坏业主物品,如移动物品,需经业主同意,收费时应公平、公正、公开、合理,并经业主签字生效,服务完毕,应将工作场所打扫干净。

篇5:某物业工程部岗位职责

1.工程部的主要职责:

1.1负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

1.2负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

1.3负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

1.4负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

2.工程部主任岗位职责

2.1任职资格

2.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》

2.1.2熟练掌握电工基本原理。

2.1.3具有较强的专业知识,全面了解住宅内各种设备的基本原理。能够对下属进行技术指导。

2.1.4基本了解国家有关电工操作规程与技术标准。

2.2工作内容

2.2.1全面管理工程部事务。

2.2.2负责小区(大厦)内设备设施的维修保养、督导和管理工作。

2.2.3负责突发性的设备故障处理与人员调度,并组织调查设备事故原因,制订预防措施。

2.2.4负责对设备保修单位维护保养工作的联系、协调、监管及质量评定。

2.2.5根据设备的特点制订或审核各类设备的年度、季度、月度、周预防性检修保养计划,并监督落实。

2.2.6检查交接班情况、巡查情况,回访维修情况,并对工作中存在的问题尽快提出处理意见,负责具体的技术性检查。

2.2.7配合其他部门开展工作,落实上级安排之临时性工作。

2.2.8定期对本部门员工进行有关设备设施的技术性培训及安全知识培训。

2.2.9负责有关工程技术标准,规格的审核,对工程的预算等。

2.2.10建立设备资料档案。

3.工程部副主任岗位职责

3.1任职资格

3.1.1具有《中华人民共和国特种操作许可证》

3.1.2具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。

3.1.3掌握电工基本原理。

3.1.4熟悉小区(大厦)内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。

3.2工作内容

3.2.1协助主任落实小区(大厦)内设备、设施管理工作。

3.2.2具体负责小区(大厦)内各类设备、设施的操作、维修保养、业主的报修项目及对员工的培训。

3.2.3负责设备、设施的紧急抢修工作。

3.2.4对维保所需配件进行管理,各类设备运行资料的记录与管理,维修资料的管理。

3.2.5督导、检查维修人员的工作情况,并填写日常工作表。

4.工程部维修工岗位职责

4.1任职资格

4.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》

4.1.2熟练掌握电工基本原理。

4.1.3熟练掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。

4.2工作内容

4.2.1服从主任和组长的调度与工作安排。

4.2.2负责小区(大厦)内各相关设备设施的维保工作,负责水电及其它。

4.2.3参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保小区(大厦)内的设备保持良好运行状态。

4.2.4根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作。

5.工程部机电设备运行管理人员岗位职责

5.1任职资格

5.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。

5.1.2中级以上技术等级。

5.1.3有一定的机电设备维修管理经验。

5.2工作内容

5.2.1机电设备运行管理人员必须不断学习,提高技术技能,必须有高度的责任心,必须持有相关的技术证件。

5.2.2机电设备运行期间,须确保其安全运行,随时巡查,并作好相关记录,严格执行交接班制度。

5.2.3所有设备运行期间须24小时有人值班并巡查,及进发现问题并作出有效处理。重大故障或紧急事件时须沉着冷静,及进通知相关人员并作应急处理。

5.2.4设备停止运行期间,须按时检查并试运行。所有设备须制定详细维修保养计划,定期维修保养,并作好记录。

5.2.5所有设备的操作和检修须按说明书规定程序进行,不得随意更改或省略操作步骤。严禁在设备启动前不作检查。

5.2.6按说明书规定更换设备零部件、冷却液、润滑液等,严禁设备疲劳运行或带病运行。

&nb

sp;5.2.7保持设备房内干净整洁,严禁无关人员进入设备房,设备设施专用工具或备件等须造册登记,摆放整齐并保管好。

5.2.8所有设备设施须设立岗位责任人,所有标牌警示须准确齐备到位。

6.工程部弱电维修工岗位职责

6.1任职资格

6.1.1具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》。

6.1.2有弱电维保经验。

6.1.3有中级以上技工职称。

6.2工作内容

6.2.1弱电维修工须定期制定弱电维修养护计划,并按计划实施。

6.2.2对工作范围内的故障和事故进行处理,并作好记录。

6.2.3对弱电系统进行巡查监控,抄表记录。

6.2.4参加应急抢修,配合其他工程人员工作。

6.2.5对外单位弱电施工布线等进行监控。

制度专栏

返回顶部
触屏版电脑版

© 制度大全 qiquha.com版权所有