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X物业辖区机电设备检查管理规定

编辑:制度大全2019-04-30

物业辖区机电设备检查管理规定

1物业服务中心主任组织相关人员根据辖区不同设备性能、作用和运行要求制定检查制度。对设备采取运行检查、维修检查、巡视检查、停机检查等不同形式的检查方式,以确保设备完好。

2运行检查必须由各专业人员负责,每天按规定时间对所管辖设备的运行(包括温度、电流、电压、压力、水位、阀门声响、振动情况等)进行全面检查。每次检查情况填在《巡视检查记录表》,发现异常或事故隐患必须及时排除,重要问题立即汇报并填写《设备事故记录表》。

3、外包维修保养项目如电梯、消防系统等项目由外承包方维修人员负责。外包维修方每次的维修保养工作必须先到物业服务中心办理手续后方可进行。

4、外包或维修部门检查项目包括但不限于以下内容:设备的性能、设备运行状况、故障部位、故障原因等,并应填写相应的维修或维护记录表,维修中修理的部位、更换的零部件、修理后的运行效果都应作好记录,维修员或外包单位应根据设备保养情况分别填写《公共设施(设备)日常维护保养记录表》或《公共设施(设备)大、中修工作记录表》。

5、物业服务中心工程主管、维修员根据责任范围进行巡视检查,工程主管着重针对较重要的机电部位及设备进行巡视检查,巡视结果记录于《巡视检查记录表》,并督促维修员维护好重要设备,确保设备正常运行。

6、工程主管每月对机电设备管理检查情况进行总结,并向物业服务中心主任提交月度工作报告。

7、工程主管必须保证设备安全使用,并每天、每周均对设备的安全状况、线路、零部件等进行检查,发现故障隐患及时排除,确保安全,并向物业服务中心主任汇报每周工作。

8、工程主管每月统计水电用量、价格等资料填写水、电经营月报,报物业服务中心主任认可。

9、记录

《设备事故记录表》、《公共设施(设备)大、中修记录表》、《公共设施(设备)日常维护保养记录表》由部门兼职资料管理员保存至设施(设备)报废。

篇2:物业电梯维护管理规定(6)

物业电梯维护管理规定(六)

1、维修员对电梯负有运行、监视和维护保养责任,应严格执行有关规章制度。

2、相关人员应了解电梯的性能、规格和运行方式,掌握其操作要领,正确处理事故和故障的应急处理的方法。

3、维修员应定期检查电梯的运行情况,并将记录填写在《巡视检查记录表》。

每日巡视机房,保持机房的整洁,做到无积尘、无蜘蛛网,地板上无垃圾。机房不得堆放杂物和易燃物品,不准无关人员进入,保持通风良好,并配有消防器材。

4、轿箱内外、顶上、底下要经常擦拭,防止生锈腐蚀,并定期油漆,保持清洁美观。

5、各层站厅及地坎槽经常清洁,以防门脚阻塞。每天检查轿箱照明、风扇、各指示灯(按钮)是否正常,如有故障应及时处理,并做好相关记录。

6、电梯检修或保养时,必须挂牌标明"电梯检修停用"字样,确认轿厢无人后方可停机,工作时必须戴安全帽。

7、维修保养工作完成后,必须认真清理现场,清点工具和物品,切忌遗漏。有关维修保养记录由维修保养单位填写,记录应交物业服务中心存档。

8、机房、井道因工作需要动火时,必须遵守物业服务中心动火规定,办好动火证,并指定专人操作和监视,事后清理火种。

9、电梯维修保养工作的主要内容包括但不局限以下:

9.1设备要完好干净(包括电气元件、门安全触板、钢带、限速器、控制柜、轿箱、底坑等);

9.2安全装置要动作灵敏可靠,不允许超限使用;

9.3要保证润滑部位有油(曳引机、电动机、限速器等);

9.4要整机性能好,不带病运行;

9.5要维修及时,一般故障不过夜;

9.6按照电梯保养的内容和要求,安排好日、月、季、年的保养项目计划,按时按项目逐一完成,不漏项,确保保养质量。

篇3:弱电系统运行管理规定(7)

弱电系统运行管理规定(七)

1、目的

规范弱电系统的维护管理,确保弱电系统的正常运行。

2、适用范围

适用于各物业服务中心弱电系统的运行管理。

3、定义

弱电系统指通讯广播系统(背景音乐系统),共有电视天线系统(包括宽带网、卫星电视系统或有线电视系统)、火灾报警及安防监控系统、对讲门防盗系统(门禁系统)和车场(库)道闸系统等。

4、职责

4.1客户服务中心主管负责辖区弱电系统运行管理的检查、监督。

4.2工程主管负责弱电系统日常维护工作的安排、检查。

4.3安全主管负责弱电系统中安防系统日常巡视检查工作的安排、检查。

4.4维修员负责弱电系统的具体维修维护工作。

4.5安全管理员(车管员)负责弱电系统中安防系统的日常巡视检查工作。

5、内容

5.1安全管理员对弱电系统中安防系统(包括火灾报警及安防监视监控系统、对讲门防盗系统和车场(库)道闸系统)负有运行、监视责任;维修员对弱电系统除安防系统外负有运行、监视和维护责任,均应严格执行有关规章制度。

5.2相关人员必须了解弱电系统设备的作用,了解系统的运行方式,掌握设备的性能和维护方法,正确处理事故和异常运行情况。

5.3维修保养工作应指定维修单位或专人进行,其他人员不得随意拆开系统的机箱。

5.4系统的机械装置要定期润滑,及时更换因疲劳原因失去功能的零件。

5.5定期检查各楼层、井道内的各种线路和分线箱箱门及箱体外观情况,箱内外线路有无缺损和故障隐患;对消防控制中心集控柜进行清扫除尘;检查线端子有无电线松脱,导线编号是否完整清晰;烟感器、温感器因受环境污染应及时清洁。

5.6相关人员巡视检查中发现故障应及时排除,确保系统的正常运作。

5.7由外包维修单位进行的保养,维修保养情况必须形成记录,并由物业服务中心保存归档。

篇4:Z园区房屋维护保养规定

园区房屋维护保养规定

1.楼顶:

每月检查楼顶一遍,对隔热板、防水层、伸缩缝存在变形、裂缝的及时维修;每2年对隔热层进行保养一次,并对面砖缝用白水泥勾缝。

2.外墙饰面:

每月全面检查一遍,对明显空鼓、脱落、污迹及时维修;每年清洗两次,在清洗时发现损坏部位及时维修,恢复原样。

3.内墙饰面:

每月全面检查一次,发现严重破损、污迹要及时修复;每年全面检查一遍,并对破损部分维修;每3年全面检查一遍,空鼓、脱落、污迹全面检修,并刷涂料一遍(面砖墙面修复破损部分)。

4.楼梯间:

每月擦洗两次;梯间踏步每年检查一遍;楼梯间墙面每3年粉刷涂料一遍,裂纹、剥落、空鼓等应及时维修。

5.防火门:

每日巡视,发现防火门松脱、闭门器脱落、掉漆应及时维修;每年全面保养一次,对生锈、掉漆或油漆起皮部位应重新刷漆,对合页及闭门器上油一次。

6.防盗网:

每日巡视,发现损坏应及时修复;每年全面检查,并对掉漆、生锈、掉焊等损坏进行维修刷漆;每2年全面刷漆一遍(仅适用于住宅小区)。

7.窗:

每日巡视一遍,对窗门破裂、松脱、变形应及时修复;每年全面检查一遍,对上述问题进行维修外,应检查玻璃是否松动、窗结构是否变形、掉焊以及防雨水情况,对存在问题作全面维修。

8.公共地砖:

每日巡查发现的地面空鼓、松脱、破损的应及时修复;每年全面检查一遍,对以上问题进行维修外,同时检查地基变形、塌方、严重的裂缝等进行维修,恢复原样。

9.吊顶:

每日巡查一遍,发现缺损应及时修复;每10年揭开天花板检查吊顶龙骨是否松动、吊顶钢丝是否生锈,对龙骨松动、钢丝生锈现象进行更换。

10.水泥路面:

每日巡查一遍,发现路牙损坏、路面塌方、破损应及时维修;每半年定期对路面检查一遍,发现路面起砂、塌方、破损、路牙破损作全面检修。

11.露天管道:

每日巡查一遍,对节点漏水、脱漆应及时维修;每年定期对露天管道刷防锈漆一遍;室内管道平时巡查发现的掉漆、生锈、漏水情况需及时维修;每5年全面检查并刷防锈漆一遍,特殊情况可增加检修次数。

12.楼顶避雷针(线):

每年全面检查各节点是否有脱焊、变形、生锈,应及时进行维修并刷油一遍;每日巡视一遍。

13.污水井、雨水井:

每日巡查一遍,发现井盖破损、缺少,井内堵塞应及时维修或更换、清理;每年揭开井盖检查、清理污泥二次。

14.挡雨蓬:

每月冲洗二次;每年全面检查一次,对镙丝部位进行加固,对脱胶的进行补胶,破损的进行更换。

15.玻璃幕墙:

每日巡查一次;每年全面检查一遍,发现有脱胶的应补胶,对玻璃破损的应更换。

16.水管闸阀:

每日对各闸阀检查一遍;每年全面检查一次,对生锈的应刷防锈漆,对各节点加黄油一次,漏水的拆开检修,对阀门转不动、关不住水的无法检修应更换。

17.儿童游乐设施:

每日巡查一次,对破损的应即时停用,无法维修的应更换;全年全面检查一次设施性能是否符合使用要求,对使用者可能造成伤害应即时停用,并进行维修或更换。

18.高杆庭院路灯:每日巡视一次;每年全面检查两次,对灯柱

基松动的要及时维修加固,对灯罩破损、缺少、松动、电路故障、灯泡烧坏等应及时维修、更换、加固。

19.绿化灯:每日巡视检查一次;每年全面检查两次,对灯罩损坏、缺少、漏电等故障应及时维修或更换,防止行人碰到触电。

20.建筑小品、雕塑:每日巡查一次;每年全面检查两次,对破损、脱漆、倒塌等应及时维修或更换。

篇5:物业辖区业户室内和公共区域报修管理标准作业规程制度

物业辖区业户室内和公共区域报修管理标准作业规程

1、目的

1.1、规范业户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作得到及时有效的处理。

2、适用范围

2.1、适用于北京***物业管理有限公司所辖区域内业户家庭及各类设施设备的报修处理工作。

3、职责

3.1、工程维护部负责维修工作的组织、监督以及对物业公司制定的《***有偿服务收费标准》以外的报修内容实行收费评审。

3.2、工程维修部领班负责具体记录报修内容,及时传达并跟踪、督促维修工作按时完成。

3.3、工程维护部维修人员负责报修内容的确认及维修工作。

4、程序要点

4.1、住户报修

4.1.1、金钥匙服务中心服务助理在接到业户报修要求时,应立即通知工程维护部。

4.1.2、工程维护部主任按照报修内容,安排维修人员的工作:

4.1.2.1、如业户报修内容属《***有偿服务收费标准》中的项目,业户要求尽快前去维修的,应安排维修人员在接单后15分钟内带齐工具备件到达维修现场;

4.1.2.2、报修内容属《***有偿服务收费标准》中的项目,住户另有预约维修时间的,维修人员应按预约的维修时间到来前5分钟带好维修工具、备件到达维修现场;

4.1.2.3、对于不属于《***有偿服务收费标准》中的报修项目,由工程维护部主任在接单后15分钟内对维修的可行性和维修费用作出评审并通知金钥匙服务助理,金钥匙服务助理回复业户是否可以维修,经业户对维修费用认可及同意维修后,再按上述时效和维修要求安排维修人员前往维修。

4.1.3、工程维护部维修人员到达现场后,应首先对报修项目进行对比确认,不相同的,在《工程维修单》上如实填写实际的维修项目及收费标准。

4.1.4、维修人员向业户说明收费标准,业户同意维修后开始维修;如业户不同意维修的应提醒业户考虑同意后现行报修,并及时返回工程维护部,向工程维护部主任说明情况,与维护部主任一同在《委托服务单》上注明原因并签名确认后交还金钥匙服务中心收费处备案。

4.1.5、如果维修材料是住户提供的,由维修人员对材料质量进行检查评审,并将结果("合格""不合格""质量不佳"等)填写在备注栏内。对于验证不合格的材料,维修人员应主动提示住户使用不当材料的结果,但应注意尊重住户的选择。

4.1.6、维修工作完成后,维修人员应按《***有偿服务收费标准》在《委托服务单》上注明应收的各项费用金额。并请业户使用或检查合格后,在《委托服务单》上签名确认,维修人员将《委托服务单》(第四联)交给住户作为缴费依据。

4.1.7、维修人员维修完成后将《委托服务单》交回金钥匙服务中心,并将工程部一联拿回备档。

4.1.8、对业主的家庭维修可采取工作完成后立即结算或月底统一结算的形式进行扣款;对租户的家庭维修应在维修工作完成后的当日(最迟不超过第二天),由租户到财务部交款或由服务助理上门收取。

4.2、公共设施设备的报修处理

4.2.1、服务中心服务助理接到公共设备设施的报修后,应立即通知工程维护部。

4.2.2、工程维护部主任按照报修内容,安排维修人员带齐维修工具及备件于10分钟内赶到现场进行维修。

4.2.3、完成维修工作后,维修人员应在《工程维修单》上注明维修有关事项。

4.3、费用结算

4.3.1、金钥匙服务中心收费处人员在《委托服务单》返回当天将单子上的费用分别统计在乐天客户管理软件内的相应栏目内。

4.3.2、服务助理负责上门收取《委托服务单》所产生维修费用,也可由业主直接到金钥匙服务中心收费处交纳,或采取银行划扣手续。

4.3.3、本规程作为相关人员绩效考评依据之一。

4.4.维修收费管理规定

为了加强维修收费管理,维修收费按下列程序执行。

4.4.1、由公司对《委托服务单》进行统一编号。

4.4.2、金钥匙服务中心接到住户报修时,要确定是否收费。

4.4.3、工程维护部接到通知后派维修人员维修时要现场确定收费价格,并由住户签字确认后进行维修。

4.4.4、委托服务单一式四联,服务中心一联作为质量监控依据,财务一联作为维修费用统计的依据,工程维护部一联存档。

4.4.5、维修人员将最后一联委托服务单交给住户作为缴费依据。

4.5、工程维护部维修人子员上门服务规范

4.5.1、工程维修部维修人员接单后在工程维修单上签收。

4.5.2、维修人员接到工程维修单后,应在15分钟准备好安装、维修所需要材料、施工工具及清洁用品(塑料袋及干净抹布等),按与住户约定的时间提前5分钟赶到(特殊情况除外)。

4.5.3、到达用户单元后应先轻敲门或按门铃,经业主许可后方能进入室内。

4.5.4、进入维修单元内,应按公司规定在鞋上套一次性干净鞋套。

4.5.4、自觉维护公司及业主的权益,不做损害公司名誉的事。

4.5.5、不能不懂装懂,遇到疑难问题要如实、详细地汇报给工程部主任,请求支援解决。

4.5.6、在进行安装、维修时,要把有碍操作的物品小心移开,并把一些可能受影响的物品遮盖、包扎好(用塑料布或报纸等)。尽量使噪音降低限度,严禁在室内高声喧哗、嬉笑取闹。

4.5.7、严禁盲目安装或乱拆乱换,以免造成不必要的返工或引起住户投诉。

4.5.6、因材料不足暂不能维修的,应向业户解释清楚,预约下次维修时间,并将有关情况记录在维修单上。

4.5.7、因住户自购设备故障无法维修的,应详细向业户说明原因,由用户联系其设备的供应商维修,同时将情况记录在维修单上交业主签名。

4.6、维修完毕,请业主验收后并签名确认,维修人员应及时清洁工作场地,把小的垃圾装入塑料。

4.7、工程服务维修项目

4.7.1、电脑网络系统维修。

4.7.2、电话线维修。

4.7.3、可视对讲机维修。

4.7.4、燃气炉维修

4.7.5、热水器维修

4.7.6、电路故障维修

4.7.7、给水,排水设备设施维修

4.7.8、供电线路、小设备维修

4.7

.9、门窗五金件维修

4.7.10、卫浴设备维修。

5、记录

5.1、《工程维修单》

5.2、《委托服务单》

5.3、《***有偿服务收费标准》

6、相关文件

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