Z软件园物业工程服务管理标准

篇2：物业辖区消防工作检验标准

物业辖区消防工作的检验标准

1.0适用范围:

适用于公司管理的小区

2.0标准:

2.1供电系统:

2.1.1消防应急发电机能手动、自动开启。

2.1.2消防应急发电机油量充足。

2.1.3配电房供电指示灯完好。

2.1.4配电房工作记录完备。

2.2供水系统:

2.2.1消防泵可以自动、手动启动。

2.2.2花洒泵可以打到自动位置。

2.2.3消防池水位有定期检查记录。

2.2.4消防泵、花洒泵有定期点动记录。

2.3消防通道及对讲系统:

2.3.1消防通道(包括车道)畅通。

2.3.2楼层消防通讯对讲良好。

2.4排烟系统:

2.4.1排烟机有定期开启记录并打到自动状态。

2.4.2送、排烟压力充足。

2.4.3各楼层防烟门均在关闭状态。

2.4.4送风、排烟管道无堵塞。

2.5疏散系统:

2.5.1疏散标志清晰完好。

2.5.2疏散楼梯畅通无阻。

2.5.3消防电梯运行无障碍。

2.5.4楼层照明正常,应急照明灯良好。

2.5.5防火门有无封锁。

2.6灭火报警系统:

2.6.1消防栓箱配件是否完好(检查100%)。

2.6.2烟感器能否正常报警(抽查10%)。

2.6.3温感器能否正常报警(抽查10%)。

2.6.4烟感器、温感器每次检查范围不得覆盖上一次检查范围,一年检查覆盖率须达到100%。

编制:审核:批准:日期:

篇3：Z售楼处工程助理工作内容及标准

售楼处工程助理工作内容及标准

主要职责:对于售楼处的设施设备进行日常操作、保养、维修,保证售楼处各种设施设备的正常运转和及时保养工作,制定售楼处设备设施养护计划及管理制度。

一、工作内容

1、负责定期检查售楼处的水、电、燃气供暖、中央空调等系统的正常运行;

2、负责定期检查系统运行情况,并拟定维修养护计划;

3、负责完善售楼处设备设施管理制度,并做详细管理记录;

4、认真,按时完成维修任务。

二、工作标准

1.注重个人卫生、穿着指定的制服;

2.注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;

3.要求工作态度热情,工作责任心强;

4.与售楼处及施工商保持良好关系;

5.积极主动协助他人工作;

6.根据售楼处设施设备的实际情况完成水电维修、房屋维修、消防设施检修,及关键设施设备的日常看护及定期检修工作;

7.合理分配及时的完成业户的维修工作,保证业户的正常生活、工作环境;

8.遵守贯彻公司及本项目的各种规章制度和安全操作规程;

9.按照月维修养护计划进行设施设备的维修养护工作;

10.定期巡视售楼处各类设施运行情况;

11.详细记录每日工程部工作情况并妥善保存;

12.根据售楼处设施设备的实际情况,对于发现的问题及时汇报项目负责人,并提交解决方案;

13.完成项目负责人所交办的其他相关工作任务。

篇4：Z售楼处公用设施设备维修养护质量标准

售楼处公用设施设备维修养护质量标准

一、楼体或房屋设施

1、外墙面无裂纹、无污迹、墙面无乱开孔洞、无乱牵管线、无蜂窗、无鸟巢、边角线整齐;

2、墙砖无脱落、涂料无起泡脱落、墙面油漆粉饰完整、无破损、整齐美观;

3、空调预留孔干净整齐。

二、配电系统

1、管线无乱迁挂现象、无裸露。

2、无损坏灯泡、开关功能正常、开关面板安装牢固、无破损、无漏电或不安全现象;

3、各种电线接驳牢固、无松脱;无不安全现象。

三、天花

1、无污迹、污水渍、无霉斑、表面平整、无裂纹、无起泡现象;

2、天花无渗漏水渍。

四、给排水系统

1、供水总阀及水表等连接紧密、无滴漏现象、无锈蚀、阀门开关灵活;

2、卫生间上下水正常。

五、消防箱、消防栓

1、消防箱箱体完好、标志清晰、油漆无脱落;

2、门体无变形、无破损、门体开关灵活;

3、消防水带干净整洁、无霉变、无破损、保持干燥;

4、消防水枪、消防栓、消防泵结合器完好,结合顺畅紧密、消防栓阀门开闭灵活。

六、告示牌、宣传栏

1、告示牌表面完好无破损、无小广告、无乱张贴现象;

2、宣传栏表面完好无破损、无小广告、张贴规范;整体美观。

篇5：酒店工程部工作程序及标准（7）

酒店工程部工作程序及标准(七)

一、柴油发电机保养程序

1.发电工负责柴油发电机的维修、保养、重大维修外委修理。

2.发电领班每年12月制订下年度《柴油发电机组设备检查保养计划表》,并按运行情况制订中修、大修计划,报部门主管审核,确保设备正常运行。

3.发电工按《设备保养计划表》进行保养并填写《柴油发电机季度保养记录表》,零部件更换及大修情况同时记录于《设备维修零配件更换记录》。

4.故障维修一般不超过4小时,若在4小时内无法解决的重要部位故障,应将关联原因、解决方案、解决时间书面上报工程部主管限期解决。

5.发电工提供设备技术方面的工作指导及检查监督,并向部门主管或上级汇报情况。

二、给排水设备(设施)的维修保养程序

1.工程部水工按给排水设备(设施)的检查保养计划要求,做好设备保养工作。

2.每年12月制定下年度给排水设备(设施)检查保养计划表,按运行情况制定大修、中修计划。

3.给排水设备故障排除不超过8小时,若在8小时内无法解决的重要部位故障,应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报工程部经理限期解决。

4.需停水进行维修时遵守停水管理工作程序执行,供水泵出现故障时,应马上启用备用泵,然后及时维修。

5.供水管网出现故障,发生泄漏等影响正常供水,应立即关闭相关管道总阀,及时抢修,并做好受影响部门的解释工作。

三、设备管理控制程序

设备设施的标识,建帐和资料管理

1.设备设施的标识所有设备实现单机悬挂设备卡、标识编号、技术资料、责任人、运行情况等;

2.设备建帐和资料管理

①工程部负责建立《设备设施清单》和《设备设施台帐》;

②对于3000元以上的重要设备设施建立单机档案资料;

③每台设备资料依次编入所涉及的《设备检查保养计划表》、《设备故障维修记录表》等;

④工程部集中保存当年的《设备安装维修申请单》、《设备对外委托维修申请单》、《设备设施检查保养计划表》;

⑤工程部各班组领班负责所辖设备所有资料记录的检查并定期交工程部主任备案,以保证资料记录和使用的有效性。

设备设施的采购、验收

1.酒店设备的采购

酒店各部门如要采购新设备,需填写采购申请单交总经理审批后,交与工程部负责,工程部负责对设备的选型、性能、价格提供可行性报告交上级批准,并负责设备的购货合同的签定工作,

2.酒店设备的验收

酒店设备到货后,工程部与有关部门要及时开箱验收检查,如有发现问题,要向有关方面或向责任单位索赔,酒店设备设施安装完毕后,工程部要与施工单位一起对设备设施进行验收,内容包括隐蔽工程验收、单项工厂验收、图纸资料整理移交、交工验收、安装工程竣工图移交工作。

设备设施的运行

1.设备按不同系统划分责任区域,并确定责任人,责任人应依照设备巡查规定对所辖设备进行巡视,发现问题及时作出相应处理,并作好巡查记录;

2.工程部各班组负责所有设备每日的运行,并做好相应的运行记录。

设备设施的维护保养

1.工程部负责酒店所有设备的总体管理,在工作计划中规定设备维护保养计划并监督指导和检查各班组的设备维护情况;

2.工程部各班组依照相应的设备维护保养规程,制定设备的维护、保养计划上报部门经理,经审批后,实施维护保养工作,并填写相应设备维护保养记录和检查记录

设备设施的维修

1.日常维护

2.班前维护要求

四、紧急事件的处理程序

工程部常见的紧急情况

1.电气设备、线路发生火警;

2.水管爆裂、水浸;

3.台风暴雨;

4.煤气泄漏

5.电梯困人;

6.其他特殊紧急情况。

电气火灾的应急处理

当电气设备线路发生火警时,各岗位当值员工应立刻通知工程部电工班和消防控制中心,由电工迅速切断火源回路总电源,然后使用干粉灭火器灭火,禁止使用泡沫、水等液态灭火剂灭火;

水管爆裂、水浸的应急处理

1.当发现水管爆裂和水浸时,应立刻通知工程部水工和电工。

2.由电工关闭水源附近电源,由水工关闭爆管前端阀门,然后使用抽水泵将积水抽干;

台风暴雨的应急处理

1.在台风暴雨的前期,要提前获得准确信息,做好准备工作。

2.为防止停电、停水或水浸,电工应准备好应急照明灯以及抽水泵等,水工检查各处排水口,修补有严重渗漏地方,并且每班组各抽取一名应急人员值班,由主管统一调度。

煤气泄漏的应急处理

1.发生煤气泄漏时,应通知水工,由其将煤气阀门关闭,并且关闭周边火源,疏散人员,并将门、窗全部打开,保持通风。

2.如泄漏严重时,还可以将水源打开,稀和煤气浓度、防止爆炸。

电梯困人的应急处理

1.当发生电梯困人时,应立即通知电梯工赶赴现场,首先要判断电梯停靠的楼层,安慰被困的人员,稳定其情绪,然后使用专用钥匙将门打开。

2.如电梯轿箱在楼层之间,应由电梯工依照规定进行手动盘车,将轿箱停靠到楼层出口位置再将人员放出。

五、工程检测试验仪器设备的使用控制程序

1.检测、计量设备发放使用前,使用部门应仔细阅读说明,审察合格证明是否符合国家认定标准。

2.工程部负责统计所有检测,计量设备清单,对重要检测,计量设备建立设备台帐,并确定责任人,具体操作依照设备管理方法规定。

3.工程部各系统负责人按照国家有关检测,计量设备检测规定,根据酒店各部门实际使用需要,编制《年度检测,计量设备检验计划》,上报总经理批示。并负责选定具有国家认定资格的计量单位对仪器仪表计量设备进行检测。

4.经检验合格的检测,计量设备,工程部负责领回相应的检测报告及合格证明,填写《检测,计量设备检验登记表》,并将合格证贴于设备上。

5.当检测,计量设备损坏或失准时,应填写《维修申请表》,交采购部送外维修。维修完后再送检,经检定合格后方可使用,对检测不合格,经维修后还未合格的检测,计量设备,应填写《设备设施报废申请表》。

6.当发现检测

,计量设备损坏或失准时,应对该测量设备的测量结果进行重新评估,并保留评估后的相关措施与记录。

7.经批准后,进行报废处理。