大堂地面保洁作业规程制度
清洁服务作业标准规程
1.0目的
规范大理石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作。
2.0适用范围
适用于阳光国际会所、售楼大厅和样板房的大理石、木质地板的清洁保养工作。
3.0职责
3.1润华物业公司负责制定和实施地面清洁保养计划。
3.2阳光花园物业公司检查地面清洁保洁工作。
4.0程序要点
4.1地面清洁保养计划
4.1.1地面清洁保养计划包括下列内容:
a)不同季节、气候地板清洁保养频率;
b)节假日客流量频密时地板清洁保养频率。
4.2大理石地面清洁保养
4.2.1日常清洁保养:
扫净地面后,将适量静电吸尘液喷在尘推上推尘,用于日间循环保养;
4.2.2大理石地面的月保养:
a)大理石地面打蜡每1个月一次;
b)地面起蜡:
――起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置;
――将起蜡水稀后注入擦地机的水箱中;
――套好针座、洗地百洁垫;
――接通擦地机电源,按动机身电源开关和水箱开关,将起蜡水均匀擦在地面上;
――控制机器保持50米/分钟的速度,由左至右来回走动2―3次进行刷地起蜡工作;
――上、下行距之间互叠10cm;
――用吸水机吸干地面后,再用清水清洗两次,吸干并拖干净地面;
――待地面吸干后再进行封蜡;
c)封蜡
――将落蜡拖头套在落蜡架上;
――把拖头浸透蜡水然后放在压水器上压干少许(约两下);
――将蜡水均匀涂在地面下;
――操作时应一层一层地蜡水均匀托在地面上,待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作;
――封蜡层数一般3―5层,三层底蜡两层面蜡。
d)两天后待最后一层蜡干透后再用抛光机进行抛光,直至光亮为止。
4.2.3大理石地面清洁保养标准应达到目视地面无灰尘,光洁明亮,可映出物体轮廓。
4.3瓷地面的清洁保养
4.3.1日常清洁保养:
a)扫净地面后将全能水稀释(1:30)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次;
b)将吸尘剂喷在尘推上对地板进行推尘,每天数次;
c)对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁。
4.3.2每月一次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洁地面
4.3.3操作时应注意:
a)使用稀释盐酸清洁时应注意防止盐酸腐蚀金属设施;
b)全面清洗地面应在晚上进行。
4.3.4瓷地面清洁保养标准应达到:目视地面色泽光鲜。
4.4木地板的清洁保养
4.4.1日常清洁保养:
a)扫净地面后用微湿的抹布擦去地面上的污迹;
b)将适量静电吸尘液喷在尘推上推尘。
4.4.2木质地面的月保养:
a)起蜡:
――将擦地机套上针座
和钢丝棉垫;
――电源接通擦地机,按动机身电源开关;
――控制机器保持在40米/分钟的速度,由左至或来回走动2―3次进行刷地起蜡工作;
――上下行距互叠10cm。
b)封蜡:将木地板蜡均匀地涂在地面上。
c)抛光时:用擦地机和百洁垫进行磨光,直至地板光亮。
4.4.3木质地板清洁保养标准应达到:清洁无灰尘、保持原色、光泽柔润。
4.5地毯的清洁
4.5.1日常清洁
a)用吸尘器对地毯吸尘,注意墙角和较脏的部位。
4.5.2地毯的月保养
a)将地毯除尘后,用地毯除渍液对特别脏的地方进行清除。
b)地毯清洁剂稀释后,装入壶内,喷洒在地毯上。
c)擦地机装上针盘和棉垫对地毯进行刷洗;
d)机器刷完后待30分钟左右,用吸尘器吸净泡沫。
4.5.3清洗后达到无污渍、斑点、色泽光鲜。
篇2：大堂保洁中班早班作业程序
大堂保洁早班标准作业程序
1、上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一个班次的工作记录、确保第一时间了解到上一班的所有遗留问题与工作情况。
2、准备好各种工具,铺防尘地垫,更换专栏内地毯。
3、清理各纸篓内的垃圾。
4、按顺序擦净面盆、水龙头、台面、镜面、北擦亮金属镀件。
5、便池内外涂上洁厕剂让其发生化学反应。
6、擦拭便池内的门、窗、隔档、瓷砖墙面。
7、冲洗大小便池,拖净地面、保持无水渍、无脏印。
8、喷洒适量空气清新剂,保持室内空气清新、无异味。
9、检查皂液器,自动烘手器等设备的完好状况。
10、用尘推进行循环迂回推尘、维护地面清洁、保持光亮,推地面时应按一定的路线进行,每推完一条要与下一条保有重叠处,::确保无遗漏,每到一个方向的尽头时,应将附着尘推上的灰尘抖干净(灰尘不得抖于客人必须的通道内,应抖于不显眼的死角处并及时清理)再继续推尘。
11、操作过程中应根据实际情况,适当避开客人或客人聚集区,待客人散开后,再进行补推,遇到客人要主动问好。
12、客人进出频繁的门口,梯口等容易脏污的地面要重点推尘。
13、遇有雨天气,要在大堂入口处放置防滑地垫,并树立防滑标示牌,注意增加拖擦次数,以防客人滑倒和影响酒店形象。
14、如拖擦过程中遇有纸屑杂物,将其堆在角落集中,然后用清扫工具将其收集起来妥当处理。
15、按从上至下的顺序擦净桌面、沙发、窗台、墙面、玻璃、确保干净整洁无积灰。
16、适时检查卫生间的卫生情况,确保卫生间厕内地面无污物、污垢、积水、瓷砖光亮洁净;蹲位洁净,大便槽两侧无粪便污物,::槽内无积粪,洁净见底;洗手盆、镜子,用水开关、挂衣钩、烘手器、冲水器等设备、设施光洁明净、无积灰、污物。
17、按从上至下的顺序清理电梯、确保四壁无灰尘、地毯干净整洁无污物。
18、做好工作记录,发现设备设施故障及时报修。
19、在下班前把各区域整体清洁一遍,清理垃圾桶内垃圾。
20、清洁保养工具,并归放到固定存放处。
21、认真做好当日的工作记录,做好交班。
22、在主管检查合格后方可下班。
保洁中班标准作业程序
1、中午上岗前整理好自己的仪容仪表,精神面貌要良好,认真阅读上一班次的交班记录,做好钥匙交接手续。
2、检查各工作区域的卫生情况,如发现污垢及时清理掉,确保各处干净整洁无灰法。
3、下午2:00开始整理空层卫生。
4、按从上至下的顺序打蛛网,清理地面垃圾、抹尘、拖走道。
5、对设施设施做保养。
6、清洗脏地垫。
7、认真记录工作内容做好交班。
篇3：大堂前厅保洁工作规定
大堂、前厅保洁操作规定
1.日常保洁操作规定:
1.1每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净;
1.2用尘推对石材地面进行推尘,随时保持大堂地面洁净、光亮;
1.3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施;
1.4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净;
1.5每日擦洗绿植叶面,保持叶面洁净,清理花盆,每周喷洒1次植物上光剂;
1.6清洁入口玻璃门,随时保持清洁,光亮
1.7雨雪天门口要放防滑告示牌,铺设防滑胶毯并增加拖擦次数;
1.8下班前应把垃圾清倒干净;
1.9每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,适当增加消杀频次。
2.环境、保洁服务规定:
2.1每日大堂开关表面光洁;
2.2大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个;
2.3垃圾桶内垃圾不能超过一半;
2.4保持石材地面无污、无垃圾,表面光洁;
2.5玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净,戴白手套(用纸巾)擦拭,手套(纸巾)无明显污尘;
2.6大堂的墙面、沙发等保持整洁无灰尘;戴白手套(用纸巾)擦拭,手套(纸巾)无明显污尘;
2.7茶几、台面,摆设、不锈钢部位、灯座指示牌等公共设施,戴白手套(用纸巾)擦拭周边、平面,手套(纸巾)无明显污尘;
2.8保持绿植长势良好,叶面油亮、无浮尘,花盆内无烟头、杂物;
2.9保持空气清新无异味;
2.10室外露天地面清洁。
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