保洁岗位职责范本
◆保洁领班岗位职责
一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。
二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。
三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。
四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,
五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。
六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。
七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。
八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。
◆清洁员岗位职责
一、领班的直接领导下,负责对小区环境卫生进行全面清扫、消杀、保洁等工作。
二、工作时间:7:00~19:00。
三、每天清扫小区道路、绿化带两次;小区标志牌、建筑小品、消防栓、电子对讲门每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清运每天两次(时间为:早上7:00~8:30,下午18:00~19:00)倒到垃圾中转点。
五、::不定期用药物喷杀蚊、蝇、虫、鼠等,主要在垃圾中转点、明沟、排水沟、排污井等周围施放药物,保持区内无孽生地。
六、每年疏通沙井两次。
七、当班时间遇到小区内有任何垃圾、脏物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持区内卫生。
八、维护小区清洁卫生,对不卫生、不文明的现象和行为要即时劝阻和制止。开展环境卫生宣传,使小区住户养成人人爱清洁,个个讲卫生的良好风气。
九、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
十、完成上级交办的其它工作。
◆家政服务人员岗位职责
一、严格遵守《清洁部员工守则》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
二、上班时必须穿工作服,佩带工作证,以便接受客户监督。
三、根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
四、顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5-10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进入。
五、工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外的公司情况
六、凡客户有特殊要求需要加班加时,先征得主管或班长同意后方可进行。
七、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
八、及时汇报顾客意见、建议及新的服务需求。
九、协助其他岗位工作。
◆室外保洁员岗位职责
一、责小区红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
二、负责小区周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
三、对室外沙井、雨污水井及管道和化粪池定期进行清理流通。
四、负责室外明装管线和明装公用设备设施的外表清洁工作。
五、负责室外果皮箱、垃圾桶的清洁、清运和消杀工作。
六、劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。
七、完成领导交办的其他工作。
篇2:保洁管理细则制度
◆每日管理:
1.每天清扫2次指定区域内道路(含人行道)
2.每天清扫2次指定区域内绿化带(附属物)
◆每周管理:
1.抹擦用户信箱1次;
2.每周抹擦、打扫1次公用部位窗户、空调风口百叶处;
3.拖擦2次办公楼前地台表面;
4.清扫1次办公楼露台。
5.用吸尘器对办公室及会议室地毯吸尘一次。
6.垃圾桶、垃圾池消毒一次。
◆每月管理:
1.清扫1次公用部位天花板、四周墙体;
2.抹擦1次公用部位窗户;
3.抹擦1次公用电灯灯罩、灯饰;
4.每月对地台表面进行1次打蜡;
5.抹擦2次卫生间抽气扇;
6.两个月清洁一次地毯。
篇3:保洁安全工作规程
1.确保安全操作,牢固树立"安全第一"的思想。
2.在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
3.保洁员在室外收垃圾或推垃圾车时,应小心操作,以免夹伤或压伤。
4.保洁员不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生意外事故。
5.保洁员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
6.保洁员在擦拭带电电源插座时,不得用湿毛巾进行擦洗,以免触电。
7.保洁员在打开水时,应思想集中,小心谨慎,以免烫伤。
8.保洁员应该严格遵守防火制度,不得擅自动用明火,以免发生火灾。
9.保洁员在进行高空作业时,应妥当做好安全保护措施后,才可进行作业。
篇4:样板房保洁工作规程
1.每月1次对吊灯、天花板进行除尘清洁。
2.操作规程:
(1)按由外至内顺序检查内摆放物品是否齐全,电器是否正常运行,如有缺少、损坏,应即时上报。
(2)拉开窗帘,打开玻璃窗通风,一小时后关闭玻璃窗。
(3)查看天花、灯、墙角等有无灰尘、蜘蛛网,并用洁净鸡毛掸清除干净。
(4)用洁净鸡毛掸或干毛巾拍打窗帘、床、沙发上的灰尘,清洁后复归原位,摆放整齐。
(5)擦拭各种不锈钢器件,桌椅、门锁、门面。
(6)切断电源,用微湿毛巾擦拭开关、空调机等电器。
(7)对摆设物品全部除尘。
(8)用干毛巾沾玻璃清洁剂反复擦拭内外玻璃面,并用干布抹净,然后擦拭干净内外窗框、轨道。
(9)::用微湿快洁布反复擦拭木质地板,瓷地面用干净拖把拖净,如地板须进行打蜡工作,则于每天下班前用地拖将地板拖干净,然后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光,并于每季度将地板的旧蜡起掉,重新上蜡。
(10)样板房地毯吸尘时,并理顺地毯,做到无脚印等磨擦过的痕迹。
(11)清洁阳台,用扫把清扫地面的灰尘、枯叶等杂物,并疏通地漏口。用清水兑适量清洁剂对墙壁瓷面进行清洗,并用干布抹净。对地面进行拖洗清洁.
(12)清洁厨房:
A.用全能水擦拭电冰箱、消毒柜。
B.用清洁剂洗擦厨具、过清水后用干布抹净。
C.摆放好厨具物品,擦洗砧板、刀具。
D.倒掉垃圾桶内垃圾。
E.厨房地面清洁。
(13)按清洁洗手间程序清洁洗手间。
3.注意事项:
(1)按时正确操作电器运行工作(空调、除湿机等)和停止电器运转。
(2)清洁进行时,遇客户看房时,应积极配合售楼员的工作,对客户做到礼貌大方。
(3)清洁工具、用品不用时必须于车库内整齐摆放。
(4)清洁完毕,注意关紧窗户,拉上窗帘,锁好门。
4.清洁标准:
(1)目视天花、吊顶灯、墙角无灰尘、蜘蛛网。
(2)室内墙角、桌椅、窗、不锈钢等保持光亮整洁,无灰尘。
(3)床、沙发、窗帘无灰尘,各种摆放物品整洁,摆放有序。
(4)地面无污渍、灰尘、干净明亮。
篇5:卫生间保洁工作程序
一、保洁程序:
1.要求卫生间每日清扫四次,每天第一次保洁工作必须在8:00前做好。
2.打开门窗通风,先用清洁剂清洗大小便池,用水冲洗干净并喷上除臭剂(如是座厕,注意清洁两盖板及底座卫生,用快洁布擦洗手盆,用水冲洗)。
3.用湿布擦窗玻璃和锁,然后用干毛巾擦干净。
4.用拖把拖干净地面。
5.每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大便器、地板进行消毒。
6.按顺序擦拭镜面、台面、水龙头、面盆。
7.用毛巾从门开始依次对墙面、开关门窗标识牌等擦拭一遍。
8.::墙面要用清洁剂清洁。
9.清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。地面用拖把拖干,保持地面干燥、干净。
10.配备好卷筒纸和洗手液、检查皂液器、烘手器等设备的完好情况。
11.喷洒适量空气清新剂,保持卫生间内空气清新。
12.每周须用玻璃清洁工具清洁洗手间的化妆镜。
13.每月一次用毛巾将灯、天花板清扫。
14.每月两次对洗手间进行消毒。
15.检查是否有遗漏处,不要遗忘清洁工具。
二、卫生标准:
1.卫生洁具做到清洁,无水迹、头发、异味。
2.墙面四角保持干燥、无蛛网,地面无脚印、杂物。
3.镜子保持明净,无灰尘、污痕、手印、水迹。
4.金属器具保持光亮,无浮灰、水迹、锈迹。
5.卫生用品保证齐全,无破损。
6.保持卫生间内空气清新。
7.天花、墙面、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
8.目视墙壁干净、便器清洁无异味。
9.室内无异味、臭味。
10.地面无烟灰、纸屑、污渍、积水。
三、注意事项:
1.注意补充卷纸,擦手纸和洗手液。
2.发现壁上有字迹应立即清除,
3.禁止使用强酸、碱清洗剂,以免损坏瓷面。
4.下水道如有阻塞现象,应及时疏通。